平安保险全损协议书模板

平安保险全损协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保险经纪有限公司

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路XX号XX塔25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方就XX保险产品的全损理赔事宜达成一致，基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下签订。甲方作为保险合同的投保人及被保险人，因标的物发生全损事件，依据保险合同约定，特委托乙方作为专业保险经纪人，协助甲方处理全损理赔事宜。乙方基于自身专业知识及服务能力，承诺为甲方提供全面的理赔服务，包括但不限于理赔资料准备、理赔申请提交、理赔谈判及赔款收取等。双方经友好协商，就相关事宜达成如下协议，以兹共同遵守。本协议的签订及履行，旨在确保理赔流程的规范、高效，保障甲方的合法权益，同时维护乙方的专业服务形象。协议的履行以双方签订的保险合同为基础，且本协议内容不得与保险合同条款相抵触，如存在不一致之处，以保险合同为准。双方确认，在签订本协议前，已充分了解并确认各自的权利义务，并已对相关事实及法律后果作出明确判断。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方因保险标的物发生全损事件后，委托乙方作为保险经纪人提供专业理赔服务的具体内容与标准，确保理赔流程的合法、合规与高效。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方授权，协助甲方准备并提交全损理赔所需的全套申请资料；乙方代表甲方与保险公司进行理赔沟通、协商及谈判；乙方为甲方提供理赔进度跟踪服务，并就理赔过程中的法律及业务问题提供专业咨询；乙方协助甲方办理赔款收取及相关手续；乙方在服务过程中应严格遵守保险合同约定及相关法律法规，维护甲方合法权益。本协议所涉服务范围均以保险合同中关于全损理赔的相关条款为依据，乙方提供的服务不得超出保险合同约定的理赔范围。

第二条定义

1.**全损**：指保险标的物因发生保险事故导致完全灭失或毁灭，或修复费用达到或超过标的物重置价值，或根据保险合同约定被认定为全损的状态。

2.**保险合同**：指甲方与保险公司签订的具有法律效力的保险协议，其中明确了保险标的、保险责任、保险期间、保险金额及理赔条件等关键内容。

3.**理赔服务**：指乙方依据本协议约定，为甲方提供的包括资料整理、申请提交、谈判协商、赔款收取等全流程理赔支持服务。

4.**保险经纪人**：指依法设立并取得相应资质的保险经纪机构，在本协议中指乙方，其行为受《保险法》及相关法规约束。

5.**理赔进度**：指从理赔申请提交至赔款最终支付完毕的整个过程中各阶段的状态及时间节点。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的理赔服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。

1.2甲方有权要求乙方提供理赔相关的法律及业务咨询，乙方应就甲方提出的问题给予及时、准确的解答。

1.3甲方有权根据自身需求调整理赔策略，但应提前书面通知乙方，并承担由此可能产生的额外服务费用（如有）。

1.4甲方有义务向乙方如实提供与保险标的及全损事件相关的全部信息、文件及资料，包括但不限于保险合同、事故证明、损失清单、维修报价等，确保所提供资料的真实性、完整性与合法性。

1.5甲方有义务配合乙方完成理赔申请的准备工作，包括但不限于现场勘查、资料签字、信息核实等，并确保各项工作的及时完成。

1.6甲方有义务按照保险合同约定及乙方通知要求，及时缴纳可能产生的预付费用或和解费用（如有）。

1.7甲方有义务妥善保管收到的赔款及相关结算文件，并按照法律规定或双方约定完成赔款的后续处理。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权根据保险合同约定及本协议内容，全面开展理赔服务，并要求甲方提供必要的协助与授权。

2.2乙方有权要求甲方提供本协议第一条所述的全部资料及信息，甲方应予以配合，否则乙方有权暂停或终止服务。

2.3乙方有权代表甲方与保险公司就理赔事宜进行沟通、协商及谈判，但应以甲方的利益为出发点，并事先征得甲方的书面同意（涉及重大利益调整的除外）。

2.4乙方有权根据理赔进展情况，向甲方提供定期的服务报告及进度更新，确保甲方对理赔状态保持知情。

2.5乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方在服务完成后按约定支付。

2.6乙方应配备专业理赔团队，确保服务过程中遵守职业道德及行业规范，维护甲方的合法权益。

2.7乙方应妥善保管甲方提供的所有资料及信息，并按照保密协议的约定履行保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.8乙方有权在理赔过程中根据实际情况提出合理的理赔方案建议，但最终决策权属于甲方。

2.9乙方应就理赔过程中涉及的法律风险进行提示，并协助甲方制定风险应对策略。

2.10乙方应在收到甲方授权后，及时启动理赔服务流程，并确保在保险合同约定或法定期限内完成各项服务任务。

2.11乙方应就理赔结果向甲方提供详细的结算报告，并协助甲方完成赔款的领取及分配（如有）。

2.12乙方应承担因提供专业服务而产生的合理成本，包括但不限于差旅费、通讯费等，具体承担方式由双方另行约定或在保险合同中有明确约定时按其约定执行。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本协议约定向乙方支付服务费用，具体金额及支付方式如下：

4.1服务费用总额为人民币贰拾万元整（¥200,000.00），该费用包含乙方在本协议项下提供的全部理赔服务，包括但不限于资料整理、申请提交、谈判协商、赔款收取协助等。

4.2支付方式：甲方应在本协议签订之日起七（7）日内向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹拾万元整（¥100,000.00）；剩余百分之五十（50%）的服务费用，甲方应在乙方完成全部理赔服务并收到甲方确认的结算报告后十（10）日内支付。

4.3支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：

开户名称：XX保险经纪有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.4甲方支付服务费用应视为对其在本协议项下义务的履行，且支付行为本身不构成对乙方已提供服务价值的认可或确认。

4.5如因甲方原因导致乙方已支付成本无法收回，甲方应全额支付本协议约定的服务费用。

第五条履行期限

5.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自协议生效之日起至乙方完成全部理赔服务并甲方支付完毕服务费用之日止。

5.2关键时间节点：

5.2.1甲方应在本协议生效后三十（30）日内提供完整的保险合同及全损事件相关资料，乙方应在收到全部资料后十个（10）个工作日内完成初步评估并制定理赔方案，提交甲方确认。

5.2.2乙方应在甲方确认理赔方案后二十（20）个工作日内正式向保险公司提交理赔申请，并开始履行谈判协商义务。

5.2.3保险公司应在收到理赔申请后三十（30）日内作出初步核定，乙方应在收到核定结果后五个（5）个工作日内向甲方汇报并说明后续处理建议。

5.2.4如涉及调解或诉讼，乙方应在收到甲方授权后积极配合，相关期限按照法律规定或调解/诉讼程序执行。

5.2.5赔款支付：保险公司应在核定赔款后三十（30）日内支付赔款至指定账户，乙方应在收到赔款后五个（5）个工作日内通知甲方并协助办理相关手续。

5.3任何因不可抗力导致的服务延迟，双方互不承担违约责任，但受影响方应及时通知对方并采取合理措施减少损失。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：

6.1.1若甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金，逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停服务或单方解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及已产生但尚未支付的全部费用。

6.1.2若甲方未按本协议第五条第5.2.1款约定及时提供完整资料，导致乙方服务延迟，每延迟一日，甲方应向乙方支付人民币伍仟元整（¥5,000.00）的违约金，但累计违约金不超过人民币伍万元整（¥50,000.00）。延迟超过三十（30）日，乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成服务的相应费用。

6.1.3若甲方提供虚假或误导性资料，导致乙方采取不当行动或产生额外损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、律师费、诉讼费等。

6.1.4若甲方未经乙方同意擅自与保险公司直接协商或接受赔款，视为单方解除本协议，应支付乙方已提供服务的相应费用，并承担由此产生的混乱或额外成本。

6.2乙方的违约责任：

6.2.1若乙方未能按本协议第二条定义中“理赔服务”的约定履行义务，导致甲方在保险合同约定或法定期限内未能获得合理赔款，乙方应承担违约责任。具体违约金计算方式为：因乙方延迟履行导致甲方未能获得保险金的，按未能获得保险金的百分之五（5%）支付违约金；因乙方服务质量问题导致甲方实际损失的，以实际损失金额为限进行赔偿。

6.2.2若乙方泄露因本协议项下接触到的甲方商业秘密或个人隐私，应向甲方支付人民币伍拾万元整（¥500,000.00）的违约金，并承担由此导致的一切法律责任及甲方遭受的损失。

6.2.3若乙方在理赔谈判中存在重大过失或故意损害甲方利益的行为，导致甲方权益受损，乙方应全额退还已收取的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，赔偿上限不超过甲方通过本协议实际获得收益的两倍。

6.2.4乙方应在服务过程中尽到合理的勤勉义务，若因乙方未遵循保险合同条款或行业标准导致服务失败或产生争议，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于调解费、诉讼费及律师费。

6.2.5若乙方未能按本协议第四条约定按时收取服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金，逾期超过三十（30）日，甲方有权解除协议并要求乙方支付已完成服务的相应费用。

6.3不可抗力免责：本协议双方均确认，因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致违约的，违约方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后五个（5）个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。

6.4赔偿限制：除本协议明确约定外，任何一方的赔偿责任不应超过因违约行为直接导致的实际损失，且赔偿总额不应超过本协议项下约定的服务费用总额。双方同意在签订本协议时已充分评估风险并作出合理安排。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行政命令）、流行病疫情以及网络攻击或系统故障等无法预见或无法控制的突发事件。

7.2不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七（7）日内通知对方，并提供相关证明文件。

7.3责任免除：不可抗力影响期间，受影响方暂停履行相关义务，待不可抗力消除后应及时恢复履行。若不可抗力导致协议目的无法实现或履行期限严重延迟，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。因不可抗力产生的额外费用（如延误成本、替代服务费用等）由受影响方自行承担，但双方另有约定的除外。

7.4不可抗力认定：本协议所称不可抗力以发生地或影响地相关机构出具的正式证明为准，包括但不限于政府部门、行业协会或具有法律效力的第三方机构出具的文件。若双方对不可抗力是否存在或影响程度存在争议，应以不可抗力发生时的有效法律文件为准。

7.5不可抗力持续：若不可抗力状态持续超过三十（30）日，双方均有权单方解除协议，并应就协议履行情况及损失进行合理结算，互不承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理已产生的合作关系及未尽事宜。

第八条争议解决

8.1争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决本协议履行过程中可能出现的任何争议，协商不成的，应通过以下第（）种方式解决：（请在此处选择：①仲裁②诉讼）

8.2仲裁方式（如选择）：若选择仲裁，双方应将争议提交至[请填写具体仲裁委员会名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]，仲裁规则适用该会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[请填写具体城市，如“北京市”]。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。

8.3诉讼方式（如选择）：若选择诉讼，双方应将争议提交至被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院，即[请填写具体法院名称，如“北京市朝阳区人民法院”]。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，并承担各自的法律费用，但本协议另有约定或法律规定者除外。

8.4争议前置：任何一方在采取仲裁或诉讼方式前，应先向对方发出书面通知，提出争议解决方案及依据，给予对方三十（30）日的协商期。若协商未果，方可进入仲裁或诉讼程序。

8.5保密条款：无论争议通过何种方式解决，双方均应遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露争议内容、过程及结果，但法律法规另有规定或为解决争议所必需的除外。

8.6适用法律：本协议争议解决条款的效力及解释均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

9.1通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后三（3）日视为送达。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件，方能生效。任何口头约定或非书面形式变动的，均不产生法律效力。

9.3协议终止：本协议在履行完毕或依据本协议约定解除后自动终止。终止后，双方应根据约定完成结算、资料返还等事宜，并继续履行保密等附随义务。

9.4不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

9.5法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议均应以本协议适用法律作为判断依据。