2025年社区网格员《环境卫生整治》试题附答案

2025年社区网格员《环境卫生整治》试题附答案一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）1.根据2024年修订的《城市市容和环境卫生管理条例》，城市居住区的生活废弃物收集容器设置标准为：每（）户居民配置1组240L分类垃圾桶，服务半径不超过70米。A.30-50B.80-100C.150-200D.200-2502.2025年全国文明城市创建测评体系中，社区环境卫生“楼道堆物”问题的判定标准为：楼道公共区域堆放物品占用通行空间宽度不足（）的，判定为不达标。A.0.8米B.1.0米C.1.2米D.1.5米3.网格员在开展环境卫生整治巡查时，发现餐饮经营单位将餐厨废弃物直接排入雨水管网，第一时间应上报的责任部门是（）。A.社区居委会B.街道综合行政执法队C.生态环境分局D.市场监管分局4.按照生活垃圾分类标准，居民家庭废弃的充电式充电宝、纽扣电池属于（），应投放至专门的有害垃圾收集点或可回收物智能回收设备的专门端口。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾5.社区公共绿地环境卫生整治要求中，每100㎡绿地内的白色垃圾、烟头等废弃物留存数量不得超过（）个，且无明显人畜粪便、建筑垃圾堆积。A.2B.5C.8D.106.2025年推行的社区“环境卫生门前三包”责任制度中，“三包”范围是指责任主体的建筑物外立面至人行道边石的区域，纵向范围为相邻责任人界址线之间，其中“包卫生”的要求不包括（）。A.责任区内无果皮、纸屑、烟头等废弃物B.责任区内无积水、积雪、污渍C.责任区内墙面、门窗无违规张贴小广告D.责任区内空调外机冷凝水接入雨水管网7.网格员在老旧小区开展环境卫生整治时，发现存在无主建筑垃圾堆放，单次堆放量超过（）立方米的，需同步上报街道城管办协调专项清运，不得混入生活垃圾收集体系。A.0.5B.1C.2D.38.根据《病媒生物预防控制管理规定》，社区环境卫生整治中，鼠迹（鼠粪、鼠洞、鼠咬痕）的密度控制标准为：重点单位（餐饮、超市、卫生院）防鼠设施合格率不低于（），外环境鼠迹每100延长米不超过1处。A.90%B.95%C.98%D.100%9.夏季社区环境卫生专项整治中，对于居民反映的化粪池满溢问题，网格员核查确认后，需在（）小时内协调物业或专业清运单位完成处置，避免粪水外溢污染路面、孳生蚊蝇。A.6B.12C.24D.4810.社区“小广告”整治中，对于门窗、墙面张贴的纸质小广告，常规清理标准是（），不得残留明显胶痕或造成墙面漆面大面积脱落。A.覆盖同色涂料B.彻底铲除并清理胶痕C.撕除可见部分即可D.喷涂其他颜色遮盖11.按照城市社区非机动车停放管理要求，网格员巡查中发现共享单车在社区出入口、消防通道堆积，超过（）辆影响通行的，需第一时间上报共享单车运营企业及街道城管部门调度清运。A.3B.5C.10D.1512.2025年社区环境卫生考核指标中，居民对社区环境卫生的满意度需达到（）以上，方可达到省级卫生社区创建标准。A.80%B.85%C.90%D.95%13.网格员在开展爱国卫生月环境卫生整治活动时，每年爱国卫生月的时间为（），需集中组织开展周末卫生大扫除、病媒生物孳生地清理等专项行动。A.3月B.4月C.5月D.6月14.社区公共区域垃圾桶（果皮箱）的清运及清洁标准要求：夏季（5月-9月）生活垃圾清运频次不低于每日（）次，桶体每日擦拭1次，无满溢、无残留污垢、无明显异味。A.1B.2C.3D.415.下列关于社区装修垃圾管理的说法，错误的是（）。A.居民装修需提前到物业或社区报备，按指定地点临时堆放装修垃圾B.装修垃圾临时堆放点需设置围挡，堆放时间不得超过72小时C.装修垃圾中的废弃油漆桶、胶粘剂桶可与砖块、混凝土块混合堆放D.网格员需每日巡查装修垃圾堆放点，发现混放生活垃圾、违规堆放及时督促整改16.社区排水沟渠环境卫生整治中，需保障排水通畅，淤泥淤积深度不超过管径的（），沟渠内无白色垃圾、落叶堆积，避免雨季积水、孳生蚊虫。A.1/5B.1/4C.1/3D.1/217.网格员在巡查中发现社区内存在违规饲养家禽家畜的行为，按照市容环境卫生管理相关规定，社区建成区内不得饲养鸡、鸭、鹅、猪等家禽家畜，因教学、科研等特殊需要饲养的需经相关部门批准，对违规饲养行为首先应采取的处置措施是（）。A.直接没收家禽家畜B.上门劝导当事人3日内自行处置C.上报公安机关对当事人罚款D.协调环卫部门上门捕捉18.按照2025年社区生活垃圾分类准确率考核要求，居民小区厨余垃圾的分出准确率需达到（）以上，不得混入塑料袋、一次性餐具、玻璃瓶等其他类别垃圾。A.70%B.80%C.90%D.95%19.社区环境卫生“十乱”问题整治不包括以下哪项内容（）。A.乱贴乱画B.乱堆乱放C.乱搭乱建D.乱停机动车20.网格员在环境卫生整治中接到居民投诉“楼下烧烤店夜间营业油烟直排、地面油污堆积”，不属于网格员工作职责范围的是（）。A.第一时间到现场核实问题情况，拍摄照片固定证据B.上门告知经营户立即清理地面油污，采取油烟净化措施C.协调生态环境、综合执法部门到现场执法处置D.依法对经营户作出5000元的行政处罚决定二、多项选择题（共10题，每题3分，总计30分，多选、少选、错选均不得分）1.社区网格员在日常环境卫生巡查中，需重点排查的病媒生物孳生地包括（）。A.公共区域闲置积水容器、花盆托盘、景观水池B.垃圾桶周边、垃圾中转站、无主垃圾堆C.下水道口、化粪池、雨水篦子D.绿化带内鼠洞、楼栋单元角落的蚊蝇栖息处E.居民家中密封存放的粮食存储柜2.下列属于社区环境卫生整治中“楼道堆物”范畴需及时清理的物品有（）。A.楼道内停放的电动车、自行车B.居民堆放在楼梯转角的旧家具、纸壳箱、闲置杂物C.居民放置在自家入户门内的鞋架、杂物柜D.楼道内违规设置的鞋柜、储物柜、闲置婴儿车E.消防通道内堆放的装修废料、建筑垃圾3.2025年社区环境卫生长效管理“门前三包”责任主体包括（）。A.社区范围内的机关、企事业单位B.社区周边的个体工商户、餐饮经营户C.小区居民住户D.社区内的学校、幼儿园、医疗卫生机构E.承担小区物业服务的物业服务企业4.网格员在开展环境卫生整治宣传工作时，可采用的宣传方式包括（）。A.在社区公告栏、单元门口张贴环境卫生整治倡议书B.通过社区居民微信群推送分类指南、整治要求C.组织志愿者上门为独居老人、行动不便居民讲解垃圾分类知识D.对多次劝导拒不整改环境卫生违规行为的居民，在微信群公开其身份证号、门牌号进行曝光E.联合学校开展“小手拉大手”环境卫生主题实践活动5.下列关于社区无主杂物清理的工作流程，说法正确的有（）。A.巡查发现无主杂物后，首先在杂物堆放处张贴清理公告，明确3-7天的自行清理期限B.公告期结束后仍无人认领清理的，协调物业、环卫部门统一清运C.清理前需对杂物堆放情况、公告情况拍照留证，避免后续产生纠纷D.对于疑似有价值的无主物品，可先行搬运到网格员家中留存E.清理过程中若遇到居民主张物品所有权，需核实情况后告知其自行规范存放，不得占用公共区域6.社区环境卫生整治中，针对老旧小区基础设施破损影响环境卫生的问题，网格员需排查上报的内容包括（）。A.小区道路路面破损、坑洼积水B.垃圾桶破损缺失、分类标识模糊C.化粪池盖板破损、下水道堵塞D.公共照明损坏、楼道墙面大面积脱落E.居民家中窗户玻璃破损7.下列属于厨余垃圾范畴，需投放至厨余垃圾桶的有（）。A.居民家庭产生的剩菜剩饭、瓜果皮核、茶叶渣B.餐饮单位产生的食物残渣、废弃食用油脂C.菜市场产生的腐烂蔬菜、水果、畜禽边角料D.居民家中丢弃的大棒骨、榴莲壳、椰子壳E.过期食品、中药药渣8.社区开展周末卫生大扫除活动，网格员需组织动员的参与人员包括（）。A.社区工作人员、网格员B.小区物业工作人员C.社区党员、志愿者、居民代表D.辖区单位在职党员、职工E.负责辖区环卫作业的保洁人员9.网格员在环境卫生整治巡查中发现以下哪些问题，需第一时间上报街道相关部门启动应急处置（）。A.大量建筑垃圾偷倒在社区主要出入口，堵塞消防通道B.不明来源的废弃化工桶、医疗废物丢弃在小区绿化带C.化粪池大面积满溢，粪水流入小区主干道D.居民在阳台晾晒腌菜、衣物影响美观E.小区垃圾中转站设备故障，生活垃圾积压超过24小时未清运10.省级卫生社区创建的环境卫生指标要求包括（）。A.社区环境整洁，无卫生死角、无乱搭乱建、无乱贴乱画B.生活垃圾分类收集、运输体系完善，分类准确率达标C.病媒生物密度控制在国家规定标准范围内，无集中孳生地D.公共厕所、垃圾收集点等环卫设施布局合理、干净整洁E.社区内无流动摊贩、无占道经营行为三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.社区网格员开展环境卫生巡查的频次要求为：建成区核心区域社区每日巡查不少于1次，城乡结合部社区每日巡查不少于2次，对重点问题点位建立台账跟踪整改。（）2.居民丢弃的过期药品、废弃水银温度计属于其他垃圾，可直接投放至其他垃圾桶。（）3.社区环境卫生整治中，对于居民在公共绿地内种植的蔬菜，网格员可直接拔除清理，无需提前告知当事人。（）4.2025年社区推行的“环境卫生积分制”，居民参与垃圾分类、卫生大扫除、举报环境卫生问题可累计积分，兑换生活用品，提升居民参与积极性。（）5.小区内的宠物粪便属于环卫工人的清理责任，网格员无需提醒养宠居民及时清理。（）6.网格员在巡查中发现环卫保洁人员未按标准清扫路面、垃圾桶满溢未清运，可直接向环卫作业单位反馈，要求及时整改，同时上报街道城管办备案。（）7.社区内的架空线缆凌乱、垂落不属于环境卫生整治范畴，网格员无需关注上报。（）8.冬季清雪除冰工作中，社区网格员需组织责任单位按照“即下即清、雪停路净”的标准，优先清理小区主次干道、单元门口、坡道的积雪积冰，保障居民出行安全。（）9.为减少垃圾桶异味，夏季可将所有垃圾桶统一摆放在小区偏僻的角落，无需考虑居民投放便利和服务半径要求。（）10.网格员对已完成整改的环境卫生问题，需在3个工作日内开展“回头看”核查，防止问题反弹，形成“巡查-上报-整改-复核”的闭环管理机制。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例：某网格员小王在日常巡查中，发现辖区老旧小区3号楼2单元的楼道内，1-3楼转角处堆放了居民张某的旧衣柜、3箱闲置书籍和几捆纸壳，占用了近一半的通行空间，且纸壳属于易燃物品；同时该单元门口的垃圾桶存在满溢情况，周边散落着塑料袋、果皮，散发异味，距离垃圾桶5米处的雨水篦子上倾倒了近半桶厨余垃圾，污水流到路面上；旁边绿化带内有5个被丢弃的快递纸箱、10余个烟蒂，还有居民丢弃的废弃油漆桶混在纸壳中间。小王现场拍照后，准备回社区再慢慢处理，途中遇到居民反映5号楼旁的化粪池有满溢迹象，小王表示“这是物业的事，你们找物业去”，随后径直离开。问题：请指出网格员小王在本次环境卫生巡查处置中存在的问题，并说明正确的处置流程。2.案例：2025年4月爱国卫生月期间，某社区计划开展为期1个月的环境卫生集中整治行动，重点解决小区楼道堆物、小广告乱贴、垃圾混投、病媒生物密度超标等问题，社区安排网格员小李负责1号楼、2号楼的整治推进工作。小李到岗后，仅在单元门口张贴了1张整治通知，要求居民3日内自行清理楼道堆物，到期未清理的将作为无主垃圾处理；通知贴出后未上门开展宣传劝导，3天后直接协调环卫人员将楼道内所有堆放物品全部清运，引发居民刘某不满，称自己堆放在楼道的是价值2000余元的全新未拆封电器，准备第二天搬到儿子家，要求社区赔偿；同时小李在整治过程中，未对小广告进行彻底清理，仅用白色涂料在楼道墙面上随意覆盖，导致墙面出现大小不一的“补丁”，居民多次反映观感极差。问题：请分析小李在本次集中整治工作中的不当之处，并结合社区工作实际，提出合理的改进措施。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.A6.D7.A8.B9.C10.B11.B12.C13.B14.B15.C16.C17.B18.B19.D20.D二、多项选择题1.ABCD2.ABDE3.ABCDE4.ABCE5.ABCE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABCE10.ABCD三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析题1.存在的问题：（1）问题处置不及时，对巡查发现的楼道堆物、垃圾桶满溢、雨水篦子堵塞、绿化带垃圾、危险废弃物混放等问题，未第一时间处置，而是准备回社区后再处理，易造成问题扩大；（2）责任落实不到位，面对居民反映的化粪池满溢问题，推诿扯皮，未履行网格员首接责任，直接将问题推给物业；（3）隐患排查不细致，未发现废弃油漆桶属于危险废物，存在环境安全隐患；（4）未建立问题台账，对发现的问题未分类登记、明确整改时限和责任主体。正确处置流程：（1）第一时间对所有发现的问题分类拍照留证，建立问题台账：①针对楼道堆物问题，上门找到居民张某，告知楼道堆物占用消防通道、存在消防安全隐患，要求其24小时内将物品清理完毕，若需临时存放可协调物业闲置储物空间提供便利，逾期未清理将按无主杂物处置；②针对垃圾桶满溢、周边散落垃圾、厨余垃圾倾倒雨水篦子问题，第一时间联系小区物业环卫保洁人员，要求1小时内完成垃圾桶清运、周边垃圾清扫、雨水篦子疏通清理，同时告知保洁人员加强该点位的巡查频次，夏季每日增加1次清运；③针对绿化带内垃圾，同步告知保洁人员一并清理，对废弃油漆桶单独存放，标注为危险废物，上报街道生态环境部门协调专业机构处置，不得混入生活垃圾清运；（2）接到居民反映的化粪池满溢问题，第一时间到现场核实情况，查看满溢程度、是否影响居民通行，立即联系物业负责人，要求物业24小时内安排专业人员对化粪池进行抽运、清理，同时在周边设置警示标识，提醒居民绕行，清理完成后对路面粪污进行冲洗消毒；（3）所有问题整改完成后，24小时内开展“回头看”核查，确认问题整改到位，对楼道堆物的居民张某跟进督促，避免再次堆物，将整改情况记录到环境卫生巡查台账中。2.不当之处：（1）宣传动员不到位，仅张贴1份整治通知，未通过微信群、上门告知等方式全覆盖宣传，未充分告知居民整治的意义、时限和要求，未争取居民理解