2026年江苏盐城东台市专职网格员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年江苏盐城东台市专职网格员招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.2026年，某社区推行“微网格”管理模式，网格员在走访中了解到部分老人因不会用手机App而无法参与线上议事。对此，网格员应采取的最合理措施是（）。A.建议社区暂停线上议事，全部改为线下B.上门逐户教老人使用手机，并保留线下渠道C.要求老人家属代为操作D.告知老人这是时代趋势，需主动适应【答案】B【解析】网格员应兼顾数字化推进与特殊群体需求，提供个性化帮助并保留传统渠道。A过于极端，C可能侵犯隐私，D缺乏服务意识。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的决定应由（）通过。A.全体居民表决 B.居民会议或居民代表会议C.居委会主任一人决定 D.社区党组织决定【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》规定，涉及全体居民利益的重要事项，必须经居民会议或居民代表会议讨论决定，体现民主自治原则。3.2026年，某地推行“接诉即办”机制，居民通过热线反映小区垃圾清运不及时。网格员的正确响应流程是（）。A.自行联系清运公司解决B.上报社区并核实情况，协调物业处理C.告知居民直接拨打城管电话D.记录后等待部门通知【答案】B【解析】网格员作为基层信息员和协调员，应主动核实上报并协调解决，而非转交或消极等待。4.2026年，我国将“新质生产力”写入政府工作报告，强调以科技创新推动产业创新。这体现了（）。A.经济发展方式转变 B.扩大内需战略C.区域协调发展战略 D.新型城镇化建设【答案】A【解析】新质生产力聚焦科技创新驱动，属于经济发展方式从要素驱动向创新驱动的转变，B、C、D侧重点不同。5.某社区网格员在调解一起因养犬噪音引发的邻里纠纷时，居民双方情绪激动。网格员首先应当（）。A.直接给出解决方案 B.分开双方，单独倾听诉求C.报警处理 D.劝说双方各退一步【答案】B【解析】调解时应先稳定情绪、倾听各方诉控，避免冲突升级。B比A和D更专业，C未尝试调解即报警可能激化矛盾。6.2026年，某省修订社区治理条例，要求将“议事协商”作为社区事务决策的必经环节。这一规定旨在（）。A.强化政府管控 B.提升居民参与度C.简化决策流程 D.减少社区工作量【答案】B【解析】议事协商是基层民主的重要形式，目的是鼓励居民参与社区事务，增强治理透明度和认同感。7.根据《民法典》，因相邻关系产生纠纷时，当事人应当（）。A.优先协商解决 B.直接提起诉讼C.由物业强制执行 D.请求政府征收【答案】A【解析】《民法典》规定相邻关系应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理，协商是首选非诉解决方式。8.2026年，某社区开展“平安社区”创建活动，网格员需要排查各类安全隐患。下列不属于网格员职责的是（）。A.检查消防通道是否畅通 B.检查出租房屋是否违规住人C.查办赌博等治安案件 D.发现井盖缺损及时上报【答案】C【解析】网格员职责包括隐患排查、信息采集和上报，但查办治安案件属于公安机关执法权限，网格员不能代行。9.2026年，某市推行“网格+执法”联动机制，网格员发现违章搭建后应（）。A.直接拆除B.拍照取证并上报综合执法平台C.责令业主自行拆除D.收取罚款后不予追究【答案】B【解析】网格员无执法权，应依法取证上报，由执法部门依法处理。A、C、D均超越权限且违法。10.我国宪法规定，国家推广（）的社会公德。A.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B.集体主义、爱国主义、社会主义C.自由、平等、公正、法治D.富强、民主、文明、和谐【答案】A【解析】《宪法》第二十四条规定国家倡导“五爱”社会公德，B是核心价值观，C是法治原则，D是国家层面的价值目标。11.2026年，某社区网格员在入户走访时，居民表示对社区活动经费使用有疑问。网格员应（）。A.告知居民经费是公共事务无需公开B.建议居民去街道查询C.协助联系社区居委会公开账目D.自己查阅账目后私下告知居民【答案】C【解析】网格员应促进居务公开，引导居民通过正规渠道了解，C符合民主监督原则，A不透明，B推诿，D越权且不规范。12.2026年，某地突发强降雨导致内涝，网格员接到独居老人被困的求助后，应优先（）。A.自行前往救援 B.拨打119并安抚老人情绪C.等待社区统一安排 D.通知家属【答案】B【解析】紧急情况下应先报警求援并安抚老人，专业救援比自行行动更安全。A可能造成二次危险，C延误时机，D通知家属无法立即解决。13.根据我国法律，居民委员会的选举由（）主持。A.上一级人民政府 B.居民选举委员会C.社区党组织 D.街道办事处【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的选举由居民选举委员会主持，确保选举公正合法。14.2026年，某社区在推广垃圾分类过程中，部分居民坚持不配合。网格员应采取的最有效说服策略是（）。A.罚款警示B.入户沟通，了解阻力原因并针对性宣传C.发布通告限期整改D.强制分类检查【答案】B【解析】入户沟通能了解居民实际困难，对症下药，比强制性措施更易被接受，效果也更持久。15.现代管理学中的“木桶原理”启示网格员，在社区治理中应（）。A.重点关注最薄弱的环节 B.平均用力，一视同仁C.优先发展优势领域 A.重点关注最薄弱的环节【答案】A【解析】木桶原理强调短板决定整体水平，社区治理中应重视薄弱环节，如老旧小区、困难群体等，提升整体效能。B和C未突出重点，D错误。16.2026年，某社区推行“积分制”管理，居民参与志愿服务可获积分兑换物品。这主要运用了（）。A.经济激励 B.道德教育C.法律强制 D.行政命令【答案】A【解析】积分兑换通过物质回报激励行为，属于经济激励手段。B道德教育偏重精神，C法律强制有强制性，D行政命令依赖权威。17.根据《人民调解法》，人民调解委员会应当遵循（）原则。A.自愿、合法、不收费 B.强制、快速、高效C.行政主导、利益优先 D.诉讼优先、调解补充【答案】A【解析】《人民调解法》规定人民调解应遵循自愿、合法、不收费原则，B强制违反自愿，C行政主导不符合民间性，D诉讼优先颠倒顺序。18.2026年，某社区计划建设“智慧社区”，居民担心隐私泄露。网格员在项目宣传中应着重强调（）。A.技术先进、方便快捷B.数据加密、依法采集、用途明确C.免费安装、不会过期D.其他小区都已采用【答案】B【解析】居民隐私担忧的核心是数据安全和使用规范，B直接回应关切，A偏重便利，C和D缺乏针对性。19.2026年，某地发生轻微地震，网格员第一时间应（）。A.通过广播通知居民到广场躲避B.检查房屋结构安全C.上报灾情并组织居民有序疏散D.等待上级指示【答案】C【解析】地震后首要任务是确保人员安全，上报灾情同时组织疏散，A广播可能引发混乱，B需专业人员，D拖延时机。20.我国社会主义法治最根本的保证是（）。A.人民主体地位 B.依宪治国C.党的领导 D.法律面前人人平等【答案】C【解析】党的领导是中国特色社会主义法治之魂，是法治最根本的保证。A、B、D均为法治重要原则，但根本保证是党的领导。21.2026年，东台市在网格化管理中推行“网格+警格”双格融合模式。网格员发现可疑人员后，应（）。A.立即抓捕 B.稳住对方并通知社区民警C.跟踪监视直至警察到来 D.记录上报后不予理睬【答案】B【解析】双格融合强调网格员与民警协作，网格员无执法权，发现可疑人员应先行稳控并通知民警。A越权，C可能危险，D漏报风险。22.网格化服务管理的核心功能是（）。A.信息采集 B.矛盾化解C.综合服务 D.协助执法【答案】B【解析】虽然网格化涵盖多项职能，但矛盾化解是源头治理的核心，也是网格员最基础的工作之一。23.网格员通过“网格通”APP上报事件，对于一般性隐患，规定处置时限一般为（）。A.1小时 B.12小时C.24小时 D.48小时【答案】C【解析】通常情况下，网格员上报的一般性隐患要求在24小时内处置或回复，紧急事项则限时更短。24.某网格员在巡查中发现一处流动摊贩占道经营，他应首先（）。A.直接驱赶 B.劝离并告知指定经营区域C.扣押物品 D.拨打110【答案】B【解析】网格员应先通过劝导教育解决问题，体现柔性执法，A、C超越职权，D报警并非优先方式。25.以下哪一项不属于网格员日常巡查的重点内容？（）A.环境卫生状况 B.出租房屋信息变更C.企业生产经营报表 D.消防设施完好情况【答案】C【解析】网格员巡查主要针对社区基础信息、安全隐患、市容环境等，企业生产经营报表属于专业经济数据，不在网格员职责范围。26.2026年，某市推行“网格+代办”服务，网格员为高龄老人代购药品。这体现了网格化服务管理的（）特征。A.精细化 B.智能化C.法治化 D.强制化【答案】A【解析】代购药品是针对特殊群体需求的个性化服务，体现了精细化治理理念，B智能化强调技术，C法治化强调依法，D强制化不符。27.网格员入户采集信息时，居民不愿配合。网格员最恰当的做法是（）。A.强行登记B.表明身份、说明用途，争取理解C.记录在案并向上级报告D.避免冲突，放弃采集【答案】B【解析】应通过沟通消除疑虑，依法依规采集信息。A侵犯权益，C未解决问题，D放弃影响工作。28.网格化管理中，“一网统筹”的含义是（）。A.每个网格只负责一项任务B.将各类管理事项纳入同一网格体系C.一个网格员承担所有工作D.不同部门各自建网【答案】B【解析】“一网统筹”旨在打破条块分割，将党建、综治、城管等职能整合到一张网格中，实现多网合一。29.2026年，某社区网格员通过“随手拍”上传了楼道堆物问题，系统自动派单至物业处置。这属于（）。A.人工派单 B.智能派单C.随机派单 D.按部门指定派单【答案】B【解析】利用系统根据预设规则自动分派任务，避免人工干预，提高效率，属于智能派单。30.网格员在走访中了解到某独居老人近期精神状况不佳，应首先（）。A.联系其子女 B.建议送医C.加强关注并视情况上报社区 D.直接向民政部门报告【答案】C【解析】网格员应先加强关注，了解详细情况，若问题严重则上报社区协调资源，A和B需要家属同意，D可能过度。31.以下哪项是网格员在信息采集过程中的禁忌？（）A.妥善保管采集信息 B.及时更新数据C.私下出售居民信息 D.如实记录实有房屋情况【答案】C【解析】出售居民信息侵犯隐私且违法，是绝对禁止行为。A、B、D均为正确工作规范。32.2026年，某地推广“网格吹哨、部门报到”机制，网格员发现道路破损后，正确的做法是（）。A.自行修复B.通过平台“吹哨”，由相关职能部门处理C.放置障碍物提醒D.等待居民投诉后再行动【答案】B【解析】“吹哨报到”机制的核心是网格员发现问题后及时上报，由专业部门响应，实现协同治理。33.网格化管理工作中的“人房关联”是指（）。A.人口信息与房屋信息一一对应B.人户分离统计C.房屋面积与人口数量关系D.人员流动与住房空置率关联【答案】A【解析】人房关联是基础信息采集的基本要求，确保每套房屋对应居住人员，方便管理和服务。34.网格员对重点人员（如社区矫正对象）应（）。A.定期走访，掌握动态 B.不闻不问，避免打扰C.严格监视，限制自由 D.只关注其是否违法【答案】A【解析】网格员对重点人员应建立定期走访制度，了解其思想、生活状况，协助管理，防止脱管失控。B失职，C越权，D片面。35.2026年，某社区将网格员考核指标从“信息采集量”调整为“问题解决率”。这一变化主要体现了（）。A.结果导向 B.过程导向C.数量导向 D.速度导向【答案】A【解析】问题解决率关注工作实效，强调结果而非数量或过程，反映治理重心从“采集”向“解决”转移。36.东台市某社区两户居民因楼道堆放杂物产生矛盾，网格员上门调解时，以下做法正确的是（）。A.直接批评堆放杂物的住户B.组织双方座谈，共商清理方案C.上报城管部门强制执行D.告知双方自行解决【答案】B【解析】调解应促进双方沟通协商，B体现了参与式调解。A可能激化矛盾，C过于强硬，D放弃职守。37.在调解邻里纠纷时，网格员先倾听双方陈述，再分析事实找到共识点。这种方法属于（）。A.冷却法 B.宣泄法C.求同存异法 D.权威压制法【答案】C【解析】求同存异法是在分歧中寻找共同利益或共识，逐步推进调解。A冷却法用于情绪激动时，B宣泄法让当事人发泄，D压制法不可取。38.2026年，某社区因停车位规划引发居民与物业冲突，网格员应重点考虑的原则是（）。A.维护物业公司利益B.优先照顾有车居民C.兼顾公平与效率，寻求大多数可接受的方案D.服从街道办指令【答案】C【解析】社区矛盾调解应站在中立立场，平衡各方诉求，C体现了公平原则和可行性。A偏袒，B不公，D缺乏主动性。39.根据心理学原理，调解中“先处理心情，再处理事情”的含义是（）。A.先安抚情绪，再讨论事实 B.先解决问题，再关注情绪C.情绪不重要，直接讲道理 D.用感情代替依据【答案】A【解析】情绪会影响理性判断，调解时先稳定当事人情绪、建立信任，才能有效沟通解决实质问题。40.网格员在调解因噪音引发的纠纷时，居民声称对方故意制造噪音。网格员应（）。A.相信声称者，批评另一方B.要求双方提供证据，或实地核实C.建议搬离D.记录后转交派出所【答案】B【解析】调解需要事实依据，实地走访或要求证据能帮助客观判断，避免偏听偏信。A主观，C不现实，D转交可能推诿。41.2026年，某社区发生因宠物狗惊吓儿童引发的矛盾，双方各执一词。网格员处理时最恰当的第一步是（）。A.认定狗主人全责 B.查看监控或寻找目击证人C.劝儿童家长宽宏大量 D.建议法律诉讼【答案】B【解析】核实事实是调解的基础，通过证据还原真相，才能公平定责。A未调查，C和缓但无依据，D诉讼不是首选。42.以下哪项不属于人民调解的优势？（）A.程序简便灵活 B.不收取费用C.具有法律强制执行力 D.有利于维护人际关系【答案】C【解析】人民调解协议具有法律约束力，但不具有直接强制执行力，需经司法确认后才能申请执行。A、B、D均为优势。43.网格员在调解一起因下水道堵塞引发的邻里纠纷时，发现堵塞原因是三楼住户装修导致。网格员应建议（）。A.一楼自行疏通B.三楼下水道向一楼道歉并承担疏通费用C.二楼分担费用D.物业免费维修【答案】B【解析】根据过错原则，谁造成堵塞谁负责。B符合公平，A不合理，C无过错不得分摊，D物业不一定免费。44.2026年，某社区网格员在调解一起家庭矛盾时，发现涉及家庭暴力，他应当（）。A.当作一般纠纷调解 B.立即制止并协助受害人报警C.劝导夫妻双方冷静 D.只记录不干预【答案】B【解析】家庭暴力不是一般纠纷，涉及人身安全和违法行为，网格员应制止并报警，保护受害人。45.调解协议应当采用（），并由当事人和调解员签字盖章。A.口头形式 B.书面形式C.录音形式 D.任意形式【答案】B【解析】《人民调解法》规定调解协议一般应采用书面形式，以便明确权利义务，防止后续争议。46.网格员在矛盾调处中运用“利益分析法”，核心是（）。A.找出双方的共同利益或交换利益B.判断谁更有理C.平均分配利益D.忽视表面分歧，强制统一【答案】A【解析】利益分析法通过挖掘双方深层需求，找到共赢或多赢方案，而非仅停留在表面立场上。47.2026年，某社区发生因房屋漏水导致的邻里赔偿纠纷，网格员调解时，如双方无法就赔偿金额达成一致，可建议（）。A.按受损方报价赔偿 B.按漏水方报价赔偿C.共同委托第三方评估损失 D.搁置争议【答案】C【解析】引入第三方评估能提供客观依据，打破僵局。A、B都不公，D无助于解决问题。48.在群体性纠纷调解中，网格员的首要任务是（）。A.分清是非曲直 B.控制现场秩序，防止激化C.快速做出裁决 D.记录所有意见【答案】B【解析】群体性纠纷易失控，首要任务是稳控局面，避免冲突升级，再逐步调解。49.网格员在调解中发现当事人有暴力倾向，应当（）。A.继续调解 B.暂停调解，报警处理C.强制分开 D.使用言语震慑【答案】B【解析】人身安全第一，发现暴力倾向应立即暂停调解并报警，防止事态恶化。50.2026年，某地试行“调解+心理疏导”模式，在纠纷调解中引入心理咨询师。这主要针对（）。A.法律适用问题 B.当事人情绪障碍或心理创伤C.事实查证困难 D.赔偿金额计算【答案】B【解析】心理疏导帮助当事人排解负面情绪，尤其适用于因心理创伤或情绪障碍引发的纠纷，促进理性沟通。二、多项选择题（共15题，每题1.5分，满分22分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.2026年，某社区网格员在巡查中发现的下列隐患，属于消防隐患的有（）。A.楼道堆放纸箱 B.电动车飞线充电C.居民忘带钥匙 D.消防通道被车辆占用【答案】ABD【解析】纸箱易燃、飞线充电易短路起火、占用消防通道阻碍救援，C忘带钥匙不属于消防隐患，属于生活求助。52.根据《民法典》，下列属于用益物权的有（）。A.土地承包经营权 B.建设用地使用权C.抵押权 D.宅基地使用权【答案】ABD【解析】用益物权包括土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权、居住权、地役权等。抵押权属于担保物权。53.2026年，某市出台规定：网格员可协助社区开展（）。A.疫情防控宣传 B.反诈知识普及C.居民身份证办理 D.征兵政审【答案】AB【解析】网格员主要协助宣传和辅助性工作，C身份证办理属于公安户籍业务，D征兵政审由武装部和公安负责，均不在网格员协助范围。54.在社区治理中，网格员应当具备的能力包括（）。A.沟通协调能力 B.信息采集能力C.应急处置能力 D.金融投资能力【答案】ABC【解析】网格员日常工作涉及沟通、信息收集和应急处理，D金融投资能力不属于岗位必备技能。55.我国基层社会治理体系主要包括（）。A.党委领导 B.政府负责C.民主协商 D.公众参与【答案】ABCD【解析】基层社会治理体系强调党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑，四项均在其中。56.东台市在网格化服务管理中推行的“五清”工作法要求网格员做到（）。A.家庭情况清 B.人员类别清C.区域设施清 D.隐患矛盾清【答案】ABCD【解析】“五清”通常包括家庭情况、人员类别、区域设施、隐患矛盾、服务需求等，考查网格员对网格的熟悉程度。57.网格员在日常巡查中，应对以下哪些人群给予重点关注？（）A.独居老人 B.社区矫正对象C.在职教师 D.留守儿童【答案】ABD【解析】独居老人、社区矫正对象、留守儿童均属于需要重点关注的特殊群体，在职教师一般不属于重点对象。58.网格化信息平台通常具备的功能包括（）。A.事件上报 B.任务分派C.在线购物 D.数据统计【答案】ABD【解析】网格平台主要用于事件流转、任务管理和数据分析，C在线购物不属于政务平台功能。59.网格员在收集社情民意时，可以采取的方式有（）。A.入户走访 B.设置意见箱C.召开座谈会 D.网络问卷【答案】ABCD【解析】四种方式均为有效的民意收集渠道，网格员可根据实际情况灵活运用。60.以下关于网格员工作纪律的说法，正确的有（）。A.不得泄露居民隐私 B.不得吃拿卡要C.可以适当收受小礼品 D.不得利用职务之便谋私利【答案】ABD【解析】网格员应严守廉洁纪律和保密纪律，C收受礼品违背廉洁要求，无论大小均不允许。61.东台市某社区网格员在调解一起因房屋租赁引发的纠纷中，下列做法正确的有（）。A.要求双方出示租赁合同 B.了解押金和租金支付情况C.直接判定房东违约 D.组织双方协商解决方案【答案】ABD【解析】调解需依据合同查明事实，了解款项支付细节，并通过协商解决。C直接判定缺乏程序且不中立。62.网格员在调解矛盾纠纷时，应避免的行为包括（）。A.偏袒一方 B.使用刺激性语言C.公开当事人隐私 D.耐心倾听【答案】ABC【解析】偏袒、语言刺激、泄露隐私都是调解禁忌，D耐心倾听是正确做法。63.在调解中运用“换位思考”技巧，有助于（）。A.了解对方立场 B.减少对立情绪C.找到妥协空间 D.维护己方利益【答案】ABC【解析】换位思考能促进理解、缓和情绪、创造共识，D维护己方利益不是换位思考的目的。64.2026年，某社区发生一起因养宠物管理规定引发的群体性争议，网格员参与调解时应遵循的原则包括（）。A.依法依规 B.尊重多数意见C.利益平衡 D.保持中立【答案】ACD【解析】调解应依法、平衡利益、保持中立，B尊重多数可能牺牲少数权益，不符合公平原则。65.以下哪些属于社区矛盾类型？（）A.邻里纠纷 B.物业纠纷C.家庭纠纷 D.合同纠纷【答案】ABC【解析】社区矛盾通常发生在居民之间、居民与物业之间以及家庭内部，D合同纠纷一般为商业或民事领域，不一定发生在社区。三、判断题（共20题，每题1分，满分20分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。66.2026年，我国将继续推进“放管服”改革，优化营商环境。（）【答案】正确【解析】“放管服”改革是政府转变职能的重要举措，2026年仍在持续推进中。67.居民委员会有权对社区内的违法行为进行行政处罚。（）【答案】错误【解析】居民委员会是群众自治组织，无行政处罚权。行政处罚由行政机关依法实施。68.根据我国宪法，公民有依法纳税的义务。（）【答案】正确【解析】宪法规定公民有依法纳税的义务，这是公民的基本义务之一。69.社区网格员可以代替居民向政府部门投诉。（）【答案】错误【解析】网格员可协助居民反映诉求，但不能代替居民行使投诉权，需由居民本人或委托代理人进行。70.2026年，我国数字经济规模占GDP比重预计将超过50%。（）【答案】错误【解析】虽然数字经济占比快速提升，但当前尚在40%左右，达到50%的预测缺乏依据，不能确定为事实。71.人民调解协议在当事人签字后即具有法律强制执行力。（）【答案】错误【解析】人民调解协议具有法律约束力，但强制执行力需经过司法确认程序，不能直接强制执行。72.2026年，我国基本医保参保率稳定在95%以