2026年度民宿托管合作协议书模板

2026年度民宿托管合作协议书模板甲方（民宿业主）：[甲方姓名/名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[证件号码]，住所/注册地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。乙方（民宿托管方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[证件号码]，住所/注册地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。鉴于甲方拥有位于[民宿详细地址]的合法民宿物业（以下简称“该民宿”），并希望委托乙方提供专业的民宿托管服务；乙方具备提供民宿托管服务的专业能力和资质，并愿意接受甲方的委托。双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。一、托管物业的基本情况1.1甲方委托乙方托管的民宿位于[省/自治区/直辖市][市][区/县][街道/乡镇][详细门牌号]，具体包括[房屋结构描述，如：独立别墅、公寓套房等]、[房间数量及类型，如：3间卧室，1间客厅，1间厨房，2间卫生间]。1.2该民宿的设施设备包括但不限于：[详细列明主要设施设备，如：床、衣柜、沙发、电视、空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房用具、卫浴用品等]。1.3甲方保证其对托管物业拥有合法的所有权或使用权，并保证该物业不存在任何权属纠纷、抵押、查封或其他限制性条件，能够满足托管服务的正常开展。如因甲方原因导致乙方无法正常开展托管服务或产生任何损失，甲方应承担全部责任。二、托管期限2.1本协议约定的托管期限为一年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.2托管期限届满前一个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延一年，续延次数不限。如任何一方提出异议，应在本协议期限届满前三十日内书面通知对方，并就续约事宜另行协商。三、托管服务内容3.1乙方应全面负责该民宿的日常运营管理，包括但不限于：3.1.1客房预订管理：通过线上平台（如携程、美团、Airbnb等）及线下渠道接收和处理客房预订，合理安排入住时间，避免超售或空置。3.1.2客户接待服务：负责客户入住前的咨询解答、入住时的引导接待、入住期间的需求响应及退房时的手续办理。3.1.3客房清洁服务：按照约定的标准和频率（如：每客一清洁或定期清洁）对该民宿进行全面的清洁整理，包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间等区域的清扫、消毒及物品摆放。3.1.4布草洗涤与更换：负责床上用品、毛巾、浴巾等布草的洗涤、消毒和更换，确保清洁卫生。3.1.5设施设备维护：定期检查该民宿的设施设备运行状况，及时发现并处理故障，协调专业人员进行维修，确保设施设备的正常使用。如需更换零部件或进行大修，应及时通知甲方并取得甲方同意。3.1.6在线评价管理：关注各大在线旅游平台的客户评价，及时响应客户反馈，妥善处理客户投诉，提升客户满意度。3.2乙方应负责该民宿的市场营销和推广，包括但不限于：3.2.1在线平台运营：在主流在线旅游平台注册并维护该民宿的房源信息，定期更新房源照片、描述、价格及可用性，优化搜索排名。3.2.2线上推广活动：根据市场情况和季节特点，策划并执行线上推广活动，如优惠券、限时折扣、主题活动等，吸引更多潜在客户。3.2.3线下合作拓展：与周边景点、餐厅、旅行社等建立合作关系，开展联合推广活动，拓宽客源渠道。3.2.4品牌形象建设：通过优质的服务和良好的客户口碑，提升该民宿的品牌形象和市场竞争力。3.3乙方应建立健全的客户服务体系，确保客户在该民宿的住宿体验：3.3.1提供24小时紧急联系渠道，及时响应客户的紧急需求。3.3.2定期收集客户反馈，分析客户需求，不断改进服务质量和住宿环境。3.3.3协助客户解决住宿期间遇到的问题，如交通指引、周边信息查询等。四、托管费用及支付方式4.1托管费用构成：4.1.1基本托管服务费：乙方按照该民宿的实际入住天数，按每间夜[人民币XX元]的标准向甲方支付基本托管服务费。4.1.2额外服务费：对于乙方提供的超出基本托管服务范围的服务，如定制化清洁、特殊布草洗涤、增值服务等，双方可另行协商收费标准和支付方式，并签订补充协议。4.1.3其他费用：该民宿运营过程中产生的实际费用，如水电费、物业费、网络费、维修费等，由[甲方/乙方]承担，具体承担方式如下：[详细说明各项费用的承担方和支付方式，如：水电费按实际发生额，每季度由乙方支付后向甲方报销；物业费由甲方承担，乙方代为缴纳等]。4.2费用结算周期：托管费用按[月/季/年]结算，结算周期为[具体说明结算周期，如：每月1日至每月31日]。4.3费用支付方式：4.3.1乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，如：5个工作日]内，将该周期内应支付给甲方的托管费用，扣除应由乙方承担的费用及合理的运营成本后，通过[银行转账/支付宝/微信支付]等方式支付给甲方。4.3.2甲方指定的收款账户信息如下：开户名称：[甲方姓名/名称]开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]4.3.3乙方应在支付托管费用时，向甲方提供合法有效的收款凭证，如银行转账记录截图、电子收据等。4.4甲方有权要求乙方提供该民宿的详细经营数据和财务报表，以便甲方了解该民宿的运营状况和费用支出情况。乙方应积极配合甲方的查询和审核。五、双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：5.1.1甲方有权了解该民宿的运营情况、客户反馈、财务状况等，乙方应及时、真实、完整地向甲方提供相关信息。5.1.2甲方有权监督乙方履行托管服务的情况，对服务质量提出改进意见，乙方应认真听取并积极改进。5.1.3甲方应保证该民宿的合法性，提供必要的证照和文件，如房产证、消防安全证明等，并确保该物业符合当地关于民宿经营的相关法律法规和行业标准。5.1.4甲方应积极配合乙方开展托管服务，提供必要的支持和协助，如配合办理相关证照、提供物业钥匙等。5.1.5甲方不得擅自干预乙方的正常运营管理，不得要求乙方违反法律法规或行业规范提供服务。5.1.6甲方应按照本协议的约定，及时足额地向乙方支付应由甲方承担的费用。5.2乙方的权利和义务：5.2.1乙方有权根据市场情况和该民宿的实际情况，制定并调整运营策略、服务标准和营销计划，但应确保相关调整符合法律法规和行业规范，并提前通知甲方。5.2.2乙方有权按照本协议的约定，收取托管服务费和其他相关费用。5.2.3乙方应按照本协议的约定，提供专业、规范、优质的托管服务，确保该民宿的正常运营和客户的住宿体验。5.2.4乙方应建立健全的内部管理制度和操作流程，确保托管服务的质量和效率。5.2.5乙方应定期向甲方报告该民宿的运营情况和财务状况，报告内容包括但不限于：入住率、平均房价、营业收入、费用支出、客户评价等。5.2.6乙方应妥善保管该民宿的钥匙、门禁卡等物品，确保物品的安全和完好。如因乙方原因导致物品丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2.7乙方应遵守相关法律法规和行业规范，不得从事任何违法活动，不得损害甲方的合法权益。5.2.8乙方应对该民宿的设施设备进行定期检查和维护，发现故障或隐患应及时处理，确保设施设备的安全运行。如因乙方原因导致设施设备损坏或人身伤害事故，乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任6.1如甲方未按照本协议的约定履行义务，如未按时支付应由甲方承担的费用、提供虚假信息、干预乙方的正常运营管理等，乙方有权要求甲方限期改正，并有权根据违约情节轻重，要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的实际损失。6.2如乙方未按照本协议的约定提供托管服务，如服务质量不达标、未按时支付托管费用、泄露甲方商业秘密等，甲方有权要求乙方限期改正，并有权根据违约情节轻重，要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失。6.3如因甲方原因导致该民宿无法继续托管，如物业被查封、拆迁等，乙方有权提前终止本协议，并要求甲方退还已收取但未提供服务的托管费用，并赔偿乙方的其他损失。6.4如因乙方原因导致该民宿无法继续托管，如服务质量问题导致客户投诉率过高、经营许可证被吊销等，乙方应提前通知甲方，并配合甲方寻找新的托管方或自行恢复经营，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.5本协议任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密或技术信息，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，并支付违约金[具体金额或计算方式]。七、不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府行为等。7.2如因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行，遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或终止本协议。7.3因不可抗力导致的违约，违约方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并承担自身损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向该民宿所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。九、通知与送达9.1本协议项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式进行，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首页所列的地址或联系方式。9.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数，如：7日]书面通知对方，否则，因此造成的送达延误或无法送达，由变更方承担责任。9.3以专人递送方式送达的，在交付时视为送达；以挂号信方式送达的，在寄出后[具体天数，如：3日]视为送达；以传真或电子邮件方式送达的，在成功发送时视为送达。十、保密条款10.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息。10.2保密义务不适用于以下信息：(1)已公开或成为公众已知的信息；(2)非因接收方原因已为第三方公开的信息；(3)接收方在接收前已知晓且无保密义务的信息；(4)接收方独立开发且未使用披露方任何保密信息的信息。10.3本保密条款在本协议终止后[具体年限，如：两年]仍然有效。十一、法律适用11.1