2026年全国初级银行从业资格之初级个人贷款考试竞赛挑战题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级银行从业资格考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息，不包括()。A.破产记录B.信用报告査询信息C.职业信息D.与个人经济生活相关的法院判决等信息

2、下列选择中，不属于个人贷款还款方式的是（）．A.等额本息还款法B.等比本金还款法C.等比累进还款法D.等额累进还款法

3、下列关于公积金个人住房贷款的表述，错误的是（）。A.公积金个人住房贷款的资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金B.相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低C.所有城乡居民都享有公积金个人住房贷款的权利D.申请公积金个人住房贷款必须符合住房公积金管理部门有关公积金个人住房贷款的规定

4、根据公积金个人住房贷款业务的相关规定，商业银行先要和公积金管理中心签订()，取得公积金个人住房贷款业务的承办权之后才能接受委托办理公积金个人住房贷款业务。A.委托贷款通知书B.住房公积金借款合同C.委托放款协议书D.住房公积金贷款业务委托协议书

5、通过（）渠道发放低风险质押贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。A.电子银行B.电话银行C.现场咨询D.窗口咨询

6、()贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。A.个人质押B.个人抵押C.个人抵押授信D.个人信用17.中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体场定位原则中的()原则。

7、目前，个人征信系统的信息来源主要是（）。A.会计事务所B.商业银行C.司法部门D.个人

8、个人汽车贷款期限内，借款人必须持续按照贷款银行的规定为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为（）。A.借款人B.担保人C.贷款银行D.借款人指定的对象

9、下面的表述错误的是（）。A.银行应在贷后检查的基础上建立商用房贷款质量分类制度和风险预警体系B.商业银行应将贷款分为正常、次级、可疑和损失四类C.商业银行应及时根据其风险变化情况调整分类结果.准确反映贷款质量状况D.银行要对商用房贷款建立良好的风险预警机制

10、根据等额累进还款法，对于收入增加的客户可以采取的措施是()。A.增大累进额、缩短间隔期B.减少累进额、缩短间隔期B减少累进额、扩大间隔期C.增大累进额、扩大间隔期

11、下列关于个人消费类贷款的说法中，错误的是()。A.个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车B.个人耐用消费品贷款是指银行向自然人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款C.个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款D.国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济确实困难的本专科学生(含高职学生)以及第二学士学位学生发放的贷款

12、从一般意义上讲，产品竞争需要经历（）的过程。A.产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争B.品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争C.质量竞争—价格竞争—服务竞争—产量竞争—品牌竞争D.产量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争—质量竞争

13、（2018年真题）按照住房交易形态来划分，个人住房贷款不包括（）。A.个人二手房住房贷款B.个人住房组合贷款C.个人一手房住房贷款D.新建房个人住房贷款

14、关于贷款审批的注意事项，下列说法错误的是（）。A.确保贷款申请资料合规，资料审查流程严密B.确保贷款方案合理，对每笔借款申请的风险情况进行综合判断，保证审批质量C.尽量缩短审批时间，并提高贷款金额D.严格执行客户经理、业务主管、专职审批人和牵头审批人逐级审批的制度

15、商业助学贷款的借款人最多可以申请（）次贷款展期。A.1B.2C.3D.4

16、下列可以作为贷款保证人的是()。A.医院B.幼儿园C.政府D.机械制造厂

17、（2020年真题）下列关于“假个贷”的表述，错误的是（）A.“假个贷”的成因包括开发商利用“个贷”套取银行资金进行诈骗B.“假个贷”包括借款人确想购房，又想获得首套房贷款资格，从而采取各种手段获得C.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机D.“假个贷”的成因包括开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”

18、以下关于个人住房贷款担保方式的说法中不正确的是()。A.个人住房贷款可实行抵押、质押和保证三种担保方式，以保证担保为主B.在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式C.保证人必须是借款人所购住房的开发商或售房单位D.在一手房贷款中，住房屋办妥抵押登记前，一般由开发商承担阶段性保证责任

19、风险限额是指（）根据外部经营环境、整体发展战略和风险管理水平，为反映整个机构组合层面风险，针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限，是其在特定领域所愿意承担风险的最大限额。A.评级机构B.顾客C.银行业金融机构D.中国银监会

20、下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为（），单户贷款额度最高不超过（）。A.1500元，1万元B.2000元，2万元C.1500元，2万元D.2000元，1万元

21、（2017年真题）个人商用房贷款期限最长为（）。A.3年B.5年C.10年D.15年

22、中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。A.发挥优势B.围绕目标C.突出特色D.可以盈利

23、个人旅游消费贷款通常要求借款人先支付一定首付款，通常为旅游费用的（）以上，具体贷款额度可根据各地实际消费水平及担保情况确定，贷款最高限额原则上不超过（）万元人民币。A.20%，5B.20%，10C.15%，10D.15%，5

24、下列关于个人汽车贷款原则的说法中，错误的是()。A.个人汽车贷款实行“设定担保，分类管理，特定用途”的原则B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件D.“特定用途”指个人汽车贷款只可归借款人本人使用，不可转借他人，借款人本人可根据其需要决定使用方向

25、商用房贷款合作机构风险主要不包括（）。A.开发商不具备房地产开发的主体资格B.开发项目五证虚假或不全C.价值机构、地产经纪和律师事务所等联合借款人欺诈银行骗贷D.合作机构准人条件过低

26、市场细分的作用不包括()。A.有利于选择目标市场和制定营销策略B.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益D.有利于充分发挥优势并实现其经营目标和战略

27、个人贷款贷前调查应以（）。A.实地调查为主、间接调查为辅B.间接调查为主、实地调查为辅C.电话查询为主、信息咨询为辅D.信息咨询为主、电话查询为辅

28、最先开展个人汽车贷款业务的银行是（）。A.中国银行B.中国农业银行C.中国建设银行D.中国工商银行

29、银行因某细分市场规模和容量太小，无法实现利润而放弃该市场的行为是遵循了（）。A.可衡量性原则B.可进人性原则C.差异性原则D.经济性原则

30、（2019年真题）个人商用房贷款的贷前调查内容不包括（）。A.借款人所任职企业的财务状况B.申请材料一致性C.借款人身份D.贷款用途

31、（2017年真题）下列关于个人质押贷款的特点的说法中，错误的是（）。A.贷款风险较低，担保方式相对安全B.时间短、周转快C.操作流程较复杂D.质物范围广泛

32、公积金个人住房贷款不可用于（）。A.购买住房B.建造住房C.翻建住房D.集体融资建造住房

33、中国建设银行规定个人质押贷款额度起点为人民币（）元。通过“乐当家”理财卡自助质押的，贷款起点可以为（）元。A.1000；1000B.1000；5000C.5000；1000D.5000；5000

34、征信系统所收集的个人信用信息中的信息交易信息中，不包括()。A.银行信贷信用信息汇总B.信用卡汇总信息C.准贷记卡汇总信息D.配偶身份

35、（）是指通过政府出资设立担保基金，委托担保机构提供贷款担保，由经办金融机构发放，以解决符合一定条件的待就业人员从事创业经营自筹资金不足的一项贷款。A.个人经营贷款B.农户贷款C.创业担保贷款D.个人商用房贷款

36、下列行为不发生在个人贷款发放环节的是（）。A.出账前审核B.审核合同C.开户放款D.放款通知

37、下面法律法规中，不是为了保护个人隐私和信息安全的是（）。A.《关于开展个人消费信贷的指导意见》B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》

38、自营性个人住房贷款不适用于()。A.个人在县城购买住房B.个人租赁商业用房C.个人建造住房D.个人大修住房

39、（2018年真题）下列关于个人商用房贷款要素的表述中，正确的是（）。A.个人商用房贷款期限最长不超过10年B.个人商用房贷款利率不低于人民银行规定的同期同档次利率的0.7倍C.所购房产为商住两用房的，贷款额度不得超过所购商用房价值的50％D.所购商用房为写字楼的，贷款额度不得超过所购写字楼价值的55％

40、（2017年真题）个人经营类贷款是指银行向（）发放的，用于定向购买商用房以及用于满足个人控制的企业（包括个体工商户）生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。A.从事生产经营的自然人B.从事合法生产经营的自然人C.从事特殊生产经营的自然人D.从事合法特殊生产经营的自然人

41、借款人所购车辆为商用车的，个人汽车贷款额度不得超过所购汽车价格的（）。A.85%B.70%C.65%D.50%

42、转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起（）个工作日内，向异议申请人转交。A.2B.5C.10D.15

43、（2017年真题）个人贷款的对象仅限于（）。A.自然人B.法人C.成年人D.有固定收入的人

44、（）不属于商业银行管理操作风险应用的工具之一。A.损失数据收集B.风险分析C.风险与控制自我评估D.关键风险指标监测

45、商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。A.无担保流动资金贷款B.个人质押贷款C.个人信用贷款D.个人抵押授信贷款

46、下列可以担任保证人的是（）。A.县级人民政府B.公立幼儿园C.公立医院D.具有代位偿债能力的自然人

47、下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是（）。A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》

48、（2019年真题）下列关于个人贷款中个人不可循环授信额度的表述，错误的是（）。A.即使单笔贷款提前还款，该笔贷款额度不能循环使用B.该类业务中，根据设备的购买安装进度、装修项目的工程进度在授信额度内分次出账.直到额度用满为止C.该类额度根据每次单笔贷款出账金额累计计算D.如果额度仍然在有效期内，当出账金额累计达到最高授信额度时，还可以再出账

49、个人经营类贷款的特征不包括（)。A.贷款期限相对较短B.贷款用途单一C.影响因素复杂D.风险控制难度较大

50、期限在1年以内(含1年)的个人贷款的利率，在合同期内遇法定利率调整时，()。A.在合同期间按年调整B.可分段计息C.在合同期间按月调整D.实行合同利率

51、（2017年真题）下列选项中，不属于评分卡关注的征信信息的是（）。A.客户存款类信息B.信用卡汇总信息C.准贷记卡汇总信息D.为他人担保汇总信息

52、“假个贷”的主要成因不包括（）。A.开发商利用“假个贷”恶意套取银行资金进行诈骗B.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”D.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机

53、一般来说，贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，以下做法错误的是（）。A.由借贷双方按商业原则确定B.可在合同期间按月、按季、按年调整C.可采用固定利率的确定方式D.执行原合同利率

54、个人抵押贷款到期，如果借款人不能履行还款义务时，银行对抵押物的处理方式不包括（）。A.折价B.拍卖C.变卖D.再抵押

55、银行最终选择的目标市场是（）。A.银行认为风险最大的一组客户B.银行认为风险最小的一组客户C.银行认为最有吸引力的一组客户D.银行认为收益最大的一组客户

56、某客户向某金融机构申请商住两用房贷款，但不以所购商住两用房作为抵押，而是以现有自住房作为抵押，所购商住两用房成交价格为l00万元，银行认可的自住房评估价格为90万元，则该金融机构最高可发放的贷款额度为（）。A.45万元B.55万元C.50万元D.49.5万元

57、个人汽车贷款审查和审批环节的主要操作风险不包括（）。A.审批人对应审查的内容审查不严B.业务不合规，业务风险与效益不匹配C.不按权限审批贷款，使贷款超授权发放D.未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力

58、下列关于个人质押贷款操作流程的说法中有误的一项是()。A.个人经营贷款调查由贷款经办行负责，贷款实行双人调查和见客谈话制度B.信贷管理部门负责贷后监测、检查及对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导C.对于借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过50万元人民币的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式D.个人经营贷款资金应按借款合同约定用途向借款人的交易对象支付

59、下列选项中，不属于数字化营销途径的是（）。A.将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

60、以下关于国家助学贷款的说法中，不正确的是()。A.国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校中经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的B.国家助学贷款采取借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放的方式C.实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则D.中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行，负责办理国家助学贷款的审核、发放和回收等工作

61、下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。A.商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用

62、关于商用房贷款的还款方式，表述错误的是()。A.一笔贷款只能选择一种还款方式B.借款人可根据需要选择还款方式C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前15个工作日向贷款银行提出申请D.合同签订后，还款方式未经贷款银行同意不得更改

63、某人于2016年初向银行贷款100万元，年利率4％，贷款期限是5年，约定按照季度等额本金偿还，则他在2018年第一季应该偿还的贷款本息额为（）元。A.65000B.59000C.68720D.56000

64、贷款调查应以（）为主、（）为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.实地调查；间接调查B.直接调查；间接调查C.问接调查；实地调查D.实地调查；问卷调查

65、个人住房贷款中，单笔贷款的审查不包括()。A.审查贷前调查内容的完整性B.审查贷前调查人提交的个人住房贷款调查审批表和面谈记录C.审查贷款申请人提交材料的合规性D.审查开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况

66、自用传统动力汽车贷款最高发放比例为（）。A.70%B.75%C.80%D.85%

67、下列不属于市场细分原则的是（）。A.集中性原则B.可衡量性原则C.可进入原则D.经济性原则

68、以下关于个人贷款流程的说法中错误的是（）。A.在个人贷款审查与审批中，贷款风险评价应以分析借款人现金收入为基础，采取定量和定性分析方法，全面动态地进行贷款审查与风险评估B.在个人贷款签约和发放时，以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于3名信贷人员完成C.贷款人应当按照借款合同的约定，通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理和控制D.在个人贷款贷后管理过程中，贷款人内部审计等部门应对贷款检查部门的工作质量进行抽查和评价

69、以下关于国家助学贷款的规定错误的是（）。A.学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴B.毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后一年C.担保方式采用的是个人信用担保的方式D.贷款额度为每人每学年最高不超过6000元

70、（2016年真题）个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。（）A.对B.错C.不确定

71、下列关于填写个人贷款合同的说法，错误的是（）。A.合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本B.合同填写有错误可以涂改C.合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章D.贷款金额、贷款期限、贷款利率等有关条款要与贷款最终审批意见一致

72、()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。A.“直客式”营销模式B.网上银行营销C.“间客式”营销模式D.电话银行营销

73、（）为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。A.贷后管理B.诚信申贷C.实贷实付D.审贷分离

74、李先生每月收入1万元，贷款20万元用于购买住房，采用等额本金还款法，期限10年，年利率为5％，李先生首月还款的金额为（）元。A.2600B.2800C.2500D.2400

75、与商用房贷款不同，个人经营贷款的合作机构主要是（）。A.企业B.律师事务所C.保险公司D.担保机构

76、操作风险是银行面临的最古老的风险之一，在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。下列关于操作风险防范措施的表述错误的是()。A.努力培养贷款经办人员自身的职业道德B.经办人员应该认真负责地进行实地调查和资料收集C.掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规D.银行相关部门应预测即将出台的政策，以消除政策风险

77、（2017年真题）下列情形中属于认为个人基本信息与实际情况不符的个人征信异议是（）。A.个人保管证件不善，导致他人冒用B.个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期C.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡D.个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间

78、个人贷款调查应以（）方式为主。A.电话查询B.间接查询C.信息查询D.实地查询

79、个人贷款信用风险的重要表现形式是（）。A.借款人还款能力的降低B.借款人还款意愿的变化C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为

80、异议就是个人对自己的（）中反映的信息持否定或不同意见。A.信用报告B.数据库C.信用记录D.信用信息二、多选题

81、下列关于个人客户统一授信的分类控制原则的说法，错误的是（）。A.对用于消费用途的无抵(质)押物授信申请，除家庭收入偿债比之外，还须通过核定无抵押授信限额进行控制B.分类控制是指在个人客户统一授信管理中，根据是否提供抵(质)押物以及贷款用途分别加以测算和控制C.对用于企业经营用途的授信申请，应基于企业授信的角度和原则加以测算和控制D.对于提供抵(质)押物用于经营用途的授信申请，主要通过家庭债务支出与收入比进行控制

82、一般情况下，借款人用于购买耐用消费品的首付款不得少于购物款的()。A.10%～15%B.10%～20%C.20%～25%D.20%～30%

83、不以营利为目的，带有较强的政策性的个人住房贷款是（）。A.个人住房转让贷款B.个人住房组合贷款C.自营性个人住房贷款D.公积金个人住房贷款

84、以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是（）。A.商用房贷款B.有担保流动资金贷款C.设备贷款D.无担保流动资金贷款

85、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为（）。A.2002年10月1日B.2003年10月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日

86、某男性借款人45岁，向银行申请个人一手住房贷款，则贷款的最长年限一般不超过________年，符合相关条件的可放宽到________年。（）A.20；25B.15；20C.25；30D.30；35

87、个人住房贷款发放前，贷款发放人应落实有关贷款的发放条件，下列表述错误的是（）。A.对采取抵（质）押的贷款，要落实贷款抵（质）押手续B.出账前审核C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕D.对采取委托扣划还款方式的借款人，要确认其已在银行开立还本付息账户用于归还贷款

88、个人质押贷款始于()。A.20世纪70年代末B.20世纪80年代末C.20世纪90年代末D.19世纪末20世纪初

89、根据市场选择的标准，下列细分市场银行应选择的是（）。A.具有较大吸引力，但有可能分散银行精力的M细分市场B.银行无条件进入，但能充分发挥其资源优势的N市场C.市场规模正处于萎缩状态的K市场D.行业较垄断、替代产品只有一种的J市场

90、开展押品价值评估，应充分考虑各种可能的风险因素，保守估计押品价值，确定抵质押率，该项原则属于押品管理的（）原则。A.差异化B.审慎性C.平衡制约D.有效性

91、梯架、托盘和槽盒与支架间及与连接板的固定螺栓应紧固无遗漏，螺母应位于梯架、托盘和槽盒内侧；当铝合金梯架、托盘和槽盒与钢支架固定时，应有相互间绝缘的防电化腐蚀措施。

92、农户贷款中，金融机构贷后管理中应当着重排查防范假名、冒名、借名贷款，包括建立贷款本息独立对账制度、不定期重点检（抽）查制度以及至少（）年一次的全面交叉核查制度。A.1B.3C.5D.2

93、下列关于国家助学贷款偿还的说法，错误的是（）。A.借款学生自取得毕业证书之日（以毕业证书签发日期为准）起，次月1日（含1日）开始归还贷款利息B.提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1日起自付贷款利息C.休学的借款学生复学，次月1日起恢复财政贴息D.借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息

94、以下关于无担保流动资金的贷款要素的说法中有误的一项是（）。A.贷款对象应为具有完全民事行为能力，且年龄在18～55周岁的自然人B.贷款期限一般为1年，个人银行最短为6个月，最长为4年C.其担保方式采用的是个人信用担保的方式D.贷款额度最高限额通常为20万至50万元人民币

95、个人抵押授信贷款期限最长为（）年。A.15B.10C.5D.30

96、《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括（）。A.调整了贷款人主体范围B.细化了借款人类型C.减少了贷款购车的品种D.扩大了贷款购车的品种

97、控制个人汽车贷款信用风险的措施不包括（）。A.严格审查客户信息资料的真实性B.严格控制合作担保机构的准入制度C.详细调查客户的还款能力D.科学合理地确定客户还款方式

98、公积金个人住房贷款业务的操作模式不包括（）。A.银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作B.公积金管理中心受理、审核和审批，银行操作C.银行和公积金管理中心同时受理、审核和审批，银行操作D.公积金管理中心和承办银行联动

99、个人住房贷款的质押担保主要是权利质押，还没有普遍作为质押担保物的是（）。A.保单B.国债C.股票D.存单

100、商用房贷款审查与审批环节的主要风险点不包括（）。A.业务不合规，业务风险与效益不匹配B.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放C.向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款D.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字（签章）进行核实三、判断题

101、由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，压力管理也显得格外重要，银行应经常组织减压训练。()()

102、国家助学贷款利率按照中国人民银行的同期利率规定执行．允许贷款银行有一定上浮。（）

103、零售行为评分主要指的是信用卡行为评分。（）

104、贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。（）

105、以第三方保证方式申请商业助学贷款的，保证人和贷款银行之间应签署“保证合同”，第三方提供的保证为不可撤销的连带责任保证。保证人应具备良好的品质，合法稳定的收入来源，但对户籍等没有要求。（）

106、归还商业助学贷款在借款人离校六个月后开始，贷款须按年分次偿还。（）

107、下岗失业小额担保贷款延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过2年。（）

108、个人医疗贷款只能用于贷款申请人本人支付伤病就医费用。（）

109、商业银行各查询用户的用户名及密码除本人使用外，还可以授权他人使用。（）

110、个人征信系统的社会功能主要体现在帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定，扩大信贷范围，促进经济增长，改善经济增长结构，促进经济可持续发展。（）

111、银行未及时办理抵押手续或抵押手续无效而导致抵押物悬空，抵押权力无效，在发生贷款损失需处置抵押品时，银行权利无法得到法律保障。()

112、下岗失业人员小额担保贷款遵循“担保发放、微利贴息、按期偿还”的原则。贷款对象特殊，主要为下岗失业人员再就业提供金融支持。（）

113、在合同履行期间，个人抵押授信贷款的借款期限不得调整。()

114、目前，国内信用卡市场已相当成熟，逐渐从“买方市场”转向“卖方市场”，这促使银行不断对产品升级换代，对获客渠道深度挖掘。

115、我国法律禁止未成年人作为购房人购买房屋。

116、由于区域型营销组织结构是按不同的区域安排的，因而不利于银行开拓市场，加强业务的开展。（）

117、查询用户的用户名及密码可以外借他人使用。（）

118、押品准入的控制是银行防范押品风险的最主要措施。在押品材料受理环节，我们需要判断拟接受押品是否符合银行押品受理的基本底线要求。（）

119、个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。（）

120、信用卡逾期还款或到期不还款，会形成信用不良记录，给今后的工作生活带来不利的影响。（）

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：答案为C。考生应注意特殊信息与基本信息的区别。根据规定，特殊信息主要是破产记录、与个人经济生活相关的法院判决等信息、信用报告查询信息，包括哪些机构因何原因于何时进行过查询，因此A、B、D项正确；而C项为个人基本信息。

2、答案：B本题解析：目前，各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式，如等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方式，而且客户还可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。

3、答案：C本题解析：公积金个人住房贷款是缴存公积金的职工才享有的一种贷款权利．只要是公积金缴存的职工，均可申请公积金个人住房贷款。

4、答案：D本题解析：银行要先和公积金管理中心签订《住房公积金贷款业务委托协议书》，取得公积金个人住房贷款业务的承办权之后才能接受委托办理公积金个人住房贷款业务。

5、答案：A本题解析：贷款人应建立并严格执行贷款面谈、面签和居访制度。通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。

6、答案：A本题解析：答案为A。个人质押贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务，因此A选项为正确答案。

7、答案：B本题解析：目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行。

8、答案：C本题解析：个人汽车贷款期限内，借款人必须按照贷款银行的规定为所购车辆购买指定险种的车辆保养，并在保险单中明确第一受益人为贷款银行。

9、答案：B本题解析：商业银行按照《贷款风险分类指引》，至少将贷款划分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。

10、答案：A本题解析：等额累进还款法和等比累进还款法相似的特点是当借款人还款能力发生变化时，可通过调整累进额或间隔期来适应客户还款能力的变化。如对收入增加的客户，可采取增大累进额、缩短间隔期等办法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担；对收入水平下降的客户，可采取减少累进额、扩大累进间隔期等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

11、答案：D本题解析：国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款。

12、答案：A本题解析：从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。

13、答案：B本题解析：按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款（个人一手房贷款）、个人二手房住房贷款。

14、答案：C本题解析：贷款审批中需要注意的事项包括：①确保业务办理符合银行政策和制度；②确保贷款申请资料合规，资料审查流程严密；③确保贷款方案合理，对每笔借款申请的风险情况进行综合判断，保证审批质量；④确保符合转授权规定，对于单笔贷款超过经办行审批权限的，必须逐笔将贷款申请及经办行审批材料报上级行进行后续审批；⑤严格执行客户经理、业务主管、专职审批人和牵头审批人逐级审批的制度。

15、答案：A本题解析：商业助学贷款的借款人最多可以申请一次贷款展期。

16、答案：D本题解析：《担保法》规定，下列单位或组织不能担任保证人：国家机关；学校、幼儿园、医院等以公益为目的事业单位、社会团体；企业法人的分支机构、职能部分，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权的范围内提供担保。

17、答案：B本题解析：所谓"假个贷"，指借款人并不具有真实的购房目的，采取各种手段套取银行个人住房贷款资金的行为。"假个贷"的"假，是指不具有真实购房目的，是指虚构购房行为使其具有"真实"的购房目的，二是指虚构购房行为使其具有”真实“的表象，三是指捏造借款人资料或者其他相关资料等。"假个贷"主要成因包括开发商利用"假个贷"恶取套取银行资金进行ì诈骗;开发商为缓解楼盘销售窘境而通过"假个贷"获取资金;开发商为获得优惠贷款而施"假个贷“；银行的理漏洞给"假个贷"以可乘之机。

18、答案：A本题解析：在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主，在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式。

19、答案：C本题解析：风险限额是指银行业金融机构根据外部经营环境、整体发展战略和风险管理水平，为反映整个机构组合层面风险，针对具体区域、行业、贷款品种及客户等设定的风险总量控制上限，是其在特定领域所愿意承担风险的最大限额。故本题选C。

20、答案：B本题解析：答案为B。下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2000元，单户贷款额度最高不超过2万元。

21、答案：C本题解析：个人商用房贷款期限最短为1年（含），最长不超过10年。

22、答案：C本题解析：中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的突出特色原则。

23、答案：B本题解析：个人旅游消费贷款通常要求借款人先支付一定首付款，通常为旅游费用的20%以上，各银行规定有所区别。具体贷款额度可根据各地实际消费水平及担保情况确定，贷款最高限额原则上不超过10万元人民币。

24、答案：D本题解析：“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用。

25、答案：D本题解析：本题主要考查合作机构可能存在的风险，合作机构准入条件过低属于贷款银行的问题。?

26、答案：D本题解析：市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在以下几个方面：(1)有利于选择目标市场和制定营销策略；(2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求；(3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。D选项是市场选择的意义。

27、答案：A本题解析：个人贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

28、答案：C本题解析：银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。作为合作的一项内容，中国建设银行在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

29、答案：D本题解析：答案为D。经济性原则是指所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。如果细分市场的规模过小、市场容量太小、获利小，银行应放弃该市场。

30、答案：A本题解析：商用房贷款的贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查以下内容：①材料一致性；②借款人身份、资信和经济状况的调查；③贷款用途及相关合同、协议的调查；④担保情况的调查。

31、答案：C本题解析：个人质押贷款的特点是：（1）贷款风险较低，担保方式相对安全。（2）时间短、周转快。（3）操作流程短。（4）质物范围广泛。

32、答案：D本题解析：公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款，是指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位所缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房消费贷款。故本题选D。

33、答案：C本题解析：中国建设银行规定个人质押贷款额度起点为人民币5000元(含5000元)。通过“乐当家”理财卡自助质押的，贷款起点可以为1000元(含1000元)。

34、答案：D本题解析：根据相关规定，A、B、C三项均为个人信用信息中的信用交易信息；D项属于个人信用信息中的个人基本信息。

35、答案：C本题解析：创业担保贷款是指通过政府出资设立担保基金，委托担保机构提供贷款担保，由经办金融机构发放，以解决符合一定条件的待就业人员从事创业经营自筹资金不足的一项贷款。

36、答案：B本题解析：选项B属于个人贷款的签约流程。

37、答案：A本题解析：答案为A。人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规，采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施，保护个人隐私和信息安全。A选项《关于开展个人消费信贷的指导意见》并不是为了保护个人隐私和信息安全。

38、答案：B本题解析：B选项个人租赁商业用房属于个人经营类贷款，不是自营性个人住房贷款。

39、答案：A本题解析：个人商用贷款期限最短为1年（含），最长不超过10年。

40、答案：B本题解析：个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的自然人发放的，用于定向购买商用房以及用于满足个人控制的企业（包括个体工商户）生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。

41、答案：B本题解析：。所购车辆为商用车的，贷款额度不得超过所购汽车价格的70%。

42、答案：A本题解析：转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明。

43、答案：A本题解析：个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人。合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人。

44、答案：B本题解析：商业银行管理操作风险应用的工具主要有操作风险损失数据收集、风险与控制自我评估、关键风险指标监测等，实施巴塞尔协议高级计量法的银行还需开展情景分析工作。

45、答案：C本题解析：这是个人信用贷款的定义。

46、答案：D本题解析：个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向自然人发放的贷款。下列单位或组织不能担任保证人：国家机关；学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体；企业法人的分支机构、职能部门，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权的范围内提供保证。故应选D。

47、答案：C本题解析：本题考查个人教育贷款的发展历程。2002年，中国农业银行开办了生源地助学贷款。

48、答案：D本题解析：个人不可循环授信额度即使额度仍然在有效期内，当出账金额累计达到最高授信额度时，也不能再出账。

49、答案：B本题解析：答案为B。个人经营类贷款的特征包括：①贷款期限相对较短；②贷款用途多样，影响因素复杂；③风险控制难度较大。@jin

50、答案：D本题解析：一般来说，贷款期限在1年以内(含)的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。

51、答案：A本题解析：评分卡关注的征信信息主要包括银行信贷汇总信息、信用卡汇总信息、准贷记卡汇总信息、为他人担保汇总信息，以及上述信息的明细信息，另外还包括人民银行征信信息的查询历史等。客户存款类信息属于客户关系信息。

52、答案：B本题解析：。“假个贷”是指借款人并不具有真实的购房目的，采取各种手段套取银行个人住房贷款的行为，它属于房地产开发商的欺诈行为，并不能实际增加楼盘的销售。开发商一般会为了缓解楼盘销售窘境、获得优惠贷款、恶意套取银行资金而实施“假个贷”，或银行的管理漏洞给了“假个贷”以可乘之机。

53、答案：D本题解析：一般来说，贷款期限在1年以内（含1年）的实行合同利率，遇法定利率调整时，执行原合同利率；贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，借贷双方可按商业原则调整，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。

54、答案：D本题解析：当借款人不履行还款义务时，贷款银行有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖财产的价款优先受偿。

55、答案：C本题解析：银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的，即符合其经营目标和策略的一组客户。选定目标市场后，银行可对这些客户群体选择有针对性的营销策略，银行将为他们设计产品、制定价格，运用对其有吸引力的促销手段，建立适合他们的营销渠道。故本题选C。

56、答案：B本题解析：根据规定，商用房贷款额度不得超过所购商用房价值的50％，所购商用房为商住两用房的．贷款额度不得超过所购商用房价值的55％。因此本题最高贷款额一100×55％=55(万元)。

57、答案：D本题解析：个人汽车贷款审查和审批环节的主要风险点如下：①业务不合规，业务风险与效益不匹配；②不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放；③审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况。D项，属于贷后管理环节中的风险。

58、答案：C本题解析：对于借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的个人贷款和贷款资金用于生产经营且金额不超过50万元人民币的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。

59、答案：A本题解析：数字化营销有以下几种途径:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、APP及公众号;利用搜索引擎来扩大银行网站的知名度;利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传;利用信息发布和信息收集手段来增强银行的竞争优势;利用交互链接和广告互换增加银行网站、APP及公众号的访问量;利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理。此外，数据库营销也成为银行营销的一种趋势，如一些银行通过分析客户的基本情况、交易情况等，确定目标客户进而营销的做法。

60、答案：B本题解析：答案为B。国家助学贷款采取借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放的方式。

61、答案：A本题解析：。对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。B项一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人；C项银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴；D项在放贷过程中，经纪公司起到阶段性担保的作用，确保整个房产权利和钱款交易转移的安全性。

62、答案：C本题解析：C项借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向贷款银行申请，经贷款银行同意后，可以提前归还贷款本息。

63、答案：D本题解析：（万元）季利率=4%/4，代入公式可得100/20+（100-100/20×8）×4%/4=5.6（万元），即56000元

64、答案：A本题解析：贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

65、答案：D本题解析：贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的个人住房贷款调查审批表、面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。

66、答案：C本题解析：中国人民银行、原中国银监会下发《关于调整汽车贷款有关政策的通知》，进一步区分传统动力汽车和新能源汽车，并自2018年1月1日起，调整个人汽车贷款最高发放比例要求。具体为：自用传统动力汽车贷款最高发放比例为80%,商用传统动力汽车贷款最高发放比例为70%；自用新能源汽车贷款最高发放比例为85%，商用新能源汽车贷款最高发放比例为75%；二手车贷款最高发放比例为70%。

67、答案：A本题解析：市场细分的原则包括可衡量性原则、可进入原则、差异性原则、经济性原则。

68、答案：B本题解析：在个人贷款签约和发放时，以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于2名信贷人员完成。

69、答案：B本题解析：毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后两年。

70、答案：A本题解析：个人信用信息基础数据库对查看信用报告的商业银行信贷人员进行管理，每一个用户在进入该系统时都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作，并加以记录

71、答案：B本题解析：贷款签约人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意以下问题：①合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定。②合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。③需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除；合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章。④贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致。故B项错误。

72、答案：A本题解析：“直客式”营销模式已成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”，成为银行提升个人贷款业务竞争力的重要手段。

73、答案：C本题解析：实贷实付为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。

74、答案：C本题解析：等额本金还款法是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减。每月还款额计算公式为：每月还款额=贷款本金／还款期数+(贷款本金-已归还贷款本金累计额)×月利率。将题中数据代入上式得，李先生首月还款金额：200000÷120+(200000-0)×5％÷12≈2500(元)。

75、答案：D本题解析：与商用房贷款不同，个人经营贷款的合作机构主要是担保机构。为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取如下防范措施：①严格专业担保机构的准入；②严格执行回访制度。

76、答案：D本题解析：本题考查个人贷款中操作风险的防范措施。选项D政策风险是系统风险，无法消除，只能通过一些措施（如预测）降低其影响程度。

77、答案：D本题解析：在个人征信异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有以下几种类型：第一类是认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过；第二类是认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符；第三类是身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息，而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新；个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间；第四类是对担保信息有异议。

78、答案：D本题解析：贷款调查可以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等多种途径。

79、答案：D本题解析：借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为，是个人贷款信用风险的重要表现形式。

80、答案：A本题解析：考察异议的概念。异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或不同意见。

81、答案：D本题解析：对于提供抵(质)押物用于消费用途的授信申请，主要通过家庭债务支出与收入比进行控制。

82、答案：D本题解析：个人耐用消费品贷款起点一般为人民币2000元，最高额不超过10万元。借款人用于购买耐用消费品的首期付款额不得少于购物款的20%～30%，各家银行规定有所不同。

83、答案：D本题解析：公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，是一种政策性个人住房贷款。

84、答案：A本题解析：答案为A。A项贷款对象为具有中华人民共和国国籍，年满18周岁，且具有完全民事行为能力的自然人；B、C、D三项贷款对象均为辞有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人

85、答案：D本题解析：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》由中国人民银行制定并经2005年6月16日第11次行长办公会议通过，自2005年10月1日起实施。

86、答案：A本题解析：个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为30年。一般男性自然人的还款期限不超过65岁，女性自然人的还款期限不超过60岁。符合相关条件的，男性可放宽至70岁，女性可放宽至65岁。本题中男性借款人已经45岁，还款期限不超过65岁，也就是贷款最长年限不超过20年；若符合相关条件可放宽至70岁，即25年。故本题选A。

87、答案：B本题解析：出账前审核属于贷款划付的内容，不是落实贷款发放条件的内容。

88、答案：B本题解析：从严格意义上说，个人质押贷款并非一种贷款产品，而是贷款的一种担保方式。质押贷款应该是国内最早开办的个人贷款业务，早在20世纪80年代末，国内就已经有银行开办此项业务。

89、答案：D本题解析：。银行选择目标市场时应考虑以下因素：①符合银行的目标和能力。某些细分市场虽有较大吸引力，但不能推动银行实现发展目标，甚至分散银行精力，使之无法完成其主要目标，这样的市场应考虑放弃；此外，还应考虑银行的资源条件是否适合