校园欺凌事件报告情况汇报(3篇)

校园欺凌事件报告情况汇报(3篇)第一篇202X年9月至202X年1月，我校严格按照《加强中小学生欺凌综合治理方案》及省、市、区教育主管部门相关工作要求，全面铺开校园欺凌线索排查、事件处置、溯源整改全链条工作，累计排查核实各类校园欺凌事件12起，覆盖初中部3个年级、高中部2个年级，涉及施害学生17人、受害学生13人，未出现因欺凌导致的学生重伤、自杀、群体性舆情等极端后果，现将具体排查、处置及整改情况汇报如下。从排查核实的事件类型看，肢体欺凌共3起，占比25%，全部发生在校外偏僻区域及上下学时段，均存在推搡、拉扯、索要小额财物行为；语言欺凌共4起，占比33.3%，集中发生在教室、宿舍等日常学习生活场景，以起侮辱性外号、当众嘲讽、人身攻击为主要形式；社交欺凌共3起，占比25%，主要表现为小团体刻意孤立、恶意排斥、刻意损坏他人物品以达到排挤目的；网络欺凌共2起，占比16.7%，均发生在学生自主建立的私密社交群内，涉及恶意P图、传播他人隐私视频、集体刷屏辱骂等行为。具体事件细节上，肢体欺凌类中，202X年10月17日、10月24日，八年级2班学生张某某纠集同班2名男生，两次在学校西门外200米处的无监控小巷围堵七年级1班学生李某某，第一次以“借点钱买水”为由索要20元，第二次索要50元时因李某某表示没有零用钱，三人对其进行推搡，导致李某某手肘磕在路沿石上造成长约2厘米的表皮擦伤，该事件最早由班主任在晨检时发现李某某校服袖子磨破、手肘有未愈合结痂，经三次单独谈心才打消李某某“说出来会被打得更狠”的顾虑，核实清楚全部事实。语言欺凌类中，高二年级1班女生刘某某因军训时被同班女生王某某调侃“皮肤黑像炭”，后续王某某联合3名同宿舍女生，连续两周在课间、班级集体活动时当众说刘某某“身上有汗味没人愿意挨着坐”“考进来的分数低拖班级后腿”，甚至在刘某某回答课堂提问时故意在下面哄笑，导致刘某某连续一周请假居家，经心理中心测评其焦虑自评量表得分达63分，属于中度焦虑状态，事件由心理老师在收集班级心理晴雨表时，从刘某某同桌提交的“最近刘某总是上课发呆，下课也趴在桌子上哭”的记录中发现线索。社交欺凌类中，九年级4班学生陈某因期中考试时举报同班同学赵某某传纸条作弊，赵某某纠集4名关系较好的同学形成小团体，连续三周故意藏陈某的作业本、体育课自由活动时拒绝陈某加入队伍、小组合作学习时故意不分配陈某任务，甚至在班级群里发“谁跟陈某玩就是跟我们作对”的言论，导致陈某在提交的心理作业中写下“觉得上学没什么意思，没人愿意跟我说话”的内容，被心理老师筛查发现。网络欺凌类中，七年级3名学生私下组建无教师、无家长加入的社交群，将六年级2班存在语言发育迟缓、回答问题时有结巴症状的学生周某某的课堂发言视频剪辑成鬼畜片段，配上“小结巴”“傻子”等侮辱性字幕，转发到覆盖3个年级的5个学生私人群，导致周某某连续三天不肯出门上学，事件由学生通过学校公众号匿名举报端口提交截图线索，在接报后2小时内锁定视频发布源头。在事件处置环节，学校严格落实“接报即响应、核查不隔夜、处置全闭环”的工作要求，所有12起事件均建立“一事一档”，明确线索登记、事实核查、责任认定、双向帮扶、跟踪回访的全流程责任到人。线索响应阶段，建立由值班行政、保安、班主任、心理老师组成的四级响应队伍，明确所有线索无论大小，必须在1小时内完成登记，24小时内通过单独谈话、调取监控、走访目击者等方式核实清楚事实，坚决杜绝“小孩打闹不用当真”的敷衍心态，比如网络欺凌事件接报时是晚上20点12分，德育主任当天晚上就联系了发布视频的学生及家长，要求其立刻删除所有转发的视频，在涉及的群内发布澄清道歉声明，避免对周某某造成更大范围的二次伤害。责任认定阶段，成立由德育副校长、法治副校长、心理教研组长、班主任代表、家长委员会代表组成的欺凌认定小组，严格对照肢体欺凌、语言欺凌、社交欺凌、网络欺凌的认定标准，区分不同情节对施害学生进行分层处置，坚决避免“各打五十大板”的不公处理：其中2起涉及索要财物、传播侮辱性视频的较重欺凌事件，对主要发起者给予记过处分，纳入学生综合素质评价不良行为记录，对参与学生给予严重警告处分；7起情节较轻的语言、社交欺凌事件，对涉事学生给予警告处分及公开检讨；3起因不懂边界、开玩笑过度造成的类欺凌行为，对涉事学生进行严肃批评教育，要求当面道歉。双向帮扶阶段，打破“只处分不教育、只纠错不疏导”的惯性思维，对受害学生、施害学生分别制定“一人一策”的帮扶方案。对受害学生，建立“心理疏导+环境支持+学业帮扶”的三维支持体系：由专职心理老师制定不少于8周的一对一辅导方案，通过情绪宣泄、认知重构、安全感重建等专业步骤帮助学生走出阴影，比如刘某某前后接受了10次心理辅导，焦虑得分逐步回落到正常区间，班主任特意安排其担任班级宣传委员，发挥她的漫画特长负责班级黑板报制作，在“优点轰炸”主题班会上引导全班同学发现她的特长，到期末时刘某某的作品代表学校参加区里的校园漫画大赛获得二等奖，已经能够主动参与班级活动；对受到肢体伤害的李某某，学校安排保安每天放学护送他到公交站，持续1个月，同时协调3名跟他同路线的男生跟他结伴上下学，打消他的安全顾虑；对周某某、陈某等受社交、网络欺凌的学生，班主任通过调整座位、安排共同爱好的同学结对参与社团活动等方式，帮助他们重新融入集体，所有受害学生期末心理测评均恢复到正常心理状态，没有出现厌学、惧学等情况。对施害学生，避免“一处了之”的简单化处理，建立“认知矫正+行为引导+家庭教育指导”的矫正体系：由法治副校长每周开展一次一对一谈话，结合本地未成年人因校园欺凌受到治安处罚、留下违法记录影响升学、参军、就业的真实案例，帮助学生纠正“只是开玩笑”“打打闹闹没什么大不了”的错误认知，比如最初索要钱款的张某某一开始认错态度极差，认为“我又没把他打伤，他自己愿意给我钱，凭什么算欺凌”，在法治副校长拿出本地3名初中生因多次拦截索要同学钱财被认定为抢劫、判处缓刑无法参加中考的案例后，才真正意识到自己行为的严重性；行为引导上，安排所有施害学生参与不少于40小时的校园志愿服务，比如课间在楼道值守提醒同学不追逐打闹、帮低年级学生抬营养餐、在图书馆整理书籍，让他们在帮助他人的过程中建立正确的价值感，张某某在参与志愿服务时，曾扶起一名在操场摔倒的一年级学生，帮他拍干净裤子上的灰、送到校医室处理伤口，当小同学仰着头说“谢谢哥哥”的时候，他后来跟心理老师说，第一次觉得帮人比欺负人更让人开心，期末时他主动找到李某某道歉，两个人还一起报名参加了学校的篮球兴趣班；家庭教育指导上，对所有施害学生的家长开展不少于3次的一对一指导，帮助家长纠正错误教育理念，比如张某某的家长常年做建材生意，平时对孩子的教育就是“在外面别吃亏，谁惹你就打回去”，甚至对孩子拿回来的别人的钱都没有追问来源，家庭教育指导师结合张某某的行为表现，给家长讲解青春期孩子的心理特点，明确告知家长“纵容孩子使用暴力解决问题，最终只会让孩子付出更大的代价”，要求家长每天至少抽出20分钟跟孩子聊学校里的人际交往情况，而不是只问考试分数，经过两个月的跟踪，张某某家长的教育方式有了明显转变，不再给孩子灌输“以暴制暴”的错误观念。在本轮排查处置过程中，学校也发现当前校园欺凌防控工作存在不少突出短板。一是欺凌行为的隐蔽性持续增强，随着学生反侦察意识的提升，很多欺凌行为刻意避开监控区域、避开老师巡查时段，选择校门外无监控的小巷、厕所隔间、地下车库等位置，还有的发生在没有成年人参与的私密社交群，学校很难第一时间发现，比如李某某被堵的小巷距离学校200米，不属于学校监控覆盖范围，周边也没有商户安装对外监控，一开始排查时周边学生因为怕被报复，都不敢说看到了围堵的情况，前后花了3天才核实清楚全部事实。二是部分家长的认知存在明显偏差，一方面是部分施害学生家长对欺凌行为的危害性认识不足，比如传播周某某鬼畜视频的学生家长，一开始觉得“就是孩子剪着玩，同学之间开玩笑，没必要上纲上线”，反复沟通3次、拿出网络欺凌造成学生心理问题的真实案例后，才意识到自己的认知错误；另一方面是部分受害学生家长存在“家丑不可外扬”的心态，比如刘某某的妈妈最初知道孩子被孤立嘲讽时，第一反应是给孩子转班，不想让学校处置涉事学生，怕“老师批评了那些学生，她们会更变本加厉欺负我女儿”，经过两次上门沟通，告知家长学校会采取全流程保护措施、不会让学生受到报复后，才同意配合学校处置工作。三是部分教职工的欺凌识别能力不足，有的任课老师、后勤工作人员存在“只要没打架就不算欺凌”的错误认知，比如陈某被小团体孤立时，有任课老师看到同学藏陈某的作业本，只觉得是“小孩之间闹别扭”，没有及时介入，直到心理老师发现线索时，孤立行为已经持续了三周；还有的宿管老师看到宿舍里同学之间起外号、嘲讽别人，觉得是关系好的表现，没有意识到这属于语言欺凌。四是网络欺凌的处置难度较大，目前学生使用的社交账号大多绑定家长的手机号，很多私密群设置了“不允许群成员邀请陌生人加入”“阅后即焚”等功能，老师很难提前介入，一旦出现侮辱性内容被转发到外校群、公共平台，学校没有权限直接删除，需要协调网信部门、社交平台处置，周期相对较长，容易造成内容扩散。针对排查发现的问题，学校将从四个方面持续优化校园欺凌防控体系。一是织密全域防控网格，在现有校内监控全覆盖的基础上，联合社区、派出所将护学岗的巡逻范围拓展到学校周边300米的偏僻路段、小巷，每天放学时段安排保安、社区志愿者、派出所民警联合巡逻，同时与周边商户、托管机构签订欺凌防控联防责任书，将商户店员、托管老师纳入防控信息员队伍，发现学生之间有围堵、推搡等行为第一时间制止并通报学校，彻底消除校外监控盲区；严格落实重点时段巡查制度，课间、午休、放学前后半小时等重点时段，每层楼、每个厕所、每个操场角落都安排值班老师巡查，坚决不给欺凌行为留空间。二是深化家校协同防控，每学期组织两次面向全体家长的反欺凌专题家长会，给家长发放《家庭反欺凌指导手册》，教家长识别孩子可能遭遇欺凌的信号，比如身上出现不明伤痕、突然不想上学、情绪持续低落、零花钱异常增减等，对有欺凌行为记录的学生家长建立专属指导档案，邀请家庭教育指导师定期跟进，对拒不配合教育、纵容孩子欺凌行为的家长，严格按照《家庭教育促进法》相关规定，协调社区、妇联介入督促履行监护责任。三是强化教职工防控能力培训，每学期组织不少于两次的校园欺凌识别与处置专题培训，邀请法治副校长、心理专家给全体教职工讲解欺凌与正常打闹的区分标准、与受欺凌学生的沟通技巧、早期欺凌苗头的识别方法，将欺凌防控工作纳入班主任、任课老师的绩效考核，占比不低于年度考核权重的15%，对因排查不到位、处置不及时导致欺凌行为持续发生的教职工，取消年度评优评先资格，情节严重的给予通报批评。四是建立网络欺凌快速处置机制，安排专人每天监测涉及本校学生的网络内容，与网信部门、辖区派出所、主流社交平台建立快速响应通道，一旦发现涉及本校学生的网络欺凌内容，第一时间启动溯源、删帖、安抚工作，同时每学期开展一次网络素养主题班会，教学生正确使用网络，不随意拍摄传播他人隐私、不发布侮辱性内容，遇到网络欺凌第一时间留存证据告诉老师或家长。第二篇202X年4月12日，我区某自媒体账号发布疑似我校学生被欺凌的短视频，视频显示3名身着我校校服的学生在学校地下车库对1名学生进行推搡、辱骂，视频发布6小时内播放量突破12万，评论区出现大量针对学校管理失责的质疑声音，学校第一时间启动校园欺凌应急处置预案，联合区教育局、辖区派出所、社区居委会组建专项工作组，在48小时内完成事件溯源、事实核查、人员安抚、责任认定全流程工作，未引发持续性负面舆情，未造成受害学生严重身心伤害，现将该起事件的全流程处置及溯源整改情况汇报如下。经专项工作组逐一核实涉事人员、调取监控录像、走访现场目击者，确认该起事件的核心事实清晰、证据链完整。视频中3名施害学生分别为我校八年级6班学生林某某、八年级3班学生郑某某、八年级7班学生姜某某，受害学生为七年级5班学生江某某，事件起因为202X年4月8日下午体育课自由活动时间，林某某在操场踢足球时未注意周边人员，飞起的足球砸中路过操场边缘去接水的江某某背部，江某某因被砸得疼，当场说了一句“你踢球不长眼睛吗”，林某某觉得自己在几个朋友面前被低年级学生顶撞“丢了面子”，当场就想跟江某某争执，被在场的体育老师喝止。事后林某某觉得“这口气咽不下去”，就找到平时关系较好的郑某某、姜某某，提出要找个机会“教训一下江某某，让他懂点规矩，见了高年级的要客气”，三人通过跟江某某同小区的学生打听，得知江某某每天下午因为要留在教室补数学错题，会比其他同学晚40分钟放学，走地下车库推自行车回家，且那个时段地下车库基本没有老师和其他同学。4月12日下午17点40分，江某某补完错题背着书包到地下车库取自行车，提前等候在车库消防通道拐角的三人立刻上前将江某某拦下，要求江某某为当天球场上的话“道歉”，江某某认为自己没有错，拒绝道歉，林某某先后三次推搡江某某的肩膀，将江某某推得撞到车库墙面上，伸手把江某某的自行车推倒在地上，口中对江某某进行辱骂，郑某某则掏出自己的手机拍摄整个过程，边拍边说“把这个视频发群里，让大家看看敢跟林哥叫板的下场”，姜某某站在旁边没有动手，也没有劝阻，整个过程持续约7分钟，江某某在被推搡时左小臂蹭到墙面凸起的水泥棱，造成长约3厘米的表皮划伤，未出现骨折、软组织挫伤等其他伤情，三人未向江某某索要财物，也未进行扇耳光、脚踹等严重肢体伤害。17点47分，负责地下车库保洁的王师傅听到拐角处有争执的声音，立刻赶过去喝止了三人，让江某某赶紧骑车回家，当时王师傅看到江某某只是手臂擦破了皮，没有其他明显伤痕，以为只是学生之间普通闹矛盾，就没有第一时间上报学校。视频外流的原因为郑某某当天晚上将拍摄的视频发到自己和小学同学的5人微信群里，群内1名外校学生觉得视频“有看点”，在未告知郑某某的情况下将视频下载，发给了自己平时关注的本地自媒体账号，该自媒体为博取流量、吸引关注，未核实事件全貌、未跟学校确认情况，就将视频剪辑后发布，配文刻意夸大事实，使用“XX中学学生地下车库围殴同学，学校管理缺位无人管”等误导性表述，引发网友关注和讨论。在事件处置过程中，工作组严格按照“快报事实、慎报原因、依法处置、人文关怀”的应急处置原则，分四个节点压茬推进，确保处置过程公开透明、责任认定公平公正、人员安抚到位细致。第一个节点为舆情快速响应阶段，4月12日18点27分，学校办公室负责舆情监测的工作人员在日常全网巡查时，发现该自媒体发布的视频，第一时间电话告知校长、德育主任，18点40分学校紧急召开线上临时会议，第一时间启动校园欺凌四级应急响应，组建五个专项工作小组同步开展工作：事实核查组由德育主任牵头，联合辖区派出所民警负责找涉事学生、目击者核实事件全过程，固定相关证据；舆情应对组由办公室主任牵头，第一时间联系发布视频的自媒体，告知其发布内容存在失实表述，要求立刻删除视频，避免舆情扩散，同时着手准备官方回应内容；家属沟通组由分管德育的副校长牵头，分两组分别联系受害学生、施害学生的家长，第一时间上门沟通情况、表达歉意；心理干预组由学校心理教研组长牵头，组织3名专职心理老师制定心理疏导方案，随时准备为学生提供心理支持；联动协调组由法治副校长牵头，第一时间向区教育局、网信部门、辖区派出所通报事件情况，争取部门协同支持。第二个节点为事实全面核查阶段，12日19点30分，事实核查组分别联系到4名涉事学生及其家长，将学生请到学校，在家长全程在场的情况下分别开展询问笔录，避免学生之间串供、避免给学生造成心理压力，同时调取地下车库对应时段的完整监控录像，找到当时制止冲突的保洁员王师傅核实细节，21点10分全部事实核查完毕，家属沟通组陪同江某某及其家长到附近社区医院做全面检查，经医生诊断江某某仅为左小臂表皮划伤，消毒包扎即可，无其他伤情，不存在视频配文所说的“围殴致伤”情况。第三个节点为家属沟通安抚阶段，12日22点，家属沟通组带着慰问品赶到江某某家中，当面向江某某及其家长鞠躬致歉，明确承认学校在重点时段、重点区域的巡查存在漏洞，对江某某受到的伤害负有管理责任，当场告知家长学校会严格按照规定对3名施害学生进行严肃处置，会安排专门的心理老师为江某某提供持续心理疏导，也会根据家长的需求调整上下学陪护、班级学习环境，全面保障江某某的在校安全。江某某的父母一开始情绪非常激动，表示孩子回家后就躲在房间里哭，问他怎么受伤的只说“不小心摔的”，直到看到网上的视频才知道孩子被人堵了，觉得学校没有尽到保护责任，看到工作组态度诚恳、没有推诿责任，且明确提出了具体的解决方案，情绪逐渐平复，表示愿意配合学校做好后续处置工作。另一组工作人员分别赶到3名施害学生家中，向家长详细告知事件的全过程、事件的欺凌性质以及可能造成的严重后果，要求家长第二天带孩子一起到学校，当面给江某某及其家长道歉。第四个节点为舆情公开回应阶段，12日23点05分，在事实基本核实、与江某某家长初步达成沟通共识的基础上，学校通过官方微信公众号、视频号发布第一份情况通报，明确说明学校已关注到网传地下车库视频，确认相关事件属实，第一时间启动核查处置，已安排受伤学生就医检查及心理安抚，后续将依规对涉事学生进行严肃处理，欢迎社会各界监督，同时网信部门协调发布视频的自媒体立刻删除失实内容，辖区派出所对自媒体负责人进行了批评教育，明确告知其发布不实信息、恶意引导舆论需要承担的法律责任。4月13日上午10点，在全部事实核查清楚、与所有涉事家长充分沟通达成一致处置意见后，学校发布第二份详细通报，将事件起因、经过、学生伤情、处置措施、后续整改方向全部向社会公开，没有遮遮掩掩、没有护短避责，通报发布后评论区的质疑声音很快平息，不少网友留言表示“学校响应速度快、处置公开透明，没有把事情压下来，值得肯定”，截至4月13日下午18点，相关舆情基本平息，未出现二次发酵。在责任认定环节，工作组坚持“错罚相当、教育为主、惩戒为辅”的原则，对涉事学生、相关教职工的责任进行逐一认定，不因为舆情压力就加重处分，也不因为人情关系就从轻处理。对涉事学生的认定：林某某是事件的发起者、主要实施者，存在主动拦人、推搡、辱骂行为，对事件负主要责任，按照《学生违纪处分条例》《校园欺凌认定与处置办法》，给予记过处分，纳入学生不良行为记录，安排为期一学期的法治教育和心理辅导，完成80小时校园法治志愿服务；郑某某是事件的主要参与者，主动拍摄视频并向外传播，对事件负重要责任，给予严重警告处分，安排为期一学期的法治教育和心理辅导，完成60小时校园法治志愿服务；姜某某虽未主动参与推搡、拍视频，但明知林某某要欺凌同学仍主动到场站脚助威，未进行劝阻，对事件负次要责任，给予警告处分，完成40小时校园法治志愿服务和欺凌防控专题课程学习，为期半学期。对相关教职工的责任认定：当天值班的行政人员李某某，未按照学校巡查规定在放学之后对地下车库、消防通道等非教学区域进行巡查，未能第一时间发现并制止欺凌行为，给予通报批评，扣发当月绩效奖金；3名施害学生所在班级的班主任，日常班级矛盾排查不细致，未及时发现学生之间的矛盾苗头，未对学生进行针对性的同伴交往教育，给予约谈提醒，取消当年评优评先资格；学校德育主任对校园欺凌防控工作部署存在漏洞，重点区域、重点时段的防控责任未压实，在全体教职工大会上作出深刻书面检查。事件处置完成后，工作组持续做好涉事学生的跟踪帮扶工作，坚决避免“一处了之”的形式主义。对受害学生江某某，专门制定“一人一策”的帮扶方案：心理干预层面，由经验丰富的心理老师每周二、周四下午利用自习课时间开展一对一心理辅导，一开始江某某对谈及当天的事件非常抵触，甚至提到地下车库就会发抖，心理老师通过沙盘游戏、绘画疗法逐步引导他宣泄恐惧、愤怒的负面情绪，前后开展12次专业辅导后，江某某的焦虑自评量表得分从刚事发时的62分（中度焦虑）下降到38分（正常区间）；环境支持层面，班主任特意安排2名跟江某某家住同一小区、性格开朗的男生跟江某某结伴上下学，课间主动邀请江某某一起参加活动，不再安排江某某单独留到很晚补作业，各科老师利用午休时间帮他补落下的数学错题，减少他单独行动的机会；能力提升层面，班主任发现江某某对航模很感兴趣，主动推荐他参加学校航模社团，鼓励他跟社团同学一起训练、参加比赛，跟踪观察一学期后，江某某代表学校参加区里的航模比赛获得初中组三等奖，已经完全恢复了之前开朗的状态，再也没有出现惧学、怕单独走地下车库的情况。对3名施害学生，工作组同样制定了针对性的矫正方案，避免标签化对待：认知矫正层面，法治副校长每周给三人上一次专题法治课，结合《治安管理处罚法》《未成年人保护法》的相关条款，讲解校园欺凌需要承担的法律责任，结合本地14岁学生因欺凌同学被治安处罚、留下违法记录影响中考自主招生的真实案例，帮他们纠正“高年级教训低年级是应该的”“拍个视频没什么大不了”的错误认知，一开始林某某对处分毫不在意，觉得“大不了就是被骂两句，又不能把我开除”，听完案例后当场红了眼，说“我以为就是闹着玩挣面子，没想到会留案底影响考高中”，之后每次法治学习都主动做笔记；行为矫正层面，安排三人参与学校“护苗岗”志愿服务，每天课间在楼道、操场巡逻，提醒同学不要追逐打闹，主动帮助有需要的同学，林某某在一次巡逻时看到一年级的小同学在操场被跑过的学生撞倒，膝盖擦破了皮，他主动把小同学背到校医室处理伤口，小同学的班主任专门在晨会上表扬了他，他后来跟心理老师说，以前觉得让别人怕自己才有面子，现在被人感谢、被老师表扬，比逞威风舒服多了；家庭教育指导层面，工作组通过家访发现，3名施害学生的家庭教育都存在明显问题：林某某的父亲平时教育孩子就是“在外边不能吃亏，谁惹你就打回去，打坏了爸赔”，从来没有教过孩子怎么跟同学友好相处，甚至之前听林某某说“在学校没人敢惹我”，还觉得自己儿子“有出息”，工作组专门邀请家庭教育指导师跟林某某的父亲沟通了3次，给他看因为家长错误引导导致孩子走上违法道路的案例，告诉他暴力解决问题的思维会害了孩子，林某某的父亲后来主动承认自己的教育方式有问题，现在每天都会抽20分钟跟孩子聊学校的趣事，教他怎么跟同学友好相处；郑某某的父母常年在外地打工，平时跟着奶奶生活，奶奶管不住他，他平时就喜欢刷短视频看所谓的“校园大哥”内容，觉得拍视频、帮朋友撑场面是“讲义气”，工作组跟郑某某的父母沟通，要求他们每周至少跟孩子视频3次，多关注孩子的思想动态，不要只给零花钱；姜某某是因为平时跟林某某一起玩，怕不去帮忙就会被林某某孤立，才跟着去了现场，心理老师专门对他进行了自信心训练，教他怎么拒绝朋友的不合理要求，遇到不对的事情怎么劝阻、怎么告诉老师，不要因为怕被孤立就参与错误的行为。复盘整个事件的发生和处置过程，工作组深刻认识到学校在欺凌防控工作中存在不少深层次漏洞。一是重点区域、重点时段的巡查存在明显盲区，之前学校的巡查力量主要集中在教学楼内部、放学高峰期的校门口，对地下车库、消防通道、放学半小时后的“空窗期”巡查力量不足，保洁、保安等后勤工作人员未被纳入欺凌防控队伍，没有接受过欺凌识别培训，看到学生冲突只当是普通打闹，没有及时上报；二是学生的法治教育和同伴交往教育存在短板，很多学生对欺凌的认知存在偏差，觉得“只是推一下、骂一句、拍个视频不算欺凌”，还有部分学生像姜某某一样，明知道朋友的行为不对，但因为怕被孤立、怕被报复，不敢拒绝、不敢告诉老师，选择被动参与；三是家校沟通的深度不足，之前的家长会大多围绕学习成绩、常规安全开展，很少跟家长交流欺凌防控的相关内容，很多家长平时只问孩子成绩，不关注孩子的同伴交往情况，甚至像林某某父亲那样给孩子灌输错误的处事观念，没有意识到这是欺凌行为的苗头；四是学生的网络素养教育缺位，很多学生觉得拍同学的窘态、把冲突视频发到群里是“好玩”“有流量”，根本没有意识到随意传播他人被欺凌的视频会给当事人造成二次伤害，也不知道视频一旦流出可能引发的舆情风险。针对这些问题，学校后续将从四个方面补齐防控短板。一是织密全时空巡查网络，实行“时间、空间、人员”三维巡查机制，时间上覆盖早自习前半小时到晚自习后半小时的全时段，重点加强放学“空窗期”的巡查力量；空间上覆盖教学楼、操场、厕所、地下车库、消防通道、校门外200米范围所有区域，不留任何死角；人员上将保安、保洁、宿管等所有后勤工作人员全部纳入巡查队伍，定期开展欺凌识别培训，发现冲突第一时间制止、上报。二是构建常态化反欺凌教育体系，每周班会课设置10分钟的反欺凌小课堂，每个班选举2名学生担任“反欺凌委员”，负责收集班级里的矛盾线索，每学期开展一次反欺凌情景剧大赛，让学生通过角色扮演掌握拒绝欺凌、求助举报的方法，专门开设同伴交往课程，教学生怎么正确处理同学矛盾、怎么拒绝不合理要求、怎么跟不同性格的同学相处。三是深化家校协同育人机制，每学期开展2次反欺凌专题家长会，给家长发放指导手册，教家长识别孩子的异常信号、引导孩子正确处理矛盾，对家庭教养方式有偏差的家长开展一对一指导，引导家长树立正确的教育观念。四是加强学生网络素养教育，每学期开展2次网络文明主题教育，教学生正确使用网络，不随意拍摄传播他人隐私、不发布侮辱性内容，遇到网络欺凌第一时间留存证据举报，引导学生做文明的网络使用者。第三篇截至202X年12月，我校为期一年的校园欺凌专项治理行动进入收尾评估阶段，专项治理期间，学校累计收到各类欺凌线索37条，经核查认定有效欺凌事件7起，较上一学年的21起下降66.7%，所有事件均在72小时内完成处置，受害学生的心理状态恢复率达到100%，施害学生的行为矫正有效率达到94.1%，连续8个月未出现涉及校园欺凌的负面舆情，未发生因欺凌导致的学生自残、重伤等极端事件，学生对校园安全感的测评得分从治理前的72.3分提升至94.6分，现将专项治理期间的事件排查、处置、整改及长效机制建设情况汇报如下。本次专项治理的启动，源于上一学年学校欺凌事件高发、甚至出现地下车库欺凌视频引发舆情的被动局面，当时学校被区教育局通报批评，校长在全区教育工作会议上作深刻检讨，学校班子痛定思痛，决定把校园欺凌防控作为年度安全工作的头号工程，从202X年1月开始，打破之前“出事才处置、处置就批评”的被动应对模式，从线索收集、流程规范、帮扶矫正、文化建设四个方面重构防控体系，从根源上压缩欺凌行为的生存空间。在线索收集环节，学校彻底改变之前“老师查、学生躲”的自上而下排查模式，搭建了学生愿意说、敢举报的多元线索收集网络，从源头上解决“发现难”的核心问题。第一，开通“护苗悄悄话”匿名举报小程序，学生只需要扫描二维码，就可以随时提交看到、遇到的欺凌线索，不需要填写姓名、班级等个人信息，举报内容只有德育主任和心理教研组长两个人有权限查看，严格为举报人保密，绝对不泄露任何可能暴露举报人身份的信息，专项治理期间通过该小程序累计收到线索22条，占所有线索总量的59.5%，其中包括202X年5月有学生匿名举报九年级4班4名男生连续一周在三楼厕所堵低年级学生索要香烟、索要零用钱的线索，学校收到线索后没有大张旗鼓去班级核查，而是安排便装保安连续三天在三楼厕所附近值守，果然抓到4名男生堵截七年级学生要烟的现行，及时进行了处置，避免事件进一步恶化，如果按照之前大张旗鼓找学生谈话的模式，举报的学生很可能被报复，也很难抓到现行。第二，建立“同伴互助员”队伍，每个班通过民主选举选出2名性格开朗、乐于助人、在同学中公信力强的学生，经过心理老师的专门培训后担任同伴互助员，他们的职责不是打小报告，而是平时观察班级同学的情绪变化，如果发现有同学突然情绪低落、被孤立、被欺负，或者同学之间有矛盾苗头，就悄悄告诉心理老师，全程不暴露身份，专项治理期间同伴互助员累计提供有效线索11条，占比29.7%，比如八年级2班的同伴互助员发现自己班的女生小徐连续几天课间偷偷趴在桌子上哭，课本上还被人写了侮辱性的字，就悄悄把情况告诉了心理老师，经核查，是隔壁班3名女生因为看到小徐跟她们喜欢的男生一起讨论题目，就到处说小徐“早恋”“不检点”，还趁课间溜到小徐班里在她课本上乱画，学校及时介入处置，要求3名女生当面道歉、帮小徐更换了新课本，还协调心理老师给小徐做了情绪疏导，把欺凌苗头消灭在了早期阶段。第三，落实班主任“每周谈心”制度，要求每个班主任每周至少找3名学生单独谈心，谈心不能只谈学习成绩，要重点问学生最近跟同学相处得怎么样、有没有什么烦心事，对平时沉默寡言、家庭结构特殊、之前有过欺凌或被欺凌经历的学生要重点关注，每个学生每学期至少被谈心一次，专项治理期间班主任通过谈心累计发现有效线索4条，占比10.8%，比如六年级1班班主任在跟学生小宇谈心时，发现他总是攥着袖口不肯抬头，说话声音很小，反复引导才知道，班里有几个男生总给他起“哑巴”的外号，还故意把他的铅笔盒扔到地上，班主任立刻找那几个男生进行了批评教育，及时制止了持续一周的语言欺凌。在事件处置环节，学校针对之前处置流程随意、标准不一的问题，专门制定了《校园欺凌事件标准化处置手册》，明确“接报-核查-认定-处置-帮扶-跟踪”六个环节的操作标准、时限要求、责任分工，坚决杜绝“大事化小、小事化了”“各打五十大板”的不公处置。接报环节要求所有渠道收到的线索必须在1小时内完成登记，上报专项治理工作组，不管线索看起来多小，都不能敷衍；核查环节要求24小时内完成事实调查，找涉事学生、目击者单独谈话，调取相关监控录像，谈话时必须有家长在场，保护学生隐私，严禁诱导逼供、严禁偏听偏信；认定环节成立由德育副校长、法治副校长、心理老师、班主任代表、家委会代表组成的欺凌认定小组，严格对照欺凌认定标准，区分正常打闹、一般欺凌、较重欺凌、严重欺凌四个等级，既不能把同学之间正常的玩闹上纲上线认定为欺凌，也不能把真正的欺凌当成打闹放过；处置环节根据欺凌等级明确对应的处分标准，情节较轻的进行批评教育、当面道歉，情节较重的给予警告、严重警告处分，情节严重的给予记过处分，同时协调派出所进行训诫，坚决杜绝人情干预；帮扶环节要求所有涉事学生都要制定专属帮扶方案，既要疏导受害学生的情绪，也要纠正施害学生的行为偏差；跟踪环节要求对涉事学生开展至少一学期的跟踪观察，每周了解他们的情绪状态、人际交往情况，发现问题及时干预。专项治理期间处置的7起事件，全部按照标准化流程开展，其中3起较重欺凌事件、4起一般欺凌事件的处置结果都得到了涉事双方家长的认可，没有一起出现家长投诉、上访的情况，比如202X年5月处置的4名男生在厕所堵人要烟的事件，工作组核查发现其中2名学生之前就有欺凌记录，这次不仅堵人要烟，还对不给烟的学生进行推搡，认定为严重欺凌，按照规定给予记过处分，协调派出所民警对他们进行了法治训诫，一开始有一名学生的家长找关系说情，希望学校不要给记过处分，避免影响孩子升学，学校坚决按照规定执行，专门找家长沟通，告知家长如果现在不严肃纠正孩子的行为，以后孩子走上社会可能犯更大的错，最终家长理解了学校的决定，主动配合学校开展教育。在帮扶环节，学校彻底改变之前“处分完就结束”的惯性思维，建立“双帮扶”机制，既帮助受害学生走出心理阴影，也帮助施害学生纠正行为偏差，实现“教育一个、转化一个”的目标，不让任何一个学生因为欺凌事件留下长期心理创伤，也不让任何一个施害学生被标签化、被放弃。对受害学生的帮扶，建立“心理-学业-社交”三维支持体系：心理支持层面，由专职心理老师一对一制定辅导方案，运用专业的心理辅导方法帮助学生宣泄负面情绪、重建安全感，对心理问题较严重的学生，及时联系专业精神卫生机构介入，不强行让学生“坚强一点”“不要计较”；学业支持层面，对因为欺凌事件落下功课的学生，安排任课老师利用午休、自习课免费为学生补习，不让学生因为功课跟不上产生厌学情绪；社交支持层面，班主任根据学生的兴趣爱好，安排有共同爱好的同学主动跟他们交朋友，鼓励他们参加社团活动，重新融入集体。比如六年级的学生小宇，存在轻度智力发育迟缓，说话比别的孩子慢一点，之前总是被同学嘲笑，他总是把自己画的画藏在抽屉里，不敢跟别人一起玩，帮扶过程中，心理老师每周给他做两次情绪疏导，美术老师发现他画的儿童画色彩感特别好，就鼓励他参加学校的美术展，班主任安排三个同样喜欢画画的同学跟他一起参加美术社团，他的作品《我的校园》在学校美术展上获得一等奖那天，他举着奖状站在领奖台上，他的妈妈在台下掉眼泪，说之前孩子因为被嘲笑，连周末都不肯出门玩，现在每天背着画板蹦蹦跳跳去学校，还会主动跟小区里的邻居打招呼，变化大到家里人都不敢相信。对施害学生的帮扶，建立“认知-行为-家庭”三维矫正体系，不把他们当成“坏孩子”贴标签，而是帮助他们找到错误的根源，重新建立正确的行为模式：认知矫正层面，由法治副校长、心理老师每周开展一次一对一谈话，结合真实案例给他们讲法律知识、讲欺凌行为对别人的伤害，帮他们纠正“欺凌别人有面子”“暴力解决问题”的错误认知；行为矫正层面，根据每个学生的特长安排合适的校园志愿服务岗位，或者推荐他们参加感兴趣的体育、艺术社团，把他们的精力引导到正向的事情上，让他们在正向的肯定中获得价值感，而不是通过欺负别人找存在感；家庭矫正层面，对每个施害学生的家长开展一对一的家庭教育指导，帮家长纠正错误的教育方式，改善家庭教养环境，从根源上减少孩子的暴力倾向。比如之前参与堵人要烟的男生小浩，平时爸爸经常在家抽烟，还总跟他说“男子汉就要硬气，别人不服就打”，他觉得抽烟、能镇住别人是很“酷”的事，体育老师发现他短跑特别有天赋，就推荐他进学校田径队，每天下午放学后训练一个半小时，训练累了他根本没空想别的，教练也经常跟他讲“真正的厉害不是欺负比你弱的人，是在赛场上拿成绩，为学校争光”，202X年10月他代表学校参加区里的中学生田径运动会，拿到了100米项目的第二名，站在领奖台上看着全校同学给他鼓掌，他后来跟教练说，以前觉得让低年级的同学怕自己很厉害，现在才知道，靠自己的努力拿到奖状、被别人佩服，才是真的有面子，专项治理结束时评估，他的行为矫正效果非常好，不仅再也没有参与过欺凌，还主动当起了班级的反欺凌宣传员，看到同学之间有矛盾就主动上去劝和。还有一名施害学生小泽，他爸爸平时信奉“棍棒底下出孝子”，只要他考试成绩不好、在学校惹事，上来就打，导致他形成了“谁拳头硬谁说了算”的思维，在学校稍微跟同学有点矛盾就动手，家庭教育指导师先后四次上门跟小泽爸爸沟通，告诉他家暴是违法行为，孩子的暴力行为其实是对家长行为的模仿，还给他看了因为长期家暴导致孩子出现严重心理问题、走上违法道路的案例，小泽爸爸后来非常后悔，说之前从来没意识到自己打孩子会给孩子