山西省建设工程造价管理协会关于规范工程造价咨询服务收费的通知

山西省建设工程造价管理协会关于规范工程造价咨询服务收费的通知各会员单位：当前，我省工程造价咨询行业正处于转型升级、提质增效的关键时期。规范的咨询服务收费是保障咨询服务质量、维护行业市场秩序、促进行业健康可持续发展的重要基础。近年来，随着市场竞争日趋激烈，部分区域和领域出现了收费行为不够规范，低价竞争、恶性压价等现象，不仅扰乱了正常的市场秩序，影响了咨询服务质量，也不利于行业的持续健康发展。为进一步规范我省工程造价咨询服务市场秩序，维护委托人和工程造价咨询企业（以下简称“咨询企业”）的合法权益，促进工程造价咨询行业高质量发展，根据国家及我省相关法律法规和政策要求，结合行业实际，现就规范工程造价咨询服务收费有关事项通知如下：一、总体要求各会员单位应充分认识规范工程造价咨询服务收费的重要性与紧迫性，自觉遵守国家法律法规及行业规范，坚持“公平竞争、自愿有偿、优质优价、质价相符”的市场原则，树立以质量和信誉赢得市场的经营理念，共同抵制不正当竞争行为，维护行业整体利益和社会形象。二、规范收费行为的核心内容（一）坚持优质优价、质价相符原则工程造价咨询服务收费应体现服务的专业性、技术性和复杂性，遵循“优质优价、质价相符”的原则。咨询企业应根据服务内容、服务深度、服务质量、专业难度、人员投入、项目规模及复杂程度等因素，合理确定收费标准。鼓励咨询企业通过提升服务质量、拓展服务领域、创新服务模式来提高服务价值，实现良性竞争和可持续发展。（二）明确服务内容与收费标准咨询企业在承接业务时，应与委托人明确服务范围、服务内容、服务成果形式及质量标准，并据此协商确定合理的服务收费。收费标准的确定可参照国家或省发布的相关计价规定或指导意见，并结合项目具体情况，与委托人在合同中明确约定服务收费标准及支付方式。协会将组织力量，在广泛调研和征求意见的基础上，适时研究制定发布行业指导价或收费指引，为市场提供参考。（三）强化服务质量与责任意识咨询企业应将服务质量置于首位，严格按照国家、行业及地方现行的法律法规、标准规范、执业准则开展咨询服务，确保咨询成果文件的真实性、准确性、完整性和合规性。严禁以降低服务质量为代价，采取恶意压价、回扣等不正当竞争手段承揽业务。对于因自身原因导致咨询成果出现重大质量问题或失误，给委托人造成损失的，应依法承担相应的赔偿责任。（四）规范合同签订与履约行为咨询企业在承接业务时，应与委托人依法签订书面工程造价咨询合同，明确服务范围、服务内容、服务质量、收费标准、支付方式、双方权利义务、违约责任等核心条款。合同签订应遵循平等自愿、协商一致的原则，建议使用国家或行业推荐的标准合同示范文本。（五）加强收费行为自律与公示各会员单位应加强内部管理，建立健全收费管理制度，规范收费行为。鼓励咨询企业在其经营场所或官方网站公示服务项目、服务内容、收费标准（或计价原则）等信息，增强收费透明度，主动接受社会监督。三、加强行业自律与监督管理（一）发挥协会引导与监督作用协会将加强对会员单位收费行为的指导和监督，组织开展行业自律检查，对违反本通知要求，存在低价恶性竞争、虚假承诺、服务质量低劣等不良行为的会员单位，将依据协会章程及相关自律公约采取约谈提醒、通报批评、行业内警告、直至取消会员资格等处理措施，并视情况向社会公开。（二）畅通投诉举报渠道协会将畅通投诉举报渠道，认真受理并调查处理有关工程造价咨询服务收费的投诉举报，维护市场公平正义。对于涉及违法违规行为的，将及时向有关行政主管部门报告。（三）引导行业健康发展协会将积极向政府有关部门反映行业诉求，争取政策支持，为行业发展创造良好环境。同时，加强行业宣传与交流，引导企业转变发展观念，提升核心竞争力，共同营造“重质量、讲诚信、优服务、促发展”的行业新风尚。各会员单