（正式版）DB31∕T 1546-2025 《电子商务平台信用风险评价指南》

2025-07-01实施2025-07-01实施I 13术语和定义 2 3附录A(资料性)评价指标 4 9 前言行吟信息科技(上海)有限公司、拉扎斯网络科技(上海)有限公司。电子商务平台electroniccommerceplatform为通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。注：声明承诺包含但不限于承诺书、主体声明、真实性材料声明等。4.1独立性4.3有效性工23A信用风险低BCD4(资料性)三级指标说明1平台资质市场主体登记资质信息公示者相关信息的链接标识资质信息则制定平台易规则制定平台服务协议、交易规则、网络直播营销管理规则、直播营销行为规范等与各方主体相关的权利和义务公示平台易规则台公约、社区规范等信息或者上述信息的链接标识区分标记自营业务台内经营者开展的业务修改平台易规则道，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见，修改内容至少在实施前七日予以公示保存平台易规则员质量安全管理工作台服务的，依法建立食品安全自查、药品处方审核及实名理制度5三级指标说明2台内经营身份信息及有关资质证明进行认证登记资质更新提示资质(超过10万元，不同平台的交易额合并计算)依法办理市场主体登记公示在七个工作日内对平台内经营者报送的变更信息进行审落实信息管理要求商品发布建立健全商品发布规范真实、准确地公示菜品名称、主要原料名称等餐品信息；块首页、平台内经营者店铺首页，不得展示处方药包装、应症、用法用量等信息营者的管理向平台内餐饮服务经营者推广使用食安封签明厨亮灶向平台内餐饮服务经营者宣传、推广明厨亮灶费向平台内餐饮服务经营者宣传、推广反食品浪费要求营者信用评价建立平台内经营者信用评价制度评价规则公示信用评价规则3品和服务的管理跨境商品非跨境商品予以区分配合跨境电商零售进口经营者在商品订购网页或其他醒目息品品的质量抽查检验工作停止销售6三级指标说明3品和服务的管理自行抽检自行或者委托第三方机构对平台内商品(餐品)质量进行品)及平台内经营者采取相应处置措施置对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息、直播营销处置及报告向平台住所地市场监督管理部门报告行调查所需要的数据资料，配合执法部门进行监测管理制度送主体惩戒和退出机制人员培训交通安全建立健全配送人员交通安全管理制度劳动权益4广告营销显著标明以竞价排名等互联网广告形式推销商品、服务的，依法显广告信息三年内容监测保护建立规则建立知识产权保护规则对平台内店铺类型标注为“旗舰店”“品牌店”等字样的平台内经营者，要求其提供并审核相关权利证明算法规范理差别待遇别待遇等违法行为公示促销规则平台经营者统一组织平台内经营者开展促销的，公示促销大权益的事项，向平台内经营者提示促销行为注意事项显著标明附加条件制，并以显著方式标明折价计算的具体办法7三级指标说明4交易信息交易信息依法建立并实施交易记录保存制度，依法记商品和服务信息、交易信息、直播视频保存益保护窗等显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内式条款并借助技术手段强制交易个人信息保护收集消费者个人信息符合相关法律法规的规人信息处理活动由退货与平台内经营者订立协议，明确双方七日无退货承诺的商品或者提供的服务进行评价的途径，不和消费者权益保护的商品质量担保机制：建12315平台在线消费纠纷解决(ODR)系统身份信息按照规定向市市场监督管理局报送平台内经息数据信息的价格、销量、销售额等数据信息5行政处罚行政处罚次数行政处罚次数变化罚没金额营者亮照8三级指标说明5近一年，商品质量抽查不合格发现率较前一年商品质量抽