团考试题及答案2020

团考试题及答案2020一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.下列哪项不属于团体行为的主要特征？

A.共同的目标

B.相互依赖

C.个体决策

D.规模效应

2.在团体决策中，以下哪种方法最常被用于提高决策质量？

A.专家意见法

B.头脑风暴法

C.投票法

D.随机选择法

3.团体中的从众行为通常是由于以下哪个因素导致的？

A.信息不足

B.社会压力

C.个人兴趣

D.组织政策

4.以下哪项不是团队冲突的积极影响？

A.提高团队凝聚力

B.促进创新

C.降低效率

D.增强问题解决能力

5.团队领导者在团队管理中扮演的主要角色是？

A.决策者

B.协调者

C.执行者

D.监督者

6.在团队建设中，以下哪种行为最有利于增强团队信任？

A.频繁的沟通

B.严格的规则

C.缺乏透明度

D.个人主义

7.团体中的角色分工通常是基于以下哪个原则？

A.个人能力

B.团队规模

C.组织需求

D.成员偏好

8.以下哪项不是团队建设活动的主要目的？

A.提高团队效率

B.增强成员关系

C.减少团队冲突

D.增加组织成本

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.团体行为的主要影响因素包括哪些？

A.团队目标

B.团队成员

C.团队结构

D.团队文化

E.组织政策

2.团队决策的方法有哪些？

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.投票法

D.委托法

E.随机选择法

3.团队冲突的解决方法包括哪些？

A.合作

B.竞争

C.分歧

D.回避

E.妥协

4.团队领导者的主要职责包括哪些？

A.制定团队目标

B.分配任务

C.提供反馈

D.解决冲突

E.提高团队士气

5.团队建设活动的主要形式有哪些？

A.团队培训

B.团队旅游

C.团队游戏

D.团队会议

E.团队竞赛

（二）判断题（5题，每题2分，共10分）

1.团体决策总是比个体决策更有效。

2.从众行为在任何情况下都是消极的。

3.团队冲突只会对团队产生负面影响。

4.团队领导者的主要角色是决策者。

5.团队建设活动可以提高团队效率。

三、（一）填空题（5题，每题3分，共15分）

1.团体行为的主要特征包括共同的目标、相互依赖和______。

2.团队决策的方法包括头脑风暴法、投票法和______。

3.团队冲突的解决方法包括合作、回避和______。

4.团队领导者的主要职责包括制定团队目标、分配任务和______。

5.团队建设活动的主要形式包括团队培训、团队游戏和______。

（二）计算题（2题，每题5分，共10分）

1.某团队有10名成员，需要决定一个项目的负责人。如果采用投票法，每个成员有一票，需要多少票才能当选？

2.某团队需要完成一个项目，项目分为三个阶段，每个阶段需要的时间分别为5天、7天和6天。如果团队有10名成员，每个成员每天可以工作8小时，完成整个项目需要多少天？

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.请简述团体行为的主要特征及其对组织管理的影响。

2.请分析团队冲突的积极和消极影响，并提出相应的解决方法。

五、材料分析题（1题，20分）

某公司有一个项目团队，团队成员之间合作良好，但最近出现了一些冲突。团队成员A认为团队成员B的工作方式不高效，而团队成员B则认为团队成员A过于挑剔。团队领导者在了解到情况后，决定组织一次团队建设活动来解决问题。请分析该团队存在的问题，并提出相应的解决方案。

答案部分：

一、选择题

1.C

2.B

3.B

4.C

5.A

6.A

7.A

8.D

二、（一）多项选择题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

（二）判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

三、（一）填空题

1.规模效应

2.德尔菲法

3.妥协

4.提供反馈

5.团队竞赛

（二）计算题

1.6票

2.10天

四、综合题

1.团体行为的主要特征包括共同的目标、相互依赖和规模效应。这些特征对组织管理的影响主要体现在提高决策质量、增强问题解决能力和提高团队效率等方面。

2.团队冲突的积极影响包括提高团队凝聚力、促进创新和增强问题解决能力；消极影响包括降低效率、破坏团队关系和增加组织成本。解决方法包括合作、回避、妥协等。

五、材料分析题

该团队存在的问题是团队成员之间合作良好，但最近出现了一些冲突。团队成员A认为团