高校志愿填报服务协议书

高校志愿填报服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方详细注册地址或实际经营地址]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方详细注册地址或实际经营地址]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

协议简介：

鉴于甲方希望通过专业服务提升高校志愿填报的科学性与精准性，以实现个人教育资源的合理配置；

鉴于乙方具备在高校志愿填报领域的专业资质、丰富的行业经验及完善的服务体系，能够为甲方提供高质量、个性化的志愿填报指导服务；

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议。本协议的签订及履行旨在明确双方权利义务，确保服务内容符合甲方需求，同时保障乙方的合法权益。双方均确认已充分理解本协议全部条款，并自愿遵守。本协议的背景及前提条件包括但不限于：甲方具备完全民事行为能力，有权就高校志愿填报服务作出真实有效的意思表示；乙方具备提供此类服务的合法资质及专业能力，能够按照行业规范及协议约定履行义务。双方合作的基础在于甲方对乙方服务内容的认可，以及乙方对甲方需求的充分理解与满足。协议的签订及后续履行将围绕双方的核心利益展开，旨在通过专业化服务帮助甲方实现教育目标，同时维护乙方的商业信誉及市场地位。本协议的条款内容均与双方合作的背景及前提条件紧密关联，确保协议条款的实用性与可操作性，避免因信息不对称或条款缺失导致纠纷。双方均确认本协议是双方真实意思表示的体现，且所有条款均符合法律法规及行业惯例，具备法律约束力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方为甲方提供专业、系统的高校志愿填报指导服务，帮助甲方基于自身学业背景、兴趣特长、职业规划及市场需求等因素，科学分析高校及专业信息，制定合理且具有较高匹配度的志愿填报方案，从而提升甲方被理想高校录取的可能性。协议涉及的具体内容包括：乙方根据甲方提供的个人信息、学业成绩、综合素质评价等资料，进行院校专业匹配分析；乙方提供高校招生政策解读、历年录取分数线及位次分析、专业发展前景评估、志愿填报策略指导等服务；乙方根据甲方需求，形成个性化的志愿填报建议方案，并就方案的合理性、风险点等进行沟通说明；甲方在乙方指导下完成志愿填报相关决策，并授权乙方在规定范围内协助执行或提供必要咨询。本协议旨在通过明确的服务内容与标准，确保双方合作目标的实现，保障甲方获得符合预期的服务价值。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“高校”：指经国家教育主管部门批准设立，具有招生资格的高等教育机构，包括但不限于综合大学、理工院校、师范院校、艺术院校等。

“志愿填报指导服务”：指乙方为甲方提供的涉及高校及专业信息分析、招生政策解读、志愿填报策略制定、个性化方案建议等全过程或部分环节的咨询服务。

“个人信息”：指在协议履行过程中，甲方向乙方提供的包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、学业成绩、家庭背景等敏感信息。

“服务周期”：指本协议约定的乙方提供志愿填报指导服务的起止时间范围。

“录取方案”：指乙方根据甲方情况及要求，最终形成的书面或电子形式的志愿填报建议。

“保密信息”：指本协议履行过程中，一方（包括甲乙双方）以书面、口头、电子或其他形式对外披露的，涉及对方商业秘密、技术信息、客户信息等非公开信息。

“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1权利：

甲方的权利主要体现在获得乙方提供的服务内容，并有权要求乙方按照协议约定及行业规范提供服务。甲方有权在服务过程中就服务内容、方案建议等进行询问，并要求乙方作出合理解释。甲方对乙方提供的录取方案享有最终决策权，并有权根据自身判断调整或确认最终填报志愿。甲方有权要求乙方对其个人信息保密，并监督乙方是否履行保密义务。

1.2义务：

甲方应确保其向乙方提供的个人信息真实、准确、完整，并对信息的真实性负责。任何因甲方提供虚假或不完整信息导致的服务失误或损失，由甲方自行承担。甲方应按时支付协议约定的服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。甲方应积极配合乙方开展必要的沟通与信息核实工作，如按要求补充材料、参与线上或线下咨询等。甲方应遵守国家及地方关于招生考试的相关法律法规，其志愿填报行为不得违反政策规定。甲方应尊重乙方的专业意见，但最终填报决定由甲方自主作出。

2.乙方的权力与义务：

2.1权利：

乙方的权利主要体现在依据协议约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。乙方有权要求甲方提供必要的服务所需信息，并对甲方提供的虚假信息有权提出异议或暂停服务直至信息核实无误。乙方有权根据行业规范及自身标准，对服务内容进行定价并设定服务范围。乙方有权在服务过程中，基于专业判断提出个性化建议，并对建议的合理性负责。乙方有权要求甲方对其提供的录取方案保密，并要求甲方在录取结束后对服务过程及结果进行客观评价。

2.2义务：

乙方应按照协议约定，在服务周期内为甲方提供专业、规范的志愿填报指导服务。乙方应组建具备相应资质和经验的服务团队，确保服务内容的科学性、准确性及前瞻性。乙方应根据甲方提供的资料，进行深入分析，并提供至少[具体次数，如：三]次的核心方案建议，每次建议应包含详细的分析依据、院校专业推荐理由及风险评估。乙方应保证其提供的高校信息、招生政策解读、录取数据等资料来源可靠、更新及时，并明确告知相关信息的时效性或可能存在的变动风险。乙方应安排专业顾问与甲方进行充分沟通，就方案建议进行详细讲解，解答甲方疑问，并根据甲方的反馈意见进行必要的调整优化。乙方有义务对甲方提供的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行协议所必需的除外。乙方应确保其提供的志愿填报方案符合教育公平及录取规则的基本要求，避免因方案本身存在重大缺陷导致甲方错失录取机会。乙方应按照协议约定提供必要的售后服务，如录取结果确认后的后续咨询等。乙方应配合甲方完成必要的文件签署或信息确认程序，如需甲方授权执行某些操作，应事先征得甲方明确书面授权。乙方应保证其服务行为符合国家法律法规及教育行业规范，不得有欺诈、误导等违法违规行为。乙方应建立服务档案，记录服务过程关键节点及沟通内容，以备后续查验。乙方应就服务过程中涉及的专业知识、政策细节等进行清晰说明，确保甲方在充分知情的情况下做出决策，但不得以任何方式干预甲方的最终填报决定。乙方应合理提示录取风险，如专业选择风险、分数波动风险、身体条件限制风险等，提升甲方的风险意识。乙方应按照协议约定及服务标准履行义务，若因乙方自身原因导致服务延误或质量不达标，应承担相应责任并采取补救措施。乙方应确保其使用的软件系统、分析工具等具备合法授权，且运行稳定可靠，为服务提供技术保障。乙方应建立畅通的沟通渠道，及时响应甲方的合理诉求。乙方在提供服务时，应遵循教育公平原则，不得设置不合理的收费或附加条件，不得对特定群体进行歧视性服务。乙方应配合教育主管部门及行业监管机构的正常检查，提供相关服务资料。乙方应就服务过程中可能出现的特殊情况，如政策突变、录取计划调整等，及时与甲方沟通并调整方案。乙方应保证其服务团队人员具备相应的从业资格或培训认证，确保服务质量。

（注：以上内容为协议范本部分条款的示例性编写，具体条款细节需根据实际情况进行调整和细化。）

第四条价格与支付条件

4.1价格：

甲方同意按照本协议约定向乙方支付高校志愿填报指导服务费用。服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含乙方为甲方提供的所有约定服务内容，具体包括但不限于个人信息分析、政策解读、方案制定、[具体次数]次核心咨询沟通等。如乙方需提供超出本协议约定范围的服务，双方应另行协商并签订补充协议确认费用及支付方式。

4.2支付方式：

甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方账户全称]

开户银行：[乙方开户行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.3支付时间：

4.3.1预付款：甲方应在本协议签订后[具体天数，如：七]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[具体百分比，如：五十]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），作为服务预付款。乙方在收到预付款后开始履行本协议约定的服务义务。

4.3.2尾款：甲方应在乙方完成全部服务义务，且甲方对最终录取方案表示最终确认后[具体天数，如：十]个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.3.3逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。

4.4费用调整：

如遇国家政策调整、服务成本显著变化等不可归责于双方的原因，导致乙方服务成本增加或减少，双方应在合理期限内协商调整服务费用。协商不成的，可依据相关法律法规或行业惯例进行调整，但调整幅度不应超过[具体比例，如：百分之十]。

第五条履行期限

5.1协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如：一年]。协议期满前[具体天数，如：三十]日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

5.2服务周期：乙方提供的服务周期自本协议签订之日起至[具体日期或事件]，即甲方最终确认录取方案之日止。具体服务节点包括：

a)前期咨询与资料收集：自协议签订之日起至[具体日期]，甲方完成必要信息提供，乙方完成初步评估。

b)方案分析与制定：自[具体日期]起至[具体日期]，乙方完成至少[具体次数]轮方案分析与优化。

c)核心沟通与确认：自[具体日期]起至[具体日期]，双方就最终方案进行关键沟通与确认。

d)后续服务：方案确认后至录取结果公布期间，乙方提供必要的跟踪咨询与风险提示服务。

5.3关键时间节点：

a)协议签订日：双方正式确立合作关系。

b)预付款支付日：甲方完成首期付款，乙方正式启动服务。

c)服务中期节点：乙方提交阶段性成果，双方进行首次深度沟通。

d)最终方案提交日：乙方完成并提交最终录取方案。

e)方案确认日：甲方书面确认最终录取方案。

f)录取结果公布日：双方服务基本完成，乙方提供必要的录取后续咨询。

5.4期限顺延：因不可抗力或经双方协商一致，本协议约定的履行期限可相应顺延。乙方因特殊原因需延迟服务，应提前[具体天数，如：五]日书面通知甲方，并说明理由及预计完成时间。甲方因特殊原因需调整服务需求或时间安排，应提前[具体天数，如：五]日书面通知乙方，双方协商调整方案。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1未按时支付费用：如甲方违反本协议第四条约定，未按时足额支付服务费用（包括预付款或尾款），每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：三十]日，乙方有权单方面解除本协议，除要求甲方立即支付全部应付费用（包括已发生服务部分的费用、全部违约金及可能产生的诉讼费、律师费等）外，甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

6.1.2提供虚假信息：若甲方故意提供虚假、不完整或误导性的个人信息或相关资料，导致乙方服务出现重大偏差或失误，给甲方造成损失的，甲方不得向乙方索赔；若该虚假信息或失误导致乙方遭受第三方索赔或承担相应责任，甲方应承担全部赔偿责任。乙方在发现信息可能存在问题时，已尽合理告知义务但甲方拒不配合纠正的，乙方不承担由此引发的不良后果。

6.1.3无故取消或中止服务：甲方单方面无故取消或要求中止本协议项下的服务，且已支付预付款的，乙方有权不予退还该预付款；如甲方已支付尾款，除预付款不予退还外，甲方还应按本协议总服务费用的[具体百分比，如：百分之二十]向乙方支付违约金。若该违约金不足以弥补乙方实际损失的（包括但不限于已投入的人力成本、营销资源损失等），乙方有权进一步追偿。

6.1.4违反保密义务：甲方违反本协议第二条约定的保密义务，泄露乙方在服务过程中知悉的任何商业秘密或个人保密信息，给乙方造成损失的，应全额赔偿乙方的直接经济损失，包括但不限于费、诉讼费、律师费以及商誉损失。乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并公开消除影响。

6.2乙方违约责任：

6.2.1服务质量不合格：乙方未能按照本协议第三条约定的服务标准、范围或质量要求提供志愿服务，甲方可要求乙方在[具体天数，如：五]日内采取补救措施，直至服务达到约定标准。若乙方未能按时有效补救，或服务质量持续不达标，甲方可根据情况要求部分或全部退还已支付的服务费用，并有权要求支付违约金。违约金按以下标准计算：若乙方在服务周期内完成率不足[具体百分比，如：百分之八十]，甲方可解除协议，乙方应退还甲方已支付费用的[具体百分比，如：百分之九十]，并支付相当于已支付费用[具体百分比，如：百分之三十]的违约金；若乙方已完成服务但质量严重不合格，甲方可要求退还全部已支付费用，并支付相当于总服务费用[具体百分比，如：百分之五十]的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

6.2.2逾期提供服务：除本协议第五条第五款约定的情形外，若因乙方原因导致关键服务节点（如最终方案提交、核心沟通等）逾期完成，每逾期一日，乙方应按该次服务预计收益（或已收费用）的[具体比例，如：千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：十]日，甲方有权解除协议，乙方除退还甲方已支付但未提供相应服务的费用外，还应支付相当于总服务费用[具体百分比，如：百分之二十]的违约金。

6.2.3泄露甲方信息：乙方违反本协议第二条约定的保密义务，泄露甲方的个人信息或在与甲方沟通过程中获取的保密资料，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。赔偿金额包括甲方的直接经济损失（如信用损失、名誉损失等）及合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。乙方应立即采取补救措施消除影响，并接受甲方或有关部门的。若情节严重，乙方还应承担相应的行政或刑事责任。

6.2.4违反保密承诺：若乙方在服务过程中利用甲方的个人信息或合作机会，为甲方竞争对手提供类似服务或从事其他损害甲方利益的行为，甲方有权立即解除协议，乙方应退还全部服务费用，并支付相当于总服务费用[具体百分比，如：百分之一百]的违约金。因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应全额赔偿。

6.2.5未能履行告知义务：乙方未能按照本协议约定或行业规范，就重要的录取政策变动、潜在录取风险等进行合理提示，导致甲方在不知情的情况下做出错误决策并遭受损失的，乙方应承担相应的补充赔偿责任，但赔偿上限不超过甲方因此遭受的直接损失总额的[具体百分比，如：百分之五十]。

6.3不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

6.4违约金与赔偿金的选择：本协议约定的违约金条款为守约方的主要救济方式。如违约方支付违约金后，守约方仍要求继续履行协议或存在其他损失的，违约方应另行赔偿。违约金与赔偿金累计计算，但累计总额不应超过实际损失总额（包括直接损失和可预见范围内的间接损失）的[具体百分比，如：百分之三百]，除非法律另有规定或双方另有约定。

6.5法律责任：任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，除应承担赔偿责任外，若该违约行为构成商业贿赂、欺诈、侵犯商业秘密等违法行为，还应依法承担相应的行政、民事乃至刑事责任。守约方有权将违约方的违约行为通报行业主管部门或相关行业协会，并保留追究其声誉损害赔偿的权利。

6.6紧急补救措施：在违约行为发生后，若违约方采取积极、合理的补救措施能够有效避免或减少守约方损失的，守约方应相应减轻或免除违约方的违约责任，但违约方仍应承担因违约行为本身产生的初始责任。

第七条不可抗力

7.1定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、干旱等）；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为（如法律、法规的修订或废止、行政命令等）；流行病疫情；以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的意外事件。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[具体天数，如：五]日内）提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。若无法及时提供证明，应在合理期限内（如[具体天数，如：十]日内）再次通知对方说明情况及预计影响。

7.3责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响程度和持续时间，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力导致合同目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担赔偿责任。

7.4协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式处理后续事宜，包括但不限于调整履行期限、变更服务内容或解除协议等，以减少不可抗力带来的不利影响。

7.5不可抗力持续：若不可抗力影响持续超过[具体天数，如：三十]日，双方应重新评估履行协议的可能性。若协议目的无法在合理期限内实现，任何一方均有权单方面解除本协议，但应提前[具体天数，如：十]日书面通知对方，并就解除前的准备工作和已发生费用进行协商处理。解除协议后，双方应互不承担违约责任，并应根据实际情况返还已收款项或结算费用。

7.6不可抗力声明：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应尽快向对方提供不可抗力声明，该声明应详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、性质以及对履行协议的具体影响。该声明应被视为双方认可的文件，并作为后续处理不可抗力事件的依据。

7.7不可抗力后的义务：即使发生不可抗力，双方仍应继续履行本协议中不依赖于不可抗力事件义务的部分。受影响方应尽最大努力采取措施减轻不可抗力带来的损失，并在条件允许时尽快恢复履行协议义务。

第八条争议解决

8.1争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、解除等，均应被视为本条所指的“争议”。

8.2协商解决：双方在发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决，尝试达成书面和解协议。协商应本着公平、合理的原则进行，旨在以最低成本、最高效率解决争议。

8.3调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后[具体天数，如：十]日内，共同选择[具体调解机构名称，如：双方所在地有管辖权的调解委员会或行业协会调解中心]进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。经调解达成一致，双方应签署调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，其效力等同于法院判决。调解过程中涉及的调解规则、调解员报酬等费用由双方协商承担或按调解机构规定执行。

8.4仲裁解决（选择一项或明确优先级）：

8.4.1优先选择：若调解未能达成一致或双方未选择调解，本协议约定将争议提交至[具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁语言为中文。双方均有权在提交仲裁前申请仲裁委员会确认本协议的仲裁条款的效力。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除被认定为无效外，不得向任何法院提起诉讼或申请再审。仲裁裁决在中华人民共和国境内具有法律效力，可根据中华人民共和国法律的规定被法院承认和执行。

8.4.2备选方案（若不选择仲裁，则选择诉讼）：若双方均不选择仲裁，则争议应由[明确有管辖权的人民法院，如：乙方所在地有管辖权的人民法院或合同履行地有管辖权的人民法院，通常为被告所在地法院]依法通过诉讼解决。

8.5争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中不依赖于争议事项的其它条款，任何一方不得单方面终止协议或追究对方在争议事项上的违约责任，但守约方有权采取必要的保全措施。

8.6法律适用：本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

8.7专属管辖：除非双方另有明确书面约定，本协议项下的所有争议均适用本条约定的争议解决方式。任何一方在本协议签订前或履行过程中提出的与本协议争议解决条款不同的管辖或解决方式主张，均应视为无效。

8.8仲裁/诉讼费用：根据本协议约定选择的争议解决方式（仲裁或诉讼）所产生的全部费用（包括但不限于仲裁费/诉讼费、律师费、差旅费、翻译费等），由败诉方承担；若双方均有责任，则应按责任比例分担。若选择协商或调解，相关费用由双方协商承担或按约定处理。

第九条其他条款

9.1通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：五]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递服务发送的，寄出后[具体天数，如：三]日视为送达；通过传真发送的，发送成功后视为送达；通过书面信函发送的，寄出后[具体天数，如：八]日视为送达。以特定人为接收人的通知，仅送达该特定人时视为有效。

9.2协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或暗示的变更均无效，除非得到另一方的明确书面确认。

9.3协议附件：本协议项下的所有附件（如有）均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件应包括但不限于：《服务内容明细表》、《乙方资质证明文件》、《保密承诺书》等。若附件内容与正文存在不一致，以书面签署的附件为准，但双方另有约定的除外。

9.4保密义务的持续效力：本协议项下的保密条款（第二条定义中的保密信息）在本协议终止后[具体年限，如：二]年内持续有效。双方对于在合作过程中知悉的对方保密信息负有永久的保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许第三方接触该等信息，除非法律法规强制要求或获得信息方事先获得对方书面同意。

9.5完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，部分履行不构成对全部义务的履行。

9.6可