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教育机构课程顾问销售策略效果KPI考核表考核姓名:部门:职位:填报时间:年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门负责人评分销售业绩课程销售额30%30实际销售额与季度销售目标之比,超过目标则得分,低于目标则减分。销售业绩新客户数量30%15每新增一个客户得1分,无新增客户不得分。销售业绩续费率30%25续费率每提高1%,加1分;低于90%则减1分。销售业绩客户满意度30%20根据客户满意度调查评分,每高0.1分加1分。销售业绩销售策略创新30%10每项被采纳的创新策略得10分,无创新策略不得分。市场拓展市场活动参与度20%10每参与一场市场活动得1分,无参与不得分。市场拓展潜在客户挖掘20%20每挖掘一个潜在客户得0.5分,无挖掘不得分。市场拓展合作伙伴关系20%25每建立一家新合作伙伴关系得5分,无新合作伙伴不得分。市场拓展市场活动效果20%15根据市场活动参与人数,每超过100人加1分。市场拓展市场反馈20%10每收集一条有效市场反馈得0.5分,无反馈不得分。团队协作团队协作精神25%20根据同事评价,表现优秀得5分,良好得3分,一般得1分。团队协作资源共享25%15根据分享资源的价值和频率,每分享一次得1分。团队协作跨部门沟通25%25根据部门评价,表现优秀得5分,良好得3分,一般得1分。团队协作问题解决能力25%15根据问题解决效率和质量,表现优秀得5分,良好得3分,一般得1分。团队协作培训与指导25%15根据培训次数和质量,每提供一次培训得2分。个人能力提升专业知识掌握25%10考核合格得10分,不合格得0分。个人能力提升销售技巧提升25%9每参加一次培训得3分,无参加不得分。个人能力提升沟通能力提升25%6每参加一次培训得3分,无参加不得分。个人能力提升解决问题能力提升25%6根据问题解决的效果,每解决一个难题得2分。个人能力提升自我学习能力25%6根据学习计划的完成情况和效果,每完成一个学习计划得3分。总得分:本考核表旨在评估教育机构课程顾问在销售策略执行过程中的效果,通过以下四个维度进行综合评价。绩效等级评定:□卓越(90+)□优秀(80-89)□合格(70-79)□待改进(60-69)□不合格(<60)员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名:__________日期:__________上级评价签名:__________日期:___
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