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文档简介
幼儿园厨房设施满意度调查问卷尊敬的家长、教职工及关心幼儿饮食健康的朋友们:为全面了解我园厨房设施的实际使用情况,持续优化幼儿膳食服务环境,现开展本次厨房设施满意度专项调查。您的反馈将直接用于厨房设施的改进与完善,为幼儿提供更安全、舒适、便捷的饮食保障。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合!一、基本信息(请根据实际身份选择填写)1.您的身份:(单选)□幼儿家长(孩子所在班级:________班)□厨房工作人员(岗位:□厨师□帮厨□清洗员)□保健医生□班级教师□其他(请注明:________)二、厨房环境满意度(针对所有填写者)2.您认为幼儿园厨房的整体空间布局是否合理?(如操作区、洗涤区、存储区、消毒区的分区是否明确)□非常合理(各区域功能清晰,无交叉干扰)□合理(分区基本明确,偶有小范围交叉)□一般(分区较模糊,需进一步调整)□不合理(区域混杂,影响操作效率)□非常不合理(严重影响正常操作)3.厨房的通风与采光情况是否符合日常需求?(可多选)□通风良好(无异味积聚,空气流通顺畅)□通风一般(偶有轻微异味,需开窗或开启排风扇)□通风较差(异味明显,需长时间通风)□采光充足(自然光照或照明设备可满足操作需求)□采光一般(部分区域需额外补光)□采光较差(关键操作区光线不足,存在安全隐患)4.厨房的温湿度控制是否适宜?(如夏季降温、冬季保暖措施是否有效)□非常适宜(四季温湿度稳定,无闷热或寒冷感)□适宜(多数时间舒适,极端天气略有波动)□一般(部分时段需手动调节设备)□不适宜(夏季闷热、冬季寒冷,影响操作体验)□非常不适宜(长期处于过冷/过热状态)三、基础设施配置满意度(针对厨房工作人员、保健医生重点填写)(一)烹饪与加工设备5.炉灶(燃气灶/电磁灶)的火力控制是否稳定?□非常稳定(火力大小调节精准,无断火现象)□稳定(偶有轻微波动,不影响操作)□一般(需频繁调整,影响效率)□不稳定(火力忽大忽小,易导致食材焦糊或未熟)□非常不稳定(严重影响烹饪质量)6.蒸箱/蒸柜的容量与加热效率是否满足幼儿餐食制作需求?□完全满足(可一次性完成全园餐食蒸制,耗时合理)□基本满足(容量足够,偶需分批次操作)□一般(容量偏小,需多次操作影响出餐时间)□不满足(容量不足,常因蒸制时间过长导致餐食冷却)□完全不满足(无法完成日常需求)7.切配设备(如切菜机、绞肉机)的操作便捷性与安全性如何?□非常便捷安全(操作简单,防护装置完善,无夹手风险)□便捷安全(需简单培训即可使用,防护措施有效)□一般(操作步骤较复杂,需多人配合)□不便捷(操作费力,防护装置缺失或失效)□非常不便捷(存在明显安全隐患)(二)存储与保鲜设备8.冰箱/冷柜的分区是否规范?(如生熟分开、荤素分开、半成品与成品分开)□非常规范(标识清晰,无混放现象)□规范(分区明确,偶有临时混放但及时整理)□一般(分区模糊,需人工判断分类)□不规范(长期存在混放,增加交叉污染风险)□非常不规范(完全未分区)9.冰箱/冷柜的制冷效果是否稳定?(如食材存储温度是否符合4℃以下要求)□非常稳定(温度恒定,无结霜或升温现象)□稳定(偶有短暂波动,不影响食材安全)□一般(需频繁调节温度,耗电量高)□不稳定(温度忽高忽低,食材存在变质风险)□非常不稳定(长期无法达到存储温度)10.干货/调料存储柜的密封性与防潮性如何?□非常好(柜门严密,无受潮、虫蛀现象)□好(偶有轻微受潮,及时处理无影响)□一般(部分柜体密封不严,需定期检查)□差(食材易受潮结块,存在浪费)□非常差(频繁出现霉变、虫蛀问题)(三)清洗与消毒设备11.洗涤池(洗碗池、洗菜池、洗肉池)的数量与尺寸是否满足使用需求?□完全满足(同时多人使用无拥挤,尺寸适合大型餐具)□基本满足(高峰时段需排队,尺寸略小但可接受)□一般(数量不足,常需等待;尺寸偏小影响清洗效率)□不满足(数量严重不足,清洗时间过长)□完全不满足(无法完成日常清洗任务)12.洗碗机的清洗效率与洁净度如何?(如碗盘、餐盒的清洁程度)□非常高效洁净(一次完成清洗,无残留污渍)□高效洁净(偶有轻微残留,人工补洗即可)□一般(清洗耗时较长,需多次操作)□低效(清洗后仍有明显污渍,需重新手洗)□非常低效(无法替代人工清洗)13.消毒设备(紫外线消毒柜、蒸汽消毒柜)的运行稳定性与消毒效果是否达标?□非常达标(运行稳定,消毒后餐具无细菌残留)□达标(偶有短暂故障,修复后效果正常)□一般(需延长消毒时间才能确保效果)□不达标(消毒后仍检测出细菌超标)□完全不达标(设备长期故障,无法使用)四、安全与人性化设计满意度(针对全体填写者)14.厨房地面的防滑性如何?(如湿滑环境下是否易摔倒)□非常防滑(即使有水渍也无滑倒风险)□防滑(偶有轻微打滑,无安全事故)□一般(潮湿时需特别注意)□不防滑(频繁出现滑倒现象)□非常不防滑(存在严重安全隐患)15.厨房墙面与操作台面的材质是否易清洁?(如是否有凹凸缝隙、是否耐油污)□非常易清洁(擦拭即可去除污渍,无残留)□易清洁(需简单刷洗,无顽固污渍)□一般(需多次清洁,部分区域有残留)□不易清洁(污渍渗透材质,需强力清洁剂)□非常不易清洁(长期积垢无法彻底清除)16.厨房的安全防护措施是否完善?(如燃气泄漏报警器、灭火设备、紧急断电开关等)□非常完善(设备齐全,定期检测,标识清晰)□完善(设备齐全,偶有检测延迟但无遗漏)□一般(部分设备缺失或未定期检测)□不完善(关键设备缺失,存在安全漏洞)□非常不完善(无基本安全防护)17.针对幼儿餐食的特殊需求,厨房是否配置了人性化设施?(如儿童专用餐具存放柜、恒温餐车、防烫取餐工具等)□非常完善(设施齐全,有效保障幼儿用餐安全与便利)□完善(主要设施具备,偶有小工具缺失)□一般(仅基础设施,需人工补充)□不完善(关键设施缺失,影响幼儿用餐体验)□非常不完善(无任何针对性设计)五、维护与管理满意度(针对厨房工作人员、管理人员重点填写)18.厨房设施的日常维护是否及时?(如设备故障报修后的响应时间)□非常及时(故障当天修复,无影响正常使用)□及时(24小时内响应,3天内修复)□一般(需等待3天以上,影响部分操作)□不及时(超过1周未修复,长期使用故障设备)□非常不及时(故障长期未处理,存在安全风险)19.设施维护记录是否规范?(如是否有定期保养台账、维修记录)□非常规范(记录详细,包含时间、内容、责任人)□规范(有基础记录,偶有遗漏但可追溯)□一般(记录简单,关键信息缺失)□不规范(无维护记录,设备状态不明)□非常不规范(完全无管理)20.您认为厨房设施的更新频率是否合理?(如老旧设备是否及时更换)□非常合理(设备状态良好,无超期使用)□合理(仅少量老旧设备,不影响使用)□一般(部分设备老化,需关注更新)□不合理(多数设备老化,影响效率与安全)□非常不合理(长期未更新,存在严重隐患)六、开放性建议(请根据实际体验填写具体改进需求)21.您认为当前厨房设施最需要改进的方面是:(可多选)□空间布局□通风采光□烹饪设备□存储设备□清洗消毒设备□安全防护□人性化设计□维护管理□其他(请注明:________)22.请结合具体场景,描述您遇到的设施使用问题(如“操作台面过低导致切菜时腰酸”“蒸箱容量不足需分3次蒸制”等):__
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