机关事业单位公文处理管理制度

机关事业单位公文处理管理制度为深入贯彻落实《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号），进一步规范机关事业单位公文处理工作，提升公文质量和运转效率，确保政令畅通、工作衔接有序，结合本单位实际，制定本制度。一、总则第一条本制度所称公文，是本单位在履行职责过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策、公布法规和规章、指导和商洽工作、请示和答复问题、报告和交流情况的重要工具。第二条公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作，包括公文的起草、审核、签发、复核、登记、印制、核发（发文办理）；收文的签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复（收文办理）；以及公文的整理归档、清退销毁、保密管理等日常工作。第三条公文处理工作坚持“准确规范、精简高效、安全保密”原则：（一）准确规范。严格遵循公文种类、格式、程序等规定，确保内容合法合规、表述严谨准确、体式符合标准；（二）精简高效。严控发文数量和篇幅，避免重复行文，优化流转环节，提升办理时效；（三）安全保密。严格落实保密要求，加强涉密公文全流程管理，防止失密、泄密事件发生。第四条本制度适用于本单位及所属各部门（含下属事业单位，下同）的公文处理工作。二、公文种类与格式第五条本单位常用公文种类包括：（一）决议：适用于会议讨论通过的重大决策事项；（二）决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或撤销下级机关不适当的决定事项；（三）命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员；（四）公报：适用于公布重要决定或重大事项；（五）公告：适用于向国内外宣布重要事项或法定事项；（六）通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项；（七）意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法；（八）通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或执行的事项，批转、转发公文；（九）通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况；（十）适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问；（十一）请示：适用于向上级机关请求指示、批准；（十二）批复：适用于答复下级机关请示事项；（十三）议案：适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项；（十四）函：适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项；（十五）纪要：适用于记载会议主要情况和议定事项。第六条公文格式严格按照《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）执行，要素包括：（一）版头：由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人等组成；（二）主体：由标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件等组成；（三）版记：由抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。第七条公文用纸采用国际标准A4型（210mm×297mm），左侧装订，骑马订或平订的订位为两钉外订眼距版面上下边缘各70mm处，允许误差±4mm；无特殊说明的，公文文字从左至右横写、横排，正文用3号仿宋体字，一般每面排22行，每行排28字。三、行文规则第八条行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性，严控重复发文、升格发文。第九条向上级机关行文（上行文）应当遵循以下规则：（一）原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关；（二）请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项；（三）受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关；（四）除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文；（五）涉及多个部门职权范围内的事务，未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或撤销。第十条向下级机关行文（下行文）应当遵循以下规则：（一）主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关；（二）上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关；（三）涉及多个部门职权范围内的事务，应当明确主办部门；需下级机关落实的，应当由主办部门会同相关部门联合行文；（四）上级机关的公文，除绝密级和注明不准翻印的外，下级机关经负责人批准可以翻印。翻印时应当注明翻印的机关、日期、份数和印发范围。第十一条向不相隶属机关行文（平行文）应当遵循以下规则：（一）一般使用“函”文种，用于商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项；（二）涉及重要事项或需对方正式回复的，应当注明联系人及联系方式（仅限内部工作电话，不得公开个人隐私信息）；（三）回复平行机关的事项，应当使用相应文种，保持行文对等。第十二条越级行文应当严格限制，因特殊情况（如遇重大突发事件、上级机关交办并指定越级上报的事项等）必须越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。四、发文办理程序第十三条发文办理主要程序包括：起草、审核、签发、复核、登记、印制、核发。（一）起草第十四条公文起草应当由主办部门承担，重要公文由综合部门（办公室）牵头起草或审核把关。起草应当符合以下要求：（一）符合党的理论和路线方针政策，符合宪法、法律、法规和规章，完整准确体现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接；（二）一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行；（三）内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练；（四）文种正确，格式规范。人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等准确；引用公文应当先引标题，后引发文字号；（五）深入调查研究，充分征求相关部门意见。涉及其他部门职权范围内的事项，应当主动与相关部门协商，取得一致意见；协商不一致的，应当在文中说明情况，报上级机关裁决；（六）机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。（二）审核第十五条公文起草完成后，由起草部门负责人初审，经部门主要负责人签字确认后，送综合部门（办公室）进行审核。审核重点包括：（一）行文理由是否充分，行文依据是否准确；（二）内容是否符合党的理论和路线方针政策，是否符合宪法、法律、法规、规章和其他有关规定；是否同现行有关公文相衔接；所提政策措施和办法是否切实可行；（三）涉及有关部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见；（四）文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否符合规定；（五）其他内容是否符合公文起草的有关要求。第十六条经审核不宜发文的公文文稿，应当退回起草部门并说明理由；符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由起草部门修改后重新报送。（三）签发第十七条公文应当经本机关负责人审批签发。重要公文和上行文由机关主要负责人签发；党委（党组）会议讨论通过的公文，由书记签发；联合行文由所有联署机关的负责人会签。第十八条签发人签发公文，应当签署意见、姓名和完整日期；圈阅或签名的，视为同意。联合发文由所有联署机关的负责人会签。（四）复核、登记、印制、核发第十九条公文签发后，综合部门（办公室）应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核，需作实质性修改的，应当报原签批人复审。第二十条复核通过后，对公文的发文字号、分送范围、印制份数等进行登记，发文字号按“机关代字+年份+序号”编制（例：×政发〔2024〕5号），年份用六角括号“〔〕”标注，序号不编虚位（即1不编为01），不加“第”字。第二十一条公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制；普通公文由综合部门（办公室）统一安排印制，不得通过社会商业机构印制（确需委托的，须经保密审查并签订安全协议）。第二十二条公文印制完成后，由综合部门（办公室）进行核发，包括对公文的份数、格式、封装质量进行检查，通过机要交通、邮政机要通信、专用通道或其他安全方式传递；绝密级公文应当由专人管理、专人递送。五、收文办理程序第二十三条收文办理主要程序包括：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。（一）签收与登记第二十四条收到公文后，由综合部门（办公室）指定专人负责签收，逐件核对来文单位、公文份数、密级、紧急程度等信息，确认无误后签字接收。第二十五条对签收的公文，应当逐件填写《收文登记薄》，内容包括：来文单位、收文日期、公文标题、发文字号、密级、紧急程度、份数、承办部门等。（二）初审与承办第二十六条综合部门（办公室）应当对收到的公文进行初审，重点审核：（一）是否应当由本机关办理；（二）是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求；（三）涉及其他部门职权范围内的事项是否已经协商、会签；（四）是否符合公文起草的其他要求。对不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由；对符合规定但需补充材料的，要求来文单位补正后重新报送。第二十七条经初审符合规定的公文，由综合部门（办公室）提出拟办意见，明确主办部门、协办部门和办理时限，报机关负责人审批后交承办部门办理。第二十八条承办部门收到交办的公文后应当及时办理，不得延误、推诿。紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的，应当及时告知综合部门（办公室）并说明理由，重新确定办理时限。第二十九条承办部门办理公文时，涉及其他部门职权的，应当主动与相关部门协商；协商不一致的，应当报请机关负责人协调或裁定。（三）传阅与催办第三十条需多个部门阅知的公文，由综合部门（办公室）安排专人负责传阅，建立《传阅登记本》，明确传阅顺序和时限，避免漏传、误传。第三十一条综合部门（办公室）应当对公文办理情况进行催办，重点催办紧急公文、重要公文和久拖未办的公文。催办可采取电话提醒、书面通知、现场督办等方式，催办结果应当记录在案。（四）答复第三十二条公文办理完结后，承办部门应当及时向来文单位或上级机关反馈办理结果；需书面答复的，应当按程序制发回复公文。六、公文管理与归档第三十三条综合部门（办公室）是本单位公文管理的责任部门，负责公文的日常管理、整理归档和保密监督。第三十四条公文应当按照《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》（国家档案局令第8号）及时整理归档，每年第一季度完成上一年度公文的整理立卷工作，移交档案管理部门集中保管。第三十五条涉密公文应当严格管理，确定密级、保密期限和知悉范围，未经批准不得复制、汇编；确需复制、汇编的，应当经发文机关或其上级机关批准，复制件应当加盖复制机关戳记，视同原件管理。第三十六条电子公文应当符合国家电子公文标准，与纸质公文具有同等效力。电子公文的传输、存储应当使用符合安全要求的信息系统，定期备份，防止篡改和丢失。第三十七条公文的撤销和废止，由发文机关、上级机关或权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的，视为自始无效；公文被废止的，视为自废止之日起失效。第三十八条不具备归档和保存价值的公文，经鉴别并经办公室负责人批准后，可定期销毁。销毁涉密公文应当严格履行审批登记手续，确保不丢失、不漏销，禁止私自销毁或卖给废品收购单位。七、责任追究第三十九条对违反本制度的行为，按照“谁承办