2026年徽银理财公司下半年社会招聘笔试备考试题及答案详解

2026年徽银理财公司下半年社会招聘笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某工厂工人张某在操作机器时不慎受伤，经鉴定为工伤。张某的工伤保险待遇应当由()承担。A、张某个人B、该工厂C、张某所在地的社会保险经办机构D、张某的家人答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，职工发生工伤，经认定后，由用人单位按照规定支付工伤保险待遇。本案中，张某在该工厂工作期间受伤，属于工伤，其工伤保险待遇应当由该工厂承担。A项错误，工伤保险待遇由用人单位承担，而非个人。C项错误，社会保险经办机构负责工伤保险待遇的支付管理，但并非承担主体。D项错误，工伤保险待遇由用人单位承担，与张某的家人无关。故选B。2．某小学学生李某在体育课上不慎摔倒，导致腿部骨折。学校应当如何处理此事？A、联系李某的家长，由家长自行处理B、将李某送往医院治疗，并通知家长C、让李某自行回家休息D、由学校体育老师自行处理答案：B解析：根据《学生伤害事故处理办法》规定，学生在校期间发生伤害事故，学校应当及时采取措施，保护学生安全，并妥善处理。本案中，李某在体育课上受伤，学校应当立即将李某送往医院治疗，并及时通知家长。A项错误，学校应当及时采取措施，不能仅由家长处理。C项错误，学生受伤应当及时治疗，不能自行回家休息。D项错误，学校应当采取专业措施，不能仅由体育老师处理。故选B。3．某公司员工王某在工作中泄露了公司的商业秘密，给公司造成了重大损失。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，王某的行为构成()。A、侵犯商业秘密B、不正当竞争C、商业欺诈D、职务侵占答案：A解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得有下列侵犯商业秘密的行为：(一)以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；(三)违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。王某在工作中泄露了公司的商业秘密，给公司造成了重大损失，其行为构成侵犯商业秘密。B项错误，不正当竞争是指经营者在市场竞争中违反公平、诚信原则，扰乱市场秩序的行为。C项错误，商业欺诈是指经营者采用虚假、隐瞒等方式欺骗消费者，使其购买商品或接受服务的行为。D项错误，职务侵占是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为。故选A。4．某市居民赵某发现邻居钱某在深夜进行非法赌博活动，赵某应当如何处理？A、立即报警B、自行制止C、劝阻钱某D、报告居委会答案：A解析：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，赌博是违法行为，应当受到处罚。赵某发现邻居钱某在深夜进行非法赌博活动，应当立即报警，由公安机关依法处理。A项正确，报警是公民的义务，也是制止违法行为的有效方式。B项错误，自行制止可能存在安全风险，且不具备执法权。C项错误，劝阻可能无效，且不具备法律效力。D项错误，报告居委会可以反映问题，但最终处理应由公安机关负责。故选A。5．某小区业主孙某发现物业管理公司未按规定履行物业服务义务，孙某可以采取哪些措施维护自身权益？A、向物业管理公司投诉B、向业主委员会反映C、向当地人民政府住房和城乡建设部门投诉D、以上都是答案：D解析：根据《物业管理条例》规定，业主有权监督物业服务企业履行物业服务合同。业主发现物业管理公司未按规定履行物业服务义务，可以向物业管理公司投诉，也可以向业主委员会反映，还可以向当地人民政府住房和城乡建设部门投诉。A项正确，向物业管理公司投诉是直接反映问题的方式。B项正确，业主委员会是业主的自治组织，可以代表业主与物业管理公司协商。C项正确，当地人民政府住房和城乡建设部门负责监督管理物业服务企业，业主可以向其投诉。故选D。6．某公司招聘员工时，要求应聘者提供学历证明，并要求应聘者缴纳一定的押金才能参加面试。该公司的做法是否合法？A、合法B、不合法C、部分合法D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在招聘员工时，不得要求应聘者缴纳任何费用。同时，用人单位在招聘过程中，不得设置不必要的条件，如要求应聘者缴纳押金等。本案中，该公司要求应聘者缴纳押金才能参加面试，其做法不合法。A项错误，该公司要求应聘者缴纳押金不合法。B项正确，该公司要求应聘者缴纳押金的做法不合法。C项错误，该公司要求应聘者缴纳押金的做法完全违法。D项错误，该做法不合法，与具体情况无关。故选B。7．某图书馆举办了一场关于地方文化的讲座，吸引了众多市民参加。该讲座的主要目的是什么？A、丰富市民的文化生活B、提高图书馆的知名度C、促进地方文化传承D、以上都是答案：D解析：图书馆举办关于地方文化的讲座，主要目的是丰富市民的文化生活，提高市民的文化素养，促进地方文化传承。A项正确，讲座可以丰富市民的文化生活。B项正确，举办讲座可以提高图书馆的知名度。C项正确，讲座可以促进地方文化传承。故选D。8．某中学开展了一次关于环境保护的主题班会，班会的目的是什么？A、提高学生的环保意识B、宣传环保知识C、培养学生的环保习惯D、以上都是答案：D解析：中学开展关于环境保护的主题班会，目的是提高学生的环保意识，宣传环保知识，培养学生的环保习惯。A项正确，班会可以提高学生的环保意识。B项正确，班会可以宣传环保知识。C项正确，班会可以培养学生的环保习惯。故选D。9．某博物馆举办了一次关于古代书画的展览，展览的主要目的是什么？A、展示古代书画的艺术魅力B、研究古代书画的历史价值C、促进古代书画的传承D、以上都是答案：D解析：博物馆举办关于古代书画的展览，主要目的是展示古代书画的艺术魅力，研究古代书画的历史价值，促进古代书画的传承。A项正确，展览可以展示古代书画的艺术魅力。B项正确，展览可以研究古代书画的历史价值。C项正确，展览可以促进古代书画的传承。故选D。10．某社区开展了一次关于垃圾分类的宣传活动，宣传活动的目的是什么？A、提高居民的垃圾分类意识B、宣传垃圾分类知识C、促进垃圾分类的习惯养成D、以上都是答案：D解析：社区开展关于垃圾分类的宣传活动，主要目的是提高居民的垃圾分类意识，宣传垃圾分类知识，促进垃圾分类的习惯养成。A项正确，宣传活动可以提高居民的垃圾分类意识。B项正确，宣传活动可以宣传垃圾分类知识。C项正确，宣传活动可以促进垃圾分类的习惯养成。故选D。11．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。张某的这一行为体现了消费者的哪种权利？A、知情权B、公平交易权C、求偿权D、自主选择权答案：C解析：消费者的权利主要包括：知情权、公平交易权、求偿权、自主选择权等。求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。张某发现所购商品存在质量问题，要求超市退货，是行使求偿权的表现。A项错误，知情权是指消费者有权了解商品或者服务的真实情况。B项错误，公平交易权是指消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的交易条件。D项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者、商品品种或者服务方式。故选C。12．李某在银行办理贷款业务时，银行要求李某提供其名下所有资产的信息。银行的做法是否符合法律规定？A、符合法律规定B、不符合法律规定C、部分符合法律规定D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。银行在办理贷款业务时，需要了解李某的还款能力，可以要求李某提供其收入信息，但无权要求李某提供其名下所有资产的信息。银行的做法不符合法律规定。A项错误，银行的做法不符合法律规定。B项正确，银行的做法不符合法律规定。C项错误，银行的做法完全不符合法律规定。D项错误，银行的做法不符合法律规定，与具体情况无关。故选B。13．王某在公园散步时，发现一株罕见植物，遂将其采摘带走。王某的行为是否合法？A、合法B、不合法C、部分合法D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，植物属于自然人的财产，他人未经允许不得擅自采摘。王某在公园散步时，发现一株罕见植物，擅自将其采摘带走，其行为不合法。A项错误，王某的行为不合法。B项正确，王某的行为不合法。C项错误，王某的行为完全不合法。D项错误，王某的行为不合法，与具体情况无关。故选B。14．某科技公司开发了一款新型智能手机，并申请了专利。专利权保护期限是多久？A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D解析：根据《中华人民共和国专利法》规定，发明专利权的保护期限为20年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期限为10年。本案中，某科技公司开发了一款新型智能手机，并申请了专利，假设该专利为发明专利，其保护期限为20年。A项错误，5年不是专利权保护期限。B项错误，10年是实用新型专利权和外观设计专利权的保护期限。C项错误，15年不是专利权保护期限。D项正确，发明专利权的保护期限为20年。故选D。15．某企业因生产经营需要，排放了少量废气。该企业是否需要承担环保责任？A、不需要承担环保责任B、需要承担环保责任C、部分需要承担环保责任D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国环境保护法》规定，企业有保护环境的义务，不得超标排放污染物。即使排放量较少，只要属于污染物排放，企业就需要承担环保责任。A项错误，企业需要承担环保责任。B项正确，企业需要承担环保责任。C项错误，企业需要完全承担环保责任。D项错误，企业需要承担环保责任，与具体情况无关。故选B。16．张某在社交媒体上发布了某公司的不实信息，给该公司造成了不良影响。张某应当承担什么责任？A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、以上都是答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某在社交媒体上发布了某公司的不实信息，给该公司造成了不良影响，张某应当承担民事责任。B项错误，行政责任是指违反行政法规的行为应当承担的责任。C项错误，刑事责任是指违反刑法的行为应当承担的责任。D项错误，张某主要承担民事责任。故选A。17．李某在签订合同时，对合同条款理解不清，签了字。事后李某反悔，能否要求解除合同？A、不能要求解除合同B、能要求解除合同C、部分能要求解除合同D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方因重大误解订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。李某在签订合同时，对合同条款理解不清，属于重大误解，事后李某反悔，可以要求解除合同。A项错误，李某可以要求解除合同。B项正确，李某可以要求解除合同。C项错误，李某可以要求解除合同。D项错误，李某可以要求解除合同，与具体情况无关。故选B。18．某地政府为刺激经济，决定大幅降低个人所得税税率。该措施属于哪种宏观经济调控手段？A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、区域政策答案：A解析：宏观经济调控手段主要包括财政政策、货币政策、产业政策和区域政策等。财政政策是指通过调整政府收支来影响宏观经济运行的政策。降低个人所得税税率属于财政政策中的税收政策。B项错误，货币政策是指通过调整货币供应量和利率来影响宏观经济运行的政策。C项错误，产业政策是指通过调整产业结构来影响宏观经济运行的政策。D项错误，区域政策是指通过调整区域发展来影响宏观经济运行的政策。故选A。19．王某在购买商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，王某可以向哪个机构投诉？A、消费者协会B、市场监督管理局C、税务局D、司法局答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。商家拒绝退货，侵犯了消费者的合法权益，王某可以向市场监督管理局投诉。A项错误，消费者协会是社会团体，可以调解消费纠纷，但无执法权。B项正确，市场监督管理局负责监督管理市场秩序，可以处理消费纠纷。C项错误，税务局负责税收征管，与消费纠纷无关。D项错误，司法局负责司法行政工作，与消费纠纷无关。故选B。20．某地政府为促进经济发展，制定了重点发展战略，其中包括发展高新技术产业。该发展战略的核心是什么？A、提高经济效益B、促进产业升级C、增加就业机会D、改善生态环境答案：B解析：发展高新技术产业是促进经济转型升级的重要手段。高新技术产业具有高知识含量、高附加值、高成长性的特点，可以推动产业结构优化升级。A项错误，提高经济效益是发展高新技术产业的目标之一，但不是核心。C项错误，增加就业机会是发展高新技术产业的效应之一，但不是核心。D项错误，改善生态环境是发展高新技术产业的要求之一，但不是核心。B项正确，发展高新技术产业的核心是促进产业升级。故选B。二、多选题1．某公司在招聘广告中明确要求应聘者必须是男性，并限定身高不得低于1米80。该公司这样做是否违反了相关法律规定？A、违反了男女平等就业原则B、违反了劳动者自主择业权C、违反了就业促进法的规定D、可能侵犯了特定群体的就业机会答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国就业促进法》规定，妇女享有与男子平等的就业权利。用人单位在招用人员时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。该公司在招聘广告中明确要求应聘者必须是男性，违反了男女平等就业原则。B项错误，劳动者自主择业权是指劳动者依照法律规定，自主选择职业的权利。该公司要求男性应聘者，是在设定招聘条件，而非限制劳动者自主择业。C项正确，根据《中华人民共和国就业促进法》规定，用人单位招用人员、职业中介机构从事职业中介活动，不得实施就业歧视。该公司在招聘广告中限定性别和身高，违反了就业促进法的规定。D项正确，该公司在招聘广告中限定性别和身高，可能侵犯了女性和身高不符合要求的男性的就业机会。故选ACD。2．张某在公园散步时，被一只狗咬伤，导致其腿部受伤。张某可以向谁要求赔偿？A、狗的主人B、饲养该狗的物业公司C、公园管理方D、无法确定答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，张某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗的主人应当承担侵权责任。A项正确，狗的主人应当承担侵权责任。B项正确，如果狗的主人将狗交给物业公司饲养，物业公司可能成为管理人，也需要承担侵权责任。C项错误，公园管理方通常情况下不承担责任，除非能证明管理存在疏忽。D项错误，可以确定狗的主人或者管理人应当承担侵权责任。故选AB。3．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某可以采取哪些措施维护自身权益？A、向消费者协会投诉B、向市场监督管理局举报C、向人民法院提起诉讼D、要求超市赔偿精神损失答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。超市拒绝退货，侵犯了李某的合法权益。李某可以采取以下措施维护自身权益：A项正确，消费者协会是社会团体，可以调解消费纠纷。B项正确，市场监督管理局负责监督管理市场秩序，可以处理消费纠纷。C项正确，李某可以向人民法院提起诉讼。D项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。精神损失赔偿在消费者权益保护中一般不适用，除非经营者存在严重欺诈行为。故选ABC。4．某公司为提高市场占有率，在广告中宣称其产品具有“治愈一切疾病”的功能。该公司的做法是否合法？A、合法B、不合法C、部分合法D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。医疗广告不得包含表示功效、安全性的断言或者保证；不得说明治愈率或者有效率。本案中，某公司在广告中宣称其产品具有“治愈一切疾病”的功能，属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。A项错误，该公司的做法不合法。B项正确，该公司的做法不合法。C项错误，该公司的做法完全不合法。D项错误，该公司的做法不合法，与具体情况无关。故选B。5．某企业因生产经营需要，排放了少量废气。该企业是否需要承担环保责任？A、不需要承担环保责任B、需要承担环保责任C、部分需要承担环保责任D、视情况而定答案：B解析：根据《中华人民共和国环境保护法》规定，企业有保护环境的义务，不得超标排放污染物。即使排放量较少，只要属于污染物排放，企业就需要承担环保责任。A项错误，企业需要承担环保责任。B项正确，企业需要承担环保责任。C项错误，企业需要完全承担环保责任。D项错误，企业需要承担环保责任，与具体情况无关。故选B。6．张某在社交媒体上发布了某公司的不实信息，给该公司造成了不良影响。张某应当承担什么责任？A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、以上都是答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某在社交媒体上发布了某公司的不实信息，给该公司造成了不良影响，张某应当承担民事责任。A项正确，张某应当承担民事责任。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。张某的行为可能构成违反治安管理，需要承担行政责任。B项正确，张某可能需要承担行政责任。C项错误，张某的行为一般不构成犯罪，不需要承担刑事责任。D项错误，张某主要承担民事责任和行政责任。故选AB。7．李某在签订合同时，对合同条款理解不清，签了字。事后李某反悔，能否要求解除合同？A、不能要求解除合同B、能要求解除合同C、部分能要求解除合同D、视情况而定答案：BD解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方因重大误解订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。李某在签订合同时，对合同条款理解不清，属于重大误解，事后李某反悔，可以要求解除合同。A项错误，李某可以要求解除合同。B项正确，李某可以要求解除合同。C项错误，李某可以要求解除合同。D项错误，李某可以要求解除合同，与具体情况无关。故选BD。8．某地政府为刺激经济，决定大幅降低个人所得税税率。该措施属于哪种宏观经济调控手段？A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、区域政策答案：A解析：宏观经济调控手段主要包括财政政策、货币政策、产业政策和区域政策等。财政政策是指通过调整政府收支来影响宏观经济运行的政策。降低个人所得税税率属于财政政策中的税收政策。B项错误，货币政策是指通过调整货币供应量和利率来影响宏观经济运行的政策。C项错误，产业政策是指通过调整产业结构来影响宏观经济运行的政策。D项错误，区域政策是指通过调整区域发展来影响宏观经济运行的政策。故选A。9．某地市场监督管理局接到举报，反映某餐厅在菜单上标注的食材与实际供应的食材不符，存在虚假宣传行为。市场监督管理局应当如何处理？A、对餐厅进行行政处罚B、责令餐厅改正违法行为C、对举报人进行奖励D、将案件移交公安机关处理答案：AB解析：A项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国广告法》规定，市场监督管理局有权对违反食品安全和广告法律规定的经营者进行行政处罚。B项正确，市场监督管理局应当责令餐厅改正违法行为，确保其经营行为符合法律规定。C项错误，虽然法律鼓励举报违法行为，但市场监督管理局的职责是处理违法行为，而非对举报人进行奖励。D项错误，虚假宣传行为通常由市场监督管理局处理，除非涉及刑事犯罪，才需要移交公安机关。故选AB。10．李某在购买某商品时，发现商品存在严重质量问题，导致其人身受到伤害。李某可以要求商家承担哪些责任？A、修理责任B、更换责任C、退货责任D、赔偿损失责任答案：BCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。B项正确，商家应当承担更换责任。C项正确，商家应当承担退货责任。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家应当承担赔偿损失责任。故选BCD。11．某公司员工张某在上班期间因工作失误，给公司造成了较大经济损失。公司是否可以解除与张某的劳动合同？A、可以解除B、不可以解除C、需要根据具体情况判断D、需要经过工会同意答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。张某在上班期间因工作失误，给公司造成了较大经济损失，属于严重违反公司规章制度的情况，公司可以解除与张某的劳动合同。C项正确，是否解除劳动合同需要根据具体情况判断，例如张某的过错程度、公司规章制度是否合法等。B项错误，在张某严重违反公司规章制度的情况下，公司可以解除劳动合同。D项错误，解除劳动合同不需要经过工会同意，但应当将解除劳动合同的情况告知工会。故选AC。12．某地政府为促进经济发展，制定了重点发展战略，其中包括发展高新技术产业。该发展战略的核心是什么？A、提高经济效益B、促进产业升级C、增加就业机会D、改善生态环境答案：AB解析：A项正确，发展高新技术产业是促进经济转型升级的重要手段，可以提高经济效益。B项正确，发展高新技术产业的核心是促进产业升级，推动产业结构优化升级。C项错误，增加就业机会是发展高新技术产业的效应之一，但不是核心。D项错误，改善生态环境是发展高新技术产业的要求之一，但不是核心。故选AB。13．李某在乘坐公交车时，遇到一位老人突发疾病，李某可以采取哪些措施？A、立即拨打急救电话B、协助老人进行急救C、告知公交车司机D、在社交媒体上发布求助信息答案：ABC解析：A项正确，遇到老人突发疾病，李某应当立即拨打急救电话，请求专业医护人员前来救治。B项正确，李某可以在自身具备急救知识的情况下，协助老人进行急救，例如进行心肺复苏等。C项正确，李某应当告知公交车司机，以便司机采取相应措施，例如停车、寻求帮助等。D项错误，在公共交通工具上，应当优先采取紧急措施，而不是在社交媒体上发布求助信息。故选ABC。14．张某在公园散步时，被一只狗咬伤，导致其腿部受伤。张某可以向谁要求赔偿？A、狗的主人B、饲养该狗的物业公司C、公园管理方D、无法确定答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，张某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗的主人应当承担侵权责任。A项正确，狗的主人应当承担侵权责任。B项正确，如果狗的主人将狗交给物业公司饲养，物业公司可能成为管理人，也需要承担侵权责任。C项错误，公园管理方通常情况下不承担责任，除非能证明管理存在疏忽。D项错误，可以确定狗的主人或者管理人应当承担侵权责任。故选AB。15．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某可以采取哪些措施维护自身权益？A、向消费者协会投诉B、向市场监督管理局举报C、向人民法院提起诉讼D、要求超市赔偿精神损失答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。超市拒绝退货，侵犯了李某的合法权益。李某可以采取以下措施维护自身权益：A项正确，消费者协会是社会团体，可以调解消费纠纷。B项正确，市场监督管理局负责监督管理市场秩序，可以处理消费纠纷。C项正确，李某可以向人民法院提起诉讼。D项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。精神损失赔偿在消费者权益保护中一般不适用，除非经营者存在严重欺诈行为。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须严格遵守职业规范，但在实际工作中，可以根据个人情况灵活处理。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在工作和生活中，都必须严格遵守职业规范，做到公私分明、诚实守信、服务人民、奉献社会。在实际工作中，不能以个人情况为由灵活处理，更不能违反职业规范。故题干表述错误。2．在公共场所使用公共Wi-Fi时，为了保护个人隐私，应当避免进行网上银行操作或输入密码等敏感信息。（）答案：正确解析：公共Wi-Fi网络安全性较低，容易被黑客攻击，存在信息泄露的风险。因此，在公共场所使用公共Wi-Fi时，为了保护个人隐私，应当避免进行网上银行操作、输入密码等敏感信息，以防止个人信息被窃取。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第十五条的规定，过失犯罪，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。这一定义明确了过失犯罪的主观方面特征，即行为人应当预见但疏忽大意或轻信能够避免。故题干表述正确。4．根据《中华人民共和国民法典》规定，自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零七十七条的规定，自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。这一规定保障了当事人的离婚自由，允许在冷静期内反悔。故题干表述正确。5．李某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患，立即向物业管理处报告。物业管理处未采取任何措施，李某可以向有关部门投诉。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。电梯属于特种设备，物业管理处有责任对电梯进行维护保养，确保安全。李某发现电梯存在安全隐患，向物业管理处报告，而物业管理处未采取任何措施，侵犯了李某的安全权，李某可以向特种设备安全监察部门或当地市场监督管理局投诉。故题干表述正确。6．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这一规定旨在保护消费者的合法权益，增加对欺诈行为的惩罚力度。故题干表述正确。7．张某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗的主人应当承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，张某被狗咬伤，狗的主人应当承担侵权责任。故题干表述正确。8．根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在解除劳动合同时，应当依法支付经济补偿。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在解除劳动合同时，并非所有情况都需要支付经济补偿。只有在特定情形下，如协商一致解除、劳动者存在严重过错、非