2026年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试仿真模拟题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、若Alice要向Bob分发一个会话密钥，采用ElGamal公钥加密算法，那么Alice对该会话密钥进行加密应该选用的是（）。A.Alice的公钥B.Alice的私钥C.Bob的公钥D.Bob的私钥

2、供应链管理平台的产品体系结构中，对于供应链上的企业都可以通过（）来实现信息的传输和共享。A.供应链管理操作工具B.供应链管理信息增值C.供应链管理应用平台D.供应链管理业务标准

3、电子商务网站的基本构件中，（）使工作人员和商业伙伴通过因特网共享资源、协同工作。A.目录服务器B.网站服务器C.内容管理子系统D.工作流和群件子系统

4、在电子商务安全体系结构中，安全认证层涉及的技术是（）。A.对称加密B.入侵检测技术C.数字签名D.非对称加密

5、商务网站设计的基本性能要求之一是网站必须确保提供7×24小时的服务，即不间断性能。不间断性能是系统（）的衡量指标。A.安全性和可用性B.可靠性和风险性C.可靠性和可用性D.容错性和可靠性

6、计算机病毒的（）是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。A.传染性B.隐蔽性C.潜伏性D.破坏性

7、编译过程中使用（）来记录源程序中各个符号的必要信息，以辅助语义的正确性检查和代码生成。A.散列表B.符号表C.单链表D.决策表

8、与其他直复营销方式相比，______更灵活、更迅速、更容易评价也更具有成本优势。A.直邮营销B.在线销售C.目录营销D.电话营销

9、以下关于搜索引擎优化工作的叙述，错误的是（）。A.网站核心关键词的选择很重要B.尽量争取活跃网站的外部链接C.网站页面尽量多采用图片形式，以提高点击率D.定期更新网站内容

10、在TCP/IP体系结构中，ICMP属于（）。A.应用层B.传输层C.网络层D.接口层

11、（）用来描述数据的流程。A.数据字典B.数据流图C.程序流程图D.甘特图

12、以下CSS选择符定义中，（）属于类选择符。A.P{color:red;font-size:12pt}B.p.blue{color:blue）C.#Red{color:red;）D.PEM{background:yellow}

13、（）是指攻击者发送虚假信息来欺骗其他用户。A.信息截取和窃取B.信息篡改C.信息假冒D.信息抵赖

14、按数据备份的数据量划分，对整个服务器系统进行备份属于（）。A.完全备份B.增量备份C.差分备份D.按需备份

15、在电子商务安全体系结构中,安全认证层涉及的技术是（）。A.对称加密B.入侵检测技术C.数字摘要D.非对称加密

16、网络营销对网络商务信息收集要求不包括（）。A.信息的时效性B.信息的准确性C.信息的海量性D.信息的经济性

17、以下关于数据仓库的描述错误的是（）。A.数据仓库是一种可读可写的二维数据库B.数据仓库常作为决策支持系统的底层C.数据仓库中存储的是一个时间段的数据D.数据仓库组织管理数据的方法与普通数据库不同

18、在DES加密算法中，使用的密钥有效长度是（）。A.64B.56C.128D.112

19、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移。A.价值B.信息C.形态D.供应链

20、以下关于网上单证设计的叙述中，正确的是（）。A.网上单证设计是指网上客户订单设计B.网上单证设计不需要与购物车链接C.网上单证设计遵循简洁明了原则D.网上单证设计要求客户填写信息越详尽越好

21、邮件列表的两种基本形式是（）。A.公告型与讨论型B.内部型与外部型C.免费型与付费型D.许可型与未许可型

22、用______命令可以查看本机打开的服务端口。A.arpB.pingC.ipconfigD.netstat

23、ADSL对应的中文术语是（），它的两种Internet接入方式是（请作答此空）接入。A.固定接入和虚拟拨号B.专线接入和VLANC.固定接入和VLAND.专线接入和虚拟拨号

24、在数字签名过程中，发送方用（）。A.自己的公钥加密数字摘要形成数字签名B.自己的私钥加密数字摘要形成数字签名C.接受方的公钥加密数字摘要形成数字签名D.接受方的私钥加密数字摘要形成数字签名

25、以下不属于网络营销特点的是______。A.不受时空限制B.信息交互性强C.表现形式单一D.营销成本低

26、企业呼叫中心服务属于（）应用。A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

27、B2B和B2C都是电子商务按（）进行分类的。A.价值链B.交易对象C.控制方D.股务销售

28、X软件公司的软件工程师张某兼职于Y科技公司，为完成Y科技公司交给的工作，做出了一项涉及计算机程序的发明。张某认为自己主要是利用业余时间完成的发明，可以以个人名义申请专利。此项专利申请权应归属（）。A.张某B.X软件公司C.Y科技公司D.张某和Y科技公司

29、OSI模型中，将比特流或字符流转换成帧格式的功能属于______。A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层

30、相对传统营销，网络营销的优势体现在______。A.能直接接触产品实体B.能更好地提供个性产品及服务C.能售出更高的价格D.能更好地体现以商家为中心的服务理念

31、开展E-mail营销的基础之一是拥有潜在用户的（）。A.个人信息B.E-mail地址资源C.联系方式D.E-mail服务器地址

32、在数字信封技术中，发送方用接收方的公钥对（）加密。A.对称密钥B.发送方的私钥C.发送方的公钥D.信息摘要

33、以下关于网络商务信息收集的叙述中，错误的是（）。A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为B.网络商务信息收集范围应适度C.网络商务信息收集都是免费的D.网络商务信息收集应具有时效性

34、关于SNMP的说法中，“（）”是正确的。A.SNMP协议是依赖于UDP协议数据报服务的应用层协议B.SNMP协议是依赖于TCP协议数据报服务的应用层协议C.SNMP协议是依赖于UDP协议数据报服务的传输层协议D.SNMP协议是依赖于TCP协议数据报服务的传输层协议

35、（）内容不受限制，费用低廉，并且可针对具体某一个人发送特定的广告。A.电子邮件广告B.插播式广告C.文本链接广告D.网幅广告

36、（）用来实现分布式系统中可靠、高效、实时的跨平台数据传输。A.数据访问中间件B.消息中间件C.远程过程调用中间件D.交易中间件

37、在SQL语言的SELECT语句中，“SELECTDISTINCT”表示查询结果中______。A.属性值都不相同B.属性名都不相同C.去掉了重复的列D.去掉了重复的行

38、网络营销对网络商务信息收集要求不包括______。A.信息的时效性B.信息的准确性C.信息的海量性D.信息的经济性

39、扩展名为（）的文件会受到宏病毒的攻击。A.exe]B.comC.xlsD.dll

40、以下关于第三方物流的叙述中，错误的是（）。A.物流活动由商品供需之外的第三方提供B.第三方物流活动仅限于商品的运输和配送C.第三方可以不具有物流作业能力D.第三方不参与商品的买卖

41、目录式搜索引擎具有______的特点。A.毋需人工干预B.信息量大C.导航质量高D.信息更新及时

42、在关系代数运算中，关系S、SP和R如下表所示。（），可以从S和SP获得R。其对应的关系表达式为（请作答此空）。如下的SQL语句可以查询销售总量大于1000的部门名。Select部门名FromSWhere部门号in(Select部门号FromSPGroupby（）)。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

43、发送方用数字信封技术向接收方传递一段交易信息时，使用（）加密对称密钥。A.接收方的公钥B.接收方的私钥C.发送方的公钥D.发送方的私钥

44、在中，（）表示主机名。A.wwwB.testC.edD.cn

45、（）是基于SSL技术，它扩充了HTTP的安全特性。A.SETB.HTTPSC.SMTPD.TCP/IP

46、以下选项属于物流的基本功能的是（）。A.采购、保管B.生产、包装C.生产、运输D.运输、包装

47、SET电子支付模型中，采用（）公钥算法，生成的数字摘要长度是。A.RSAB.DESC.IDEAD.SHA

48、企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度，这属于网络营销的（）职能。A.顾客关系B.信息发布C.网站推广D.品牌建设

49、政府机构、商业组织和教育机构的顶级域名分别用______表示。A.gov、edu和comB.com、gov和eduC.gov、com和eduD.edu、com和gov

50、以下关于网络营销渠道的叙述中，正确的是（）。A.网络营销渠道中不存在中间商B.网络营销渠道保障了收款和交货同时完成C.网络营销渠道不存在多级分销渠道D.网络营销渠道不适合小批量商品的销售

51、以下关于防火墙的描述，正确的是（）。A.防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问B.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击C.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快D.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能

52、联合国国际贸易法委员会于（）通过了《电子商务示范法》，示范法的颁布为各国制定本国电子商务法规提供了框架和示范文本。A.1976年B.1986年C.1996年D.2006年

53、以下属于电子商务法律客体的是（）。A.电子商务交易平台B.网上的商务行为C.交易双方D.物流机构

54、企业物流不包括（）。A.企业供应物流B.企业回收物流C.企业营销物流D.企业生产物流

55、在以下图像文件格式中，（）可以在单个文件中实现多个图片轮流显示或者构成简单的动画效果。A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF

56、（）搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，将用户请求同时向多个搜索引擎提交，并将返回结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。A.元B.目录C.蜘蛛D.机器人

57、在数字证书拥有者主要包括的信息中，缩略图是指（）。A.证书拥有者的名称B.数字证书的版本信息C.数字证书的数字摘要D.数字证书的序列号

58、商业性机构网站的域名类型是（）。A.govB.orgC.comD.net

59、UDP协议属于TCP/IP协议族中的______。A.应用层B.传输层C.网络层D.网络接口层

60、将来源不同的目标程序装配成一个可执行程序是（）的任务。A.连接程序B.编译程序C.解释程序D.汇编程序

61、以下关于编写XML文档的描述，错误的是（）。A.空元素必须有结束标记B.元素名称必须区分大小写C.文档中必须有一个根元素D.属性值必须加冒号

62、电子商务中物流配送的主要内涵包括网上信息传递、网上交易、（）。A.货物跟踪及门到门配送服务B.网上结算及门到门配送服务C.货物跟踪及身份确认D.网上结算及身份确认

63、物流的基本职能包括运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工以及物流信息管理等，其中属于物流主体职能的是（）。A.包装、装卸搬运、流通加工B.运输、包装、配送C.物流信息管理D.运输、储存、配送

64、以下关于CPU的叙述中，错误的是（）。A.CPU产生每条指令的操作信号并将操作信号送往相应的部件进行控制B.程序计数器PC除了存放指令地址，也可以临时存储算术/逻辑运算结果C.CPU中的控制器决定计算机运行过程的自动化D.指令译码器是CPU控制器中的部件

65、以下关于博客营销的叙述中，错误的是（）。A.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性B.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更灵活C.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传播形式D.与网络社区营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高

66、数据库管理系统能实现对数据库中数据表的创建和删除等操作，这种功能被称为（）。A.数据定义B.事务控制C.数据操纵D.数据控制

67、关键成功因素法（CSF）包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为（）。A.①②③④B.①④②③C.②①④③D.②④③①

68、网上交易中，如果订单在传输过程中订货数量被篡改，则破坏了电子商务安全需求中的（）。A.身份鉴别B.数据机密性C.数据完整性D.不可抵赖性

69、以下关于供应链管理的叙述中，正确的是（）。A.供应链管理是物流管理体系的重要组成部分B.供应链管理不包括生产制造过程的活动C.供应链管理涉及从原材料到产品交给最终用户的整个过程D.供应链管理是指企业内部组织机构的管理

70、能力成熟度模型（CMM）的第3级为（）。A.可重复级B.已管理级C.优化级D.已定义级

71、数据库设计的标准结构为三级模式、二级映射，该结构的主要作用是（）。A.提高数据与程序的可移植性B.提高数据与程序的安全性C.保持数据与程序的一致性D.提高数据与程序的独立性

72、根据原始数据的来源，入侵检测系统可分为（）。A.异常入侵检测和误用入侵检测B.基于主机的入侵检测、基于网络的入侵检测和基于应用的入侵检测C.集中式入侵检测、等级式入侵检测和协作式入侵检测D.离线检测系统和在线检测系统

73、动态网幅（Banner）广告的图像通常是（）格式文件。A.BMPB.WAVC.GIFD.JPG

74、某计算机内存空间按字节编址，若某区域的起始地址为4A000H，终止地址为4DFFFH，则该段内存区域的容量为______。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

75、（）isafilethatcontainsmetadata-thatis,dataaboutdata.A.DocumentB.ExceltableC.DatabaseD.Datadictionary

76、DDoS攻击的目的是（）。A.窃取账户B.远程控制其他计算机C.影响网络提供正常的服务D.篡改网络上传输的信息

77、目前网络上流行的SQL注入攻击是借助（）的漏洞进行的。A.操作系统B.Web应用系统C.CA系统D.数据容灾系统

78、2014-75、______是网站资源合作最简单的一种方式，也是新网站推广的有效方式之一。A.专题合作B.交换链接C.广告互换D.接入式合作

79、在电子商务网站基本构件中，应用服务器的主要作用是（）。A.处理业务逻辑B.存储数据C.向客户端返回HTML页面D.安全访问管理

80、（）可以保护软件的技术信息、经营信息。A.软件著作权B.专利权C.商业秘密权D.商标权二、多选题

81、按照网站三层逻辑结构，网站调整页面格局和风格，只需改动网站的（）。A.数据层B.表示层C.应用逻辑层D.网络层

82、ICMP协议属于TCP/IP协议簇中的（）。A.应用层B.传输层C.网络层D.网络接口层

83、在IPv4中，A类地址在未划分子网的情况下，用（）位地址来标识网络中的一台主机。A.8B.16C.24D.32

84、关于数字摘要技术说法正确的是（）。A.原文信息长度不同,产生的数字摘要长度也不同B.通过数字摘要可以还原出原文C.相同信息生成的数字摘要一定是相同的D.不同信息生成的数字摘要可能是相同的

85、在入侵检测技术中，（）负责判断并产生警告信息。A.事件产生器B.事件分析器C.事件数据库D.响应单元

86、企业物流活动中，（）具有极强的服务性，以满足用户需求。A.企业供应物流B.企业销售物流C.企业生产物流D.企业回收物流

87、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（请作答此空），调制解调器属于（）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

88、电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱通常采用（）。A.EAN-13条码B.ITF-14条码C.ITF-6条码D.UCC/EAN-128条码

89、某邮件服务器部署在防火墙的DMZ区中，该邮件服务器采用默认端口工作。为保证邮件服务器正常收发邮件，防火墙配置时应开放该邮件服务器对应的110端口和（）端口。A.20B.23C.25D.53

90、Https是以安全为目标的Http通道，它默认使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

91、在E-mai1营销中,以下不属于用户许可的方法的是（）。A.购买用户信息B.用户注册C.用户主动订阅的新闻邮件D.用户登录

92、在Excel工作表中，若用户在A1单元格中输入=IF（“优秀”＜>“及格”，1，2），按回车键后，则A1单元格中的值为（）。A.TRUEB.FALSEC.1D.2

93、以下关于风险管理的叙述中，不正确的是（）。A.根据风险产生的后果来对风险排优先级B.可以通过改变系统性能或功能需求来避免某些风险C.不可能去除所有风险，但可以通过采取行动来降低或者减轻风险D.在项目开发过程中，需要定期地评估和管理风险

94、以下关于程序错误的叙述中，正确的是（）。A.编译正确的程序不包含语义错误B.编译正确的程序不包含语法错误C.除数为0的情况可以在语义分析阶段检查出来D.除数为0的情况可以在语法分析阶段检查出来

95、使用电子支票支付时，消费者应首先将电子支票发给（）。A.商家开户行B.消费者开户行C.商家D.支票验证中心

96、Dell公司通过网站将电脑销售给消费者是一种______的典型代表。A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.拉式营销渠道D.推式营销渠道

97、IEEE制定的无线局域网标准是802.11，主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用户终端的无线接入。其中______的传输速率可以达到300Mbps以上。A.802.11a]B.802.11b]C.802.11gD.802.11n

98、IEEE制定的无线局域网标准是802.11，主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用户终端的无线接入。其中（）的传输速率可以达到300Mbps以上。A.802.11aB.802.11bC.802.11gD.802.11n

99、VPN的含义是（）。A.增值网B.虚拟专用网C.企业内部网D.企业外部网

100、系统日志主要用于（）。A.纠错性维护B.数据维护C.安全维护D.系统运行维护

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：暂无解析

2、答案：C本题解析：本题考查供应链管理平台的产品体系结构。一个完整的基于供应链管理平台的产品体系结构应该包括以下5个组成部分:供应链管理应用平台，供应链管理业务标准，供应链管理系统功能，供应链管理操作工具和供应链管理信息增值。其中供应链管理应用平台，使得处于供应链上的企业都可以通过这个平台来实现信息的传输和共享，而企业本身并不需要为平台的建设付出任何固定成本。综合分析，本题选C。

3、答案：D本题解析：本题考查电子商务网站设计常用构件的基础知识。电子商务网站包括以下基本构件：①应用服务器。主要用于企业较大规模电子商务应用的开发、发布和管理，同时与企业原有系统集成。②工作流和群件子系统。主要在于使工作人员和商业伙伴能通过因特网共享资源、协同工作。③内容管理子系统。主要是简化企业网站的产品管理、提高效率，并把筛选后的相应内容发给最终用户。④目录服务器。主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道。⑤性能优化工具。主要是改善网站服务质量，包括流量管理、动态数据缓存、网络动态负载、知识管理等。⑥邮件和消息服务器。为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构。⑦个性化信息服务。主要是在实时分析用户数据的基础上提供服务，从而对用户行为更好地理解，使得企业能够跟踪、分析、理解网站用户。⑧搜索引擎。电子商务网站应具备优秀的搜索功能。⑨安全服务器。保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全。⑩网站服务器。主要是为了把网站的信息发布给用户。以上构件是建设电子商务网站通常所需的，可以根据企业自身情况以及网站的应用类型，进行调整。

4、答案：C本题解析：电子商务安全系统结构由网络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、电子商务应用系统层5个层次组成。各个层次所涉及的主要安全技术包括：网络服务层——防火墙技术、加密技术、漏洞扫描技术、入侵行为检测技术、反病毒技术和安全审计技术等；加密技术层——对称加密或非对称加密技术；安全认证层——身份认证技术(包括CA认证、数字签名技术、数字证书技术、数字信封技术等)；交易协议层——安全套接层(SSL)协议、安全电子交易(SET)协议等；电子商务应用系统层——支付型业务系统或非支付型业务系统。

5、答案：C本题解析：本题考查商务网站设计的基本性能要求。商务网站设计的基本性能要求是：（1）网站必须有良好的可扩展性。（2）具有高效率的并发处理能力。（3）与企业已有信息资源的整合。（4）必须确保提供7×24小时的服务。（5）具有良好的容错性能。（6）支持多种客户终端。（7）安全的运行环境。其中，网站必须确保提供7×24小时的服务是指网站必须具有不间断性能。不间断性能是系统可靠性和可用性的衡量指标，它主要指系统正常连续运转的能力以及系统的故障恢复能力。网站应该能够以快捷方便的方式为客户提供优质全天候服务。

6、答案：A本题解析：本题考查考生对计算机病毒知识的掌握情况。计算机病毒是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒的特征包括：传染性：搜寻其他符合其感染条件的程序或存储介质，确定目标后将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。非授权性：病毒的动作、目的对用户来说是未知的，是未经用户允许的。隐蔽性：计算机病毒代码通常设计得非常短小，它附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方，或以隐藏文件形式出现，而且受到感染后，计算机系统通常仍能正常运行，用户不会感到任何异常。破坏性：任何计算机病毒只要侵入系统，都会对系统及应用程序产生程度不同的影响。

7、答案：B本题解析：本题考查程序语言处理基础知识。编译过程中符号表的作用是连接声明与引用的桥梁，记住每个符号的相关信息，帮助编译的各个阶段正确有效地工作。符号表设计的基本设计目标是合理存放信息和快速准确查找。符号表可以用散列表或单链表来实现。而A选项散列表，也叫哈希表，是根据关键码值（Keyvalue）而直接进行访问的数据结构；C选项单链表，是一种链式存取的数据结构，用一组地址任意的存储单元存放线性表中的数据元素；D选项决策表，又称判断表，是一种呈表格状的图形工具，适用于描述处理判断条件较多，各条件又相互组合、有多种决策方案的情况。综合分析，本题选B。

8、答案：B本题解析：本题考查直复营销的基础知识。直复营销是指为获取即时的回复并发展持久的顾客关系同精确选定的顾客个人做直接的营销传播。根据选择的传播媒体不同，直复营销可以分为人员直接销售、目录营销、直邮营销、电话营销、直复广告营销、订购终端营销和网上营销七种形式。在线销售(onlinemarketing)是直复营销的一种新形式，也是网络营销的一个重要组成部分，它是一种利用互联网向特定用户销售产品或者服务的营销方式，同其他直复营销方式相比，它更灵活、更迅速、更容易评价也更具有成本优势。

9、答案：C本题解析：本题考查搜索引擎的相关概念。从基于搜索引擎推广网站的角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利抓取网站的基本信息。当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站，从而进一步获取信息服务，直至成为真正的顾客。因此网站核心关键词的选择很重要，应尽量争取活跃网站的外部链接，定期更新网站内容，这样有利于网站被搜索引擎检索。而网站页面尽量多采用图片形式并不是利于搜索引擎优化的工作。

10、答案：C本题解析：本题考查TCP/IP体系结构的基本知识。ICMP(网际控制报文协议)是TCP/IP协议集中的一个子协议，属于网络层协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等。当遇到IP数据无法访问目标、IP路由器无法按当前的传输速率转发数据包等情况时，会自动发送ICMP消息。我们可以通过Ping命令发送ICMP回应请求消息并记录收到ICMP回应回复消息。通过这些消息来对网络或主机的故障提供参考依据。

11、答案：B本题解析：本题考查电子商务系统分析的基础知识。数据流图是一种描述数据通过系统的流程以及该系统实施的工作或者处理过程的工具。它主要描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称逻辑数据流图(LogicaldataFlowDiagram)，一般简称为DFD。数据字典主要用来描述数据流图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。甘特图(GANT)是查看项目进程最常用的工具图，也叫线条图或横道图，由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示任务。

12、答案：B本题解析：本题考查CSS的基础知识。在CSS基本语法结构中，样式表的结构为：选择符{属性1:值1;属性2:值2;…}其中，选择符有如下几种形式：（1）HTML标记。任何HTML标记都可以是一个CSS的选择符，如P{color:red;font-size:12pt}。（2）类选择符。一个选择符能有不同的CLASS（类），因而允许同一元素有不同的样式。格式如下：标记名：类名{属性1:值1;属性2:值2;…}（3）ID选择符。ID选择符个别地定义每个元素的成分。这种选择符应该尽量少用，因为它具有一定的局限。一个ID选择符的指定要有指示符“样”在名字前面。（4）关联选择符。关联选择符是用空格隔开的两个或更多的单一选择符组成的字符串。这些选择符可以指定一般属性，而且因为层叠顺序的规则，它们的优先权比单一的选择符大。CSS（CascadingStyleSheets，层叠样式表，简称为样式表）是用于（增强）控制网页样式并允许将样式信息与网页内容分离的一种标记性语言。

13、答案：C本题解析：本题主要是考察考生对信息安全面临的威胁的了解情况。信息安全面临的威胁主要包括信息截取和窃取、信息篡改、信息假冒、信息抵赖。信息截取和窃取是指攻击者可能通过搭线窃听、安装数据截收装置等方式获取传输的机密信息，或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息。信息篡改是指攻击者可能通过各种技术方法和手段对网络传输的信息进行中途修改，破坏信息的完整性。信息假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息以后，可以假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其他用户。信息抵赖涉及多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容；收信者事后否认曾经收到过某条信息或内容；购买者发了订货信息却不承认；销售者卖出商品却因价格差而不承认原有交易等。

14、答案：A本题解析：从备份策略来看，数据备份可分为完全备份、增量备份和差异备份。其中，完全备份是对整个系统(如组成服务器的所有卷)或用户指定的所有文件数据进行一次全面的备份。增量备份是指只备份相对于上一次备份操作以来新创建或者更新过的数据，并将备份后的数据进行标记。差异备份是备份上一次完全备份后产生和更新的所有新的数据。

15、答案：C本题解析：暂无解析

16、答案：C本题解析：本题考查网络营销对网络商务信息收集的要求。网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作，是一种有目的、有步骤地查找和获取信息的行为。网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态，即信息要有时效性；所谓准确，是指信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放，应适度掌握收集信息的范围和数量；经济性是指如何以最低的费用获得最有价值的信息，在保证信息的及时性、准确性和适度性的同时控制其经济性。

17、答案：A本题解析：本题考查数据仓库的概念。数据仓库是一种只读的、用于分析的数据库，常常作为决策支持系统的底层。数据仓库中存储的是一个时间段的数据，而不仅仅是某一个时点的数据。数据仓库是多维的，其组织和管理数据的方法与普通数据库不同。

18、答案：B本题解析：本题考查DES加密算法的基础知识。在DES（DataEncryptionStandard，数据加密标准）中，其密钥长度形式上是一个64位数，但有效密钥为56位。DES以64位（8字节）为分组对数据加密，每64位明文经过16轮置换生成64位密文，其中每个字节有1位用于奇偶校验，所以实际有效密钥长度是56位。

19、答案：C本题解析：本题考查物流的基本概念。物流具有三种表现形式：物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式。物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移(包括时间、空间和形态的转移)；物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程。

20、答案：C本题解析：本题考查网上单证设计的基础知识。网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，一个设计完美的单证体系既要做到让用户能体会到在本商店网上购物的方便性，也要让网上商店的管理者能够在进行对订单数据处理时保持准确性。网上单证设计时应注意以下方面：①尽力使客户在购物时感到方便；②使客户对商店产生强烈的第一印象；③把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的；④寻找与客户建立和谐的亲密关系的方式，如个性化和问候语；⑤简洁明了，在网上商店的单证中完全不需要一个长篇大论来说明如何使用单证和进行购买，客户希望依靠最少的说明，甚至在相关的单证中不需要说明就能完成快速购买；⑥提供可视化的线索和与购物车链接；⑦在长列表中使用交替背景色，以增强可读性；⑧为客户在购物时设计一个购物篮或一个暂存货架，帮助客户在正式购买前存放可考虑购买的商品。不要让客户在一次购物中不止一次的填写冗长的付款、投递和其他表格。

21、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本知识。邮件列表(MailingList)的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一特定话题，一般通称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。因此也可以理解为，邮件列表有两种基本形式：公告型(邮件列表)：通常由一个管理者向小组中的所有成员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等；讨论型(讨论组)：所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。选项B是从邮件列表的所有者角度审视，选项C是从支付的视角审视，选项D是从发送授权的视角审视，都不是基本形式。

22、答案：D本题解析：本题考查网络命令的基本知识。arp:arp是一个重要的网络管理命令，能够利用arp命令查看本地计算机或另一台计算机的arp高速缓存中的当前内容。此外，使用arp命令也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对。ping:ping是Windows系列自带的一个可执行命令，利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助分析判定网络故障。ipconfig:ipconfig命令可以显示当前TCP/IP配置的设置值，了解计算机当前的IP地址、子网掩码和默认网关。netstat:netstat是一个监控TCP/IP网络的非常有用的工具，它可以显示路由表、实际的网络连接、本机打开的服务端口以及每一个网络接口设备的状态信息。netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。

23、答案：D本题解析：ADSL的全称为AsymmetricDigitalSubscriberLine，翻译成中文为非对称数字用户线。它的接入类型有两种：专线入网方式用户拥有固定的静态IP地址，24小时在线；虚拟拨号入网方式并非是真正的电话拨号，而是用户输入账号、密码，通过身份验证，获得一个动态的IP地址，可以掌握上网的主动性。

24、答案：B本题解析：本题考查加密技术中数字摘要技术的基本知识。数字签名就是在网络中传送信息报文时，附加一个特殊的唯一代表发送者个人身份的标记，以起到传统上手写签名或印章确认的作用。数字签名的使用过程包括签名和验证两部分：①发送方将数字摘要Z用自己的私钥加密；②发送方将加密后的数字摘要Z（即数字签名）同原文一起发送给接收方；③接收方用发送方的公钥解密数字签名，得到数字摘要Z；④接收方对接收到的原文利用同样的Hasb算法生成数字摘要Z'；⑤比较Z和Z'，若二者相同，说明信息完整且发送者身份是真实的。由以上过程可以看到，数字签名具有以下两个作用：①确认信息的完整性。②确认信息发送者的身份，保证发送信息的不可抵赖性。综合分析，本题选B。

25、答案：C本题解析：本题考查网络营销的特点。网络营销借助因特网技术表现出一些新的特点，主要包括：(1)时空无限性。(2)表现方式丰富多彩。(3)信息交换的交互性。(4)界面友好拟人化。(5)市场的成长性。(6)销售过程的整合性。(7)销售方式的超前性。(8)信息传递的高效性。(9)营销成本的经济性。(10)营销人员的技术性。

26、答案：C本题解析：本题考查SCM、OA、CRM、DSS的相关知识。SCM是供应链管理系统，OA是办公自动化系统，CRM是客户关系管理系统，DSS是决策支持系统。呼叫中心是由现代通信设备和座席代表所组成的为客户服务的系统，它充分利用了通信网和计算机网络的多种功能，为实现企业和客户的多种方式的双向交流提供服务。在客户关系管理中，企业呼叫中心（CallCenter）的建立是一项重要措施。

27、答案：B本题解析：本题考查考生对电子商务运行模式的了解情况。B2B和B2C分别是企业与企业之间、企业与个人之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B和B2C是电子商务按交易对象分类中的一种。

28、答案：C本题解析：本题考查知识产权方面的基础知识。专利法意义上的发明人必须是：第一，直接参加发明创造活动。在发明创造过程中，只负责组织管理工作或者是对物质条件的利用提供方便的人，不应当被认为是发明人；第二，必须是对发明创造的实质性特点作出创造性贡献的人。仅仅提出发明所要解决的问题而未对如何解决该问题提出具体意见的，或者仅仅从事辅助工作的人，不视为发明人或者设计人。有了发明创造不一定就能成为专利权人。发明人或设计人是否能够就其技术成果申请专利，还取决于该发明创造与其职务工作的关系。一项发明创造若被认定为职务发明创造，那么该项发明创造申请并获得专利的权利为该发明人或者设计人所属单位所有。根据专利法规定，职务发明创造分为两种情形：一是执行本单位的任务所完成的发明创造，二是主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造。《专利法实施细则》对“执行本单位的任务所完成的发明创造”和“本单位的物质技术条件”又分别作出了解释。所谓执行本单位的任务所完成的发明创造是指：①在本职工作中作出的发明创造；②履行本单位交付的本职工作之外的任务所作出的发明创造；③退职、退休或者调动工作后一年内所作出的，与其在原单位承担的本职工作或原单位分配的任务有关的发明创造。职务发明创造的专利申请权属于发明人所在的单位，但发明人或者设计人仍依法享有发明人身份权和获得奖励报酬的权利。

29、答案：B本题解析：本题考查OSI7层模型的基本知识。①物理层：将数据转换为可通过物理介质传送的电子信号。②数据链路层：决定访问网络介质的方式，在此层将数据分帧，并处理流控制。③网络层：数据传输路径选择。④传输层：提供终端到终端的可靠连接。⑤会话层：建立连接。⑥表示层：协商数据交换格式。⑦应用层：用户的应用程序和网络之间的接口。

30、答案：B本题解析：本题考查网络营销的相关基本概念。与传统营销方式相比，在网络营销中，消费者不能触摸到产品实体，所以网上的产品以提供信息为主要内容，利用计算机的声、像及多媒体等功能将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来。传统营销只能对现有产品开展营销活动，由于成本和信息的原因，也很难做到针对每个消费者提供个性产品或服务。而网络营销通过开展网上交流，了解消费者需求和市场趋势，寻求市场机会。通过在网上设立消费者意见专栏和自我设计区，征求消费者对产品的意见和建议，允许消费者在网上对自己订购产品的颜色、样式、配件等组合提出要求，可为消费者实施“定制营销”，从而最大限度地满足消费者的个性化需求，为消费者提供个性化服务，更好地体现了以消费者为中心的服务理念。由于网络营销的费用大大低于传统营销的费用，并且网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受到同行业、同类产品价格的约束，因此网上产品的价格具有传统营销不可比拟的价格优势，通常其价格会低于传统市场价格。

31、答案：B本题解析：本题考查E-mail营销的基本知识。基于用户许可的E-mail营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。

32、答案：A本题解析：本题考查加密技术中数字信封技术的基本知识。对称加密技术与非对称加密技术各有利弊，实际应用中，往往扬长避短，将二者结合起来应用。对原文信息采用对称密钥进行加密，再利用非对称密钥加密传递对称密钥。这样既保证了信息传递的安全性，也考虑到了信息加密的时间效率。以发送方向接收方传递一段交易信息（如电子合同、支付通知单等）为例，发送方先在本地用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，再用接收方的公钥将用于加密交易信息的对称密钥加密，并将加密后的对称密钥信息和密文一同传递给接收方。接收方接收信息后，先用自己的私钥解密加密的对称密钥信息，得到用于加密交易信息的对称密钥，再用其解密密文得到交易信息原文。由于在传递过程中，加密后的对称密钥就像是被封装在一个“信封”里传递一样，因此被称为数字信封。

33、答案：C本题解析：本题考查网络商务信息收集的基础知识。网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。及时性要求信息具有时效性，即信息能迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态；准确性要求信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度性要求提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放；经济性要求以最低的费用获得最有价值的信息。网络商务信息收集并不都是免费的。

34、答案：A本题解析：SNMP协议是指简单网络管理协议，它是由互联网工程任务组定义的一套网络管理协议，该协议基于简单网关监视协议。利用SNMP，一个管理工作站可以远程管理所有支持这种协议的网络设备，包括监视网络状态，修改网络设备配置，接收网络事件警告等。SNMP属于使用UDP(用户数据报协议)作为第四层协议(传输协议)的应用层协议。

35、答案：A本题解析：本题考查网络广告的相关概念。常见的网络广告有网幅广告、文本链接广告、电子邮件广告、企业网站广告、赞助型广告和插播式广告等。网幅广告(banner)是以GIF、JPG等格式建立的图像文件，定位在网页中，大多用来表现广告内容。文本链接广告是一种对浏览者干扰最少，但却最有效果的网络广告形式。电子邮件广告针对性强(除非肆意滥发)、费用低廉，且广告内容不受限制。它可以针对具体某一个人发送特定的广告，这是其他网络广告形式所无法比拟的。插播式广告类似电视广告，都是打断正常节目的播放，强迫观看。插播式广告大小各异，有全屏的也有小窗口的，而且互动的程度也不同，从静态的到全部动态的都有。浏览者可以通过关闭窗口不看广告(电视广告无法做到)，但是它们的出现没有任何征兆。

36、答案：B本题解析：本题考查中间件的组成。中间件包括数据访问中间件、消息中间件、远程过程调用中间件和交易中间件。数据访问中间件允许应用程序同本地或异地的数据库进行通信；消息中间件用来屏蔽备种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同；远程过程调用中间件通过其调用机制，需要时可以调用位于远端服务器上的过程；交易中间件是在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台。

37、答案：D本题解析：本题考查数据库原理SQL语句的基础知识。SQL语言中SELECT语句的格式为：

38、答案：C本题解析：本题考查网络营销对网络商务信息收集的要求。网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作，是一种有目的、有步骤地查找和获取信息的行为。网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态，即信息要有时效性；所谓准确，是指信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放，应适度掌握收集信息的范围和数量；经济性是指如何以最低的费用获得最有价值的信息，在保证信息的及时性、准确性和适度性的同时控制其经济性。

39、答案：C本题解析：本题考查计算机病毒的基础知识。宏病毒的攻击对象是Office文档，主要感染的文件有Word、Excel文档。并且会驻留在Normal模板上，这类文件的扩展名为：doc、dot、xls。宏病毒是一种寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒。一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在Normal模板上。此后，所有自动保存的文档都会“感染”上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上。

40、答案：B本题解析：本题考查第三方物流的基础知识。第三方物流是企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力，把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等部分或全部外包出去，并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系，直至进一步建立市场竞争战略联盟的过程。第三方物流企业不一定要有物流作业能力，即它可以有物流设施和运输工具，不直接地从事货物运输、保管等活动，它可以站在货主的立场上，只负责物流系统的设计并对物流系统运营承担责任，而具体的运输活动可以再通过对外委托的形式由专业的运输、仓库企业去完成。

41、答案：C本题解析：本题考查搜索引擎的基础知识。按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系统可以分为三大类：目录式搜索引擎、机器人搜索引擎和元搜索引擎。(1)目录式搜索引擎目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑人员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。该类搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高。缺点是需要人工介入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。这类搜索引擎的代表是Yahoo!、LookSmart、AskJeeves、Snap和OpenDirectory。(2)机器人搜索引擎机器人搜索引擎由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网页的全文检索服务。该类搜索引擎具有信息量大、更新及时、毋需人工干预的特点，但不可避免地引发了大量的冗余信息，用户必须手动进行筛选。这类搜索引擎的代表是AltaVista、NorthernLight、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos和Google.(3)元搜索引擎元搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，它将用户的请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎同样具有返回结果的信息量大的特点，缺点与机器人搜索引擎相同。这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。

42、答案：C本题解析：本题考查的是关系数据库的关系代数查询语言和SQL查询语言。关系R包含的是“家电部”销售的商品号和销售量，这些信息来源于关系S和SP，需要对这两个关系进行连接运算。对于答案A：结果中包含部门号，不正确。对于答案C、D：笛卡儿积会产生无意义的元组，不正确本题正确答案为B：通过选择运算取得“家电部”关系，与SP自然连接，投影用于去除部门号。试题(21)正确答案为C。对于答案A：结果中包含部门号，不正确。对于答案B：结果中包含的是“部门号”，“商品号”，“销售量”，不正确；对于答案D：使用笛卡儿积会产生无意义的元组，不正确。试题(22)正确答案为B。查询销售总量大于1000的部门名，需要根据部门号进行分组，在组内使用集函数sum统计每个部门的销售总量。对分组进行选择使用having短语，不能使用where子句，后者作用于整个表或视图。

43、答案：A本题解析：本题考查数字信封技术。数字信封技术是指用对称密钥加密原文，用接受方的公钥加密对称密钥，加密后的对称密钥就像是被装在一个“信封”里传递一样，因此被称为数字信封。对称密钥信息量相对于原文信息量较少，因此采用数字信封技术既解决了密钥分发和管理的安全问题，又保证了信息加密传递的速度。

44、答案：A本题解析：URL是UniformResourceLocation的缩写，译为“统一资源定位符”。通俗地说，URL是Internet中用来描述信息资源的字符串，主要用在各种WWW客户程序和服务器程序上，特别是著名的Mosaic。采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等。URL的格式由下列三部分组成：第一部分是协议（或称为服务方式）；第二部分是存有该资源的主机IP地址（有时也包括端口号）；第三部分是主机资源的具体地址（如目录和文件名等）。其中，第二部分包括主机名和域名，中WWW为主机名，为域名。

45、答案：B本题解析：暂无解析

46、答案：D本题解析：本题考查物流方面的基础知识。物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报等职能的发挥体现出来。而物流系统不包括采购和生产。

47、答案：A本题解析：本题考查密钥算法方面的基础知识。密钥算法按加密密钥和解密密钥是否相同，可将现有的加密体制分为两种：单钥加密体制和双钥加密体制。使用单钥加密体制的加密技术称为对称密钥加密，使用双钥加密体制的加密技术称为非对称密钥加密，也称公开密钥加密。常见的对称密钥加密算法主要包括：DES算法、IDEA算法、AES算法、RC4算法等。常见的非对称密钥加密算法主要包括：RSA算法、E1Gamal算法、Rabin算法等。报文摘要算法即采用单向Hash算法对需要加密的明文进行摘要，而产生的具有固定长度的单向散列值。其中，散列函数（HashFunctions）是一个将不同长度的报文转换成一个数字串（即报文摘要）的公式，该函数不需要密钥，公式决定了报文摘要的长度。报文摘要算法和非对称密钥加密一起，可以提供数字签名。报文摘要算法主要有安全散列标准和MD系列标准。安全散列算法（SecureHashAlgorithm，简称SHA）它产生160位的散列值。SHA已经被美国政府核准作为标准。MD5编码法产生128位的密文。在SET电子支付模型中，采用RSA公开密钥加密，利用安全散列算法SHA生成160位数字摘要。

48、答案：D本题解析：本题考查网络营销基本职能的相关知识。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，体现网络营销信息发布的基本职能。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销的主要职能之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网站推广属于网络营销的职能，通过互联网手段进行网站推广，有利于企业获得必要的访问量，这关系到企业网络营销的成效。

49、答案：C本题解析：政府机构的顶级域名通常用gov表示，商业组织的顶级域名通常用com表示，教育机构的顶级域名通常用edu表示。

50、答案：C本题解析：本题考查网络营销渠道的基础知识。网络营销渠道包括网络直接营销渠道和网络间接营销渠道。网络直接营销渠道不存在营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者。网络间接营销渠道是通过融入互联网技术后的中间商，把商品通过中间商销售给消费者或使用者的营销渠道。一个完善的网络销售渠道仍具有订货、结算、配送三大功能，收款和交货不一定同时完成，与结算方式和配送情况有关。网络营销中只有一级分销渠道，即只存在一个网络中间商来沟通买卖双方的信息，不存在多个批发商和零售商的情况，因而不存在多级分销渠道。网络直接营销渠道一般适用于大型商品及生产资料的交易，网络间接营销渠道一般适用于小批量商品和生活资料的交易。

51、答案：B本题解析：本题考查防火墙的基本概念。所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵。防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一。防火墙主要用于实现网络路由的安全性。网络路由的安全性包括两个方面：①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问。防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击。防火墙大体上可以划分为两类：一类基于包过滤（PacketFilter），另一类基于代理服务（ProxyService）。二者的区别在于：基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快；而另一类防火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能。

52、答案：C本题解析：本题考查对电子商务一些重大事件的了解。1996年联合国贸易组织通过了《电子商务示范法》。1976年，1986年，2006年均为干扰项。

53、答案：B本题解析：电子商务法的客体是：1、物，2、行为，3、智力成果和无形财产电子商务的主体是：1、交易双方，2、电子商务交易平台，3、结算机构，4、认证机构，5、物流机构

54、答案：C本题解析：本题考查企业物流的基本知识。从现代企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流可以区分为以下具体的物流活动。·企业供应物流：企业为保证自身生产的节奏，不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动。·企业生产物流；企业生产物流指的是企业在生产工艺中的物流活动。·企业销售物流：企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品的所有权转给用户的物流活动。·企业回收物流：企业回收物流使在指企业回收在生产、供应、销售的活动中产生的各种边角余料和废料的物流活动。·企业废弃物物流：企业废弃物物流是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

55、答案：C本题解析：本题考查多媒体方面的基础知识。BMP图像文件格式是Windows操作系统采用的图像文件格式，BMP采用位映射存储格式，除了图像深度可选以外，一般不采用其他任何压缩，所以占用的存储空间较大。JPEG图像文件格式是一种有损压缩的静态图像文件存储格式，压缩比例可以选择，支持灰度图像、RGB真彩色图像和CMYK真彩色图像。JPG格式文件的压缩比例很高，非常适用于处理大量图像的场合。TIFF是电子出版CD-ROM中的一个图像文件格式。TIFF格式非常灵活易变，它又定义了4类不同的格式：TIFF-B适用于二值图像；TIFF-G适用于黑白灰度图像；TIFF-P适用于带调色板的彩色图像；TIFF-R适用于RGB真彩图像。无论在视觉上还是其他方面，都能把任何图像编码成二进制形式而不丢失任何属性。GIF图像文件格式以数据块为单位来存储图像的相关信息，采用了LZW无损压缩算法按扫描行压缩图像数据。它可以在一个文件中存放多幅彩色图像，每一幅图像都由一个图像描述符、可选的局部彩色表和图像数据组成。如果把存储于一个文件中的多幅图像逐幅读出来显示到屏幕上，可以像播放幻灯片那样显示或者构成简单的动画效果。GIF定义了两种数据存储方式，一种是按行连续存储，存储顺序与显示器的显示顺序相同；另一种是按交叉方式存储，由于显示图像需要较长的时间，使用这种方法存放图像数据，用户可以在图像数据全部收到之前这幅图像的全貌，而不觉得等待时间太长。采用图像文件格式支持实现的显示效果与通过软件的实现方式相比，循环显示图像的数量、每幅图像显示的时间、透明度变化等参数受图像文件格式的限制，而通过软件方式实现显示效果的各项参数则可以灵活配置。

56、答案：A本题解析：本题考查搜索引擎分类的基本概念。按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系统可以分为三类：①目录式搜索引擎（DirectorySearchEngine）该类搜索引擎以人工或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。这种搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入（维护工作量大）、信息量少、信息更新不及时。目录式搜索引擎的代表是：Yahoo!、LookSmart、AskJeeves、Snap、OpenDirectory。②机器人搜索引擎（Crawler-BasedSearchEngine）该类搜索引擎由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网页的全文检索服务。该类搜索引擎具有信息量大、更新及时、毋需人工干预的特点，但不可避免地引发了大量的冗余信息，用户必须手动进行筛选。机器人搜索引擎的代表是：AltaVista，NorthernLight、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google。③元搜索引擎（MetaSearchEngine）该类搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，它将用户的请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎同样具有返回结果的信息量大的特点，缺点与机器人搜索引擎相同。元搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。

57、答案：C本题解析：数字证书遵循国际流行的ITU-Trec.X.509标准。数字证书的内容可分为两部分：数字证书拥有者的信息和颁发数字证书的CA的信息。数字证书拥有者的信息主要包括：①数字证书的版本信息。②数字证书的序列号：每个数字证书都有一个惟一的证书序列号，用以识别证书。当证书被撤销时，数字证书序列号会被放入证书撤销列表中。③数字证书的有效期：包括有效起始日期和有效终止日期，超过该日期范围，数字证书无效。④数字证书的主题：证书拥有者的名称。⑤公钥信息：数字证书拥有者的公钥信息，包括公钥加密体制算法名称及公钥的字符串信息，该项只适用于RSA加密算法体制。⑥缩略图：即该证书的数字摘要，用以验证证书的完整性。⑦缩略图算法：生成该证书数字摘要的算法。⑧其他扩展信息。

58、答案：C本题解析：本题考查电子商务网站域名的基础知识。为保证域名系统的通用性，Internet规定了一组正式的通用标准标号。其含义如下表所示：

59、答案：B本题解析：本题考查网络协议的基础知识。TCP/IP协议采用了层次体系结构，所涉及的层次包括网络接口层、传输层、网络层和应用层。每一层都实现特定的网络功能，其中TCP负责提供传输层的服务，IP协议实现网络层的功能。其中，网络接口层主要包括RS-232协议、IEEE802协议族、X.25协议等；网络层主要包括IP(网间协议)和ICMP(Internet控制报文协议)；传输层主要包括TCP(传输控制协议)和UDP(用户报文协议)；应用层主要包括HTTP(超文本传输协议)、FTP(文件传输协议)、SMTP(简单邮件传输协议)、DNS(域名系统)等。

60、答案：A本题解析：本题考查程序设计语言的基础知识。用高级程序设计语言编写的源程序不能在计算机上直接执行，需要进行解释或编译。将源程序编译后形成目标程序，再连接上其他必要的目标程序后再形成可执行程序。

61、答案：D本题解析：本题考查XML的语法规则。编写XML文档必须遵守以下规则：①文档必须以XML声明开始；②元素必须有开始标记和结束标记，空元素也必须有结束标记：③元素名称必须区分大小写；④文档中必须而且只能有一个包含其他所有元素的元素，称为根元素；⑤元素可以嵌套，但不能交叉；⑥属性值必须加引号；⑦字符＜和&只能用于开始标记和引用实体。

62、答案：B本题解析：本题考查电子商务中物流配送的相关概念。电子商务中物流配送的内涵，可以用以下公式表述：电子商务中物流配送=网上信息传递+网上交易+网上结算+门到门的配送服务

63、答案：D本题解析：本题考查物流的基本职能。物流的基本职能分为3类，即物流主体职能（运输、储存、配送）、物流辅助职能（包装、装卸搬运、流通加工）和物流信息管理职能。

64、答案：B本题解析：本题考查计算机硬件组成基础知识。CPU是计算机的控制中心，主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线等部件组成。控制器由程序计数器、指令寄存器、指令译码器、时序产生器和操作控制器组成，它是发布命令的“决策机构”，即完成协调和指挥整个计算机系统的操作。程序计数器（PC）是专用寄存器，具有寄存信息和计数两种功能，又称为指令计数器，在程序开始执行前，将程序的起始地址送入PC，该地址在程序加载到内存时确定，因此PC的初始内容即是程序第一条指令的地址。执行指令时，CPU将自动修改PC的内容，以便使其保持的总是将要执行的下一条指令的地址。由于大多数指令都是按顺序执行的，因此修改的过程通常只是简单地对PC加1。当遇到转移指令时，后继指令的地址根据当前指令的地址加上一个向前或向后转移的位移量得到，或者根据转移指令给出的直接转移的地址得到。综上所述，程序计数器的主要功能是控制读取下一条指令，不会存储算术/逻辑运算结果。

65、答案：C本题解析：本题考查博客营销的特点。博客营销（BlogMarketing）简单来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。它具有以下特点：①博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。②博客传播具有更大的自主性，并且无需直接费用。③博客文章显得更正式，可信度更高。

66、答案：A本题解析：本题考查数据库技术——结构化查询语言的基本理论。SQL的功能包括数据定义、数据操纵、数据库控制、事务控制四个方面：数据定义：用于定义和修改数据库对象。如CREATETABLE（创建表）、DROPTABLE（删除表）等。数据操纵：对数据的增、删、改和查询操作。如SELECT（查询数据）、INSERT（插入记录）、DELETE（删除记录）、UPDATE（修改数据）等。数据库控制：控制用户对数据库的访问权限。如GRANT（授予权利）、REVOKE（取消权利）等。事务控制：控制数据库系统事务的运行。如COMMIT（事务提交），ROLLBACK（事务撤消）等。

67、答案：C本题解析：本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。关键成功因素法包含以下四个步骤：①了解企业目标；②识别关键成功因素；③识别性能的指标和标准；④识别测量性能的数据。综上所诉，正确排序应为②①④③，故本题选C。企业系统规划法（BSP）（1）确定各级管理的统一目标（2）识别企业过程（3）定义数