2026年电梯安全管理人员实操考考题附答案

2026年电梯安全管理人员实操考考题附答案一、简答题（共5题，每题15分，合计75分）1.某医院住院部5台乘客电梯均已使用12年，其中3台近期出现平层误差超0.5cm、开门时轿厢晃动现象。作为安全管理人员，需立即开展哪些针对性工作？答案：①立即停用存在异常的3台电梯，在首层及故障层设置明显警示标识，防止乘客误乘；②调取电梯最近3个月的维保记录，核查平层精度调整、门机系统检查、导轨润滑等关键项目的执行情况；③联系原制造单位或具备相应资质的维保单位，要求其48小时内完成以下专项检查：使用激光测距仪检测导轨垂直度（标准≤0.6mm/5m）、检查门机皮带张紧度（挠度应≤10mm）、测试抱闸制动力（空载上行断电试验应能制停）、校验称重传感器线性度（误差应≤±2%）；④向属地市场监管部门提交《电梯异常情况报告》，同步更新电梯使用登记信息中的“设备状态”为“待检修”；⑤协调医院后勤部门启用备用通道，制定患者转运应急预案，确保特殊情况下医疗救治不受影响。2.某商场自动扶梯在非运营时段发生“非操纵逆转”故障（梯级突然反向运行），未造成人员伤亡。安全管理人员应如何组织后续调查与整改？答案：①保护现场：立即切断扶梯主电源，用警戒线封闭故障区域，禁止无关人员触碰急停按钮、操作盘及梯级；②调取监控：重点查看故障前30分钟内是否有人员违规推运重物（如手推车超速通过）、是否有异物卡入梳齿板（如购物袋边角）、是否有维保人员近期调整过驱动链张紧度；③技术排查：要求维保单位检查以下项目——制动器制动力矩（应≥2倍额定载荷制动力）、逆转保护装置（电气开关应在0.5秒内切断电源）、驱动链伸长量（伸长率应≤4%）、速度监控装置（编码器信号是否稳定）；④责任认定：若因维保单位未按周期调整驱动链张紧度导致故障，需依据《维保合同》追究其违约责任；若因商场未限制超重货物运输，需完善《自动扶梯使用管理规定》，明确“单次运输货物重量≤200kg、速度≤0.3m/s”；⑤整改措施：在扶梯入口处增设“禁止超速推运货物”提示牌，每季度开展一次逆转保护功能试验（模拟断电触发，观察制停时间是否≤0.5秒），更新《自动扶梯应急处置卡》并组织全体营业员培训。3.某小区电梯维保单位在月度维保中发现1台电梯钢丝绳出现“断丝6根/捻距（钢丝绳直径13mm）”，但未做记录直接离开。作为安全管理人员，应如何处理？答案：①立即要求维保人员返回现场，当场确认断丝数量（使用钢丝绳探伤仪复核），若属实（13mm钢丝绳安全标准为断丝≤5根/捻距），该钢丝绳已达到报废条件；②查阅维保记录，核实该电梯最近6个月的钢丝绳检查项目是否漏检（根据TSGT5001-2023，钢丝绳月度检查应包括断丝、磨损、变形），若存在连续漏检，需向维保单位发送《违约整改通知书》；③要求维保单位48小时内更换同规格钢丝绳（需提供新钢丝绳的产品合格证、型式试验报告），更换过程中监督其执行以下步骤：切断主电源并上锁挂牌、使用葫芦缓慢松绳（防止冲击载荷）、新绳与旧绳同步牵引（避免扭转）、安装后进行10次全程运行试验（观察是否有异响、振动）；④将事件录入电梯安全管理系统，标注“钢丝绳超报废标准未及时处理”，并向属地市场监管部门提交《维保质量问题报告》；⑤向业主公告故障处理进展，承诺3日内恢复电梯使用，同时开放另一台电梯作为备用，安排安保人员引导乘梯。4.某酒店电梯在运行中突发“轿内照明熄灭、通讯中断”故障，乘客被困30分钟后自行扒门脱险。安全管理人员应如何认定此次事件的责任并完善管理？答案：①责任认定：①维保单位责任：未按规定检查应急照明装置（应保证断电后持续照明≥30分钟）、未测试紧急报警装置（应能与值班室实时通话），违反《电梯使用管理与维护保养规则》第15条；②安全管理人员责任：未定期组织“困人应急演练”（应每季度至少1次），未在轿内张贴正确的“被困自救提示”（如“禁止扒门，按下报警按钮”）；③乘客责任：自行扒门扩大了风险（正确做法是保持冷静，等待救援）；②整改措施：①24小时内修复应急照明（更换备用电源电池）、紧急报警装置（检查线路是否虚接）；②修订《电梯困人应急处置流程》，明确“接报后5分钟内到达现场，30分钟内完成救援”；③组织全体员工（含保洁、安保）进行困人救援培训，重点演练“盘车放人”操作（需2人配合，1人松闸，1人盘车，速度≤0.3m/s）；④在轿内显著位置张贴“被困自救流程图”（含报警按钮位置、值班室电话、禁止扒门提示）；⑤向属地市场监管部门提交《电梯故障分析报告》，说明责任认定及整改措施。5.某工厂载货电梯需搬运大型设备（重量3吨，电梯额定载重量2吨），安全管理人员应如何审批并监督此次特殊使用？答案：①风险评估：核查设备实际重量（使用地磅称重）、尺寸（长×宽×高≤电梯轿厢尺寸+10cm）、重心位置（是否偏移中心≤10%）；②审批流程：①要求使用部门提交《特殊载荷使用申请》，注明设备参数、搬运时间（避开高峰时段）、操作人员资质（需持有电梯司机证）；②组织维保单位、设备管理部门联合评审，确认以下条件：电梯钢丝绳安全系数（≥12）、导轨强度（能承受偏载）、缓冲器行程（满足3吨制停需求）；③若评估通过，签署《特殊使用许可单》，明确“单次搬运、速度≤0.5m/s（正常速度0.75m/s）、严禁急停急启”；④现场监督：①搬运前检查电梯运行状态（测试制动距离应≤150mm）、确认层门/轿门防夹功能有效；②安排安全管理人员全程旁站，监督设备放置（重心与轿厢中心对齐）、门锁闭合（确认门机力矩正常）、运行过程（观察是否有异响、晃动）；③搬运后立即进行全面检查：测量导轨变形量（应≤0.3mm）、检查钢丝绳张力差（应≤5%）、测试制动器温升（应≤60℃）；④记录归档：将《特殊使用许可单》、搬运过程影像、检查记录存入电梯安全技术档案，标注“超额定载荷使用”并备注“仅限1次”。二、案例分析题（共3题，每题25分，合计75分）案例1：某写字楼1台乘客电梯（型号TKJ1000/1.75-VVVF，2018年制造）在早高峰时段发生“关门过程中突然开门，反复开关3次后停梯”故障，导致10名乘客滞留。现场情况：监控显示故障前有乘客推运2个大纸箱（尺寸1.2m×0.8m×0.6m），维保记录显示上月曾调整门机变频器参数。问题：作为安全管理人员，需完成哪些调查步骤？应重点排查哪些故障原因？答案：调查步骤：①现场勘查：查看层门/轿门是否有纸箱边角卡阻（检查地坎槽内是否有纸屑）、门机皮带是否松弛（测量挠度应≤8mm）、光幕/安全触板是否被遮挡（用万用表检测光幕信号是否稳定）；②人员询问：询问推运纸箱的乘客是否触碰光幕（正常光幕保护范围应覆盖门全高）、是否在门关闭时强行阻挡（安全触板触发力应≤5N）；③维保记录核查：调取上月门机变频器调整的具体参数（如关门力矩设置是否过高，标准为≤150%额定力矩）、是否测试过防夹保护功能（应在接触5-10mm时反向开门）；④设备检测：使用门机测试仪测量关门速度（应≤0.5m/s）、开门阻力（应≤150N）、光幕响应时间（应≤0.1秒）；⑤故障复现：模拟推运大纸箱场景（遮挡光幕下半部分），观察门机是否正常反向开门。重点排查原因：①门机变频器参数调整不当（如关门力矩过大，导致光幕被部分遮挡时仍强行关门）；②光幕安装位置偏移（大纸箱高度超过光幕保护范围，导致上半部分未被检测）；③地坎槽积灰卡阻（纸箱碎屑卡住门滑块，导致门机过载停梯）；④门机皮带张紧度不足（皮带打滑导致关门过程中速度波动，触发保护停机）。案例2：某商场自动扶梯（型号T1000，额定速度0.5m/s）在运营中突然停梯，梯级与围裙板间隙处冒出焦糊味。现场发现围裙板温度达80℃（正常≤50℃），驱动链有明显磨损痕迹（链节间隙3mm，标准≤2mm）。问题：分析故障可能原因，提出整改措施。答案：故障可能原因：①驱动链润滑不足（链节间缺油导致干摩擦生热）；②驱动链张紧度不当（过紧导致运行阻力增大，过松导致跳齿冲击）；③围裙板与梯级间隙过小（标准为4-7mm，若≤3mm会因摩擦生热）；④梯级轴承损坏（单个轴承卡阻导致局部负载增大，连带驱动链过载）；⑤电机散热不良（电机风扇积灰，导致运行温度过高，热保护停机）。整改措施：①立即停用扶梯，清理驱动链积灰，使用高温润滑脂重新润滑（需覆盖每个链节）；②调整驱动链张紧度（下垂度应≤两链轮中心距的2%），更换磨损超标的链节（间隙＞2mm需整体更换）；③测量围裙板与梯级间隙（使用塞尺检测，调整至5mm±1mm），检查围裙板螺栓是否松动（扭矩应≥30N·m）；④拆卸梯级检查轴承（转动应灵活无卡阻，径向间隙≤0.5mm），更换损坏轴承；⑤清理电机散热片及风扇（用压缩空气吹净灰尘），测试电机运行电流（应≤额定电流的110%）；⑥组织维保人员培训，强调“驱动链月度润滑、间隙季度测量”的关键项，更新《自动扶梯维护保养表》，增加“围裙板温度监测（用红外测温仪，每月记录）”。案例3：某小区2台电梯（A梯、B梯）均配置物联网监控系统，某日平台报警“A梯上行至12层时速度异常（1.8m/s，额定1.75m/s），B梯平衡系数超标（45%，标准40-50%）”。问题：针对两条报警信息，安全管理人员应如何处理？答案：A梯速度异常处理：①立即查看电梯实时状态（是否仍在运行），若持续异常，远程切断A梯电源并通知维保单位；②现场核查：使用电梯速度测试仪测量上行速度（应≤1.05倍额定速度，即≤1.8375m/s），若实际速度1.8m/s在允许范围内，需检查速度曲线是否平滑（是否有突变）；③排查原因：检查编码器信号（是否因线路虚接导致计数错误）、变频器输出频率（应与速度匹配）、电机磁极对数（是否与电梯参数设置一致）；④若确认是传感器误差（如测试仪校准问题），需重新校准设备；若因变频器参数漂移（如加速时间设置过短），需重新调整（标准加速时间1.5-3秒）；⑤记录报警处理过程，标注“速度监测值在允许范围，系传感器误差”。B梯平衡系数超标处理：①平衡系数=（对重重量-轿厢自重）/额定载重量，标准40-50%（即0.4-0.5）；②现场检测：使用电流法（分别测量轿厢空载上行、满载下行电流，取最小值对应的载荷比例）或重量法（直接称量对重块、轿厢自重）；③若确认平衡系数45%（在标准范围内），可能是物联网系统误报（需检查传感器安装是否松动）；若实际为35%（超标），需排查原因：对重块是否缺失（每块标准重量50kg，检查数量）、补偿链是否断裂（导致对重侧重量减少）、轿厢装修增重（如铺设大理石地面，需重新计算自重）；④若因对重块缺失，需补充至设计数量（如原设计10块，现缺2块，需补2块）；若因轿厢增重，需调整对重块（每增加100kg轿厢重量，需增加40-50kg对重）；⑤调整后重新测试平衡系数（应在40-50%），校准物联网系统传感器，确保数据准确；⑥将处理过程录入电梯安全管理系统，备注“平衡系数异常系对重块缺失，已补充”。三、操作题（共2题，每题25分，合计50分）1.模拟“电梯困人救援”场景（乘客被困5层与6层之间，轿内报警铃响，乘客情绪激动），要求安全管理人员口述救援操作步骤。答案：①接报响应：接到报警后1分钟内到达现场，通过对讲安抚乘客：“请保持冷静，电梯已停止运行，我们正在救援，不要触碰电梯按钮或扒门。”；②确认位置：查看电梯层显（显示“5-6”），使用手动盘车装置上的位置标识或通过层门观察窗（用镜子反射查看轿厢地坎与层门地坎的相对位置），确认轿厢停在5层上0.3米处（可平层至5层）；③切断电源：在机房找到电梯主电源开关（标注“电梯1主电源”），断开并上锁挂牌（防止误送电）；④盘车操作：2人配合，1人松开抱闸扳手（持续保持松闸状态），另1人缓慢盘动盘车轮（顺时针为上行，逆时针为下行），将轿厢盘至5层平层位置（观察层门地坎与轿厢地坎对齐）；⑤开启层门：使用层门手动开锁装置（三角钥匙）插入5层层门开锁孔，顺时针旋转打开层门（先开5cm确认轿厢已平层，再完全开启）；⑥乘客疏散：引导乘客依次离开轿厢，确认无遗漏后关闭层门；⑦后续处理：恢复主电源，观察电梯试运行3次（上下行各1次，停层1次），记录救援时间（从接报到乘客离开≤30分钟），填写《电梯困人救援记录表》，24小时内通知维保单位检查故障原因（如抱闸间隙过大、门锁回路虚接）。2.某电梯安全管理人员需对新入职维保人员进行“月度维保项目”培训，要求列出需重点监督的10项维保内容及检查方法。答案：需重点监督的10项维保内容及检查方法：（1）层门与轿门门锁啮合深度：标准≥7mm（中分门）或≥6mm（旁开门）；检查方法：用塞尺测量门锁滚轮与锁钩的啮合长度，手动推动层门（在关门状态下应无法从外部开启）。（2）制动器动作间隙：电磁制动器松闸时两侧间隙应≤0.7mm，制动时应同时动作；检查方法：用塞尺测量制动瓦与制动轮间隙，手动松闸观察两侧是否同步。（3）钢丝绳张力差：各绳张力差应≤5%；检查方法：使用张力测试仪（如弹簧秤）测量每根钢丝绳的张紧力，计算最大值与最小值的差值比例。