2026年抚州市临川区社区网格工作人员考试题库及答案

2026年抚州市临川区社区网格工作人员考试题库及答案一、单项选择题（共40题）1.抚州市临川区目前共划分城市社区网格（）个，农村网格（）个，实现辖区地域全覆盖。A.527、1892B.482、1765C.601、2013D.550、1900答案：A解析：根据临川区2025年网格优化调整结果，城市社区网格共527个，农村网格共1892个，网格边界清晰、责任到人。2.社区网格工作人员的核心职责不包括以下哪项（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.代替居民办理所有政务服务D.政策宣传解读答案：C解析：网格员负责协助居民办理政务服务事项，提供代办指导，而非代替办理所有事项，需居民本人确认的事项需居民到场办理。3.临川区“党建+网格”工作模式要求，每个网格至少配备（）名党员网格长，党员网格员占比不低于（）。A.1、60%B.2、50%C.1、70%D.2、65%答案：A解析：临川区明确每个网格设置1名党员网格长，党员网格员占比不低于60%，强化基层党组织在网格治理中的引领作用。4.网格员采集的流动人口居住信息，需在采集后（）小时内录入抚州市基层治理综合信息平台，确保信息时效性。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：根据《临川区流动人口服务管理细则》，流动人口信息采集后24小时内必须录入系统，逾期未录入计入月度考核扣分项。5.临川区网格事件分级处置中，一般民生诉求类事件（如水管损坏、路灯故障）的办结时限是（）个工作日。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：一般民生诉求类事件要求3个工作日内办结，复杂事件可申请延长至7个工作日，需向诉求人说明原因。6.针对网格内独居老人的定期探访要求，网格员每月至少上门探访（）次，重点失能独居老人每周至少探访（）次。A.1、1B.2、1C.1、2D.2、2答案：C解析：《临川区特殊困难群体网格服务规范》明确，普通独居老人每月上门探访不少于1次，失能、高龄独居老人每周探访不少于1次。7.网格员在排查消防安全隐患时，发现小区楼道内违规停放电动车且充电，首先应当采取的措施是（）。A.直接拖走电动车B.联系车主移车，告知消防安全风险，拒不整改的上报社区及消防部门C.当场罚款D.切断电源后不管答案：B解析：网格员无执法权，需先履行告知劝阻义务，劝阻无效的及时上报相关执法部门，不得擅自处置居民财物。8.临川区网格员绩效考核中，居民满意度测评占比为（），是绩效考核的核心指标之一。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：临川区网格员绩效考核指标包括：基础信息采集准确率（25%）、事件处置办结率（25%）、居民满意度（40%）、日常考勤（10%）。9.以下哪项属于临川区网格服务管理中的“四知四清四掌握”里“四清”的内容（）。A.知住户基本情况B.清网格内就业情况C.掌握辖区重点人员情况D.知居民困难诉求答案：B解析：“四知”指知住户基本情况、知家庭成员情况、知社会关系情况、知遵纪守法情况；“四清”指清网格就业情况、清重点场所情况、清矛盾纠纷情况、清弱势群体情况；“四掌握”指掌握社情民意、掌握重点人员、掌握安全隐患、掌握公共服务资源。10.居民向网格员咨询城乡居民医保参保缴费流程，网格员正确的答复是（）。A.直接告知居民自己去社保局问B.告知缴费时间为每年9-12月，可通过“赣服通”、社区政务服务窗口线下办理，需要携带身份证或户口本C.直接帮居民缴费D.说自己不知道答案：B解析：网格员需熟悉常用政务服务流程，准确告知居民办理渠道和所需材料，不得推诿，涉及费用缴纳需居民本人操作，避免资金纠纷。11.临川区网格信息化平台“临川网格通”APP不具备以下哪项功能（）。A.事件上报流转B.基础信息查询C.居民在线诉求提交D.财务转账答案：D解析：“临川网格通”为治理类平台，仅用于业务流转和信息查询，无财务相关功能。12.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时，以下做法错误的是（）。A.分别听取双方诉求，不偏听偏信B.站在声音被打扰一方的立场指责另一方C.讲解《噪声污染防治法》相关规定D.引导双方协商达成解决方案答案：B解析：调解需保持中立，客观公正，不得带有主观偏向，避免激化矛盾。13.临川区要求网格员对网格内的困境儿童，每季度至少开展（）次走访，核实保障政策落实情况。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：困境儿童服务要求每季度走访1次，了解生活、就学情况，及时协调解决实际困难。14.以下哪种情况网格员需要第一时间上报街道（乡镇）综治中心（）。A.居民咨询户口迁移问题B.小区居民反映物业收费不合理C.网格内发现疑似非法宗教活动聚集D.居民家里水龙头损坏答案：C解析：涉及非法活动、安全稳定类事件属于紧急事件，需1小时内上报综治中心，其余事件按常规流程处置。15.临川区社区网格的划分标准为：城市社区每个网格覆盖（）户左右，农村每个网格覆盖（）户左右。A.200、100B.300、150C.400、200D.500、300答案：B解析：临川区网格划分标准为城市300户左右、农村150户左右，确因地域分散可适当调整，但需报区网格化服务管理中心备案。16.网格员开展政策宣传时，针对60岁以上老年群体，以下方式最适宜的是（）。A.仅在微信群发通知B.上门发放纸质宣传册，用通俗语言讲解重点内容C.贴在小区公告栏即可D.让年轻人转告家里老人答案：B解析：老年群体对线上信息接收能力弱，需上门面对面讲解，确保政策传递到位。17.临川区网格员队伍的管理主体是（）。A.区民政局B.区网格化服务管理中心C.街道办事处D.社区居委会答案：B解析：区网格化服务管理中心统筹全区网格员的招录、培训、考核、调度等管理工作，街道、社区负责日常管理。18.网格内发生小型火情，无人员伤亡，网格员首先应当做的是（）。A.冲进火场救火B.拨打119，疏散周边居民，设置安全警戒线，同步上报社区C.先拍照留证再上报D.联系物业后不管答案：B解析：网格员无专业消防救援能力，需优先保障人员安全，及时报火警、疏散群众，不得盲目参与救援。19.居民申请最低生活保障，网格员上门核查家庭收入时，以下哪项不计入家庭可支配收入（）。A.工资收入B.养老金C.政府发放的优抚对象抚恤金D.房屋出租租金答案：C解析：根据《江西省最低生活保障操作规程》，优抚对象抚恤金、工伤补助金、计划生育奖励金等不计入家庭可支配收入。20.临川区“网格吹哨、部门报到”工作机制中，网格员吹哨后，相关职能部门需在（）小时内响应，到场处置。A.2B.4C.6D.8答案：B解析：“吹哨报到”机制明确部门响应时限为4小时，紧急事件1小时内到场。21.网格员在采集居民基础信息时，以下做法正确的是（）。A.泄露居民隐私给无关人员B.对居民提供的信息严格保密，仅用于网格治理工作C.随意将信息存放在个人手机D.拒绝向居民说明信息采集用途答案：B解析：网格员需严格遵守信息保密规定，不得泄露、滥用居民个人信息，采集前需说明用途，征得居民同意。22.临川区针对网格员的年度培训要求，每年集中培训不少于（）学时，内容涵盖政策法规、应急处置、调解技巧等。A.20B.30C.40D.50答案：C解析：年度培训要求不少于40学时，其中实操类培训占比不低于50%，考核合格后方可继续上岗。23.小区业主和物业公司因服务质量问题发生群体矛盾，10余名业主准备到区政府上访，网格员获知消息后，首先应当（）。A.阻止业主出门B.第一时间上报街道综治中心和社区，同时跟上访业主沟通，引导其通过合法渠道反映诉求C.假装不知道D.跟着业主一起上访答案：B解析：涉稳事件需第一时间上报，同时做好情绪疏导，引导依法维权，不得隐瞒不报，也不得激化矛盾。24.以下哪项不属于网格员需要排查的公共安全隐患（）。A.危化品违规存放B.小区健身器材损坏C.商户无证经营D.居民家庭内部矛盾答案：D解析：居民家庭内部矛盾属于矛盾纠纷类，不属于公共安全隐患范畴。25.抚州市城乡居民养老保险的最低缴费年限为（）年，达到退休年龄后可领取养老金。A.10B.15C.20D.25答案：B解析：城乡居民养老保险最低缴费年限为15年，多缴多得，网格员需准确告知居民政策要求。26.网格内发现流浪乞讨人员，网格员正确的处置方式是（）。A.不予理会B.询问情况，引导其到临川区救助管理站接受救助，行动不便的联系救助站上门接送C.直接给现金D.把人赶出网格答案：B解析：流浪乞讨人员救助需联系专业救助机构，网格员不得擅自处置，更不能驱赶。27.临川区网格员的薪酬构成不包括以下哪项（）。A.基本工资B.绩效工资C.年终考核奖金D.业务提成答案：D解析：网格员薪酬由基本工资、绩效工资、年终奖金构成，无业务提成相关规定。28.网格员在调解婚姻家庭矛盾时，以下做法正确的是（）。A.公开双方矛盾内容，让邻居评理B.尊重当事人隐私，在私密场所开展调解，必要时联系妇联、司法所共同参与C.强迫双方必须和好D.偏向女性一方答案：B解析：婚姻家庭矛盾涉及个人隐私，需保密调解，尊重当事人意愿，不得公开、强迫。29.临川区要求每个网格至少组建（）个居民微信群，入群人数不低于网格内户数的80%，用于政策宣传、诉求收集。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：每个网格建立1个专属居民微信群，网格员担任群主，定期发布政策，及时回应居民诉求。30.以下哪种人员不属于网格重点关注的特殊人员（）。A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.独居老人D.个体工商户答案：D解析：特殊人员包括刑满释放、社区矫正、吸毒史人员、严重精神障碍患者、留守人员、困境群体等，个体工商户不属于特殊关注范畴。31.居民向网格员反映小区化粪池堵塞，网格员上报后，责任主体是（）。A.社区居委会B.小区物业，无物业的由街道协调住建部门处置C.居民自行负责D.网格员负责疏通答案：B解析：有物业的小区公共设施问题由物业负责维修，无物业的老旧小区由街道协调相关部门处置，网格员负责跟踪进度。32.临川区网格事件处置的闭环流程是（）。A.采集-上报-处置-反馈-归档B.上报-处置-反馈C.采集-处置-上报D.上报-反馈-归档答案：A解析：完整闭环为：网格员发现/接收诉求→核实采集信息→上报平台→相关主体处置→处置结果反馈给诉求人→办结归档。33.针对网格内严重精神障碍患者，网格员需配合监护人、村医每月至少随访（）次，掌握病情动态。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：严重精神障碍患者管理要求每月随访1次，评估病情稳定性，发现异常及时上报卫健、公安部门。34.以下哪项不属于临川区网格员的日常工作纪律（）。A.工作时间佩戴统一工作证B.24小时手机保持畅通，紧急事件随叫随到C.可以利用工作之便接受居民馈赠D.不得推诿居民合理诉求答案：C解析：网格员不得利用职务之便收受居民财物、谋取私利，违者将予以解聘，情节严重的追究责任。35.抚州市临川区的社区治理品牌是（），核心是网格精细化服务。A.“临川格格”B.“邻里守望”C.“红色管家”D.“网格先锋”答案：A解析：“临川格格”是临川区重点打造的网格服务品牌，网格员统一以“格格”为昵称开展服务，提升居民认同感。36.网格员统计网格内劳动力就业情况时，以下哪类人员属于失业人员（）。A.在校学生B.年龄18-60岁，有劳动能力和就业意愿，目前无工作的人员C.退休人员D.丧失劳动能力的人员答案：B解析：失业人员需同时满足劳动年龄内、有劳动能力、有就业意愿、无工作四个条件。37.网格内发生高空抛物事件，未造成人员受伤，网格员首先应当（）。A.逐户敲门质问B.保护现场，报警处理，同时调取公共视频，配合公安调查，向居民宣传高空抛物的法律责任C.自行查找抛物者D.让受损住户自行起诉答案：B解析：高空抛物属于违法行为，需配合公安机关调查，同时做好普法宣传，避免再次发生。38.临川区对年度考核优秀的网格员，优先推荐参加（）定向招录。A.事业单位B.社区“两委”班子C.国有企业D.机关公务员答案：B解析：临川区明确优秀网格员优先纳入社区“两委”后备干部，社区“两委”换届时优先推荐参选。39.居民想要申请公租房，网格员应当告知其以下哪项条件不符合申请要求（）。A.临川城区户籍，家庭人均住房面积低于15平方米B.非本地户籍，在临川区连续缴纳社保满2年C.家庭人均月收入低于临川区最低生活保障标准的3倍D.名下有1套120平方米的商品住房答案：D解析：名下有自有住房且面积超过保障标准的，不符合公租房申请条件。40.网格员开展防电信诈骗宣传时，以下哪项宣传内容错误（）。A.凡是要求转账到“安全账户”的都是诈骗B.凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗C.刷单返利都是合法的，可以参与D.陌生链接不要点，陌生来电不轻信答案：C解析：刷单属于违法行为，所有刷单返利都是诈骗，需明确告知居民。二、多项选择题（共20题）1.临川区网格员的基础工作职责包括（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.特殊群体帮扶D.政策法规宣传答案：ABCD解析：四项均为网格员核心基础职责，此外还包括隐患排查、事件上报、协助政务服务等。2.网格基础信息采集的“三实”信息指的是（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施答案：ABC解析：“三实”信息为实有人口、实有房屋、实有单位，是网格信息采集的核心内容。3.以下属于临川区网格重点服务的特殊群体有（）。A.留守老人、留守儿童、留守妇女B.困境儿童、重度残疾人C.低保对象、特困人员D.退役军人和其他优抚对象答案：ABCD解析：四类群体均为网格重点关注和服务的对象，需建立专项台账，定期走访。4.网格员在处置网格突发事件时，应当遵循的原则有（）。A.生命至上B.先处置后上报C.快速响应D.依法依规答案：ACD解析：突发事件需第一时间上报，不得迟报瞒报，同步开展人员疏散、秩序维护等前期处置，遵循生命至上、快速响应、依法依规原则。5.临川区“网格吹哨、部门报到”机制中，以下哪些事项属于网格员可以吹哨调度部门的范畴（）。A.小区违章搭建B.流动摊贩占道经营C.居民家庭内部矛盾D.工业废水偷排答案：ABD解析：居民家庭内部矛盾属于网格可调解范畴，无需吹哨调度部门，其余三类属于职能部门职责范围内的事项，可吹哨处置。6.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有（）。A.自愿平等B.依法依规C.尊重当事人诉讼权利D.公开公正答案：ABC解析：调解需尊重当事人隐私，不一定公开，D选项错误，其余均为调解基本原则。7.以下属于网格员需要排查的消防安全隐患有（）。A.疏散通道堵塞B.消防器材过期C.电气线路老化D.电动车飞线充电答案：ABCD解析：四类均属于常见消防安全隐患，网格员需每月排查一次，建立隐患台账，跟踪整改。8.临川区网格员绩效考核的结果应用包括（）。A.绩效工资发放B.评优评先C.续聘解聘D.社区“两委”选拔推荐答案：ABCD解析：绩效考核结果直接和薪酬、奖惩、岗位留存、晋升挂钩，考核不合格的予以解聘。9.网格员在“临川网格通”APP上可以办理的业务有（）。A.上报安全隐患B.查询居民基础信息C.签收待办事件D.回复居民诉求答案：ABCD解析：四项均为“临川网格通”的常规功能，信息查询仅限权限范围内的本网格数据。10.以下关于临川区网格服务的说法正确的有（）。A.网格员每周至少在网格内走访20户居民B.居民诉求响应时间不超过1小时C.所有事件办结后必须向诉求人反馈结果D.网格员可以代替居民缴纳社保费用答案：ABC解析：社保费用需居民本人缴纳，网格员不得代为操作，避免资金纠纷，D选项错误。11.网格内开展人口普查时，需要采集的信息包括（）。A.姓名、身份证号B.户籍所在地、现居住地址C.婚姻状况、受教育程度D.就业情况、联系方式答案：ABCD解析：四类均为人口普查常规采集信息，网格员需确保信息准确无误。12.以下属于社区便民服务事项的有（）。A.老年优待证办理指导B.居民医保参保登记协助C.退役军人优待证申领代办D.户口迁移审批答案：ABC解析：户口迁移审批属于公安部门职权，社区及网格员仅负责提供相关证明和流程指导，无审批权限。13.网格员发现网格内有疑似传销活动，正确的处置方式有（）。A.假装不知道，避免被报复B.及时收集地址、人员数量等信息，上报公安和市监部门C.上门核实情况，控制传销人员D.提醒周边居民远离，避免上当受骗答案：BD解析：网格员无执法权，不得擅自处置，需及时上报相关部门，同时做好周边居民提醒，A、C选项做法错误。14.针对网格内的残疾人服务，网格员可以提供的帮助有（）。A.协助申请残疾人两项补贴B.联系残联提供康复服务C.提供无障碍改造申请指导D.直接发放残疾人补贴答案：ABC解析：残疾人补贴由民政部门统一发放，网格员无发放权限，仅负责协助申请和政策告知。15.以下属于网格员应当掌握的辖区公共服务资源有（）。A.社区卫生服务中心地址和联系方式B.辖区小学、幼儿园招生政策C.周边养老服务站点服务内容D.辖区派出所报警电话答案：ABCD解析：四类均为居民日常需要的公共服务资源，网格员需熟练掌握，及时为居民提供指引。16.网格员在宣传医保政策时，需要告知居民以下哪些费用不属于医保报销范围（）。A.美容整形费用B.应当由第三人负担的医疗费用C.境外就医费用D.普通感冒门诊费用答案：ABC解析：普通感冒门诊费用属于居民医保普通门诊统筹报销范围，其余三类均为医保不予报销的情形。17.临川区网格员的准入条件包括（）。A.年龄18-45周岁B.具有大专及以上学历，本地居民可放宽至高中C.身体健康，能适应基层工作D.无违法犯罪记录答案：ABCD解析：四项均为临川区网格员招录的基本条件，退役军人、党员优先录用。18.小区业主委员会换届选举，网格员可以协助开展的工作有（）。A.宣传选举政策和流程B.协助核实业主身份C.组织业主投票D.直接指定业委会成员答案：ABC解析：业委会选举由业主自主开展，社区和网格员负责指导协助，不得指定成员，D选项错误。19.以下属于电信诈骗常见类型的有（）。A.网络贷款诈骗B.冒充客服退款诈骗C.虚假投资理财诈骗D.冒充熟人借钱诈骗答案：ABCD解析：四类均为高发的电信诈骗类型，网格员需重点宣传，提醒居民防范。20.网格员在工作中需要严格遵守的保密规定包括（）。A.不得泄露居民的身份证号、联系方式等个人信息B.不得泄露重点人员的管控信息C.不得在公开场合谈论未公开的涉稳事件信息D.可以将工作账号借给他人使用答案：ABC解析：工作账号仅限本人使用，不得转借，D选项错误，其余均为保密要求。三、判断题（共20题）1.网格员可以根据工作需要，随意查询网格外的居民信息。（）答案：×解析：网格员仅有权限查询本人负责网格内的居民信息，不得跨网格查询无关信息。2.临川区要求网格员每月至少开展1次网格安全隐患全面排查。（）答案：√解析：每月全覆盖排查一次安全隐患，重点场所每周排查一次。3.居民诉求不属于网格员职责范围的，可以直接拒绝回应。（）答案：×解析：不属于职责范围的，需告知居民对应的办理部门和联系方式，不得推诿。4.网格内发生重大刑事案件，网格员应当第一时间保护现场，报警并上报综治中心。（）答案：√解析：重大案事件需第一时间上报，配合公安机关开展工作。5.网格员可以利用工作便利，为亲属违规办理低保、公租房等福利。（）答案：×解析：此类行为属于违纪违规，一经发现立即解聘，情节严重的追究法律责任。6.临川区每个网格都要在显著位置张贴网格公示牌，公示网格员姓名、联系方式、职责范围。（）答案：√解析：网格公示牌是网格标准化建设的必备内容，方便居民联系网格员。7.针对行动不便的残疾人、老人，网格员可以提供上门代办政务服务的帮助。（）答案：√解析：特殊群体可以申请网格员代办业务，需核实材料真实性，代办后及时归还相关证件。8.居民在网格群里发布不实言论，网格员可以直接将其踢出群，不用做任何解释。（）答案：×解析：需先告知群规，劝阻不实言论，屡教不改的再移出群，同时保留相关证据。9.网格员的工作内容仅包括工作日上班时间的事项，节假日无需处理紧急事件。（）答案：×解析：网格员需24小时保持通讯畅通，节假日紧急事件需及时处置。10.临川区对连续三年考核优秀的网格员，可以适当提高基本工资标准。（）答案：√解析：临川区建立网格员薪酬增长机制，连续优秀的网格员可享受薪酬上浮待遇。11.矛盾纠纷调解成功后，不需要签订调解协议书，口头约定即可。（）答案：×解析：调解成功后需签订书面调解协议书，双方签字确认，避免后续反复。12.网格内的社区矫正对象需要外出的，网格员可以直接批准。（）答案：×解析：社区矫正对象外出需向司法所申请批准，网格员仅负责协助监督，无审批权限。13.网格员在走访时，遇到居民不在家的，要留下便民联系卡，告知居民走访事由和联系方式。（）答案：√解析：入户走访无人时需留联系卡，方便居民后续联系。14.小区物业未按合同提供服务，网格员可以直接解聘物业。（）答案：×解析：解聘物业需由业主大会共同决定，网格员仅负责协调双方矛盾，指导业主按法定流程维权。15.临川区要求网格员采集的基础信息准确率需达到95%以上。（）答案：√解析：基础信息准确率是绩效考核的重要指标，要求不低于95%。16.居民家里发生家庭暴力，网格员接到求助后，应当第一时间上门制止，必要时联系公安、妇联介入。（）答案：√解析：家庭暴力属于紧急救助事项，需及时处置，保护受害者安全。17.网格员可以接受居民主动赠送的土特产、购物卡等，只要不主动索要就不算违规。（）答案：×解析：无论主动索要还是被动接受，均属于违纪行为，一律禁止。18.针对网格内的重度失能老人，网格员可以协助申请长期护理保险待遇。（）答案：√解析：长期护理保险申请可由网格员协助提交材料，对接医保部门办理。19.网格内发生洪涝灾害时，网格员应当首先转移自己的家人，再处置公共事务。（）答案：×解析：突发灾害时，网格员需优先组织网格内群众转移，保障居民生命安全。20.临川区网格化服务管理的最终目标是实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交”。（）答案：√解析：这是基层治理“枫桥经验”在临川区的具体实践，也是网格工作的核心目标。四、简答题（共5题）1.请简述临川区网格员的“一日工作流程”。答案：①每日上午签到后，梳理前一日未办结事件，明确当日工作重点；②开展2小时以上网格巡查，排查安全隐患、走访重点群体，收集居民诉求；③对巡查发现的问题，能当场处置的当场处置，不能处置的1小时内录入“临川网格通”平台上报；④及时回应居民微信群和线下诉求，做好政策解答和流程指引；⑤每日下午下班前，梳理当日事件处置进度，更新网格台账，对未办结事件跟踪督办；⑥每周五下午梳理本周工作，上报周工作总结至社区。2.网格内发现有居民违规搭建阳光房，引发周边邻居不满，作为网格员你会如何处置？答案：①第一时间到现场核实情况，拍照留证，分别听取违建业主和周边居民的诉求；②向违建业主讲解《城乡规划法》和临川区违建治理相关规定，告知违规搭建的法律后果，劝导其自行拆除；③劝导无效的，将相关信息上报街道城管执法部门，同时做好周边居民的情绪安抚，告知处置流程，避免矛盾激化；④配合城管部门开展后续处置工作，及时将处置结果反馈给诉求居民，同步做好违建治理相关政策宣传，避免类似问题再次发生。3.请简述临川区“党建+网格”治理模式的主要内容。答案：①组织引领：将党支部建在网格上，每个网格配备1名党员网格长，党员网格员占比不低于60%，发挥党员先锋模范作用；②机制融合：推行“网格长+网格员+党员楼栋长+志愿者”的四级网格服务队伍，整合党员志愿服务资源下沉网格；③服务下沉：党员网格员带头开展走访帮扶，认领群众微心愿，解决群众急难愁盼问题；④考核联动：将党员在网格中的服务表现纳入党员民主评议内容，作为评优评先的重要依据。4.作为网格员，你如何做好网格内的防电信诈骗宣传工作，提升居民防范意识？答案：①分类施策：针对老年群体，上门发放宣传册，用案例讲解养老诈骗、