2026年江西省鹰潭市社区工作者招聘考试试卷（含完整答案解析）

2026年江西省鹰潭市社区工作者招聘考试试卷（含完整答案解析）【考试说明】1.考试科目：社区工作综合知识、基层治理实务、公共基础知识、社工法规政策、鹰潭本地基层工作常识2.考试时长：120分钟满分：100分考试形式：闭卷笔试3.命题依据：《社区居民委员会组织法》《社会工作专业人才队伍建设规划》《江西省城乡社区治理条例》、鹰潭市基层社区治理工作规范、民政基层工作新规、历年鹰潭社区招聘高频考点。4.题型分布：判断题、单选题、多选题、简答题、案例分析题，完全匹配鹰潭市社区工作者统招考情。第一部分判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）2.鹰潭市社区治理坚持党建引领、居民自治、多元参与、共建共治共享的工作原则。（）3.社区居委会可以随意撤销、变更居民会议作出的合法决议。（）4.年满18周岁、户籍或常住本社区的居民，依法享有社区选举和被选举权（依法被剥夺政治权利人员除外）。（）5.社区工作的核心宗旨是服务居民、化解矛盾、治理社区、保障民生。（）6.社区矫正对象、低保对象、独居老人、困境儿童均属于社区重点帮扶服务对象。（）7.社区居民公约由街道办事处统一制定，无需居民参与表决。（）8.基层群众自治包含居民自治、村民自治两种主要形式。（）9.鹰潭社区常态化工作包含网格巡查、隐患排查、民情走访、矛盾调解、政策宣传。（）10.社区工作者无需保密，可随意泄露居民个人隐私、低保信息、帮扶档案。（）11.居民会议是社区最高权力机构，有权审议社区重大事项、收支情况、治理规划。（）12.社区对邻里纠纷、家庭矛盾优先采取柔性调解、就地化解的处置方式。（）13.社区可以代替公安机关开展行政处罚、强制措施等执法工作。（）14.江西省明确要求城乡社区健全网格化治理体系，实现人、事、物、情、网全覆盖。（）15.独居老人、空巢老人日常走访、关爱探视是鹰潭社区常态化民生工作。（）16.社区志愿服务无需登记备案，可随意组织开展各类公益活动。（）17.党建引领是新时代城乡社区治理的根本保证和核心引领力量。（）18.社区台账、民情日志、帮扶记录需要真实、完整、及时更新，严禁弄虚作假。（）19.信访诉求、居民投诉、民生难题，社区需首接负责、闭环处置、及时反馈。（）20.社区治理只需完成上级任务，无需倾听居民诉求、征集群众意见。（）判断题答案及精细解析1.【正确】解析：社区居委会是基层群众性自治组织，无行政职能，不属于政府行政机构。2.【正确】解析：鹰潭市城乡社区治理核心准则，坚持党建引领、共建共治共享治理模式。3.【错误】解析：居民会议决议具有自治约束力，居委会无权擅自撤销、变更。4.【正确】解析：年满18周岁、未被剥夺政治权利的本社区常住/户籍居民，享有社区自治选举权。5.【正确】解析：社区工作核心定位就是服务居民、基层治理、民生保障、矛盾化解。6.【正确】解析：特殊困难群体、社区矫正人员、弱势人群均为社区重点服务与管控帮扶对象。7.【错误】解析：居民公约由居民共同讨论、表决通过，是居民自治的重要载体，街道仅指导不包办。8.【正确】解析：我国基层群众自治制度分为城市居民自治、农村村民自治两大类。9.【正确】解析：鹰潭社区网格化日常核心工作，全覆盖巡查走访、隐患排查与民情服务。10.【错误】解析：居民隐私、帮扶信息、涉密台账属于工作保密内容，严禁泄露外传。11.【正确】解析：居民会议是社区最高自治决策机构，统筹社区重大事务审议工作。12.【正确】解析：基层治理坚持调解优先、柔性化解，最大限度将矛盾化解在社区、化解在萌芽。13.【错误】解析：社区无执法权，仅可协助执法部门开展辅助工作，不得独立执法处罚。14.【正确】解析：江西省城乡社区治理条例明确网格化全覆盖治理要求，夯实基层治理根基。15.【正确】解析：关爱老年群体是鹰潭社区民生兜底、常态化关爱服务重点工作。16.【错误】解析：社区志愿服务需规范登记、备案管理，依规组织开展公益服务活动。17.【正确】解析：党建引领贯穿城乡社区治理全过程，是基层治理的根本原则。18.【正确】解析：社区各类台账、日志必须真实规范，杜绝虚假台账、应付检查。19.【正确】解析：落实首接负责制，居民诉求闭环处置、及时回应、限时办结。20.【错误】解析：社区工作以居民需求为导向，必须广泛倾听民意、征集群众意见。判断题速记答案：1√2√3×4√5√6√7×8√9√10×11√12√13×14√15√16×17√18√19√20×第二部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.新时代社区治理的根本引领是（）A.经济引领B.党建引领C.企业引领D.个人引领2.社区居民委员会的性质是（）A.政府行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.企业单位3.鹰潭社区基层治理的核心目标是（）A.完成上级任务B.服务居民、化解矛盾、平安稳定、共建和谐社区C.管控居民D.收取费用4.社区最高决策机构是（）A.物业公司B.居民会议C.街道办事处D.社区党支部5.基层矛盾处置的首要原则是（）A.拖延推诿B.调解优先、就地化解C.强制处置D.置之不理6.下列不属于社区重点帮扶对象的是（）A.低保户B.独居孤寡老人C.健康青壮年居民D.困境儿童7.社区网格化治理的核心作用是（）A.精细化摸排民情、排查隐患、服务群众B.增加工作流程C.形式化打卡D.限制居民生活8.居民对社区工作有异议、诉求时，社区工作者应当（）A.拒绝受理B.耐心接待、登记台账、闭环处置、及时反馈C.敷衍了事D.推诿扯皮9.《江西省城乡社区治理条例》实施的核心目的是（）A.规范基层治理、提升社区服务水平、保障居民权益B.限制居民自治C.强化行政管控D.简化社区工作10.社区工作者对待居民隐私、帮扶档案的工作准则是（）A.随意传播B.严格保密、专人管理、规范归档C.拍照转发D.私自查阅11.邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事等基层矛盾，社区优先采取的方式是（）A.司法起诉B.人民调解C.行政处罚D.暴力制止12.社区志愿服务的核心宗旨是（）A.有偿获利B.奉献、友爱、互助、进步C.形式主义打卡D.完成任务即可13.平安社区建设的核心内容不包括（）A.治安巡查B.隐患排查C.反诈宣传D.限制居民合法活动14.街道办事处对社区居委会的工作关系是（）A.领导隶属关系B.指导、支持、帮助关系C.管控压制关系D.无任何关系15.社区居民公约的制定主体是（）A.全体居民B.物业公司C.企业D.上级部门16.下列属于社区民生服务工作的是（）A.低保核查、养老认证、帮扶慰问、政策宣讲B.行政执法处罚C.刑事办案D.企业经营17.社区突发事件处置首要原则是（）A.生命安全优先B.流程优先C.速度优先D.汇报优先18.新时代社区治理的工作格局是（）A.单打独斗B.共建共治共享C.政府包办D.居民自治包揽19.社区矫正人员在社区的主要管理方式是（）A.日常走访、思想教育、动态监管、帮扶引导B.放任不管C.随意限制人身自由D.隔离管控20.社区反诈宣传、消防安全宣传的主要目的是（）A.完成工作任务B.提升居民安全意识、防范风险、保障民生安全C.形式化宣传D.应付检查21.社区工作的基本职业道德是（）A.服务群众、爱岗敬业、廉洁自律、公正务实B.敷衍履职C.徇私舞弊D.推诿懈怠22.老旧小区改造、环境整治、楼道清理属于社区（）工作A.环境治理B.行政执法C.司法服务D.企业管理23.居民合理诉求长期未解决引发投诉，社区应当（）A.积极整改、主动对接、限时办结、安抚群众B.抵触对抗C.置之不理D.推卸责任24.社区网格长、网格员的核心工作职责是（）A.网格巡查、民情收集、隐患上报、便民服务、矛盾调解B.行政管理执法C.企业监管D.财务审批25.江西省基层社区治理重点强化（）建设A.网格化精细化治理B.粗放式管理C.形式化台账D.被动式工作26.社区开展节日慰问、暖心帮扶、养老关爱，体现的社区职能是（）A.民生服务保障B.行政管控C.商业服务D.执法管理27.处理社区物业纠纷的核心思路是（）A.居中调解、搭建平台、协调双方、化解分歧B.偏袒一方C.强制裁决D.不予理会28.社区工作台账的基本要求是（）A.真实、完整、规范、及时B.虚假编造C.随意涂改D.拖延滞后29.文明社区创建的核心是（）A.提升居民文明素养、优化社区环境、规范社区秩序B.单纯应付检查C.堆砌资料D.形式化创建30.社区工作的生命线是（）A.群众工作B.上级文件C.个人意愿D.部门利益单选题答案+完整解析1.【B】解析：新时代基层社区治理坚持党建引领为根本、统揽全局。2.【B】解析：居委会法定性质为基层群众性自治组织，无行政、事业、企业属性。3.【B】解析：鹰潭社区工作立足民生服务、基层治理、平安建设、和谐社区创建。4.【B】解析：居民会议是社区最高自治决策机构，决定社区重大事项。5.【B】解析：基层治理坚持调解优先、源头化解，把矛盾稳控在基层。6.【C】解析：青壮年健康居民不属于社区重点帮扶弱势群体。7.【A】解析：网格化核心是精细化治理，摸排民情、排查隐患、精准服务居民。8.【B】解析：落实首接负责制，居民诉求全程登记、处置、反馈、闭环管理。9.【A】解析：江西社区治理条例旨在规范基层工作、保障居民权益、提升服务质效。10.【B】解析：居民隐私、帮扶档案属于工作保密内容，必须规范归档、严格保密。11.【B】解析：基层民间矛盾优先采用人民调解方式，柔性化解、节约资源。12.【B】解析：志愿服务核心精神为奉献、友爱、互助、进步，公益无偿。13.【D】解析：平安建设保障居民合法权益，不会限制居民合法正常活动。14.【B】解析：街道对社区居委会为指导、支持、帮助关系，非行政领导隶属。15.【A】解析：居民公约由全体居民共同商议表决制定，是居民自治重要载体。16.【A】解析：低保、养老、慰问、政策宣讲均为社区核心民生服务工作。17.【A】解析：突发事件处置坚持生命至上、安全第一原则。18.【B】解析：新时代基层治理格局为党建引领、共建共治共享。19.【A】解析：社区对矫正人员实行常态化走访、教育、监管、暖心帮扶。20.【B】解析：安全宣传核心是提升居民防范意识，守护居民财产与人身安全。21.【A】解析：爱岗敬业、服务群众、廉洁公正是社区工作者核心职业准则。22.【A】解析：小区改造、环境整治属于社区人居环境治理核心工作。23.【A】解析：面对居民投诉诉求，主动整改、积极回应、闭环解决群众难题。24.【A】解析：网格员核心职责为巡查、摸排、上报、服务、调解五大职能。25.【A】解析：江西、鹰潭基层重点推进网格化、精细化、常态化社区治理。26.【A】解析：各类暖心帮扶、养老关爱属于社区民生兜底保障工作。27.【A】解析：社区居中协调物业与居民，搭建沟通平台，柔性化解物业纠纷。28.【A】解析：社区台账必须真实规范、及时更新，杜绝虚假应付。29.【A】解析：文明社区创建重在实效，提升环境、秩序、居民文明素养。30.【A】解析：社区工作直面群众，群众工作是基层工作的生命线。第三部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选不得分）1.2026年鹰潭社区核心工作内容包含（）A.党建基层建设B.网格化治理巡查C.民生帮扶服务D.矛盾纠纷排查化解2.社区工作者必须坚守的职业准则有（）A.爱岗敬业B.廉洁自律C.服务群众D.务实担当3.社区重点关爱帮扶群体包括（）A.低保特困人员B.独居空巢老人C.困境留守儿童D.残疾人、重病困难家庭4.社区常见基层矛盾类型有（）A.邻里纠纷B.物业矛盾C.家庭矛盾D.环境卫生争议5.社区平安建设工作包含（）A.治安巡逻值守B.反诈禁毒宣传C.消防安全排查D.重点人员管控帮扶6.新时代社区共建共治共享的参与主体有（）A.社区党组织、居委会B.物业公司、辖区企业C.社会组织、志愿者D.全体社区居民7.社区网格化精细化治理的工作要求有（）A.每日巡查摸排B.民情动态登记C.隐患及时上报D.问题闭环处置8.社区居民自治的主要内容包括（）A.自我管理B.自我服务C.自我教育D.自我监督9.社区应急处置工作包含（）A.火灾隐患处置B.防汛抗旱值守C.突发纠纷稳控D.突发事件人员疏散10.鹰潭社区文明创建常态化工作有（）A.环境卫生整治B.文明行为劝导C.公益宣传普及D.楼道杂物清理多选题答案+解析1.【ABCD】解析：鹰潭社区核心工作覆盖党建、网格治理、民生服务、矛盾化解四大板块。2.【ABCD】解析：爱岗敬业、廉洁自律、服务群众、务实担当是社区工作者基本职业操守。3.【ABCD】解析：四类群体均为社区民生兜底、重点关爱帮扶的核心对象。4.【ABCD】解析：邻里、物业、家庭、环境争议是社区最常见的四类基层矛盾。5.【ABCD】解析：平安社区建设涵盖巡逻、宣传、消防、重点人员管控全方位工作。6.【ABCD】解析：多元主体共同参与，构建社区共建共治共享治理格局。7.【ABCD】解析：网格化工作坚持巡查、登记、上报、处置全流程闭环管理。8.【ABCD】解析：居民自治四大核心内涵：自我管理、服务、教育、监督。9.【ABCD】解析：社区承担各类基层应急辅助处置、值守、疏散、隐患处置工作。10.【ABCD】解析：文明创建常态化开展环境整治、文明劝导、宣传、杂物清理等工作。第四部分简答题（共2题，每题5分，共10分）1.简述新时代鹰潭社区工作者的主要岗位职责。满分参考答案（1）党建基层工作：协助社区党组织开展党建宣传、党员管理、主题活动、基层党组织建设，落实党建引领基层治理要求。（2）网格治理工作：开展常态化网格巡查、民情走访、隐患排查、信息登记，及时上报各类问题，落实闭环处置。（3）民生服务工作：落实低保、养老、助残、帮扶慰问、政策宣讲等民生兜底工作，对接居民日常诉求，解决群众急难愁盼问题。（4）矛盾治理工作：排查邻里、物业、家庭等基层矛盾，开展人民调解工作，就地化解矛盾，维护社区和谐稳定。（5）文明平安建设：开展文明创建、环境整治、反诈消防宣传、治安值守、重点人员帮扶管控，建设平安和谐文明社区。2.简述社区化解基层矛盾纠纷的工作流程。满分参考答案（1）排查发现：通过网格巡查、居民上报、日常走访，主动排查各类基层矛盾隐患。（2）登记建档：对发现的矛盾纠纷详细登记，建立台账，明确纠纷主体、起因、诉求。（3）耐心调解：坚持公平公正、中立居中原则，安抚双方情绪，宣讲政策法规，柔性疏导劝解。（4）促成和解：搭建沟通平台，协调双方达成一致意见，签订调解协议，落实整改举措。（5）闭环回访：跟踪调解结果，定期回访当事人，防止矛盾反弹复发，实现矛盾就地清零。第五部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：鹰潭某老旧小区，部分居民私自占用楼道堆放杂物、电动车飞线充电，存在严重消防安全隐患，多次引发邻里争执，部分居民拒不配合整改，矛盾日益突出。作为社区工作者，你如何规范处置？满分答题要点1.排查摸底、建立台账：逐栋逐户排查楼道杂物堆放、飞线充电点位，详细登记问题位置、涉及住户，建立隐患整改台账，明确整改重点。2.宣传宣讲、普及常识：通过小区公告、微信群、入户走访等方式，宣讲消防安全法律法规、飞线充电和楼道堆物的安全隐患及事故案例，提升居民安全意识。3.柔性劝导、上门沟通：对拒不配合