选择性必修2　第三十三课　社会争议解决

社会争议解决第三十三课1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。2.列举劳动争议仲裁、商事仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。3.了解民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点，说明不同诉讼中的举证规则，树立证据意识。4.概述公民的诉讼权利，熟悉公民获得法律援助的渠道。课标要求KEBIAOYAOQIU考情回顾

KAOQINGHUIGU考点考题考情分析调解2024·北京高考，10；2023·山东高考，19(2)；2022·山东高考，14高考试题主要是结合违约、侵权的具体案例，考查解决纠纷的方式如调解、仲裁和诉讼，考查诉讼程序、诉讼证据、举证责任等。命题形式以选择题为主，并且选项涉及的知识往往综合性较强。仲裁2023·北京高考，11诉讼2024·北京高考，11；2023·湖南高考，14诉讼程序、证据、举证责任2025·福建高考，10；2025·广西高考，20(1)(2)；2024·广东高考，152024·甘肃高考，18(2)；2023·辽宁高考，14；2023·山东高考，152023·北京高考，10思维导图SIWEIDAOTU和解社会争议解决优先选择发生纠纷，先自行协商，达成合意，解决纠纷含义调解通过①______的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当

事人自愿达成协议有效途径要求尊重②_______的权利，不违背法律、法规等，不收费前提仲裁申请商事仲裁，须以双方③_________的有效仲裁协议为前提效力④________，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力第三方当事人自愿订立一裁终局社会争议解决最后途经诉讼类型民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼三大类权利当事人有委托⑤___________或辩护人的权利当事人有⑥________的权利，增加裁判的正当性当事人有上诉的权利，我国诉讼实行⑦_________制程序起诉起诉应向有⑧______的人民法院提出应诉被告应当在⑨_____的时间内提出答辩状审理⑩_________是诉讼过程中最重要的环节判决当庭或择期公开宣告判决内容证据含义是诉讼过程中用来证明________的根据举证民事诉讼

一般__________________行政诉讼_________提供证据和规范性文件刑事诉讼承担举证责任的一般是__________诉讼代理人申请回避两审终审管辖权规定开庭审理案件事实“谁主张，谁举证”行政机关人民检察院仲裁课时精练核心考点一纠纷的多元解决方式核心考点二诉讼实现公平正义大题攻略关于“诉讼实现公平正义”的命题内容索引

NEIRONGSUOYIN纠纷的多元解决方式核心考点一1.社会纠纷的解决方式精讲核心知识方式人们可以通过和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷特点诉讼可能导致双方当事人伤和气。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择①和解协议不具有法律约束力。②因为省时、省力、省钱，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，但不等于最佳选择。2.调解——解决纠纷的优先选择(1)含义和类型含义通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动类型诉讼调解由人民法院主持进行诉讼外调解包括人民调解、行政调解和仲裁调解，分别由人民调解委员会、国家行政机关、仲裁机构主持进行(2)人民调解含义是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”原则当事人自愿、平等原则；尊重当事人的权利原则；不得违背法律、法规和国家政策原则；不收取任何费用原则效力①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行②经人民法院司法确认调解协议有效的，若一方当事人未依协议履行，对方当事人可以向人民法院申请执行作用被称作维护社会稳定的“第一道防线”，有利于化解矛盾，促进和谐，维护社会稳定人民调解协议经人民法院依法确认有效后，具有强制执行效力。人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。3.仲裁——便捷经济选仲裁(1)仲裁的种类：仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁等。(2)商事仲裁适用范围①当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁②婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷、行政争议不适用商事仲裁基本制度①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用②协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提③灵活保密：仲裁审理一般不公开进行④一裁终局：仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院将不予受理特点①仲裁更加便捷、经济②仲裁裁决一经作出，即发生法律效力商事仲裁与劳动争议仲裁比较商事仲裁劳动争议仲裁适用范围解决的是平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单位的劳动争议与诉讼的关系在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用(一裁终局)劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，劳动争议不经仲裁程序，不得向人民法院起诉(法定情形一裁终局)申请条件申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议4.诉讼——解决纠纷的最后途径(1)诉讼及其特点含义是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动地位诉讼是解决纠纷的最后途径特点公权性、程序性、强制性、终局性要求诉讼解决纠纷必须严格依法进行——诉讼法(2)诉讼的主要类型

民事诉讼行政诉讼刑事诉讼案件性质民事案件行政案件刑事案件诉讼目的解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题诉讼主体双方当事人均可提起由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国刑事诉讼法》行政争议的解决方式——行政复议和行政诉讼一般情况下，当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议，是在行政诉讼之前进行的。行政诉讼是司法救济，由人民法院作出诉讼裁决，是最终的解决办法。1.李某与吴某之间的合同纠纷只能通过调解解决，人民调解员因付出了劳动可向李某或吴某收取费用。

×。双方可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种渠道解决纠纷。人民调解员进行调解是无偿的，不应该收取任何费用。纠正2.(2023·北京高考，11CD)赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请。孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼。

×。《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷不能仲裁。纠正3.(2024·北京高考，10④)张某在楼道内长期堆放大量杂物，堵住了消防通道，影响了邻居李某通行，双方为此发生纠纷。李某有权向法院提起行政诉讼，请求法院判令张某承担排除妨碍的侵权责任。

×。李某和张某是平等民事主体之间的纠纷，李某有权向法院提起民事诉讼。纠正4.(2023·北京高考，11A)某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼。

×。该公司可以申请行政复议或者提起行政诉讼。纠正

(2025·甘肃高考)小兰在某餐馆打工，老板王某拖欠小兰六个月工资。小兰辞职后多次索要工资未果，于是想打官司，她的朋友从不同角度给出的建议。以下建议符合法律规定的是①王某的叔叔在当地法院当法官，此案很有可能交给他审理②小兰经济困难，诉求属于支付劳动报酬，可申请法律援助③小兰应尽快起诉，向法院请求保护民事权利的时效为两年④可以找人民调解委员会调解，如果能达成协议还省时省力A.①②

B.①③

C.②④

D.③④考向一调解探究命题方向1√

根据法律规定，审判人员与本案当事人有近亲属关系的，应当自行回避，当事人也有权用口头或者书面方式申请他们回避，王某的叔叔与王某有近亲属关系，所以此案不可能交给他审理，①错误。请求支付劳动报酬的当事人，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助，②正确。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，而非两年，③错误。人民调解委员会可以调解劳动报酬纠纷，若能达成调解协议，可节省诉讼时间和精力，④正确。纠纷解决方式的试题的解法第一，辨别这是一种什么性质的纠纷。纠纷的性质在某种意义上决定了解决纠纷的方式。第二，依据纠纷的性质、情况，对纠纷解决方式作出选择。第三，结合案件具体情况，进行分析说明。方法点拨

(2025·云南高考)某商家在网络平台销售无人机，授权平台在收到消费者已退货信息后即可退款，落实“七天无理由退货”。在销售过程中，商家发现有顾客退回非本店售卖的无人机，且平台已将货款退还到顾客账户。商家①可以依法通过仲裁解决②应该向其注册登记地法院起诉③必须通过平台要求顾客返还货款④不能要求平台返还已划扣的货款A.①②

B.①④

C.②③

D.③④考向二仲裁2√

发生退货纠纷，若商家与平台、顾客之间达成仲裁协议，商家可以通过仲裁解决，①正确。平台根据商家授权和规则操作退款，若平台已履行审核义务(即使存在失误)，商家一般需直接向消费者追偿，平台的责任仅限于规则执行，而非承担消费者欺诈的后果，④正确。网络消费纠纷属于民事诉讼，采用“原告就被告”，网络消费纠纷的管辖法院通常为被告住所地或合同履行地，并非必须为商家注册登记地，②排除。商家无需依赖平台，可直接通过法律途径(如诉讼)要求消费者返还货款，平台介入也并非强制，③排除。故本题选B。

(2024·北京高考)“宝藏秘境，奇幻之旅，198元特价(无额外消费)……”，F公司发布了一则探洞游广告。王某报名参加，签订了旅游合同，并在F公司要求下到指定商店购买了安全绳。下列说法正确的是A.合同载明“游客需自担风险和责任”，F公司可据此免责B.F公司发布的广告欺骗了王某，侵害了王某的知情权和个人信息权益C.王某因所购安全绳断裂受伤，可向法院起诉要求经营者赔偿损害D.F公司与王某发生侵权纠纷，该公司应对其没有过错承担举证责任3考向三诉讼√

合同载明“游客需自担风险和责任”属于免除己方责任的无效条款，F公司不可据此免责，A错误。F公司发布的广告欺骗了王某，侵害了王某的知情权和自主选择权，与个人信息权益无关，B错误。根据相关法律规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿，C正确。F公司与王某若产生侵权纠纷，也属于一般侵权行为，不适用举证责任倒置原则，D错误。故本题选C。返回诉讼实现公平正义核心考点二1.正确行使诉讼权利精讲核心知识委托诉讼代理人或辩护人的权利①原因：当事人可能面临缺乏法律知识与技能、无暇参加诉讼活动等问题②诉讼代理人和辩护人的主要职责：根据事实和法律，维护当事人合法的实体权利和程序权利，使案件得到公正的审理申请回避的权利①回避制度：当审判人员和其他有关人员具有法律规定的不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情形时，当事人有权要求其退出诉讼②意义：有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加裁判的正当性上诉的权利①原因：我国诉讼实行两审终审制，上诉权是法律赋予当事人的重要诉讼权利②上诉期限：在民事诉讼和行政诉讼中，不服判决和不服裁定的上诉期限分别为15日和10日；在刑事诉讼中，不服判决和不服裁定的上诉期限分别为10日和5日①上诉如果不及时提起，一审裁判就会生效，当事人就会失去上诉权，当事人只能申请再审，上诉≠再审。②两审终审制的例外是：最高人民法院是我国的最高审判机关，它作出的判决或裁定是终审的判决或裁定，不得上诉或抗诉。死刑案件除了适用普通程序，还适用特殊程序，即死刑复核程序，只有经过死刑复核程序后，二审关于死刑的判决才能发生法律效力。2.法律援助制度内容国家设置法律援助机构，指派律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等为经济困难的公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务适用范围民事和行政纠纷①经济困难的公民：国家赔偿、确认劳动关系或支付劳动报酬等事项②不受经济困难条件的限制：维护英烈人格权益或因见义勇为行为产生的民事权益等刑事诉讼①因经济困难而没有委托辩护人、诉讼代理人的当事人②部分特殊案件的当事人：犯罪嫌疑人或被告人是盲、聋、哑人、未成年人，可能判无期、死刑等程序法律援助机构收到法律援助申请后，应当进行审查。符合条件的，要及时决定提供法律援助；不符合条件的，要书面告知理由要求办理法律援助案件的人员，应当遵守职业道德和执业纪律，不得收取任何财物法律援助与司法救助的区别司法救助范围只限于民事、行政诉讼过程中，法律援助范围是刑事、民事、行政诉讼过程中和非诉讼调解；司法救助是减免诉讼案件的诉讼费，法律援助为经济困难的公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。3.严格遵守诉讼程序起诉①地位：俗称“告状”，是诉讼程序的第一步②原则：民事诉讼与行政诉讼都是“不告不理”；刑事诉讼以“公诉为主、自诉为辅”③管辖：起诉应向有管辖权的人民法院提出立案①对符合法律规定的起诉，人民法院应当予以登记立案②立案登记后，诉讼即告开始，诉讼进入第一审程序应诉①诉状送达：人民法院登记立案后，要将原告提交的起诉状副本送达被告，被告应当在规定的时间内提出答辩状，再由人民法院把答辩状副本送达原告②提交答辩状：被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件开庭审理(一审)①地位：开庭审理是诉讼过程中最重要的环节②阶段：开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决上诉与二审①一审结束后，除法律规定的特殊情况外，当事人不服一审裁判的，有权提起上诉，启动二审程序②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判是终审裁判再审法律还规定了审判监督程序(也称再审程序)，用于纠正生效裁判(裁定、判决)的错误起诉、上诉、申诉、抗诉的区别①起诉：是指当事人作为原告到人民法院提起一审诉讼。②上诉：是指当事人对一审人民法院的判决书或裁定不服时，在判决生效前，向上一级人民法院提出上诉，要求上一级人民法院对案件进行二审审理。③申诉：是指当事人对已经生效的判决书不服，申请人民法院再审，但提出申诉并不影响判决的生效和执行。④抗诉：是指人民检察院对人民法院作出的判决、裁定，认为确有错误时，依法向人民法院提出重新审理要求的诉讼活动。在我国，抗诉是法律授予人民检察院代表国家行使的一项法律监督权。4.依法收集运用证据(1)证据含义证据，就是证明的根据。它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据种类民事诉讼当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录行政诉讼以上证据＋现场笔录刑事诉讼当事人的陈述(被害人陈述，犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解)＋以上证据＋检查、辨认、侦查实验等笔录作用打官司就是打证据。证据是打官司决胜负的关键砝码。证据作为认定案件事实的依据，是诉讼的灵魂收集收集与保存证据非常重要，但要依法收集证据(2)举证责任

举证责任例外规定民事诉讼“谁主张，谁举证”的原则：当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果“举证责任倒置”的原则：当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，由对方负责举证

举证责任例外规定行政诉讼作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件对行政不作为案件起诉，原告有提供申请证据的责任。对行政赔偿案件，原告对于损害事实承担举证责任刑事诉讼①公诉案件由人民检察院承担②自诉案件由自诉人承担巨额财产来源不明罪、非法持有毒品罪，由被告举证(3)诉讼的基本原则以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。在诉讼中全面贯彻证据裁判规则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件中实现公平正义。1.(2024·浙江1月选考，21④)小张提起诉讼，如果小李不提交答辩状，会影响法院审理案件。2.(2022·浙江6月选考，37④)吴某如果对判决不服，还可以采取行政复议方式解决争议。

×。被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件。纠正

×。对法院判决不服不能申请行政复议，但依法可提起上诉和再审程序。纠正3.(2023·辽宁高考，14④)消费者若主张平台侵犯其个人信息权益，要证明平台存在过错。

×。处理个人信息侵害个人信息权益造成损害，个人信息处理者不能证明自己没有过错的，应当承担损害赔偿等侵权责任。因此，应当由平台承担证明自己不存在过错的举证责任。纠正4.(2023·山东高考，15③)若主管部门作出了专利权无效宣告，甲公司可向法院起诉且需承担举证责任。

×。甲公司起诉行政主管部门，属于行政诉讼，应当由作为被告的行政机关提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。纠正考向一正确行使诉讼权利探究命题方向1

(2024·浙江6月选考)常某和丈夫梁某离婚后，黄某将两人告上法庭，称梁某向其借款两笔，至今未还。法院查明：两笔借款均发生在两人婚姻关系存续期间，第一笔借款被梁某用于打赏网络主播，第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具，但常某并不知情。下列说法中正确的是①常某和梁某应当对第一笔借款共同承担还款责任②常某和梁某应当对第二笔借款共同承担还款责任③黄某若不能提供借款的支付凭证，就会败诉④一审裁判后，常某和梁某均可在规定期限内提出上诉A.①③

B.①④

C.②③

D.②④√

民法典规定：夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务。第一笔借款被梁某用于打赏网络主播，属于超出了家庭日常生活需要所负的债务，因此不属于夫妻共同债务，第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具，并未超出家庭日常生活需要，因此属于夫妻共同债务，故①排除，②正确。黄某若不能提供借款的支付凭证，但提交了款项实际支付的相应证据，也可能胜诉，并不是必然败诉，③排除。在民事诉讼中，在第一审判决或裁定作出后，当事人不服可以在规定期限内向上一级人民法院提起上诉，故④正确。

(2024·广东高考)甲在A市税务局办理业务时，因办税大厅地面湿滑，不小心摔倒导致骨折。甲诉至法院要求该税务局赔偿，并提交了存储在盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据。法院受理后，要求被告在规定的时间内提出答辩状。关于本案，下列判断正确的是①甲向法院提交的证据是电子数据②甲应当委托律师帮助其进行诉讼③被告不提交答辩状的，不影响法院审理④该案以行政机关为被告，属于行政诉讼A.①③

B.①④

C.②③

D.②④2考向二严格遵守诉讼程序√

在民事诉讼和行政诉讼中，原告可以委托律师帮助其进行诉讼，而不是“应当”，②说法错误。行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。案例反映的并不是行政机关的行政行为侵害相对人的合法权益，因此，案例并不属于行政诉讼，④不符合题意。

(2025·湖北高考)甲家的牛误入乙家的农田，踩坏了田里的庄稼。双方就赔偿事项协商不成，乙于是提起诉讼。以下说法正确的是①甲没有侵权故意，无须承担侵权责任②诉讼中，法院可依法组织当事人进行调解③诉讼中，乙应当对自己的主张承担举证责任④乙要求甲停止侵害、赔偿损失的主张可以得到法院支持A.①③

B.①④

C.②③

D.②④3考向三主张权利靠举证√

本案适用无过错侵权责任原则，行为人只要损害了他人的民事权益，不论其有无过错，均应当承担侵权责任，①错误。调解可分为诉讼外调解和诉讼调解，在民事诉讼中，人民法院可依法组织当事人进行调解，②正确。民事诉讼一般遵循“谁主张，谁举证”原则，本案属于民事诉讼，③正确。甲家的牛已经踩坏了庄稼，侵害行为已经发生且结束，不适用停止侵害这一责任承担方式，乙可以要求甲赔偿损失，④错误。故本题选C。

(2023·北京高考)4某化工公司发生管道泄漏事故，之后，附近的草莓采摘园主向法院提起诉讼，主张今年草莓歉收系该公司污染土壤所致，请求赔偿。经查，因当地长期过度开采地下水导致土壤层下沉，管道底部缺乏支撑出现裂缝，化学原料泄漏，从而污染了周围土壤。对本案分析正确的是A.化学原料泄漏是因不可抗力引起的，化工公司无须承担赔偿责任B.化工公司如能证明自己对损害的发生没有过错，则无需承担赔偿责任C.化工公司如能证明歉收并非化学原料泄漏所导致，则无需承担赔偿责任D.本案符合举证责任倒置情形，草莓采摘园主无需提交合法权益受损的证据√

化学原料泄露是因当地长期过度开采地下水导致的，不属于不可抗力，故A表述错误。该案属于污染环境，适用无过错侵权责任原则，故不需要化工公司证明自己有没有过错，不论其有无过错，均应当承担侵权责任，故B表述错误。化工公司如能证明自己的行为与歉收无因果关系，则不需要承担赔偿责任，故C表述正确。本案属于环境污染案，符合举证责任倒置情形，但是不意味着草莓采摘园主不提供任何证据，主要证据由化工公司提供，故D表述错误。故本题选C。举证责任倒置，举证时需要说明的是：对于过错推定侵权的，被告需要说明自己主观上没有过错来免责；对于无过错侵权的，被告需要说明自己的行为与损害的结果没有因果关系来免责。返回方法点拨关于“诉讼实现公平正义”的命题大题攻略典例

(2024·甘肃高考，节选)阅读材料，完成下列要求。孙某通过微信前后转给周某15669元(其中微信转账12900元，微信红包2769元)，后来双方产生矛盾，①孙某诉至法院，提供微信聊天截屏和转账记录，要求周某归还以上钱款。②周某认为上述钱款是赠与，不应偿还，但未提供证据。法院审理后认为，微信红包自身即包含“赠与”之义，不用偿还，而通过微信转账支付的钱款，周某虽辩称是赠与，但并无证据证明，其性质为借款，应予偿还。结合材料，运用法律与生活知识，说明民事诉讼中主张权利靠举证。规范答题审读设问知识范围：法律与生活知识具体指向：说明民事诉讼中主张权利靠举证题目类型：分析说明类调用知识信息点①：民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则信息点②：没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果规范解答民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。孙某要求周某还钱，并提供微信聊天截屏和转账记录，周某虽辩称是赠与，但未提供证据，要承担没有证据导致的不利后果。最后人民法院以事实为根据、以法律为准绳，审理认为微信红包自身即包含“赠与”之义，不用偿还，而通过微信转账支付的钱款，其性质为借款，应予偿还。(参考答案)(1)正确行使诉讼权利。当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利；当事人有申请回避的权利；当事人有上诉的权利。(2)严格遵守诉讼程序。诉讼的基本程序是起诉与应诉、审理与判决，我国诉讼实行两审终审制，当事人如果不服一审判决或裁定，可以在规定期限内提出上诉。(3)依法收集运用证据。民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。(4)以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。证据是诉讼的灵魂。在诉讼中全面贯彻证据裁判规则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件中实现公平正义。答题要语热点加练“密室逃脱”意外受伤，谁来担责返回结合材料，运用法律与生活的知识，说明上述案件是如何通过诉讼实现公平正义的。案情16岁的林同学与三位同伴到某剧本娱乐活动有限公司进行密室逃脱项目娱乐消费。由于游戏带有恐怖元素，林同学在游戏过程中不小心撞到墙上受伤，导致右眉弓挫裂伤、全身多处皮肤挫伤、脑震荡。事后，林同学及其监护人与店家沟通赔偿事宜，双方未能就赔偿达成一致意见，林同学及其监护人遂诉至人民法院。审理人民法院立案后对案件开展调查，经审理认为，被告未能对其经营场所内存在的安全隐患采取预防或消除的必要措施，以及提供充分证据证明其向原告进行安全提示和告知义务，应对本次事故承担主要责任；原告根据其年龄心智应有一定的风险意识，但其在游戏过程中未能细心关注周围环境，其监护人也未尽到对未成年孩子的监护责任，故原告应承担次要责任。判决根据原、被告双方的过错程度，人民法院依法判决，原告林同学对本次事故所遭受的经济损失自负20%的责任；被告某剧本娱乐活动有限公司承担80%的责任。一审判决后，某剧本娱乐活动有限公司提起上诉，二审人民法院判决驳回上诉，维持原判。判决现已生效。答案(1)诉讼法赋予当事人广泛的诉讼权利。原告在健康权和安全消费权受到侵害时，依法提起民事诉讼，并要求被告承担侵权责任；被告不服一审判决时，积极行使了上诉权。(2)人民法院严格遵守诉讼程序，保障当事人充分行使诉讼权利。一审人民法院依法进行立案、调查和审理；当事人不服一审判决后启动二审程序，二审人民法院依法驳回上诉，维持原判。(3)人民法院贯彻证据裁判规则，坚持以事实为根据，以法律为准绳，根据双方的过错程度作出公正判决，正确解决纠纷，实现公平正义。返回课时精练对一对题号12345678答案ABDDCAAC题号910111213答案ADBAA１23456789101112131415答案(1)平台作为服务提供者，未履行消费者权益保护法规定的安全保障义务，其权利行使超出合理界限，构成对消费者安全权的侵害；车辆存在出厂缺陷导致第三人损害，平台作为共享汽车服务提供者，依据民法典的规定，需对无过错侵权的结果承担连带责任。(2)本案涉及合同抗辩权认定和侵权责任划分的法律关系，诉讼的权威性和终局性更利于明确权利和义务的边界，避免调解中可能产生责任模糊；平台此前拒绝协商并扣留押金，显示双方矛盾尖锐，诉讼的强制性可保障弱势消费者获得实际救济，彰显法律对经营者责任的刚性约束。14.１23456789101112131415答案(1)无权。给付定金的一方不履行义务的，无权要求返还定金。(2)委托诉讼代理人的权利；申请回避的权利；上诉的权利。(3)不可以。通过商事仲裁的方式解决争议，须以双方当事人自愿订立的有效仲裁协议为前提。15.１23456789101112131415答案一、选择题1.多元的解决社会纠纷方式有利于息讼止争，构建社会和谐。2025年1月22日，经过八个多月的建设和试运行工作，最高人民法院多元解纷案例库正式上线并向社会公众开放。对于多元解纷方式，下列选择正确的是①王某因在学校路段不按规定停车被交通警察处罚不服，提起行政诉讼②小翠与其所在IT公司因产假问题发生纠纷，不可以直接提起劳动争议诉讼③秦某夫妇因离婚对财产分割发生争议，一方可以按约定提出仲裁申请④甲与乙因承包地边界划分问题产生纠纷，应该申请人民调解，达成的调解协议具有强制执行力A.①②

B.①③

C.②④

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

交通警察处罚是行政执法行为，王某不服交警处罚提起诉讼，属于行政诉讼，①正确。未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，②正确。婚姻、收养、监护、扶养、继承等涉及人身关系的纠纷不能仲裁。离婚财产分割争议属于婚姻家庭纠纷，不能仲裁，③错误。人民调解达成的调解协议没有强制执行力，故④错误。2.位于5楼的刘女士将自家阳台改建为全封闭露台，直接遮挡了4楼张先生家的主卧阳台，导致张先生家主卧采光严重不足且通风受阻。张先生希望刘女士拆除违建部分，但遭到拒绝。无奈之下，张先生将刘女士诉至人民法院。对此，下列理解正确的是①刘女士违反相邻关系原则，应依法承担排除妨碍、恢复原状等侵权责任②相邻关系是对用益物权的限制或延伸，相邻一方应当照顾相邻方的利益③如果张先生不服人民法院的一审判决，有权在法律规定的期限内申请再审④若人民法院对本案进行诉讼调解，生成的调解书与判决书具有同等法律效力A.①②

B.①④

C.②③

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

刘女士改建的全封闭露台，导致张先生家主卧采光严重不足且通风受阻，应承担排除妨碍、恢复原状等侵权责任，①正确。相邻关系是对不动产权利的限制或延伸，②错误。若张先生不服人民法院一审判决，有权在法律规定的期限内上诉，而不是申请再审，再审针对的是已生效的裁判，③错误。若人民法院对本案进行诉讼调解，生成的调解书与判决书具有同等法律效力，一旦生效，双方当事人都必须履行，④正确。3.A公司与B公司签订《建设工程施工合同》，将涉案工程承包给B公司，但B公司私自把工程转包给李某实际施工。工程顺利竣工后，李某在追讨工程款时受阻，遂将A公司和B公司一同告上法庭，要求二者共同支付工程款。A公司在法庭上提出，其与B公司签订的合同中明确规定，若双方出现争议，需向工程所在地的仲裁委员会申请仲裁，所以人民法院对本案无管辖权，应驳回李某的起诉。对此，下列认识正确的是①李某应先申请仲裁，对仲裁结果不服再向人民法院提起诉讼②若A公司与B公司之间发生纠纷，应选择仲裁方式解决③李某与B公司没有签订合同，因此李某无法向B公司主张权利④李某并非该合同的主体，其向B公司主张权利不应受该条款约束A.①③

B.①④

C.②③

D.②④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

材料强调的是A公司与B公司签订的合同中明确规定，若双方出现争议，需向工程所在地的仲裁委员会申请仲裁，李某和B公司并没有约定仲裁，所以李某可以不经仲裁而向人民法院提起诉讼，①不选。李某与B公司没有签订合同，但是李某已经履行合同义务，所以李某可以向B公司主张权利，③不选。4.(2025·福建高考)陈某等人合伙生产某品牌牛肉干，并上网销售。吴某购买并食用该品牌牛肉干后食物中毒，遂向公安机关报警。经查明，陈某等人涉嫌制假售假。最后，因犯生产、销售伪劣商品罪，陈某等人被分别判处8年至2年不等的有期徒刑。以下符合法律规定的是①公安机关应对陈某等人提起公诉②吴某的陈述是证人证言，是陈某等人刑事案件的重要证据③吴某就其遭受损害，有权对陈某等人提起附带民事诉讼④吴某就其遭受损害追究陈某等人赔偿责任，应适用无过错原则A.①②

B.①④

C.②③

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

题干中的案件为刑事案件。刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉，①不选。本案中，吴某是被害人，吴某的陈述是被害人陈述，而不是证人证言，②不选。在刑事诉讼中，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，有权提起附带民事诉讼，③正确。生产者产品责任适用无过错原则，④正确。5.2025年9月5日，周某驾车行驶到十字路口等红绿灯时，偶遇前方出租车发生故障无法正常行驶，这导致后方排队等候的机动车无法通过红绿灯，周某便跟随其他车辆一同向左侧车道压线直行通过。数日后，周某收到电子违章通知，交警作出罚款100元、扣1分的行政处罚决定。周某不认可处罚，随后向区人民法院提起诉讼。下列对这一诉讼的认识正确的是A.该类诉讼是为了解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷B.周某作为行政相对人，可委托辩护人帮助其进行诉讼C.周某如果对一审判决不服，有权提起上诉，启动二审程序D.周某在举证能力上无法与交警队抗衡，此案周某无须承担举证责任１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

本案中周某不认可交警处罚而提起的诉讼属于行政诉讼，而非解决平等主体之间民事权利和义务的民事诉讼，A不符合题意。本案属于行政诉讼，周某可委托诉讼代理人，帮助其进行诉讼，不是辩护人，B说法错误。当事人不服一审裁判，可以在规定期限内提出上诉，启动二审程序，C说法正确。在本案行政诉讼中，周某需对行政行为造成的损害等事实举证，D不选。6.2025年，湖北荆门市法律援助中心在追讨农民工工资过程中，因发现包工头王某名下已无财产可供执行，遂采用“法援＋支持起诉”模式，以“拒不支付劳动报酬罪”起诉，检察机关予以支持。刑事立案后，王某家属主动筹款清偿全部欠款。对此，下列分析正确的是①法律援助中心可为本案农民工提供无偿法律服务，保障其合法权益②此案通过刑事制裁追究王某责任，体现了诉讼的公权性特点③若王某不服判决，可以在判决生效前申请劳动仲裁重新审理④农民工可直接向人民法院提起行政诉讼，要求王某支付劳动报酬A.①②

B.①④

C.②③

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

法律援助中心是为经济困难或特殊案件的当事人提供无偿法律服务的机构，本案符合法律援助情形，①正确。本案通过检察机关支持起诉，具有公权性特点，②正确。劳动争议仲裁通常适用于劳动纠纷的民事解决，本案已进入刑事司法程序，且刑事判决生效前不得通过仲裁重新审理，③错误。农民工与包工头王某之间的劳动报酬纠纷已进入刑事立案，不属于行政诉讼范畴，④错误。7.居住在某市A区的张某到该市的B区市民服务中心办理业务时，因地面湿滑不慎摔伤，入院治疗共花费3.5万元。事后，张某多次找B区市民服务中心协商未果，遂将其诉至A区人民法院，要求赔偿治疗费、误工费等共计6.8万元，A区人民法院不予受理。对此，张某应A.向B区人民法院提起诉讼B.向B区人民政府申请行政复议C.向市中级人民法院申请法律援助D.找劳动争议仲裁委员会申请仲裁１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地(即事件发生地)或者被告住所地人民法院管辖，A正确。本案中张某摔伤是因市民服务中心地面湿滑导致的民事侵权纠纷，并非行政行为，因此不适用行政复议，B不符合题意。市中级人民法院通常审理二审或本区域重大一审案件，本案应由基层人民法院(B区人民法院)一审，且申请法律援助应向法律援助机构申请，直接申请法律援助不能解决管辖错误问题，C错误。劳动争议仲裁适用于劳动争议。张某是到市民服务中心办理业务的普通市民，并非该中心员工，不存在劳动关系，因此不适用劳动仲裁，D不符合题意。8.(2025·江西高考)2025年3月20日，甲搬家时将一张借条托好友乙保管。该借条由丙亲笔书写并签名：“借条今借到甲现金叁万圆整。借款人：丙2022年5月18日”。2个月后，甲请求乙归还借条，乙找寻多次无果后称借条已不慎遗失。下列正确的是①乙应当赔偿甲3万元②甲、丙之间借款关系中，借条属于书证③甲仍有权请求丙清偿3万元的借款④甲、丙之间债务的诉讼时效已届满A.①③

B.①④

C.②③

D.②④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

因为借款债务人是丙，因此乙的赔偿责任仅限于保管过失，而非债务本身，①排除。借条由丙亲笔书写，载明借款金额、借款人和日期，能直接证明甲、丙之间的借款关系，因此属于书证，②正确。只要借款事实存在，甲仍有权通过其他证据向丙主张还款，③正确。借款合同的诉讼时效期间为3年，自甲知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。题干未表明甲曾向丙主张权利，故诉讼时效未起算或未届满，④排除。9.姜某在微信朋友圈发布产品广告，把普通食品宣称可以治疗多种疾病。当地监管部门接到举报后，经查实，对姜某进行了处罚。姜某不服，向当地人民政府申请行政复议。当地人民政府作出维持复议决定。姜某仍不服并诉至人民法院，请求撤销处罚决定和复议决定。人民法院驳回姜某的诉讼请求。对本案例认识正确的是①姜某可以委托诉讼代理人帮助其进行诉讼②人民法院的判决维护了人民群众生命健康安全③姜某可在一审判决生效后15日内提起上诉④行政机关运用行政裁决、行政诉讼解决纠纷A.①②

B.①③

C.②④

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

当事人有权委托诉讼代理人参与诉讼。姜某作为原告，可以委托代理人协助诉讼，①正确。姜某虚假宣传普通食品具有治疗功能，可能危害公众健康。人民法院驳回其诉讼请求，支持了监管部门处罚，维护了群众生命健康安全，②正确。在民事诉讼中，如果不服一审判决，上诉应在收到一审判决书后15日内提出，而非“生效后”，③错误。行政诉讼属于司法程序，由人民法院处理，并非行政机关的职能，④错误。10.(2024·贵州高考)小王、小李、小张和小孙四位同学都酷爱法律，他们讨论案例时所作的下列判断正确的是１23456789101112131415答案A.①②

B.①③

C.②④

D.③④√１23456789101112131415答案

饲养的动物致人损伤的，饲养人应承担无过错侵权责任，甲被赵某饲养的马踢伤，无论赵某是否存在过错都应承担侵权责任，因此无需甲证明赵某是否有过错，①排除。税务部门查实乙少缴漏缴个人所得税，税务机关可以对乙追究法律责任，而非违约责任，②排除。１23456789101112131415答案

丙被市场监管部门处罚，作为行政机关的市场监管部门应举证证明丙的行为具有违法性，提供其作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件，③正确。丁因犯罪被抓捕并移送人民检察院，人民检察院可代表国家追究被告人的刑事责任，对丁提起刑事诉讼，④正确。11.(2024·海南高考)因连日大雨，某化工厂废水处理设施发生故障，导致废水外溢至附近渔业养殖场，造成鱼苗大量死亡，养殖场向法院提起诉讼。本案适用①举证责任倒置原则②过错侵权责任原则③环境污染侵权责任规则④过错推定侵权责任原则A.①②

B.①③

C.②④

D.③④１23456789101112131415答案√１23456789101112131415答案

环境污染责任是一种特殊的侵权责任，适用无过错侵权责任原则，即不论侵权人是否有过错，只要其行为造成了环境污染损害，就应当承担侵权责任。因此，本案适用环境污染侵权责任规则；在环境污染侵权案件中，法律规定由污染者(即被告)就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。因此，本案适用举证责任倒置原则，①③符合题意。环境污染侵权责任不要求原告证明被告的过错，也不适用过错推定原则，而是直接适用无过错侵权责任原则，②④排除。12.某超市销售的速冻食品未标注生产日期和保质期，消费者张某购买后发现问题，要求超市赔偿，超市以“食品是厂家生产，责任在厂家”为由拒绝赔偿。张某向人民法院提起诉讼，要求超市承担赔偿责任。下列说法正确的是①超市作为销售者，对食品质量负有举证责任②超市未标注食品生产日期和保质期，存在过错③张某需证明食品存在质量问题才能要求赔偿④超市的抗辩理由成立，应由厂家承担赔偿责任A.①②

B.①④

C.②③

D.③④１23456789101112131415答案√１234567