2024年无锡城市职业学院高职单招职业技能考试题库及答案详解（各地真题）

2024年无锡城市职业学院高职单招职业技能考试题库及答案详解（各地真题）考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上2、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。一、单选题（15小题，每小题2分，共计30分）1、某人在使用电器时，因操作不当导致电器损坏。关于此事，下列说法正确的是()。A、某人可以要求电器公司赔偿，因为电器存在质量问题B、某人可以要求电器公司赔偿，因为电器公司未尽到告知义务C、某人需要自行承担损失，因为操作不当是导致电器损坏的主要原因D、某人可以要求电器公司赔偿，因为电器公司有责任保证电器安全答案：C解析：根据民事行为规范中的侵权责任原则，某人作为电器使用者，有义务正确操作电器，避免因操作不当导致损坏。虽然电器公司有责任保证电器安全，但某人操作不当是导致电器损坏的主要原因，某人需要自行承担损失。选项A错误，某人不能要求电器公司赔偿，因为电器不存在质量问题。选项B错误，某人不能要求电器公司赔偿，因为电器公司已经尽到了告知义务。选项D错误，某人不能要求电器公司赔偿，因为某人操作不当是导致电器损坏的主要原因。故选C。2、国家宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段，对国民经济总量和结构进行调节和控制，以实现经济社会发展目标。以下哪项不属于国家宏观调控的主要目标？A、保持国际收支平衡B、促进经济增长C、增加就业D、稳定物价答案：A解析：国家宏观调控的主要目标是：(1)促进经济增长是指保持经济持续稳定增长，提高综合国力。(2)增加就业是指通过扩大就业规模，提高人民生活水平。(3)稳定物价是指保持物价总水平基本稳定，防止通货膨胀或通货紧缩。国际收支平衡是指一个国家在一定时期内对外经济交易的收入和支出的对比关系，是开放经济条件下的一个重要经济指标，但不是国家宏观调控的主要目标。题干中，A项不属于国家宏观调控的主要目标。故选A。3、下列文学常识表述错误的是()。A、曹雪芹的《红楼梦》是中国古典四大名著之一，被誉为中国封建社会的百科全书B、《诗经》是中国最早的诗歌总集，收录了从西周初年到春秋中叶的诗歌305篇C、《离骚》是屈原的代表作，属于楚辞，展现了诗人忧国忧民的情怀D、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，其中《狂人日记》被公认为中国现代文学的开山之作答案：B解析：A项正确，《红楼梦》是中国古典四大名著之一，由曹雪芹创作，描写了贾、王、史、薛四大家族的兴衰，展现了封建社会的各种矛盾和人物形象。B项错误，《诗经》收录的诗歌时间跨度从西周初年到春秋中叶，但部分作品可能创作于战国时期，并非全部创作于西周初年。C项正确，《离骚》是屈原的代表作，以自传体形式叙述了诗人的生平和思想，表达了忧国忧民的情怀。D项正确，《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》等作品，《狂人日记》被认为是中国现代文学的奠基之作。故选B。4、某科技公司研发了一项新型材料技术，并在某科技展览会上公开展示了该技术。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，下列行为中不属于侵犯该科技公司商业秘密的是()。A、竞争对手通过正当手段获取该技术信息B、竞争对手通过窃取手段获取该技术信息C、公司员工将技术信息泄露给竞争对手D、公司合作伙伴未经授权将技术信息用于其他项目答案：A解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为：(一)以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的商业秘密；(三)违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。A项不属于侵犯商业秘密的行为，竞争对手通过正当手段获取该技术信息是合法的。B项属于侵犯商业秘密的行为。C项属于侵犯商业秘密的行为。D项属于侵犯商业秘密的行为。故选A。5、中国古代史是一部波澜壮阔的历史，经历了多个王朝的兴衰更替，创造了灿烂的文化成就。以下哪项不属于中国古代史上的重大文化成就？A、诸子百家B、四大发明C、丝绸之路D、郑和下西洋答案：D解析：中国古代史上的重大文化成就包括：(1)诸子百家是指春秋战国时期各种思想学派的总称，对中国文化产生了深远影响。(2)四大发明是指造纸术、印刷术、指南针和火药，对中国和世界的文明发展做出了巨大贡献。(3)丝绸之路是指古代中国与西方进行经济文化交流的重要通道，促进了东西方文明的交流。郑和下西洋是指明朝时期郑和率领船队七下西洋，加强了中外友好往来，属于历史事件，但不属于文化成就。故选D。6、某中学组织学生参观科技馆，期间一名学生不慎摔倒受伤。学校认为学生受伤是由于自身不慎造成的，拒绝承担赔偿责任。科技馆认为学校未尽到教育管理职责，应当承担赔偿责任。双方发生纠纷，最终通过调解达成协议，由学校支付学生医疗费用。这一案例体现了民事行为规范中的哪项原则？A、公平原则B、诚信原则C、自愿原则D、过错责任原则答案：D解析：民事行为规范中的原则包括公平原则、诚信原则、自愿原则和过错责任原则等。过错责任原则是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。题干中，学校未尽到教育管理职责，导致学生受伤，应当承担赔偿责任，体现了过错责任原则。A项错误，公平原则是指民事主体从事民事活动应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。B项错误，诚信原则是指民事主体从事民事活动应当遵循诚实信用原则，秉持诚实，恪守承诺。C项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动应当遵循自愿原则，按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系。故选D。7、张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定房屋租金为每月2000元，租期为一年。合同履行过程中，双方对租金支付方式产生争议。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列哪种支付方式是合法的？()A、张某要求李某一次性支付一年租金B、李某要求张某每月5日之前支付当月租金C、张某要求李某每月10日之后支付当月租金D、李某要求张某每月20日之后支付当月租金答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。第四百七十条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人应当按照约定或者交易习惯向对方支付价款。B项符合合同约定和交易习惯，是合法的。A项一次性支付一年租金可能加重李某的支付压力，不符合交易习惯。C项和D项支付时间明显不合理，违反了诚信原则和交易习惯。故选B。8、我国宏观经济调控的主要手段包括财政政策、货币政策等，其中货币政策主要通过调整()来影响经济运行。A、税率B、存款准备金率C、预算支出D、贸易顺差答案：B解析：货币政策是中央银行为实现宏观经济目标而采取的措施，主要手段包括调整利率、存款准备金率、再贴现率等。调整存款准备金率可以影响银行的信贷能力，进而调节市场货币供应量。税率属于财政政策范畴，预算支出也是财政政策手段，贸易顺差是国际收支指标。故选B。9、某山区因地形复杂，常发生山体滑坡。当地政府是否需要采取措施降低风险？()A、不需要，因为属于自然灾害B、需要，但只需设置警示标志C、需要，并需制定应急预案D、需要，但需居民自行购买保险答案：C解析：根据《突发事件应对法》，地方政府对可能发生自然灾害的区域需制定应急预案，并采取措施降低风险。A项错误，政府有责任应对。B项错误，仅设置警示标志不足。D项错误，政府责任不涉及强制居民购买保险。故选C。10、在中国古代史中，下列朝代更替的顺序排列正确的是()。A、夏商周秦汉魏晋南北朝隋唐宋元明清B、商周秦汉魏晋南北朝隋唐宋元明清C、周商秦汉魏晋南北朝隋唐宋元明清D、夏周秦汉魏晋南北朝隋唐宋元明清答案：A解析：A项正确，中国古代朝代更替的顺序大致为：夏、商、周（西周、东周）、秦、汉（西汉、东汉）、魏、晋（三国）、南北朝、隋、唐、宋（北宋、南宋）、元、明、清。B项错误，商在周之前。C项错误，周在商之前。D项错误，夏在周之前。故选A。11、某地发生一起盗窃案，犯罪嫌疑人作案后迅速逃离现场。公安机关通过现场勘查、调查走访等手段，获取了关键证据，最终将犯罪嫌疑人抓获。这一过程体现了刑法的哪项基本原则？A、罪刑法定原则B、平等适用刑法原则C、罪责刑相适应原则D、罪刑相统一原则答案：A解析：刑法的基本原则包括罪刑法定原则、平等适用刑法原则和罪责刑相适应原则。罪刑法定原则是指犯罪和刑罚都由法律明确规定，法律没有规定的行为不认为是犯罪，法律没有规定的刑罚不施加刑罚。题干中，公安机关通过合法手段获取关键证据将犯罪嫌疑人抓获，体现了犯罪行为必须由法律明确规定，遵循法律程序的原则。B项错误，平等适用刑法原则是指对任何人犯罪，都适用相同的法律和刑罚，不分民族、种族、性别等。C项错误，罪责刑相适应原则是指刑罚的轻重应当与犯罪的性质和情节相适应。D项错误，罪刑相统一原则并非刑法基本原则，与罪刑法定原则、平等适用刑法原则和罪责刑相适应原则并列的说法不准确。故选A。12、中国古代的唐诗宋词是中国文学史上的重要组成部分，其中杜甫的《春望》被誉为“诗史”。这首诗描写了安史之乱时长安的残破景象和诗人的忧国忧民之情。杜甫属于哪个朝代的诗人？（）A、唐朝B、宋朝C、元朝D、明朝答案：A解析：杜甫是唐朝著名的现实主义诗人，其作品《春望》描写了安史之乱时长安的景象，反映了当时的社会现实和诗人的忧国忧民之情。A项正确，杜甫是唐朝诗人。B项错误，宋朝著名的诗人有苏轼、李清照等。C项错误，元朝著名的诗人有元好问等。D项错误，明朝著名的诗人有于谦等。故选A。13、下列关于汉字结构的说法，正确的是()。A、"信"字的部首是"亻"，属于上下结构B、"河"字的部首是"氵"，属于左右结构C、"林"字的部首是"木"，属于品字结构D、"海"字的部首是"止"，属于包围结构答案：B解析：汉字结构分为独体字、合体字，合体字又包括上下结构、左右结构、包围结构等。"河"字的部首是"氵"，属于左右结构，由"水"和"可"组成。A项错误，"信"字的部首是"亻"，属于左右结构，由"人"和"音"组成。C项错误，"林"字的部首是"木"，属于并列结构，由两个"木"组成。D项错误，"海"字的部首是"氵"，属于上下结构，由"水"和"每"组成。故选B。14、根据《中华人民共和国民法典》，下列哪种行为属于无效合同？()A、甲乙双方口头约定房屋买卖B、丙丁双方签订的赠与合同C、戊己双方签订的借款合同，但未写明利息D、庚辛双方签订的劳动合同，但未办理登记答案：D解析：根据《民法典》，无效合同包括违反法律强制性规定、违背公序良俗等情形。A项口头约定房屋买卖符合法律，但书面合同更稳妥；B项赠与合同有效；C项借款合同未写明利息不影响合同效力；D项劳动合同必须书面签订并备案，否则无效。故选D。15、根据《劳动法》，劳动者在试用期内是否可以随时解除劳动合同？()A、可以，无需提前通知B、不可以，需提前30天通知C、可以，但需提前3天通知D、不可以，需经用人单位同意答案：A解析：《劳动法》规定，试用期内劳动者可随时解除劳动合同，无需提前通知。A项正确。B项、C项、D项均不符合法律规定。故选A。二、多选题（10小题，每小题4分，共计40分）16、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在哪些情形下可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿()。A、劳动者严重违反用人单位的规章制度的B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的D、用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的答案：AB解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反用人单位的规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；(六)被依法追究刑事责任的。A项正确，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。B项正确，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。C项错误，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位应当依照本法第四十条的规定解除劳动合同，并支付经济补偿。D项错误，用人单位以暴力、威胁或者非法手段强迫劳动者劳动的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位应当依照本法第四十六条的规定支付经济补偿。故选AB。17、张某在政府部门工作，在办理业务过程中，发现同事利用职务便利为特定关系人谋取利益，但张某担心影响自身前途，未向有关部门举报。根据《中华人民共和国公务员法》相关规定，张某的行为可能产生哪些后果？()A、张某可能被给予党纪处分B、张某可能被给予政务处分C、张某可能被调离工作岗位D、张某可能被取消评优资格答案：ABD解析：根据《中华人民共和国公务员法》第五十七条规定，对公务员的处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。第五十八条规定，对公务员的处分，应当由处分决定机关根据违法违纪的事实、性质和情节，依照本法给予处分。第六十二条规定，公务员不得利用职务上的便利为本人或者他人谋取不正当利益。第六十四条规定，公务员应当忠于职守，勤勉工作，认真负责地履行职责。张某作为公务员，发现同事利用职务便利为特定关系人谋取利益，未向有关部门举报，属于失职行为，可能被给予党纪处分、政务处分，也可能被调离工作岗位或者取消评优资格。故选ABD。18、某市为了吸引投资，制定了低于法定标准的土地出让价格，并承诺给予投资者高额税收优惠。关于此事，下列说法正确的有()。A、该市的行为可能构成地方保护主义B、该市的行为可能违反《土地管理法》C、该市的行为可能违反《税收征收管理法》D、该市的行为可能损害国家利益答案：BCD解析：A项错误，地方保护主义是指地方政府为了保护本地利益，在政策制定和执行中倾向于本地企业或个人，排斥外地企业或个人的行为。题干中，该市的行为是为了吸引投资，并非为了保护本地利益而排斥外地企业，因此不属于地方保护主义。B项正确，根据《土地管理法》第五十四条的规定，土地使用权出让金应当全部上缴财政，列入预算，专款专用，按照国务院的规定，可以专项用于耕地开发。土地使用权出让金应当不低于国家规定的最低价。该市制定低于法定标准的土地出让价格，可能违反《土地管理法》。C项正确，根据《税收征收管理法》第八条的规定，税务机关征收税款，必须遵守法律、行政法规的规定，不得违反法律、行政法规的规定开征、停征、多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款。任何组织和个人不得违反法律、行政法规的规定向纳税人征收、扣缴税款以外的费用。该市承诺给予投资者高额税收优惠，可能违反《税收征收管理法》。D项正确，该市通过低于法定标准的土地出让价格和高额税收优惠来吸引投资，可能损害国家利益。故选BCD。19、张某系某国家机关公务员，在上班时间浏览不健康的色情网站，并被同事发现。根据《中华人民共和国公务员法》，张某的行为可能受到哪些处理？()A、警告处分B、记过处分C、开除处分D、降级处分答案：ABC解析：根据《公务员法》相关规定，公务员在上班时间从事与工作无关的活动，情节较轻的，可能受到警告处分；情节较重的，可能受到记过或记大过处分。如果行为严重违反公务员职业道德或造成不良影响，可能被开除。降级处分通常适用于职务调整或经济处罚，而非针对此行为。警告、记过、开除均属于可能的处理方式。故选ABC。20、某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作菜品。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》的规定，市场监督管理局应采取的措施包括()。A、立即对餐饮店进行现场检查，查封相关食品和原料B、对餐饮店负责人进行询问，了解情况C、若查封的食品、原料价值超过一定数额，可依法没收D、若餐饮店拒不配合检查，可对其处以罚款答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：(一)用非食品原料生产食品、在食品中添加食品添加剂以外的物质、专供婴幼儿和其他特定人群食用的食品中添加食品添加剂、超范围超限量使用食品添加剂的；(二)生产经营用超过保质期的食品、食品添加剂的；(三)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂的；......根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条，行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。A项正确，市场监督管理局接到举报后，应立即对餐饮店进行现场检查，查封相关食品和原料，以防止危害公众健康。B项正确，对餐饮店负责人进行询问，了解情况，有助于调查真相。C项正确，若查封的食品、原料价值超过一定数额，市场监督管理局可依法没收，以消除违法行为。D项正确，若餐饮店拒不配合检查，市场监督管理局可对其处以罚款，以督促其改正违法行为。故选ABCD。21、近年来，国家大力发展数字经济，推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合。关于此事，下列说法正确的有()。A、数字经济是信息通信技术（ICT）与传统产业深度融合的产物B、发展数字经济有助于提高全要素生产率C、数字经济的发展需要完善相关法律法规，加强监管D、数字经济的发展将促进就业结构的优化升级答案：ABCD解析：A项正确，数字经济是信息通信技术（ICT）与传统产业深度融合的产物，通过运用大数据、云计算、人工智能等技术手段，推动传统产业的数字化、网络化、智能化升级。B项正确，发展数字经济有助于提高全要素生产率，通过优化资源配置、提升生产效率、创新商业模式等方式，推动经济高质量发展。C项正确，数字经济的发展需要完善相关法律法规，加强监管，以保障市场秩序，促进数字经济健康发展。D项正确，数字经济的发展将促进就业结构的优化升级，推动劳动力市场向知识型、技能型转变，为劳动者提供更多高质量就业机会。故选ABCD。22、张某在公园散步时，突然感到身体不适，被路人送往医院救治。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某的医疗费用应由谁承担？()A、由路人承担B、由公园承担C、由张某自行承担D、由张某的近亲属承担答案：CD解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。张某身体不适被路人送往医院救治，其医疗费用应由张某自行承担，除非有证据证明是他人侵权导致的损害。故选CD。23、某地政府为促进当地经济发展，出台了一项政策，要求所有企业必须在本年度内将环保设施投入资金提升20%。对于这项政策，以下说法正确的有()。A、政府有权制定促进经济发展的政策B、企业有义务执行政府提出的环保要求C、若企业因资金困难无法完成投入，可申请延期D、该政策若损害企业合法权益，企业可依法提起行政复议答案：ABCD解析：A项正确，政府有权制定促进经济发展的政策，这是政府职能的一部分，旨在引导和调控经济活动。B项正确，企业作为市场主体，有义务执行政府提出的环保要求，这是企业社会责任的体现，也是法律法规规定的义务。C项正确，若企业因资金困难无法完成投入，可以根据政策规定的程序申请延期，政府通常会考虑企业的实际情况，给予一定的宽限期。D项正确，若该政策损害企业合法权益，企业可以依法提起行政复议，要求政府重新审查该政策，保障自身权益。故选ABCD。24、在市场经济条件下，市场调节机制主要通过哪些方式发挥作用？()A、价格机制B、供求机制C、竞争机制D、风险机制答案：ABCD解析：市场调节机制主要包括价格机制、供求机制、竞争机制和风险机制。价格机制通过价格变动调节资源配置；供求机制通过供求关系影响价格和产量；竞争机制通过企业竞争提高效率；风险机制通过风险分配促进资源优化配置。故选ABCD。25、王某在商场购物时，不慎将手机遗落在购物车里。购物车被商场工作人员清理时，手机被找到并归还给王某。关于此事，下列说法正确的有()。A、商场工作人员的行为属于无因管理B、商场工作人员的行为属于正当防卫C、商场工作人员的行为属于紧急避险D、商场工作人员没有法律义务归还手机答案：AD解析：A项正确，无因管理是指没有法定或者约定义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。商场工作人员没有法定或者约定义务去保管购物车中的物品，但其将手机找到并归还给王某的行为，属于为了避免王某利益受损失而进行的管理，因此属于无因管理。B项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，不负刑事责任。商场工作人员的行为不属于正当防卫。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。商场工作人员的行为不属于紧急避险。D项正确，商场工作人员没有法律义务去保管购物车中的物品，因此没有法律义务归还手机。故选AD。三、判断题（10小题，每小题3分，共计30分）26、根据《民法典》，自然人享有生命权、健康权、姓名权等民事权利。答案：正确解析：《民法典》规定，自然人享有生命权、健康权、姓名权等民事权利。这是对自然人基本权利的保障。故该表述正确。27、宏观经济调控政策主要包括财政政策、货币政策、产业政策等。()答案：正确解析：宏观经济调控政策主要包括财政政策、货币政策、产业政策等。财政政策是指国家通过调整财政支出和税收等手段来影响经济运行的一种经济政策。货币政策是指中央银行通过调整货币供应量、利率等手段来影响经济运行的一种经济政策。产业政策是指国家通过调整产业结构、产业布局等手段来影响经济运行的一种经济政策。因此，宏观经济调控政策主要包括财政政策、货币政策、产业政策等。故题干表述正确。28、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到侵害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到侵害的，可以向经营者或者生产者要