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文档简介
电子商务平台销售经理绩效考评表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分销售业绩达成(40%)销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分,比率越高得分越高。40销售业绩达成(40%)新客户拓展数量根据新客户数量与上年度数量的比率进行评分,比率越高得分越高。20销售业绩达成(40%)产品销售占比根据重点产品销售额与总销售额的比率进行评分,比率越高得分越高。15销售业绩达成(40%)销售活动效果根据销售活动的参与人数与预期人数的比率进行评分,比率越高得分越高。15销售业绩达成(40%)客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分,得分越高得分越高。10销售团队管理(25%)团队建设根据团队成员满意度调查得分进行评分,得分越高得分越高。15销售团队管理(25%)销售培训根据销售培训的完成情况和反馈质量进行评分,完成情况好且反馈良好得分高。10销售团队管理(25%)团队激励根据团队季度销售目标的达成率进行评分,达成率越高得分越高。20销售团队管理(25%)团队协作根据团队成员协作满意度调查得分进行评分,得分越高得分越高。15销售团队管理(25%)团队纪律根据团队纪律情况评分,无重大纪律违规情况得分高。20市场分析与策略(15%)市场分析报告根据市场分析报告的深度、广度和准确性进行评分,质量越高得分越高。20市场分析与策略(15%)市场策略实施根据市场策略实施的效果与预期目标的比率进行评分,比率越高得分越高。15市场分析与策略(15%)竞争情报分析根据提供的有效竞争情报数量进行评分,数量越多得分越高。25市场分析与策略(15%)市场趋势预测根据市场趋势预测的准确率进行评分,准确率越高得分越高。15市场分析与策略(15%)客户需求分析根据客户需求分析的准确性和传达效果进行评分,准确且有效传达得分高。15客户关系维护(20%)客户关系维护根据客户满意度调查得分进行评分,得分越高得分越高。15客户关系维护(20%)客户投诉处理根据客户投诉处理的及时率和满意度进行评分,及时且满意度高得分高。20客户关系维护(20%)客户关系活动根据客户关系活动的数量和质量进行评分,数量多且质量高得分高。15客户关系维护(20%)客户信息管理根据客户信息管理的准确率进行评分,准确率越高得分越高。20客户关系维护(20%)客户关系拓展根据新客户的拓展数量进行评分,拓展数量越多得分越高。20本考核表旨在全面评估电子商务平台销售经理在销售管理、团队建设、业绩达成及客户服务等方面的绩效表现,通过具体指标和权重分配,对销售经理的工作进行客观、公正的评价。考核得分100考核等级考核人意见签字:被考核人意见签字:主管领导意见签字:备注:1、总分90-100为优秀;80-89为良好;70-79为中
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