2026年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试黑金试卷（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度，这属于网络营销的（）职能。A.顾客关系B.信息发布C.网站推广D.品牌建设

2、企业物流是一种（）。A.宏观物流B.微观物流C.行业物流D.社会物流

3、邮件列表的两种基本形式是（）。A.公告型与讨论型B.内部型与外部型C.免费型与付费型D.许可型与未许可型

4、在《中华人民共和国电子签名法》中，“（）”不被视为可靠的电子签名条件。A.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制B.签署后对电子签名的任何改动能够被发现C.电子签名制作数据用于电子签名时，属于制作人专有D.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

5、以下网络营销职能表现为网络营销效果的是（）。A.品牌建设B.信息发布C.顾客服务D.网站推广

6、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（），调制解调器属于（请作答此空）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

7、电子商务物流配送特有的活动是（）。A.搬运B.保管C.包装D.分拣配货

8、借助用户口碑宣传的网络营销方法是（）。A.邮件列表B.病毒营销C.搜索引擎注册D.许可E-mail营销

9、（）的工作原理是接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索并将结果返回给用户。A.目录索引B.元搜索引擎C.全文搜索引擎D.门户搜索引擎

10、不属于电子商务系统基本构件的是（）。A.应用服务器B.目录服务器C.邮件和消息服务器D.购物车

11、会员制营销又称“俱乐部营销”，一般认为，会员制营销由（）首创。A.FacebookB.亚马逊公司C.eBayD.阿里巴巴

12、（）是指攻击者发送虚假信息来欺骗其他用户。A.信息截取和窃取B.信息篡改C.信息假冒D.信息抵赖

13、电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱通常采用（）。A.EAN-13条码B.ITF-14条码C.ITF-6条码D.UCC/EAN-128条码

14、“”中，“（）”属于组织和地理性域名。A.B.C.D.www.sina

15、防火墙实现的功能不包括（）。A.防止内网病毒传播B.过滤不安全的服务C.控制对特殊站点的访问D.限制外部网对内部网的访问

16、下图中①、②和③分别表示电子邮件地址的（）。A.用户信箱的邮件接收服务器域名、账号和分隔符B.用户信箱的邮件接收服务器域名、分隔符和账号C.用户信箱的账号、分隔符和邮件接收服务器域名D.用户信箱的账号、邮件接收服务器域名和分隔符

17、以下关于SSL协议的描述中，正确的是（）。A.SSL允许各方之间非实时交换报文B.SSL报文能够在银行内部网上传输C.SSL是基于传输层的协议D.SSL有选择地加密一部分敏感信息

18、Dell公司通过网站将电脑销售给消费者是一种（）的典型代表。A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.拉式营销渠道D.推式营销渠道

19、以下属于电子商务法律客体的是（）。A.电子商务交易平台B.网上的商务行为C.交易双方D.物流机构

20、利用E-mail进行广告活动的不正确方式是______。A.邮件的“主题”要鲜明，以吸引收信者阅读B.让客户主动索取广告C.同时给众多客户发信，一般应采取“明发”方式D.同时给众多客户发信，一般应采取“暗发”方式

21、利用搜索引擎工具实现的最终营销目标是（）。A.被搜索引擎收录B.在搜索结果中排名靠前C.增加用户点击率D.将浏览者转化为顾客

22、目前国际上通行的与网络和信息安全有关的加密标准大致有三类，以下标准中不属于互操作标准的是（）。A.对称加密标准DESB.非对称加密标准RSA]C.安全电子交易标准SETD.信息安全管理体系标准BS7799

23、电子商务网站“凡客诚品”是一种（）模式。A.B2B.B2GC.B2CD.C2C

24、以下设备中，不能使用（）将印刷图片资料录入计算机。A.扫描仪B.投影仪C.数字摄像机D.数码相机

25、工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（）。A.流程建模、流程仿真、流程改进或优化B.流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进C.流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护D.流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维

26、Https是以安全为目标的Http通道，它默认使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

27、J2EE服务器以（）的形式为每种类型的组件提供后台支持。A.容器B.对象C.模块D.任务

28、以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。A.网络营销不等于电子商务B.网络营销具有时空无限性C.网络营销以消费者为中心D.网络营销理论将取代传统营销理论

29、按定位方式，GPS定位分为（）。A.单点定位和多点定位B.单点定位和差分定位C.相对定位和差分定位D.相对定位和多点定位

30、在数字签名过程中，发送方用（）。A.自己的公钥加密数字摘要形成数字签名B.自己的私钥加密数字摘要形成数字签名C.接受方的公钥加密数字摘要形成数字签名D.接受方的私钥加密数字摘要形成数字签名

31、ERP的核心管理思想就是实现对（）的有效管理。A.人力资源B.供应链C.生产资料D.财务ERP实际上是企业内部电子商务化的支持平台，是企业电子商务的支柱和基础，它的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。

32、机房的防辐射处理（防止有用信息以各种途径辐射出去）是涉及信息系统安全的技术，它归属于信息的（）。A.可用性B.完整性C.保密性D.可控性

33、某计算机内存空间按字节编址，若某区域的起始地址为4A000H，终止地址为4DFFFH，则该段内存区域的容量为（）。A.24KB.214KBC.1MBD.2MB

34、在数字证书拥有者主要包括的信息中，缩略图是指（）。A.证书拥有者的名称B.数字证书的版本信息C.数字证书的数字摘要D.数字证书的序列号

35、B2B模式可以分为水平B2B、垂直B2B、自建B2B和关联行业B2B四种类别，其中水平B2B是指（）。A.面向制造业或面向商业的B2B.面向中间交易市场的B2BC.大型龙头企业以自身产品供应链为核心的B2BD.相关行业整合不同模式而建立的跨行业的B2B

36、下列智力成果中，能取得专利权的是（）。A.计算机程序代码B.游戏的规则和方法C.计算机算法D.用于控制测试过程的程序

37、以下是某网页框架设置的部分代码，该代码将页面分成了（）个区域。A.2B.3C.4D.5

38、联合国国际贸易法委员会颁布的《电子商务示范法》中强行规范数量很少，而且为数很少的强行规范的目的也仅在于消除传统法律为电子商务发展造成的壁垒，为当事人在电子商务领域充分行使意愿创造条件，这种规定反映了电子商务立法的（）。A.保护消费者正当权益的原则B.中立原则C.证据平等原则D.交易自治原则

39、可以通过网络直接传送的航班、参团出游及娱乐内容的订购、支付，兑汇及银行有关业务，证券及期货等有关交易属于（）交易。A.有形商品B.无形商品C.间接电子商务D.实体商品

40、（）是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电子商务发展的一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架，它已成为主导电子商务发展的宪章性文件。A.《全球基础电信协议》B.《电子商务示范法》C.《信息技术协议（ITA）签名法》D.《全球电子商务纲要》

41、在数字证书中不包含（）。A.数字证书持有者的姓名B.数字证书持有者的私钥C.数字证书的序号D.颁发数字证书的机构名称

42、该声明语句表明，元素book中子元素（）至少出现一次。A.titleB.priceC.authorD.borrow

43、在E-mai1营销中,以下不属于用户许可的方法的是（）。A.购买用户信息B.用户注册C.用户主动订阅的新闻邮件D.用户登录

44、以下不属于网桥的特点的是______。A.使用网桥连接的网络在数据链路层以上采用相同或兼容的协议B.使用网桥可以隔离冲突域C.使用网桥可以接收、存储、地址过滤及转发数据D.网桥处理接收到的数据，降低了时延，提高了网络性能

45、以下关于邮件列表的叙述中，正确的是（）。A.邮件列表是一组垃圾邮件B.邮件列表基于用户许可原则C.邮件列表不能包含促销信息D.邮件列表不可以退订

46、在ERP系统中，（）辅助用户对系统参数进行配置。A.标准应用模块B.客户化修改和二次开发工具C.通信系统D.系统内核

47、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移。A.价值B.信息C.形态D.供应链

48、（）是错误的IPv6地址格式。A.::1B.1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211C.FD21::3211:AB45D.3211::AAAA::1111:3412

49、Telnet是TCP/IP协议层次中的______提供的服务。A.网络层B.应用层C.传输层D.网络接口层

50、程序调试属于电子商务系统生命周期（）阶段的任务。A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统实施

51、以下关于SET协议的叙述，正确的是（）。A.SET是基于传输层的协议B.SET使用RSA算法保证数据的完整性C.SET协议允许商家看到客户的账户和密码信息D.SET由于协议简单，所以使用成本较低

52、在3G标准中，（）技术是由中国独立制定的。A.WCDMAB.TD-SCDMAC.WiMaxD.CDMA2000

53、推行电子商务关键之一是制定和执行一套合理的物流方案。在制定物流方案时，（）不属于应重点考虑的因素。A.电子商务消费者的地区分布B.配送细节C.电子商务消费者的收入D.物流成本与库存控制

54、在编译器和解释器的工作过程中，（）是指对高级语言源程序进行分析以识别出记号的过程。A.词法分析B.语法分析C.语义分析D.代码优化

55、若每一条指令都可以分解为取指、分析和执行三步。已知取指时间t取指=51.jpgt，分析时间t分析=21.jpgt，执行时间t执行=51.jpgt。如果按顺序方式从头到尾执行500条指令需（）△t。如果按照[执行]k、[分析]k+1、[取指]k+2重叠的流水线方式执行指令，从头到尾执行500条指令需（请作答此空）△t。A.2492B.2500C.2510D.2515

56、在电子支付业务流程的参与者中，清算中心的作用是（）。A.为支付者发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票和信用卡等B.接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务C.接收商家从支付者收到的电子支付手段，验证其有效性D.从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行

57、数据模型是对现实世界数据特征进行的抽象描述，数据模型的三要素是数据结构、（）和数据的约束条件。A.数据定义B.数据操作C.数据分类D.数据运算

58、Theidentificationandremovalofbugsinaprogramiscalled"（）"．A.checkingB.debuggingC.revisionD.verification

59、在SQL语言的SELECT语句中，"SELECTDISTINCT"表示查询结果中（）。A.属性值都不相同B.属性名都不相同C.去掉了重复的列D.去掉了重复的行

60、2014-66、______是指通过企业与消费者的沟通，以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播手段的优势，以获得最佳的营销效果。A.直复营销B.关系营销C.服务营销D.整合营销

61、在Excel中，若在A1单元格输入“=88>=85”，则A1单元格显示的值为（）。A.TRUEB.FALSEC.88>=85D.=88>=85

62、网上单证设计时不应该（）。A.在长列表中使用交替背景色B.多采用广告吸引顾客C.提供可视化的线索D.提供与购物车的链接

63、（）不属于第三方电子支付工具。A.财付通B.诚信通C.安付通D.贝宝

64、一个JSP文件首先被编译成（），之后被装载到服务器执行。A.HTMLB.javaBeanC.ServletD.JDBC

65、用（）命令可以查看本机打开的服务端口。A.arpB.pingC.ipconfigD.netstat

66、在操作系统文件管理中，通常采用（）来组织和管理外存中的信息。A.字处理程序B.设备驱动程序C.文件目录D.语言翻译程序

67、在以下图像文件格式中，（）可以在单个文件中实现多个图片轮流显示或者构成简单的动画效果。A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF

68、供应链成员应建立（）。A.你死我活的输赢关系B.有各自利益的一般合作关系C.双赢策略指导下的战略合作伙伴关系D.不断变动的合同关系

69、在SSL协议的通信过程中，（）需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥，以便客户机认证服务器身份。A.接通阶段B.认证阶段C.确立会话密钥阶段D.会话阶段

70、2013-49、如果某台主机IP地址是40，子网掩码是92，那么该主机所属网络地址是______。A.B.C.40D.92

71、2014-73、______的工作原理是接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索并将结果返回给用户。A.目录索引B.元搜索引擎C.全文搜索引擎D.门户搜索引擎

72、以顾客和一般公众为服务对象的网络营销信息平台的数据包括（）。A.宏观环境信息B.顾客信息C.企业信息D.竞争信息

73、在Windows系统中，当用户选择"config.xml"文件并执行"剪切"命令后，被"剪切"的"config.xml"文件放在（）中。A.回收站B.硬盘C.剪贴板D.USB盘

74、（）是基于SSL技术，它扩充了HTTP的安全特性。A.SETB.HTTPSC.SMTPD.TCP/IP

75、写XML文档必须遵守一定的规则，以下规则中正确的是（）。A.文档必须以XML声明开始B.元素名称不区分大小写C.属性值必须加符号“＜”作力开始标记，符号“>”作为结束标记D.元素可以嵌套和交叉

76、以下关于供应链管理的叙述中，正确的是（）。A.供应链管理是物流管理体系的重要组成部分B.供应链管理不包括生产制造过程的活动C.供应链管理涉及从原材料到产品交给最终用户的整个过程D.供应链管理是指企业内部组织机构的管理

77、认证机构有着严格的层次结构，按照SET协议的要求，根CA离线并被严格保护，只有在发布新的（）时才被访问。A.品牌CA]B.地域政策CA]C.商户CA]D.持卡人CA]

78、我国于2004年颁布实施与电子商务密切相关的（），确认了电子签名的法律效力和电子认证的规范，它是我国第一部真正意义上的电子商务法。A.《互联网信息管理办法》B.《中华人民共和国计算机信息网络》C.《中华人民共和国电子签名法》D.《中华人民共和国网络域名注册暂行规定》

79、以下关于自动标识与数据采集AIDC.技术的描述中，不正确的是（）。A.AIDC技术包括条形码、磁条、语音和视觉系统、光学字符识别、生物统计等B.AIDC技术可以大幅度降低数据输入成本C.AIDC技术通过对商品或人进行译码而实现跟踪功能D.AIDC技术可将数据输入工作流水化、自动化，比人工作业更精确、更经济

80、以下关于供应链管理叙述不正确的是（）。A.供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出的市场，提供一个共同的产品和服务B.供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理C.供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业D.供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来二、多选题

81、构成EDI系统的三要素是（）。A.数据、软件和网络B.数据、EDI软硬件和通讯网络C.数据、标准化和通讯网络D.数据标准化、EDI软硬件和通讯网络

82、物流的（）创造物流的空间效用，它是物流的核心。A.保管职能B.运输职能C.信息职能D.包装职能

83、付款通知单属于（）。A.物流B.商流C.资金流D.信息流

84、在ASP组件中，（）可以方便地在Web页面中插入广告的播放器。A.AdRotatorB.BrowserCapabilitiesC.DatabaseAccessD.FileAccess

85、供应链管理的功能不包括（）。A.降低库存B.提高产品质量C.提高服务质量D.降低物流成本

86、以下关于面向对象程序设计中类与对象的说法中，不正确的是（）。A.对象是类的一个实例B.任何一个对象只能属于一个具体的类C.类与对象的关系和数据类型与变量的关系相似D.一个类只能有一个对象

87、以下不属于包过滤防火墙检查的是（）。A.源IP地址B.目的IP地址C.端口D.源数据

88、以下关于网上市场调研中选择样本的说法，正确的是（）。A.选择样本按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本B.选择样本通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选不具代表性的样本C.选择样本以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题D.选择样本适用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体

89、按定位方式，GPS定位分为（）。A.单点定位和多点定位B.单点定位和差分定位C.相对定位和差分定位D.相对定位和多点定位

90、用（）命令可以查看本机打开的服务端口。A.arpB.pingC.ipconfigD.netstat

91、在（）模型中，交易过程的每一步都需要交易双方以数字签名来确认身份。A.支付系统无安全措施B.通过第三方经纪人支付C.数字现金支付D.简单加密支付系统

92、在VPN使用的加密标准IPSec中，数据加密可使用（）算法。A.DESB.RSAC.MD5D.S-MIME

93、在DOM节点类型中，以下（）表示XML文档的根节点。A.TextB.ElementC.DocumentD.Node

94、以下关于网上单证设计的叙述中，正确的是（）。A.网上单证设计是指网上客户订单设计B.网上单证设计不需要与购物车链接C.网上单证设计遵循简洁明了原则D.网上单证设计要求客户填写信息越详尽越好

95、不属于网络营销职能的是（）。A.网络品牌B.信息发布C.顾客服务D.个性化营销

96、很多银行网站在用户输入密码时要求使用软键盘，这是为了（）。A.防止木马记录键盘输入的密码B.防止密码在传输过程中被窃取C.保证密码能够加密输入D.验证用户密码的输入过程

97、构成供应链的代表性要素不包括（）。A.供应商B.制造商C.金融机构D.零售企业

98、电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务。这种方式属于电子商务系统安全威胁中的（）。A.非授权访问B.身份窃取C.数据窃取D.拒绝服务

99、ASP中Session对象的Session_OnStart事件的处理过程必须放到（）文件中。A.index.aspB.WeC.configD.Styel.css

100、以下选项中，可以去掉文本超级链接下划线的是（）。A.a{underline:none}B.a{decoration:nounderline}C.a{text-decoration:nounderline}D.a{text-decoration:none}

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：本题考查网络营销基本职能的相关知识。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，体现网络营销信息发布的基本职能。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销的主要职能之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网站推广属于网络营销的职能，通过互联网手段进行网站推广，有利于企业获得必要的访问量，这关系到企业网络营销的成效。

2、答案：B本题解析：本题考查物流的分类。按照物流对象、目的、范围和范畴的不同，形成了不同的物流类型。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动。微观物流是消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。企业物流是一种微观物流。社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。行业物流是指在一个行业内部发生的物流活动。

3、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本知识。邮件列表(MailingList)的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一特定话题，一般通称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。因此也可以理解为，邮件列表有两种基本形式：公告型(邮件列表)：通常由一个管理者向小组中的所有成员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等；讨论型(讨论组)：所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。选项B是从邮件列表的所有者角度审视，选项C是从支付的视角审视，选项D是从发送授权的视角审视，都不是基本形式。

4、答案：C本题解析：《中华人民共和国电子签名法》第三章第十三条规定电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：(一)电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现；(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

5、答案：A本题解析：暂无解析

6、答案：D本题解析：本题主要测试在使用调制解调器进行数据通信时的基本概念。当一台PC机与另一台PC机进行数据通信时，可以使用多种连接方式，如直接连接、通过调制解调器连接、通过局域网连接等。当通过调制解调器连接时，使用的数据通信模式如下图所示。在这一模式中，调制解调器的一端通过标准插座和传输设施连接在一起，调制解调器的另一端通过接口与终端(DTE)连接在一起按照CCITT的术语，将用户的数据终端或计算机叫做数据终端设备DTE(DamTerminalEquipment)，这些设备代表数据链路的端结点。在通信网络的一边，有一个设备管理网络的接口，这个设备叫做数据终端设备DCE(DataCircuitEquipment)，如调制解调器、数传机、基带传输器、信号变换器、自动呼叫和应答设备等，提供波形变换和编码功能，以及建立、维护和拆除电路连接的功能。调制解调器(Modem)的功能是将数字信号变成模拟信号，并把模拟信号变成数字信号的设备。它通常由电源、发送电路和接收电路组成。因此调制解调器的数据传送方式为频带传输。

7、答案：D本题解析：本题考查电子商务物流配送的基本概念。从物流角度来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸搬运、包装、仓储及运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的；特殊的配送则还要以加工活动为支撑。但是配送的主体活动与一般物流有所不同，一般物流是运输及保管，配送则是运输及分拣配货，分拣配货是配送的独特要求，也是配送中特有的活动。

8、答案：B本题解析：本题考查网络营销方法的基础知识。常用的网络营销方法包括搜索引擎注册、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销，病毒性营销等。其中，病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

9、答案：B本题解析：本题考查搜索引擎营销方面的知识。搜索引擎（searchengine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。它包括：①全文索引。是从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。②目录索引。是按目录分类的网站链接列表，用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息，不依靠关键词（Keywords）进行查询。③元搜索引擎。元搜索引擎（METASearchEngine）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。④门户搜索引擎。AOLSearch.MSNSearch等虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎。所以正确选项为B。

10、答案：D本题解析：本题主要考查电子商务网站的基本构建。常见电子商务网站应由以下构件构成：①应用服务器。②工作流和群件子系统。③内容管理子系统。④目录服务器。⑤性能优化工具。⑥邮件和消息服务器。⑦个性化信息服务。⑧搜索引擎。⑨安全服务器。⑩网站服务器。

11、答案：B本题解析：本题考查的是会员制营销的基础知识。一般认为，会员制营销由亚马逊公司首创。因为A于1996年7月发起了一个“联合”行动，其基本形式是这样的：一个网站注册为Amazon的会员（加入会员程序），然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接，以及亚马逊提供的商品搜索功能，当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后，根据销售额的多少，Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。以此，这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——-这个计划被称为“会员制营销”。

12、答案：C本题解析：本题主要是考察考生对信息安全面临的威胁的了解情况。信息安全面临的威胁主要包括信息截取和窃取、信息篡改、信息假冒、信息抵赖。信息截取和窃取是指攻击者可能通过搭线窃听、安装数据截收装置等方式获取传输的机密信息，或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息。信息篡改是指攻击者可能通过各种技术方法和手段对网络传输的信息进行中途修改，破坏信息的完整性。信息假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息以后，可以假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其他用户。信息抵赖涉及多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容；收信者事后否认曾经收到过某条信息或内容；购买者发了订货信息却不承认；销售者卖出商品却因价格差而不承认原有交易等。

13、答案：A本题解析：本题考查对物流条码码制标准的了解。物流条码是由EAN（国际物品编码协会）、UCC（美国统一代码委员会）制定的用于贸易单元标识的条码，包括商品条码（EAN/UPC）、储运单元条码（ITF-14）、贸易单元128条码（UCCIEAN-128）、位置码等。但国际上通用的和公认的物流条码码制主要有3种：EAN-13条码、ITF-14条码及UCC/EAN-128条码。要根据货物的不同和商品包装的不同，采用不同的条码码制。单个大件商品，如电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱往往采用EAN-13条码。储运包装箱常常采用ITF-14条码或UCC/EAN-128应用标识条码。

14、答案：B本题解析：因特网最高层域名分为机构性（或称组织性）域名和地理性域名两大类。其中，域名地址由字母或数字组成，中间以“.”隔开，例如。其格式为：机器名.网络名.机构名.最高域名。Internet上的域名由域名系统DNS统一管理。域名被组织成具有多个字段的层次结构。最左面的字段表示单台计算机名，其他字段标识了拥有该域名的组；第二组表示网络名，如rkb；第三组表示组织机构性质，例如.gov是政府部门；而最后一个字段被规定为表示组织或者国家，称为顶级域名，常见的国家或地区域名如表1所示。表1常见的国家域名常见的机构性域名如表2所示。表2常见的机构性域名

15、答案：A本题解析：本题考查防火墙的基本概念。防火墙是指一种逻辑装置，用来保护内部的网络不受来自外界的侵害。它在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵。防火墙主要用于实现网络路由的安全性。其主要功能包括：限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问；过滤不安全的服务等。但是防火墙对内网病毒传播无法控制。

16、答案：C本题解析：一个电子邮件地址，例如shlinxin@，由三部分组成，其中，第一部分“shlinxin”代表用户信箱的账号，对于同一个邮件接收服务器来说，这个账号必须是唯一的；第二部分“@”是分隔符；第三部分“”是用户信箱的邮件接收服务器域名，用以标识其所在的位置。

17、答案：C本题解析：本题考查安全协议中SSL协议的基本知识。安全套阶层（SecureSocketsLayer，SSL）协议主要用于解决TCP/IP协议难以确定用户身份的问题，为TCP/IP连接提供了数据加密、服务器端身份验证、信息完整性和可选择的客户端身份验证等功能。通过对比SSL协议和SET协议，可以很清晰地看出各自的特征。SSL协议提供在Internet上的安全通信服务，是在客户机和服务器之间建立一个安全通道，保证数据传输机密性；SET协议是为保证银行卡在Internet上进行安全交易提出的一套完整的安全解决方案。SSL协议面向连接，SET协议则允许各方之间非实时交换报文。SSL协议只是简单地在两方之间建立安全连接，SET协议则是一个多方报文协议，它定义了银行、商家、持卡人之间必须遵循的报文规范：建立在SSL协议之上的卡支付系统只能与Web浏览器捆绑在一起，SET报文则能够在银行内部网或其他网络上传输。SSL协议与SET协议在网络中的层次也不一样。SSL是基于传输层的协议，SET是基于应用层的协议。SSL在建立双方安全通信通道后，所有的传输信息都被加密，SET则会有选择地加密一部分敏感信息。从安全性来讲，SSL协议中，信息首先发往商家，商家能看到客户的信用卡账户等支付信息。SET协议则通过双重数字签名技术，保证商家看不到客户的支付信息，银行也看不到客户的购买信息，更好地保护了客户安全和隐私。综合分析，本题选C。

18、答案：A本题解析：本题考查网络营销渠道的基础知识。网络营销渠道可分为直接营销渠道和间接营销渠道。直接营销渠道是商品直接从生产者转移给消费者或使用者的营销渠道。间接营销渠道是指把商品经由中间商销售给消费者或使用者的营销渠道。Dell公司通过网站将电脑销售给消费者是一种典型的直销模式。

19、答案：B本题解析：电子商务法的客体是：1、物，2、行为，3、智力成果和无形财产电子商务的主体是：1、交易双方，2、电子商务交易平台，3、结算机构，4、认证机构，5、物流机构

20、答案：C本题解析：本题考查如何正确利用E-mail进行广告活动。电子邮件又称邮件列表广告，利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表，将广告加在读者所订阅的刊物中发放给相应的邮箱所属人。正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题：正确书写邮件的内容。邮件的“主题”一定要鲜明，能说清信的大意，以吸引收信者阅读，避免被当作垃圾邮件被删除。选择正确的发信方式。为了提高效率，减少读者的麻烦，每份E-mail要反复测试。不要对未经过分析和过滤的地址发送电子邮件，一定要明确地知道在给谁发信，否则不但效率低下，而且容易被人列入黑名单。同时给众多客户发信，一般应采取“暗发”方式。让客户主动索取广告。通过为客户提供一定的免费服务来发送邮件广告。

21、答案：D本题解析：本题考查搜索引擎的相关概念。利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标：①被搜索引擎收录；②在搜索结果中排名靠前；③增加用户的点击（点进）率；④将浏览者转化为顾客。在这四个层次中，前三个可以理解为搜索引擎营销的过程，只有将浏览者转化为顾客才是最终目的。

22、答案：D本题解析：本题考查数据加密标准的相关知识。加密与解密，签名与认证、网络之间安全的互连瓦通等，都需要来自不同厂商的产品能够顺利地进行互操作，共同实现—个完整的安全功能。目前国际上通行的与网络和信息安全有关的标准，大致可分成三类：(1)互操作标准，即加密标准。如对称加密标准DES、3DES、IDEA以及AES；非对称加密标准RSA；VPN标准IPSec：传输层加密标准SSL；安全电子邮件标准S-MIME；安全电子交易标准SET：通用脆弱性描述标准CVE。(2)技术与工程标准。如信息产品通用测评准则(CC/ISO15408)；安全系统工程能力成熟度模型(SSE-CMM)。(3)网络与信息安全管理标准。如信息安全管理体系标准(BS7799)；信息安全管理标准(ISO13335)。由以上分析不难看出，信息安全管理体系标准BS7799是一种网络与信息安全管理标准，不属于互操作标准。

23、答案：C本题解析：本题考查对实际商务网站的了解。2007年10月原卓越网创始人陈年先生创立了VANCL（凡客诚品）。目前凡客诚品已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

24、答案：B本题解析：本题考查多媒体基础知识，主要涉及多媒体信息采集与转换设备。数字转换设备可以把从现实世界中采集到的文本、图形、图像、声音、动画和视频等多媒体信息转换成计算机能够记录和处理的数据。使用扫描仪对印刷品、图片、照片或照相底片等扫描输入到计算机中。使用数字相机或数字摄像机对印刷品、图片、照片进行拍摄均可获得数字图像数据，且可直接输入到计算机中。投影仪是一种将计算机输出的图像信号投影到幕布上的设备。

25、答案：A本题解析：工作流（Workflow）是指工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流在流程管理中的应用分为3个阶段：①流程建模；②流程仿真；③流程改进或优化。其中，流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象层次，可靠的模型是流程分析的基础。流程仿真是发现流程存在的问题，以便为流程的改进提供指导。流程改进或优化是用静态的或动态的模型分析方法和手段来分析已经建立的工作流模型的性能，发现模型中可能存在的瓶颈、死锁等问题，并在此基础上改进或优化工作流模型。

26、答案：C本题解析：本题考查Https的基本概念。HTTPS(全称：HypertextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)，是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。即HTTP下加入SSIL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。Https的句法类同Http体系。用于安全的HTTP数据传输。这个系统的最初研发由网景公司进行，提供了身份验证与加密通讯方法，现在它被广泛用于万维网上安全敏感的通讯，例如交易支付方面。Https使用443为默认端口。

27、答案：A本题解析：本题考查J2EE平台技术的相关知识。J2EE服务器以容器（Container）的形式为每种类型的组件提供后台支持。

28、答案：D本题解析：本题考查网络营销的相关基本概念。一般认为，网络营销是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。网络营销具有时空无限性、表现方式丰富多彩、信息交互性、界面友好、营销成本经济性等特点。网络营销和电子商务是一对紧密相关又有区别的概念。电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持。网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化，其存在和运作并未完全抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。

29、答案：B本题解析：本题考查GPS技术的基本概念。按定位方式，GPS定位分为单点定位和相对定位(差分定位)。单点定位就是根据一台接收机的观测数据来确定接收机位置的方式，它只能采用伪距观测量，可用于车船等的概略导航定位。相对定位(差分定位)是根据两台以上接收机的观测数据来确定观测点之间的相对位置的方法，它既可采用伪距观测量也可采用相位观测量，大地测量或工程测量均应采用相位观测值进行相对定位。

30、答案：B本题解析：本题考查加密技术中数字摘要技术的基本知识。数字签名就是在网络中传送信息报文时，附加一个特殊的唯一代表发送者个人身份的标记，以起到传统上手写签名或印章确认的作用。数字签名的使用过程包括签名和验证两部分：①发送方将数字摘要Z用自己的私钥加密；②发送方将加密后的数字摘要Z（即数字签名）同原文一起发送给接收方；③接收方用发送方的公钥解密数字签名，得到数字摘要Z；④接收方对接收到的原文利用同样的Hasb算法生成数字摘要Z'；⑤比较Z和Z'，若二者相同，说明信息完整且发送者身份是真实的。由以上过程可以看到，数字签名具有以下两个作用：①确认信息的完整性。②确认信息发送者的身份，保证发送信息的不可抵赖性。综合分析，本题选B。

31、答案：B本题解析：本题考查ERP的基本概念。

32、答案：C本题解析：本题考查信息系统安全的基本概念。信息安全涉及到信息的保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability)、可控性(Controllability)等。综合起来，就是要保障电子信息的有效性。保密性就是对抗对手的被动攻击，保证信息不泄漏给未经授权的人。完整性就是对抗对手主动攻击，防止信息被未经授权的篡改。可用性就是保证信息及信息系统确实为授权使用者所用。可控性就是对信息及信息系统实施安全监控。机房的防辐射处理(防止有用信息以各种途径辐射出去)，它归属于信息保密性。

33、答案：A本题解析：本题考查计算机系统基础知识。终止地址减去起始地址即可得到编址单元的个数，即4DFFF+1-4A000=4000H，由于是按字节编址的，所以将十六进制的4000H表示为是十进制后24KB或214B。

34、答案：C本题解析：数字证书遵循国际流行的ITU-Trec.X.509标准。数字证书的内容可分为两部分：数字证书拥有者的信息和颁发数字证书的CA的信息。数字证书拥有者的信息主要包括：①数字证书的版本信息。②数字证书的序列号：每个数字证书都有一个唯一的证书序列号，用以识别证书。当证书被撤销时，数字证书序列号会被放入证书撤销列表中。③数字证书的有效期：包括有效起始日期和有效终止日期，超过该日期范围，数字证书无效。④数字证书的主题：证书拥有者的名称。⑤公钥信息：数字证书拥有者的公钥信息，包括公钥加密体制算法名称及公钥的字符串信息，该项只适用于RSA加密算法体制。⑥缩略图：即该证书的数字摘要，用以验证证书的完整性。⑦缩略图算法：生成该证书数字摘要的算法。⑧其他扩展信息。

35、答案：B本题解析：B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，是电子商务按交易对象分类中的一种。水平B2B是B2B模式分类中的一种，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。

36、答案：D本题解析：专利法明确规定，智力活动的规则和方法不取得专利权。智力活动规则和方法是直接作用于人的思维，与产业生产中的技术活动不发生直接关系，并不是对自然规律的利用，不属于技术方案。通常，智力活动规则和方法是一些人为的规则，如管理规则、游戏规则、统计方法、分类方法和计算方法等。算法被认为是一种数学公式，反映的是自然法则和逻辑思维过程，属于智力活动规则和方法，不能受到专利法的保护。算法对于计算机软件而言极其重要，是计算机程序的基础，计算机软件总是离不开算法。因此，计算机软件本身属于智力活动规则和方法的范畴，不能够授予专利权。无论是源程序还是目标程序，它体现的是智力活动的规则和方法。因此仅以单纯的计算机程序为主题的发明创造是不能获得专利权的。随着计算机技术的发展，不能授予专利权的智力活动规则和方法与能够授予专利权的方法之间的界线比较模糊了。例如，抽象出一种生产过程的数学模式，设计一种算法，通过予以运行用于控制该生产过程就能够获得专利保护。也就是说，智力活动规则和方法本身不被授予专利权，但进行智力活动的机器设备、装置或者根据智力活动规则和方法而设计制造的仪器、装置等都可以获得专利保护。即软件和硬件或者工业产品结合并表现为机器、装置或者为达到某种结果表现为方法时，软件可成为专利保护的对象。

37、答案：C本题解析：本题考查HTML框架的基础知识。在HTML中使用frameset标记可以将浏览器窗口划分成若干区域，在这些区域中可以分别显示不同的页面。frameset标记有多个参数，其中cols参数可以垂直切割浏览器窗口，例如cols="30%,*,*"将窗口垂直分割为三个部分。rows参数可以横向切割窗口，例如rows="120,*"将窗口水平分割为两个部分。使用时cols与rows两个参数尽量不要同在一个＜frameset>标记中，尽量采用多重分割方式。在本题中，浏览器窗口首先被＜framesetcols="30%,*,*">分为垂直的三个窗口，其中一个窗口中，又被＜framesetrows="120,*">分割为两个窗口，所以该代码将页面窗口分成了4个区域。

38、答案：D本题解析：消费者有按照自己的想法来，不受强制，就是自治原则。

39、答案：B本题解析：本题考查电子商务交易。电子商务按交易的内容基本上可分为直接电子商务和间接电子商务。直接电子商务包括向客户提供的软体商品（又称无形商品）和各种服务。如计算机软件；研究性咨询性的报告；航班、参团出游及娱乐内容的订购、支付；兑汇及银行有关业务；证券及期货的有关交易；全球规模的信息服务等，都可以通过网络直接传送，保证安全抵达客户。直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。间接电子商务包括向客户提供的实体商品（又称有形商品）及有关服务。显然这是社会中大量交易的商品和有关服务。综合分析，本题选B。

40、答案：D本题解析：本题考查电子商务法规的基础知识。《全球电子商务纲要》是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电子商务发展的一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架，由于美国在网各发展的主导地位与其经济实力的强大，《全球电子商务纲要》已成为主导电子商务发展宪章性文件。

41、答案：B本题解析：本题考查数字证书的基础知识。数字证书又称数字凭证、数字标识，它包含了证书持有者的有关信息，以标识他们的身份。数字证书包括的内容有：证书持有者的姓名、证书持有者的公钥、公钥的有效期、颁发数字证书的单位、颁发数字证书单位的数字签名和数字证书的序列号。

42、答案：B本题解析：本题考查XML的基础知识。XML（ExtensibleMarkupLanguage，可扩展标记语言）是专门为Web应用设计且简化的SGML（StandardGeneralizedMarkupLanguage，标准通用标记语言）子集。在XML文档中，元素出现次数的默认值为一次。如果希望元素可以出现多次或控制其出现的次数，可以使用量词来指定。常用的量词有“?”、“*”、“+”和“|”。·问号（?）：表示该子元素在文档中最多出现一次；·星号（*）：表示该子元素在文档中出现的次数不受限制；·加号（+）：表示该子元素在文档中至少出现一次；·竖号（|）：表示子元素可以从多个元素中选择一个。

43、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本概念。邮件列表基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出。

44、答案：D本题解析：本题考查网络设备的基础知识。网桥是工作在数据链路层上实现局域网互连的网络设备；网桥的中继功能仅仅依赖于MAC帧的地址，因而对高层协议完全透明。网桥能够互连两个采用不同数据链路层协议、不同传输介质与不同传输速率的网络；网桥以接收、存储、地址过滤与转发的方式实现互连的网络之间的通信；网桥需要互连的网络在数据链路层以上采用相同的协议；网桥可以分隔两个网络之间的通信量，有利于改善互连网络的性能与安全性。网桥的主要缺点是：由于网桥在执行转发前先接收帧并进行缓冲，与中继器相比会引入更多时延。

45、答案：B本题解析：本题考查邮件列表的基础知识。邮件列表是一种常用的网络营销方法。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出。与E-mail营销的区别是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息。

46、答案：B本题解析：本题考查对ERP系统组成的了解。ERP系统包括标准应用模块、客户化修改和二次开发工具、通讯系统、系统内核四个主要部分。不同企业的业务流程会存在差别，不可能完全僵化地使用同样的流程，即使是使用标准流程，也要对系统大量复杂的参数进行配置。客户化修改和二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具。

47、答案：C本题解析：本题考查物流的基本概念。物流具有三种表现形式：物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式。物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移(包括时间、空间和形态的转移)；物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程。

48、答案：D本题解析：本题考查IPv6地址格式。正确的IPv6地址的表示形式有如下形式：（1）优先选用的形式是X:X:X:X:X:X:X:X，其中X是16位地址段的十六进制值。例如1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211，其中每一组数值前面的0可以省略，如0000写成0。（2）在分配某种形式的IPv6地址时，会发生包含长串0位的地址。为了简化包含0位地址的书写，可以使用::符号简化多个0位的16位组。::符号在一个地址中只能出现一次。该符号也可以用来压缩地址中前部和尾部的0，例如FD21::3211:AB45，而0:0:0:0:0:0:0:1回送地址可以表示为::1。

49、答案：B本题解析：本题考查TCP/IP协议的基本知识。TCP/IP协议由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。网络接口层(又称数据链路层)(NetworkInterfaceLayer)提供了TCP/IP与各种物理网络的接口，把IP数据报封装成能在网络中传输的数据帧，为数据报的传送和校验提供了可能。数据链路层最终将数据报传递到目的主机或其他网络。网络接口层常见的协议包括：Ethernet802.3、TokenRing802.5、X.25、Framerelay、HDLC、PPPATM等。网络层(NetworkLayer。)负责网络之间的数据的传输。接收传输层发送的数据分组，并将分组封装成IP数据报，然后将数据报发往适当的网络接口；并处理路径、流控、拥塞等问题。网络层常见的协议包括：IP协议、ICMP协议、ARP协议、RARP协议等。传输层(TransportLayer。)的主要服务功能是建立、提供端到端的通信连接，它可以同时从应用层的几个应用程序接收数据并发送给下一层(IP)。传输层的主要协议包括：TCP(传输控制协议)和UDP(用户报文协议)。应用层(ApplicationLayer)应用层根据不同用户的各种需求，向用户提供所需的网络应用程序服务。应用层提供的服务包括：FTP(文件传输协议)，Telnet(用户远程登录服务)，DNS(域名解析服务)，SMTP(简单邮件传输协议)，用来控制邮件的发送、周转。POP3(接收邮件协议)。

50、答案：D本题解析：本题考查电子商务系统生命周期的概念。电子商务系统生命周期分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护5个阶段。系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要和可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性分析，写出可行性分析报告。可行性报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编成系统设计任务书。系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。系统分析阶段的工作成果体现在系统说明书中。系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。这一阶段的任务包括程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分析报告。系统运行和维护阶段的任务是：系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。

51、答案：B本题解析：本题考查SET协议的基本概念。安全电子交易(SecureElectronicTransaction，SET)是目前已经标准化且被业界广泛接受的一种网际网络信用卡付款机制。SET是基于应用层的。SET协议使用加密技术提供信息的机密性，验证持卡者、商家和收单行，保护支付数据的安全性和完整性，为这些安全服务定义算法和协议。SET支付系统主要由持卡人、商家、发卡行、收单行、支付网关及认证机构等六个部分组成。SET使用多种密钥技术来达到安全交易的要求，其中对称密钥技术(包括：DES算法)、公钥加密技术(包括RSA算法)和Hash算法是其核心。综合应用以上三种技术产生了数字签字、数字信封、数字证书等新概念。SET定义了一个完备的电子交流流程，包括持卡人注册申请证书、商户注册申请证书、购买请求、支付认证、获取付款五个步骤。它较好地解决了电子交易中各方之间复杂的信任关系和安全连接，确保了电子交易中信息的真实性、保密性、防抵赖性和不可更改性。与此同时，SET协议庞大而又复杂，银行、商家和客户均需要改造系统才能实现互操作，因此，SET协议使用成本较高。

52、答案：B本题解析：本题考查3G标准的基本知识。国际电信联盟（ITU）在2000年5月确定了WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA以及WiMAX这4大主流无线接口标准。（1）WCDMA（WidebandCDMA）。也称为CDMADirectSpread，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技术规范，是欧洲提出的宽带CDMA技术，它与日本提出的宽带CDMA技术基本相同，目前正在进一步融合。（2）CDMA2000。由窄带CDMA（CDMAIS95）技术发展而来的宽带CDMA技术，也称为CDMAMulti-Carrier，由美国高通北美公司为主导提出，摩托岁拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。（3）TD-SCDMA（TimeDivision-SynchronousCDMA，时分同步CDMA）。该标准是由中国大陆独自制定的3G标准。1999年6月29日，中国原邮电部电信科学技术研究院（大唐电信）向ITU提出，该标准将智能无线、同步CDMA和软件无线电等当今国际领先技术融于其中。（4）WiMAX（WorldwideInteroperabilityforMicrowaveAccess，微波存取全球互通）。又称为802.16无线城域网，是一种为企业和家庭用户提供“最后一英里”宽带无线连接方案。将此技术与需要授权或免授权的微波设备相结合之后，由于成本较低，将扩大宽带无线市场，改善企业与服务供应商的认知度。2007年10月19日，国际电信联盟在日内瓦举行的无线通信全体会议上，经过多数国家投票通过，WiMAX正式被批准成为继WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA之后的第4个全球3G标准。

53、答案：C本题解析：本题考查影响电子商务物流方案制定的因素。在制定物流方案时，以下因素应重点考虑：①电子商务消费者的地区分布。②配送细节。③电子商务物流方案，要根据物流服务提供商的不同，扬长避短，发挥各自的优势，实现供应链集成，共同完成向消费者提供电子商务和物流服务的工作。④物流成本与库存控制。

54、答案：A本题解析：（解释程序）与编译器（编译程序）在词法、语法和语义分析方面的工作方式基本相同。源程序可以简单地被看成是一个多行的字符串。词法分析阶段是编译过程的第一阶段，这个阶段的任务是对源程序从前到后（从左到右）逐个字符地扫描，从中识别出一个个“单词”符号（或称为记号）。

55、答案：C本题解析：顺序执行时，每条指令都需三步才能执行完，设有重叠。总的执行时间为：在流水线执行时，所用的时间为：重叠执行时间关系为：

56、答案：D本题解析：本题考查考生对电子支付业务流程中，各个参与者的功能的了解。电子支付业务流程中的参与者包括：发行银行。该机构为支付者发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票和信用卡等。支付者。通过取款协议从发行银行取出电子支付手段，并通过付款协议从发行银行换得电子支付手段。商家。接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务。接收银行。接收商家从支付者收到的电子支付手段，验证其有效性。清算中心。从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行。

57、答案：B本题解析：本题考查数据模型的基本概念。数据模型是对现实世界数据特征的抽象。数据库结构的基础是数据模型，是用来描述数据的一组概念和定义。数据模型的三要素是数据结构、数据操作和数据的约束条件。

58、答案：B本题解析：在程序中找出并排除错误称为排错。

59、答案：D本题解析：本题考查数据库原理SQL语句的基础知识。SQL语言中SELECT语句的格式为：SELECT[ALL｜DISTINCT[ON（expression[，...]）]]*｜expression[ASoutput_name][，...]{FROMfrom_item[，...]}[WHEREcondition][GROUPBYexpression[，...]][HAVINGcondition[i...]][{UNION｜INTERSECT｜EXCEPT}[ALL]select][ORDER?BYexpression[ASC｜DESC｜USINGoperator][，...]][FOR?UPDATE[OFtablename[，...]]][LIMIT{count｜ALL}][OFFSET?start]其中，DISTINCT表示查询结果去掉重复的记录，即重复记录的行。综合分析，本题选D。

60、答案：D本题解析：暂无解析

61、答案：A本题解析：本题考查电子表格软件应用方面的基本常识。在Excel中，公式必须以等号“=”开头，系统将“=”号后面的字符串识别为公式。“>=”为大于等于比较运算符，由于在A1单元格输入“=88>=85”，比较结果为真，则A1单元格显示的值为TRUE。

62、答案：B本题解析：本题考查网上单证设计的相关知识。网上单证是商家与用户之间交易的凭证。网上单证设计要把对顾客的干扰减少到最小，让用户体会到方便。在长列表中使用交替背景色、提供可视化的线索、与购物车链接都能有效地为顾客购物提供方便，而广告则可能会对顾客购物造成干扰，因此广告并不是必须的，更不是越多越好。

63、答案：B本题解析：本题考查第三方电子支付工具的应用。财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出的专业在线支付平台，致力于为因特网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务。安付通是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。贝宝是一种网上支付工具，即时支付，即时到账，全中文的操作界面，能通过中国的本地银行轻松提现。

64、答案：C本题解析：本题考查JSP中Servlet的基本知识。Servlet是一种独立于平台和协议的服务器端的Java应用程序，能够动态扩展Web服务器功能。它运行于由Servlet引擎管理的Java虚拟机中，用于处理客户端和服务器之间的消息传递。Servlet在服务器内部工作，它们不需要图形用户接口，作为Java翟序组件，它们根据需要在服务器内部被部署，使用Servlets的客户多种多样，既有简单的HTML表单，也有复杂的JavaApplets。Servlets被设计在请求/应答（Request/Response）处理模式下工作，在该模式下，客户端向服务器发送请求消息，服务器则通过发送应答消息予以回复，Servlet所提供的会话（Session）机制还可以在多次请求/应答之间保存会话信息。JSP与Servlet关系密切，一个JSP文件首先被编译成Servlet，即被转变为纯Java，然后被装载到服务器执行。

65、答案：D本题解析：本题考查网络命令的基本知识。●arp：arp是一个重要的网络管理命令，能够利用arp命令查看本地计算机或另一台计算机的arp高速缓存中的当前内容。此外，使用arp命令也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对。●ping：ping是Windows系列自带的一个可执行命令，利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助分析判定网络故障。●ipconfig：ipconfig命令可以显示当前TCP/IP配置的设置值，了解计算机当前的IP地址、子网掩码和默认网关。●netstat：netstat是一个监控TCP/IP网络的非常有用的工具，它可以显示路由表、实际的网络连接、本机打开的服务端口以及每一个网络接口设备的状态信息。netstat用于显示与口、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。

66、答案：C本题解析：本题考查操作系统文件管理方面的基础知识。存放在磁盘空间上的各类文件，必须要进行编目，操作系统才能实现文件的管理，这与图书馆中的藏书需要编目录、一本书需要分章节是一个道理。用户总是希望能“按名存取”文件中的信息。为此，文件系统必须为每一个文件建立目录项，即为每个文件设置用于描述和控制文件的数据结构，记载该文件的基本信息，如文件名、文件存放的位置、文件的物理结构等。这个数据结构称为文件控制块（FCB），文件控制块的有序集合称为文件目录。

67、答案：C本题解析：本题考查多媒体方面的基础知识。BMP图像文件格式是Windows操作系统采用的图像文件格式，BMP采用位映射存储格式，除了图像深度可选以外，一般不采用其他任何压缩，所以占用的存储空间较大。JPEG图像文件格式是一种有损压缩的静态图像文件存储格式，压缩比例可以选择，支持灰度图像、RGB真彩色图像和CMYK真彩色图像。JPG格式文件的压缩比例很高，非常适用于处理大量图像的场合。TIFF是电子出版CD-ROM中的一个图像文件格式。TIFF格式非常灵活易变，它又定义了4类不同的格式：TIFF-