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文档简介

市场拓展效能评价表考核维度考核指标目标值权重自评得分上级评分加权得分考核周期市场开发能力新客户获取数量根据新客户获取数量进行评分,数量越多,得分越高。具体分值分配如下:1-3个客户,5分;4-6个客户,10分;7-9个客户,15分;10个及以上客户,20分。25%市场开发能力客户质量评估根据新客户质量进行评分,分为优秀、良好、一般三个等级,分别对应10分、7分、5分。25%市场开发能力市场调研深度根据市场调研的深度和广度进行评分,每次调研满分为10分,根据调研内容的具体性和实用性进行打分。25%市场开发能力市场活动策划与执行根据市场活动的策划质量、执行效果和影响力进行评分,每次活动满分为10分。25%市场开发能力竞争情报收集与分析根据竞争情报的全面性、准确性和时效性进行评分,每次情报收集满分为10分。25%客户关系维护客户满意度调查根据客户满意度调查结果进行评分,满分为10分,满意度越高,得分越高。20%客户关系维护客户投诉处理根据客户投诉处理的速度、质量和效果进行评分,满分为10分。20%客户关系维护客户关系维护活动根据客户关系维护活动的数量和质量进行评分,满分为10分。20%客户关系维护客户信息更新根据客户信息更新的及时性和准确性进行评分,满分为10分。20%客户关系维护客户拜访频率根据客户拜访的频率和拜访效果进行评分,满分为10分。20%团队协作与沟通团队协作能力根据团队协作的主动性和贡献度进行评分,满分为10分。20%团队协作与沟通沟通表达能力根据沟通的清晰度、准确性和及时性进行评分,满分为10分。20%团队协作与沟通跨部门协作根据跨部门协作的积极性和成效进行评分,满分为10分。20%团队协作与沟通会议参与度根据会议参与度、发言质量和贡献度进行评分,满分为10分。20%团队协作与沟通培训与分享根据培训参与度和知识分享的积极性和有效性进行评分,满分为10分。20%个人发展与学习个人学习计划根据个人学习计划的制定质量、执行情况和学习效果进行评分,满分为10分。35%个人发展与学习技能提升根据技能提升的难易程度、成效和实际应用进行评分,满分为10分。35%个人发展与学习知识积累根据知识积累的广度和深度进行评分,满分为10分。35%个人发展与学习自我评价与反馈根据自我评价的客观性、全面性和改进措施的有效性进行评分,满分为10分。35%个人发展与学习创新能力根据创新性工作建议的可行性和实施效果进行评分,满分为10分。35%本考核表旨在全面评估市场拓展人员在一定考核周期内的市场拓展效能,以客观、公正、合理的方式对市场拓展人员的工作表现进行评价。合计项目内容面谈日期面谈地点面谈人(上级)被考核人主要优点与成绩待改进方面发展建议与支持措施下一周期重点目标方向其他说明角色姓名签字日期被考核人直接上级HR备案适用范围:本表格为通用型绩效考核工具,适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作表现、目标达成及能力发展进行综合评估。填写流程:考核前:由管理者与被考核人共同确定考核维度、具体指标、目标值及权重,保证双方理解一致。考核中:被考核人根据实际完成情况如实填写“实际完成情况”并进行自评;直接上级依据客观事实和数据进行评分。面谈阶段:考核评分完成后,安排正式绩效面谈,填写“面谈记录”部分,聚焦反馈、辅导与发展。确认归档:双方签字确认后,由HR部门备案存档,作为绩效结果应用(如薪酬调整、晋升、培训等)的依据。评分规则:各项指标满分100分,加权得分=上级评分×权重。总分=各项加权得分之和,用于整体绩效等级评定(如优秀、良好、合格、需改进等,具体等级标准由组织另行规定)。注意事项:所有内容应基于事实、数据和可观察行为,避免主观臆断。

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