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文档简介
重庆市物业服务合同范本前言本合同范本旨在规范重庆市行政区域内物业服务活动,明确业主、业主大会与物业服务企业之间的权利与义务,维护物业管理区域内的正常秩序,保障各方合法权益。本范本依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及重庆市相关地方性法规、规章编制,供各方在签订物业服务合同时参考。请注意,本范本为指导性文件,具体条款需由合同双方根据物业管理区域的实际情况,在平等、自愿、协商一致的基础上进行调整和约定。建议在签订合同前,双方仔细阅读相关法律法规,并可咨询专业人士意见。第一章合同当事人甲方(业主大会/业主委员会,代表全体业主):名称:________________________(业主大会名称或业主委员会备案名称)负责人:______________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方(物业服务企业):名称:________________________(企业全称)统一社会信用代码:____________法定代表人/授权代表人:________住所:________________________联系电话:____________________资质等级:____________________(如适用)第二章物业基本情况第一条物业基本信息1.物业名称:________________________2.物业类型:□住宅□商业□办公□混合□其他________3.坐落位置:重庆市________区(县)________街道(镇)________路(巷)________号4.建筑面积:总建筑面积约为________平方米,其中:住宅________平方米,商业________平方米,其他________平方米。5.物业管理区域四至界限:东至:________;南至:________;西至:________;北至:________。(可附总平面图作为附件)第二条物业服务用房乙方提供物业服务的办公用房位于________________,建筑面积约________平方米,由甲方无偿提供给乙方使用,其所有权属于全体业主。乙方应负责该用房的日常维护,并不得擅自改变其用途。第三章服务内容与质量第三条服务内容乙方同意根据本合同约定,对本物业管理区域内的以下事项提供物业服务:1.物业共用部位的维护和管理:包括建筑物的基础、承重结构、主体结构、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门厅、电梯井道、机房等。2.物业共用设施设备的运行、维护和管理:包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理:包括物业管理区域内公共场所、共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.绿化养护管理:包括物业管理区域内共用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。5.公共秩序维护:包括协助做好物业管理区域内的安全防范工作,维护公共秩序,对车辆(机动车和非机动车)进出、停放进行管理。6.消防管理:包括协助做好消防设施的维护和消防通道的畅通。7.档案资料管理:包括物业的竣工图纸、业主资料、维修记录等相关档案的建立、保管和使用。8.其他约定服务事项:________________________(如:________________)第四条服务质量标准乙方提供的物业服务质量应符合国家、重庆市相关标准及本合同约定。具体服务质量要求如下(可根据实际情况细化或参照相关服务标准):1.房屋外观:保持完好、整洁,无乱涂乱画。2.设备运行:共用设施设备运行正常,维护及时。3.环境卫生:公共区域干净整洁,垃圾日产日清。4.绿化养护:花草树木定期修剪、养护,保持良好生长状态。5.公共秩序:24小时值班,定时巡逻,车辆停放有序。6.报修处理:接到报修后,急修________分钟内到达现场,一般维修________小时内安排处理。7.________________________第四章服务期限第五条合同期限本合同期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期满前三个月,甲方应组织召开业主大会,决定是否续聘或选聘新的物业服务企业。如决定续聘乙方,双方应另行签订物业服务合同。第五章服务费用第六条物业服务费1.收费标准:本物业管理区域物业服务收费采用________(□包干制□酬金制)方式。*包干制:住宅:________元/平方米·月商业:________元/平方米·月其他:________元/平方米·月*酬金制:物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准为:住宅:________元/平方米·月商业:________元/平方米·月其他:________元/平方米·月乙方按预收物业服务资金的________%提取酬金。2.交纳方式:业主应于每(□月□季□半年□年)的第________个工作日之前,向乙方交纳当期物业服务费。3.起算时间:物业服务费从甲方通知的收房之日起计算。未按时收房的,从通知收房的次月起计算。4.费用调整:因政府指导价调整或管理成本发生重大变化需要调整物业服务费标准的,乙方应与甲方协商,并经业主大会表决通过后执行。第七条其他费用1.停车费:物业管理区域内车辆停放服务收费标准及分配方式,由双方另行协商确定,并公示执行。2.公摊水电费:公共照明、景观、电梯等共用设施设备产生的水电费,按________方式向业主分摊收取。3.特约服务费:乙方为业主提供本合同约定以外的特约服务,收费标准由双方另行协商。4.其他:________________________第八条费用使用(适用于酬金制)实行酬金制的,乙方应定期(每________个月)向甲方公布物业服务资金的收支情况,接受甲方和业主的监督。第六章双方权利与义务第九条甲方权利与义务1.权利:(1)代表业主大会选聘、解聘物业服务企业。(2)监督乙方履行本合同约定的服务内容和质量。(3)审议乙方提出的物业服务年度计划、财务预算和决算。(4)决定物业服务费的调整方案。(5)法律、法规规定的其他权利。2.义务:(1)遵守业主管理规约,协助乙方做好物业管理工作。(2)按照合同约定及时足额交纳物业服务费(适用于业主委员会作为签约主体时,督促业主履行交费义务)。(3)向乙方提供必要的物业管理相关资料。(4)协调处理物业管理活动中发生的矛盾和纠纷。(5)法律、法规规定的其他义务。第十条乙方权利与义务1.权利:(1)按照本合同约定提供物业服务,并收取物业服务费及其他约定费用。(2)制止业主、物业使用人违反业主管理规约和物业管理区域规章制度的行为。(3)选聘专业公司承担专项服务(如保洁、绿化、电梯维保等),但不得将本合同约定的全部服务事项委托给第三方。(4)法律、法规规定的其他权利。2.义务:(1)按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。(2)建立健全物业管理档案,并妥善保管。(3)定期向甲方和业主公布物业服务情况、财务收支情况(如适用)。(4)接受甲方、业主及相关行政管理部门的监督检查。(5)协助做好安全防范工作,发生安全事故时,及时采取应急措施,并向有关部门报告。(6)法律、法规规定的其他义务。第七章违约责任第十一条甲方违约责任1.甲方未按时支付乙方应得酬金(适用于酬金制)或提供必要条件,导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权要求甲方限期改正,并可要求赔偿因此造成的损失。2.因甲方原因导致乙方未能履行合同义务的,由甲方承担相应责任。第十二条乙方违约责任1.乙方未能按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,经甲方指出后仍未在合理期限内改进的,甲方有权要求乙方限期整改,并可酌情扣减相应的服务费用;给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方擅自提高收费标准或乱收费的,甲方有权要求乙方退还多收费用,并可要求乙方支付违约金。3.乙方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第十三条业主违约责任业主未按时足额交纳物业服务费的,乙方有权催交,并可按约定收取滞纳金(滞纳金标准不超过法律法规规定范围)。经催告后仍不交纳的,乙方可依法追讨。第八章合同的变更、解除与终止第十四条合同变更本合同的任何变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五条合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使合同无法继续履行的,本合同自动解除。3.一方严重违约,导致合同目的无法实现的,另一方有权解除合同,并要求对方承担违约责任。4.法律、法规规定的其他解除情形。第十六条合同终止1.本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。2.合同终止后,乙方应在________日内,向甲方移交全部物业管理档案、财务资料、物业服务用房及其他属于业主共有的财物,并配合新选聘的物业服务企业办理交接手续。第九章争议解决方式第十七条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,可依法向物业所在地人民法院提起诉讼。第十章其他约定第十八条专项维修资金专项维修资金的筹集、使用和管理,按照国家及重庆市有关规定执行。乙方应协助甲方做好专项维修资金的申请和使用工作。第十九条公共收益物业管理区域内公共部位、共用设施设备产生的公共收益(如广告位出租、摊位租赁等),其分配和使用方式由双方协商确定,并向全体业主公示。第二十条不可抗力因不可抗力不能按照约定履行本合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但因不可抗力不能按照约定履行合同的一方当事人应当及时告知另一方当事人,并自不可抗力事件结束之日起________日内向另一方当事人提供证明。第二十一条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话等为有效联系方式。任何一方变更联系方式的,应提前________日书面通知对方。第二十二条附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:1.物业构成明细2.物业管理区域平面图3.物业服务质量标准细则(如需要)4.________________________第二十三条其他本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式________份,甲方执________份,乙方执________份,(报备相关部门________份),具有同等法律效力。第十一章签署甲方(业主大会/业主委员会):(盖章)负责人(签字):________________日期:________年________月________日乙方(物业服务企业):(盖章)法定代
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