电梯安全制度及操作规程

电梯安全制度及操作规程一、总则电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。为规范电梯的使用与管理，预防和减少电梯安全事故，保障乘用人员安全，依据国家相关法律法规及技术标准，结合实际使用情况，特制定本制度及规程。本制度适用于所有在用电梯的日常管理、操作、维护及应急处置等活动。所有相关人员必须严格遵守，确保电梯安全、稳定、高效运行。二、责任划分电梯安全管理实行"谁使用、谁负责"的原则，明确各方责任，确保责任落实到人。1.使用单位责任：电梯使用单位是电梯安全管理的责任主体，对电梯的安全使用负全面责任。应建立健全电梯安全管理体系，配备专职或兼职电梯安全管理人员，负责电梯日常安全管理工作的组织与实施。2.安全管理人员责任：具体负责电梯安全管理制度的执行、日常巡检、维保工作的监督、电梯安全技术档案的管理、乘用人员的安全宣传教育以及配合相关部门的安全检查。3.电梯操作人员责任（如设专职司机）：严格按照操作规程进行操作，负责本岗位电梯的日常检查和运行监护，发现异常情况立即停止使用并报告。4.维保单位责任：维保单位应依照法律法规及维保合同约定，对电梯进行专业、规范的维护保养，确保维保质量，及时发现并消除安全隐患，提供必要的技术支持和应急救援服务。5.乘用人员责任：乘用人员应遵守电梯安全使用须知，文明乘梯，不得实施危及电梯安全运行的行为。发现电梯故障或安全隐患，应及时告知管理人员。三、安全管理制度（一）设备档案管理制度电梯使用单位应建立完善的电梯安全技术档案，包括但不限于：电梯产品质量合格证明、安装验收报告、使用登记证、历次维保记录、定期检验报告、故障记录及处理报告等。档案应专人管理，妥善保存，确保完整、准确、可追溯，并随电梯移交。（二）日常巡检与维护保养制度1.日常巡检：安全管理人员或专职司机应每日对电梯进行运行前的检查，主要包括：轿厢内操纵盘、层门、呼梯按钮、照明通风、急停装置等是否正常。发现问题及时处理或报修。2.维护保养：严格按照维保合同约定，由具备资质的维保单位进行定期维护保养。维保周期应符合国家相关规定，维保人员应认真填写维保记录，并经使用单位安全管理人员签字确认。使用单位应对维保工作的质量进行监督。（三）定期检查制度使用单位应根据电梯使用状况，制定月度、季度或半年度的定期检查计划。检查内容应覆盖电梯的重要安全部件、电气系统、机械系统等。检查结果应记录存档，对发现的隐患及时安排整改。（四）使用前检查制度电梯操作人员（或首班使用人员）在每日首次使用电梯前，必须进行试运行检查。检查项目包括：电梯是否在平层位置、门机系统是否正常、指令及信号系统是否灵敏、运行有无异响或异常震动、制动是否可靠等。确认无异常后方可投入使用。（五）安全使用管理制度1.电梯应在额定载重量和额定速度范围内使用，严禁超载运行。2.轿厢内严禁吸烟、嬉戏打闹、携带易燃易爆危险品（有特殊防护措施的除外）。3.不得在轿厢内蹦跳、撞击轿厢壁、门。4.不得强行开启层门或轿门。5.儿童乘梯应有成人陪同。6.电梯运行中发生故障或停电时，乘客应保持冷静，使用紧急报警装置联系管理人员或维保单位，切勿自行撬门逃生。（六）故障处理与应急救援制度1.故障报告：任何人员发现电梯故障或异常情况，应立即停止使用该电梯，并向安全管理人员或单位负责人报告。2.应急处置：使用单位应制定电梯困人等突发事件的应急救援预案，并定期组织演练。预案应明确救援组织机构、人员、程序、联系方式等。发生困人事故时，应立即启动预案，通知维保单位实施救援，并安抚被困人员情绪。3.故障维修：电梯发生故障后，维保单位应按约定时限到达现场进行维修，排除故障后方可恢复使用。故障原因及处理情况应详细记录。（七）定期检验制度电梯使用单位应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构申请定期检验。未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。（八）安全教育与培训制度使用单位应对电梯安全管理人员、操作人员及其他相关人员进行定期的安全教育和技能培训，使其掌握电梯安全使用知识、操作规程和应急处置方法。新上岗人员必须经过培训合格后方可上岗。（九）安全警示与标识制度电梯轿厢内、层门附近应设置醒目的安全警示标识，包括：额定载重量、额定人数、乘梯须知、紧急报警装置及其联系方式、年检合格标志等。标识应清晰、完好。（十）监督检查与考核制度使用单位应定期对本单位电梯安全管理制度的执行情况进行监督检查，对发现的问题及时整改。将电梯安全管理工作纳入相关部门和人员的绩效考核。四、操作规程（一）电梯司机操作规程（如适用）1.接班检查：接班时应仔细检查电梯轿厢内外、操纵盘、层门、呼梯按钮等是否正常，确认无异常后，方可接班。2.启动前准备：确认轿厢内无人、无杂物，层门、轿门关闭良好。3.正常操作：*按乘客指令选层，严禁超载。*电梯运行中应密切注意运行状态，发现异响、异味、异常震动或乘客呼救时，应立即停靠最近楼层，疏散乘客，并报告处理。*开关门时应注意观察，防止夹人夹物。*到达目的楼层，确认门完全打开后，引导乘客进出。4.运行中注意事项：*严禁用急停按钮作为正常停车手段。*电梯发生故障困人时，应立即按应急报警程序处理，不得擅自离岗或采取不当救援措施。5.下班操作：下班前应将电梯停靠在基站，关闭轿厢照明（若有此功能），做好运行记录，向接班人员交接清楚。（二）乘客安全乘梯须知1.遵守秩序，依次进出轿厢，避免拥挤。2.进入轿厢后，应按选层按钮，不要倚靠轿厢门。3.电梯门正在关闭时，切勿强行挤入或伸出手脚、物品阻挡。4.电梯运行中，请勿在轿厢内蹦跳、吸烟、喧哗。5.不要运载超长、超宽、超重的物品（特殊情况需经管理单位同意并采取安全措施）。6.如遇火灾、地震等紧急情况，严禁乘坐电梯逃生。7.发现电梯运行异常或闻到异味，应立即按下最近楼层按钮，离开轿厢并通知管理人员。8.被困轿厢时，保持冷静，使用紧急报警装置或电话联系管理人员，耐心等待救援，切勿尝试自行撬门。（三）维修保养操作规程（维保单位执行）维保人员应严格按照国家及行业标准、维保方案和安全技术规范进行操作，确保自身安全和设备安全。作业前应设置安全警示标识，切断相关电源，采取必要的安全防护措施。五、附则1.本制度未尽事宜，应遵守国家及地方相