2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试名校真题（详细参考解析）705

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、人们对风险事件都有一定的承受能力，当（）时，人们愿意承担的风险越大。A.项目活动投入的越多B.项目的收益越大C.个人、组织拥有的资源越少D.组织中高级别管理人员相对较少

2、在可行性研究报告中，可行性研究的结论包括（）。A.项目的目标、规模，详细技术方案及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论B.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论C.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资风险分析，项目财务和经济评价，项目综合评价结论D.项目的目标、规模，技术方案及特点，项目人力资源计划，投资估算和资金筹措计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

3、人工智能（ArtificialIntelligence，简称AI），是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近年在技术上取得了长足的进步，其主要研究方向不包含（）。A.人机对弈B.人脸识别C.自动驾驶D.3D打印

4、某信息系统集成项目包括7个作业（A~G），各作业所需的时间、人数以及各作业之间的衔接关系如图所示（其中虚线表示不消耗资源的虚作业）：如果各作业都按最早时间开始，那么正确描述该工程每一天所需人数的图为（）。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

5、（）按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。A.缺陷分布密度B.缺陷修改质量C.缺陷趋势分析D.缺陷存活时间

6、某乳制品加工厂用纯牛奶和酸牛奶两种生产原料，加工生产甲、乙两种乳制品。该厂加工每单位乳制品消耗原料数、现有原料数、每单位乳制品的利润如下表所示。则该公司的最大利润为（）万元。公司获得最大利润时，生产甲的数量是6吨。A.140B.144C.175D.178

7、管理项目团队所获得的主要收益体现在（）。①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥评估团队成员绩效A.①③⑤⑥B.②③④⑥C.①③④⑥D.②③⑤⑥

8、根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，关于项目文档编制计划，下面说法不正确的是（）。A.文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划B.编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程C.文档计划中应规定每个文档要达到的质量等级，其本身必须是一个单独的正式文档D.文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责

9、质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和()四个阶段。A.零缺陷质量管理B.全面质量管理C.过程质量管理D.精益质量管理

10、项目生命周期是指项目从启动至收尾所经历的一系列阶段，当项目进入收尾阶段时（）较高。A.项目的风险B.人力投入C.变更的代价D.不确定性

11、以下关于无线网络的叙述中，不正确的是:（）。A.无线网络适用于很难布线或经常需要变动布线结构的地方B.红外线技术和射频技术也属于无线网络技术C.无线网络主要适用于机场、校园，不适用于城市范围的网络接入D.无线网络提供了许多有线网络不具备的便利性

12、软件架构中，（）模式包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

13、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》规定了计算机系统安全保护能力的5个等级。其中，按照（）的顺序从左至右安全能力逐渐增强。A.系统审计保护级、结构化保护级、安全标记保护级B.用户自主保护级、访问验证保护级、安全标记保护级C.访问验证保护级、系统审计保护级、安全标记保护级D.用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级

14、软件开发过程中的技术评审的目的是（）。A.评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，表明产品是否满足要求B.监控项目进展的状态，评价管理方法的有效性C.从第三方的角度给出开发过程对于规则、标准、指南的遵从程度D.评价软件开发使用的技术是否适用于该项目

15、（）不属于评估开发过程质量的指标。A.缺陷分布B.修复缺陷的时间C.回归测试中发现的缺陷数D.缺陷严重程度

16、如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定，它应该属于（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析性战略组织D.反应型战略组织

17、为了加强预算控制，成本估算建议在WBS的（）层进行。A.最高B.最低C.核心D.第三

18、需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴的是（）。A.理解客户需要什么，分析要求，评估可行性B.与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案C.向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可D.管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统

19、在信息系统的生命周期中，首先要进行信息系统规划，之后开展系统分析工作，（）不属于系统规划阶段的工作。A.确定组织目标和发展战略B.可行性研究C.给出拟建系统的备选方案D.分析和预测新系统的需求

20、某公司投资一项目，各年成本和收入如下表所示，折现率为10%。该项目投资回收期为（）。A.2.3B.2.7C.4.2D.5.1

21、《信息技术软件生存周期过程》（GB/T8566-2007）标准为软件生存周期过程建立了一个公共库框架，其中定义了三类过程，（）不属于GB/T8566-2007定义的过程类别。A.主要过程B.支持过程C.组织过程D.工程过程

22、大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，（）。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范围不同

23、项目组对某重要资源实施基于角色的访问控制。项目经理（PM）为系统管理员。项目成员角色还包括配置管理员（CM）、分析人员、设计人员、开发人员和质量保证人员（QA），其中CM和QA同时参与多个项目。下面关于该资源访问权限分配的说法正确的是（）。A.CM的访问权限应由PM分配，且应得到QA的批准B.QA的访问权限应由PM分配，其不参与项目时应将其权限转给CMC.分析人员、设计人员、开发人员的访问权限应由CM分配，且应得到QA的批准D.PM的访问权限由其自己分配，且PM不在时其权限不能转给QA或CM

24、合同法对合同索赔流程有严格的规定，索赔方以书面通知书的形式在索赔事项发生后的（）天内，向监理工程师正式提出索赔意向A.15天B.15个工作日C.28天D.28个工作日

25、在OSI七层协议中，TCP是（）的协议。A.网络层B.传输层C.会话层D.应用层

26、领导者的工作主要涉及（）。A.确定方向、统一思想、实现目标B.召集人员、分配任务、激励和鼓舞C.召集人员、分配任务、实现目标D.确定方向、统一思想、激励和鼓舞

27、面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML的重要部分，用例之间存在着一定的关系，下图表示的是用例之间的（）关系。A.泛化B.包含C.扩展D.等同

28、根据《信息技术软件工程术语》（GB/T11457-2006）由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（）。A.桌面检查B.代码评审C.代码走查D.代码审计

29、以下对询价的理解中，（）是正确的。A.询价的目的是了解市场有关产品的价格B.询价是从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复的过程C.投标人会议不是询价的方法D.通常需要为询价支付费用

30、主要为客户提供投资顾问服务，实现资产的优化配置。属于（）的典型应用。A.大数据B.云计算C.物联网D.智慧城市

31、在需求分析阶段，系统分析人员对被设计的系统进行系统分析，确定系统的各项功能、性能需求和设计约束，确定对文档编制的要求，作为本阶段工作的结果，一般地说软件需求规格说明、数据要求说明和（）应该编写出来。A.数据库设计说明书B.软件产品规格说明C.初步的用户手册D.项目开发计划

32、IEEE802规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。其中，（）是重要的局域网协议。A.IEEE802.1B.IEEE802.3C.IEEE802.6D.IEEE802.11

33、配置项的状态可分为“草稿”、“正式”和“修改"三种。以下关于三种状态变化叙述中，（）是正确的。A.“草稿”经过修改未通过评审时，状态为“草稿”B.“草稿”经过修改未通过评审时，状态为“修改”C.“草稿”经过修改通过评审时，状态为“修改”D.“正式"的配置项发生变更，状态变为“草稿"

34、两名新成员最近加入到某项目中，项目组成员原来有6个人，则沟通途径增加了（）。A.21B.13C.12D.8

35、（）属于评标依据。A.招标文件B.企业法人营业执照复印件C.公司业绩D.施工组织设计

36、在多年从事信息系统开发的经验基础上，某单位总结了几种典型信息系统项目生命周期模型最主要的特点，如下表所示，表中的第一列分别是（）。A.①瀑布模型②迭代模型③螺旋模型B.①迭代模型②瀑布模型③螺旋模型C.①螺旋模型②瀑布模型③迭代模型D.①螺旋模型②迭代模型③瀑布模型

37、根据《计算机软件质量保证计划规范》（GB/T12504-2008）的相关规定，以下评审和检查工作中，（）不是必须进行的。A.执行进度评审B.软件需求评审C.详细设计评审D.管理评审

38、（）不属于网页防篡改技术。A.时间轮询B.事件触发C.文件过滤驱动D.反间谍软件

39、根据《GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，需要的基本文档不包括（）。A.软件需求规格说明书B.软件界面设计说明书C.软件验证和确认报告D.用户文档

40、质量管理相关的工具中，（）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。A.树形图B.过程决策程序图C.优先矩阵D.亲和图

41、某企业有一投资方案：每年生产某种设备1500台，生产成本每台700元，预计售价每台1800元，估算投资额为800万元。该投资方案寿命为7年。假设年产量、每台售价和投资额均有可能在正负20%的范围内变动。就这三个不确定因素对投资回收期的敏感性分析得到了下表中的部分投资回收期数据（空缺部分尚未计算）。根据投资回收期的计算结果可知。这三个不确定因素中（）是高风险因素（可能导致投资风险）。A.年产量B.每台售价C.投资额D.全部

42、某家具厂有方木材90m3（立方米），木工板600m3（立方米），生产书桌和书柜所用材料数量及利润如下表:在生产计划最优化的情况下，最大利润为（）元。A.54000B.55000C.56000D.58000

43、组件是软件系统中可替换的、物理的组成部件，它封装了实现体，并提供了一组（）的实现方法。A.所有的属性和操作B.接口C.实现体D.一些协作的类的集

44、某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用，各年维护费用如下表所示，则以5年期计算，最优化的设备使用成本为（66）万元。A.36B.37C.38D.39

45、以下关于项目沟通描述正确的是（）。A.正式沟通的优点是沟通效果好，速度快B.项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密D.非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

46、某公司打算经销一种商品，进价为450元/件，售价500元/件。若进货商品一周内售不完，则每件损失50元。假定根据以往统计资料估计，每周最多销售4件，并且每周需求量分别为0、1、2、3和4件的统计概率与统计概率之间的关系如下表所示：则公司每周进货（）件可使利润最高。A.1B.2C.3D.4

47、配置管理工作中，（）包括确定配置项的所有者及责任、确定配置项进入配置管理的时间和条件等工作。A.配置状态报告B.配置审计C.配置控制D.配置标识

48、关于进度管理的描述，不正确的是：（）。A.项目开展过程中，关键路径可能会发生变化B.关键路径上的活动的总浮动时间和自由浮动时间都为0C.资源平滑技术通常会导致项目关键路径变长D.关键链法在关键路径法基础上，考虑了资源因素

49、大型项目经理的日常职责更集中于管理职责。大型项目经理面临更多的是（）的挑战。A.直接管理B.间接管理C.直接管理和间接管理D.现场管理

50、GB/T14394-2008用于指导软件产品生存周期内可靠性和（）大纲的指定和实施。A.可用性B.可维护性C.可访问性D.可移植性

51、项目需购买一项资产，投入50万元，50%的概率收入100万元，20%的概率能收入200万元，15%的概率能收入250万元，10%的概率不赚不赔，5%的概率亏损500万元。则投资这项资产的投资回报为（）万元。A.102.5B.77.5C.60.5D.52.5

52、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量。A.需求管理B.软件项目实施C.项目测试D.变更管理

53、某厂需要购买生产设备生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对该产品的需求状况有三种（需求量较大、需求量中等、需求量较小）。厂方估计四种设备在各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买（）。A.设备1B.设备2C.设备3D.设备4

54、在无线局域网中，AP的作用是（）。A.无线接入B.用户认证C.路由选择D.业务管理

55、培养信息化营销人才属于国家信息化体系中的（）要素。A.信息技术应用B.信息技术和产业C.信息资源D.信息化人才

56、Information,initsmostrestrictedtechnicalsense,isasequeofsymbolsthatcanbeinterpretedasamessage.ingormationcanberecordedassigns,ortransmittedas（）A.symbolsB.messageC.signalsD.wave

57、（）向用户提供办公软件、工作流等服务，使软件提供商从软件产品的生产者转变成服务的运营者。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

58、风险预测一般是从风险发生的可能性和（）两个方面来评估风险。A.风险产生的原因B.风险监控技术C.风险能否消除D.风险发生所产生的后果

59、下列活动不属于项目团队建设的是（）。A.非正式培训B.集中办公C.组织娱乐活动让大家互相认识了解D.编写人力资源计划

60、项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析及平衡的方法论。作为公司的项目经理进行项目组合管理时，（）应是重点考虑的要素。A.资源利用效率B.项目进度控制C.范围变更D.项目质量

61、项目经理在进行大项目的WBS分解时，（）是错误的。A.按照项目的组织结构编制树形结构的WBSB.按照项目的产品结构编制列表式的WBSC.按照项目的生命周期编制鱼刺图式的WBSD.按照项目的风险分解结构编制树形结构的WBS

62、（）不是影响制定项目章程过程的环境和组织因素。A.政府或行业标准B.组织的基础设施C.市场条件D.合同

63、中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（）。A.数据库访问中间件B.远程过程调用中间件C.面向消息中间件D.事务中间件

64、某公司在制定招标评分标准时，下列做法较合适的是（）。A.对业绩评定的标准是：好、不好B.服务评定标准是：根据其通过ISO20000认证情况酌情打分C.价格分采用低价优先法计算D.按照ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次

65、瀑布模型把软件生命周期划分为8个主要的阶段，其中（）阶段定义的规范将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。A.问题的定义B.可行性研究C.软件需求分析D.系统总体设计

66、关于大型信息系统特征的描述，不正确是（）。A.大型信息系统通常具有多个子系统B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂C.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域D.大型信息系统的网络结构复杂，一般采用多级网络结构

67、（）属于控制范围的活动。A.与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字B.当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求C.确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动D.确认每项工作是否有明确的质量标准

68、质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）。A.储备分析B.统计抽样C.过程决策程序图D.质量审计

69、某项目各项工作的先后顺序及工作时间如下表所示，该项目的总工期为（）天。A.31B.32C.33D.34

70、A（）isacollectionofprojectsandotherworkthataregroupedtogethertofacilitateeffect-ivemanagementofthatworktomeetstrategicbusinessobjectives.A.programB.portfolioC.projectoflargesizeD.PMO

71、项目组合的管理/协调对象是（）。A.项目团队B.项目经理C.项目干系人D.组合管理人员

72、在网络数据流中适当的位置插入同步点，当传输出现中断时，可以从同步点的位置开始重新传输，该网络功能的控制和管理属于（）。A.网络层B.会话层C.表示层D.传输层

73、（）是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价相关活动的三个参数：r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果，所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。A.供应链分析B.增值性分析C.挣值分析D.净现值分析

74、（）不是现行ISO9000系列标准提出的质量管理原则。A.以产品为中心B.领导作用C.基于事实的决策方法D.与供方互利的关系

75、一般而言，网络安全审计从审计级别上可分为（）、应用级审计和用户级审计三种类型。A.组织级审计B.物理审计C.系统级审计D.单元级审计

76、软件项目质量保证中的审计指的是（）。A.评价软件产品以确定其对使用意图的适合性B.检查和识别软件产品的某个部分的异常，并记录到文档C.监控软件项目进展，决定计划和进度的状态D.评价软件产品和过程对于设定规则、标准、流程等的遵从性

77、IEEE802.11属于（）。A.网络安全标准B.令牌环局域网标准C.宽带局域网标准D.无线局域网标准

78、（）过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。A.质量规划B.实施质量保证C.质量控制D.质量过程改进

79、在安全审计系统中，审计Agent（代理）是直接同被审计网络和系统连接的部件。审计Agent主要可以分为网络监听型Agent、（）、主动信息获取型Agent等。A.流量检测AgentB.文件共享AgentC.入侵检测AgentD.系统嵌入型Agent

80、（）istheprocessofformalizingacceptanceofthecompletedprojectdeliverables.Thekeybenefitofthisprocessisthatitbringsobjectivitytotheacceptanceprocessandincreasestheprobabilityoffinalproduct,service,orresultacceptancebyvalidatingeachdeliverable。A.ValidatescopeB.DefinescopeC.ControlscopeD.Collectrequirement二、多选题

81、组织过程资产在项目管理中扮演重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组件标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针

82、信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。有效性就是在系统中传送尽可能多的信息；可靠性是要求信宿收到的信息尽可能地与信源发出的信息一致，或者说失真尽可能小在信息编码时。可以采用（）的方法来提高可靠性。A.数字签名B.容错技术C.加密技术D.冗余编码

83、某软件系统经测试发现有错误并不能满足质量要求，为了纠正其错误投入了10人天的成本，此成本（）。A.是开发成本并不属于质量成本B.是开发成本也属于质量成本中的一致成本C.属于质量成本中的故障成本D.属于质量成本中的评估成本

84、某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。A.说服车间操作员按确定的操作方式实施B.说服客户代表修改最初确定的需求C.由项目经理汇报给高层领导决定D.召开协调会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决

85、小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时（）。A.团队建设将从震荡阶段重新开始B.团队将继续处于发挥阶段C.团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段D.团队建设将从形成阶段重新开始

86、()isatechniqueforestimatingthedurationorcostofanactivityoraprojectusinghistoricaldatafromasimilaractivityorproject.A.AnalogousestimatingB.ParametricestimatingC.Three-PointestimatingD.Bottom-Upestimating

87、根据GB50174-93标准要求，电子计算机机房接地装置不满足要求的是（）。A.交流工作接地，接地电阻不大于4欧姆B.安全保护接地，接地电阻不大于4欧姆C.防静电接地，接地电阻不大于4欧姆D.防雷接地，接地电阻不大于4欧姆

88、使用UML对系统进行分析设计时，需求描述中的“包含”、“组成”、“分为……部分”等词常常意味着存在（）关系。下图表示了这种关系。A.关联B.聚合C.泛化D.依赖

89、《计算机软件可靠性与可维护性管理》（GB/T14394-2008）提出了软件生存周期各个阶段进行软件可靠性和可维护性管理的要求。“测量可靠性，分析现场可靠性是否达到要求”是（）的可靠性和可维护性管理要求。A.获取过程B.供应过程C.开发过程D.运作过程和维护过程

90、（）不是v模型的特点。A.体现了开发和测试同等重要的思想B.测试是开发生命周期中的阶段C.针对每个开发阶段，都有一个测试级别与之相对应D.适用于用户需求不明确或被动变化的情形

91、依据《计算机软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008），以下关于在软件生存周期各个过程中对可靠性和可维护性管理要求的叙述中，不正确的是（）。A.在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求和经费B.在需求活动中制定各实施阶段的基本准则，确定各实施阶段的验证方法C.在设计活动中明确对编码、测试阶段的具体要求，评价或审查代码以验证相应要求的实现D.在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境，组织分析测试和测量的数据，进行风险分析

92、Inprojectnetworkdiagram，thenumberofcriticalpathis（）.A.noneB.onlyoneC.onlytwoD.oneormore

93、（）旨在建立对未来输出或正在进行的工作在完工时满足特定的需求和期望的信心。A.质量控制B.质量规划C.质量保证D.质量改进

94、某软件开发项目计划设置如下基线：需求基线、设计基线、产品基线。在编码阶段，详细设计文件需要变更，以下叙述中，（）是正确的。A.设计文件评审已通过，直接变更即可B.设计基线已经建立，不允许变更C.设计基线已经建立，若变更必须走变更控制流程D.详细设计与设计基线无关，直接变更即可

95、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，将监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.过程集成

96、信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。（）不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。A.集成化、平台化与智能化B.遥感与传感技术C.数据仓库与软交换通信技术D.虚拟计算与信息安全

97、TCP/IP模型中，Telnet属于（）协议。A.接口层B.网络层C.传输层D.应用层

98、甲乙丙丁4个已完工项目的历史数据如表所示，其中负值代表项目的投资额，正值代表项目的收益。从投资收益率来看，（）项目最优。单位：万元A.甲B.乙C.丙D.丁

99、某项目成本偏差（CV）大于0，进度偏差（SV）小于0，则该项目的状态是（）。A.成本节省、进度超前B.成本节省、进度落后C.成本超支、进度超前D.成本超支、进度落后

100、企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成。EAI包括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于（）。A.数据集成B.控制集成C.表示集成D.业务流程集成

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：项目的收益越大，团队承担的风险就越大。

2、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为可行性研究的结论基础知识。在可行性研究报告中，可行性研究的结论包括项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

3、答案：D本题解析：人工智能包含了自识别和自学习能力。人机对弈最流行的是AlphaGo，是有自学习能力。自动驾驶也是需要自识别和自学习。人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别。3D打印（3DP）即快速成型技术的一种，它是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。他并不需要人工智能的自学习能力。

4、答案：D本题解析：该软件工程项目的关键路径是A-B-E-G（所需天数最多的路径），所以该工程共需70天。画水平的时间坐标轴如图9-6所示，标记10，20，…，70天。将关键路径上的作业按时间进度标记在坐标轴下面第1行内，同时标出各作业所需的人数。由于要求各作业尽早开始，因此作业D（需4人）与作业C（需2人）都应在第21~40天进行，将作业D与C及其所需人数填入图所示的表中。作业F（需2人）应紧随作业C进行，所以应安排在第41~50天进行，将其填入表中。所有的作业填完后，现在可以将逐段时间合计所需的人数填入末行。从算出的各段时间所需人数来看，题中的选项D是正确的。

5、答案：C本题解析：本题考查的是测试监控管理，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第23章信息系统综合测试与管理，全书第746页。缺陷的趋势分析：按照测试执行的时间顺序（以月、周、天或测试版本为时间单位），统计被发现的缺陷数量的分布情况。如果发现缺陷越来越少，趋近于0，则考虑结束测试执行；相反，则说明存在以下问题：代码修改引发新的缺陷。前一版本的测试存在覆盖率的问题，新的测试发现了原先未发现的缺陷。必须先修改某些缺陷后才能继续测试，然后才发现其他的缺陷。

6、答案：D本题解析：求利润最大化的题，考得概率很高。各大机构都会给出方程式的算法。但是我这里建议大家，代入法是最快的办法。

7、答案：D本题解析：本题知识点：项目人力资源管理管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是:影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

8、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为文档计划基础知识。文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划；编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程；文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责。文档计划本身不必是一个单独的正式文档。

9、答案：B本题解析：质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段4个阶段。

10、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P145，通用的生命周期结构特征：（1）成本与人力投入在开始时较低，在工作执行期间达到最高，并在项目快要结束时迅速回落。（2）风险与不确定性在项目开始时最大，并在项目的整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐步降低。

11、答案：C本题解析：无线网络可以城市接入。城市无线网络（CityWirelessNetwork）是指在城市范围内提供的基于无线的网络服务。通过无线网络，可以在城市范围内的任意位置进行上网操作，使得网络服务更加方便快捷。

12、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教材（第3版）》P45，软件架构风格，Garlan和Shaw对通用软件架构风格进行了分类，他们将软件架构分为数据流风格、调用／返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。（1）数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道／过滤器两种风格。（2）调用／返回风格：调用／返回风格包括主程序／子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。（3）独立构件风格：独立构件风格包括进程通信和事件驱动的系统。（4）虚拟机风格：虚拟机风格包括解释器和基于规则的系统。（5）仓库风格：仓库风格包括数据库系统、黑板系统和超文本系统。

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为计算机系统安全保护能力。计算机系统安全保护能力的5个等级从左至右依次为用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级，结构化保护级、访问验证保护级。

14、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件开发过程中技术评审的理解。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成与专业技术知识3.3.3软件质量保证及质量评价，全书第136页。评审与审计：包括管理评审、技术评审、检查、走查、审计等。管理评审的目的是监控进展，决定计划和进度的状态，或评价用于达到目标所用管理方法的有效性。软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。审计是正式组织的活动，识别违例情况，并要生成审计报告，采取更正性行动。技术评审的目的是评价软件产品，以确定其使用意图的合适性，目标是识别规范说明和标准的差异，并向管理提供证据，以表明产品是否满足规范说明并遵从标准，而且可以控制变更。软件开发的技术评审是一种由软件工程师和其他人进行的软件质量保障活动。其目标包括：（1）发现功能、逻辑或实现的错误；（2）证实经过评审的软件的确满足需求；（3）保证软件的表示符合预定义的标准；（4）得到一种一致的方式开发的软件；（5）使项目更易管理。

15、答案：D本题解析：本题考查测试管理相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P750。评估开发过程的质量，根据缺陷的分布、缺陷修复的时间、回归测试中发现的缺陷数量来判断。缺陷严重程度是用来评估测试过程质量的指标。

16、答案：B本题解析：根据一个组织在解决开创性问题、工程技术问题或行政管理问题时采用的思维方式和行为特点（即战略倾向），可以将组织分为防御型、开拓型、分析型和被动反应型4种类型。前三种战略组织都有其市场和能力相适应的战略，而第4种战略组织却是一种失败的组织类型。（1）防御型战略组织。防御型战略组织试图在解决开创性问题过程中建立一种稳定的经营环境，生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一部分。在这个有限市场中，防御型组织常采用竞争性定价和生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定。（2）开拓型战略组织。与防御型组织不同，开拓型组织更适合于动态的环境，它的能力主要体现在寻找和开发新的产品和市场的机会上。对于一个开拓型组织来说，在行业中保持一个创新者的声誉比获得高额利润更重要。（3）分析型战略组织。防御型组织有较高的组织效率但适应性差，而开拓型组织正相反，分析型组织是介于两者之间，试图以最小的风险和最大的机会获得利润。（4）反应型战略组织。以上二种类型的组织虽然各自的形式不同，但都能适应外部环境的变化和市场的需求，并随着时间的推移，都会形成各自稳定的模式。而反应型组织在外部环境变化时却采取了一种动荡不定的调整方式，缺少灵活应变的机制。也就是说，它的适应循环会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，并且对以后的经营行为犹豫不决，其结果总是处于不稳定的状态，所以，反应型组织是一种消极无效的组织形态。

17、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为创建工作分解结构（WBS）基础知识。创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。工作分解结构每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。计划要完成的工作包含在工作分解结构最底层的组成部分中，这些组成部分被称为“工作包”。项目管理人员应针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。（提醒：WBS中不存在核心层的概念。）

18、答案：C本题解析：把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。而需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。“需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中，要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。而“向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可”则是范围确认的任务。

19、答案：A本题解析：参考教程《信息系统项目管理师教程（第3版）》P10，信息系统生命周期。系统规划阶段：系统规划阶段的任务是对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要与可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性研究，写出可行性研究报告。可行性研究报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。

20、答案：B本题解析：本题知识点：计算题

21、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件生存周期。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P852-853。《信息技术软件生存周期过程》（GB/T8566-2007）把软件生存周期中可能执行的活动分为5个基本过程、9个支持过程和7个组织过程。不包括工程过程。软件生存周期过程分为：主要过程、支持过程和组织过程三类。

22、答案：D本题解析：大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，管理原理相同，管理方法和工具相同，管理程序相同，只是管理范围侧重于计划过程、跟踪和控制过程、范围管理、资源管理、协作管理等方面而已。

23、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为基于角色的访问控制基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第29章PMI权限（授权）管理基础设施，全书第640页。根据《信息系统项目管理师教程》可知在基于角色的访问控制中，角色成员分配及权限定义均是由系统管理员直接控制的，其他人无权批准。因此选项A和C的说法是错误的。另外一个用户不能自主地将访问权限转授给别的用户，因此选项B的说法也是错误的。

24、答案：C本题解析：项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个索赔过程中，遵循的原则是索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计帐的正确性。遵循的流程：(1)提出索赔要求。当出现索赔事项时，索赔方以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的28天以内，向监理工程师正式提出索赔意向通知。(2)报送索赔资料。在索赔通知书发出后的28天内，向监理工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。索赔报告的内容主要有总论部分、根据部分、计算部分和证据部分。索赔报告编写的一般要求如下：①索赔事件应该真实。②责任分析应清楚、准确、有根据。③充分论证事件给索赔方造成的实际损失。④索赔计算必须合理、正确。⑤文字要糟炼、条理要清楚、语气要中肯。(3)监理工程师答复。监理工程师在收到送交的索赔报告有关资料后，于28天内给予答复，或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。(4)监理工程师逾期答复后果。监理工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后28天未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。(5)持续索赔。当索赔事件持续进行时，索赔方应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告，工程师应在28天内给予答复或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。逾期末笞复，视为该项索赔成立。(6)仲裁与诉讼。监理工程师对索赔的答复，索赔方或发包人不能接受，即进入仲裁或诉讼程序。

25、答案：B本题解析：

26、答案：D本题解析：本题考查人力资源管理基本概念—领导与管理，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P332。领导者（Leader）的工作主要涉及三方面：（1）确定方向（Establishingdirection），为团队设定目标，描绘愿景，制定战略。（2）统一思想（Aligningpeople），协调人员，团结尽可能多的力量来实现愿景。（3）激励和鼓舞（Motivatingandinspiring），在向目标进军的过程中不可避免要遇到艰难险阻，领导者要激励和鼓舞大家克服困难奋勇前进。

27、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为面向对象的UML的基本概念使用包含（include）用例来封装一组跨越多个用例的相似动作（行为片断），以便多个基（Base）用例复用，做基用例的时候，必然会做它所包含的事件。将基用例中一段相对独立并且可选的动作，用扩展（Extension）用例加以封装，再让它从基用例中声明的扩展点（ExtensionPoint）上进行扩展，从而使基用例行为更简练和目标更集中，做基事件之后，我可能做扩展事件，也可能不做。我们看到这个题目中取款机使用是必须要做识别客户和验证账号的，所以图中表示的关系应该是包含关系。泛化表示类与类之间的继承关系，接口与接口之间的继承关系，或类对接口的实现关系。一般在图中表现是从子类指向父类的，与继承或实现的方法相反。

28、答案：D本题解析：桌面检查deskchecking一种静态分析技术，在此技术中，可视地检查代码清单、测试结果或其他文档，通常，这样的核对由产生它们的人员进行，以标识错误、对标准的违反或其他问题。代码审计：由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准。还可能对正确性和有效性进行估计。

29、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为询价.询价过程从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复，如投标书和建议书。通常在这个过程中由潜在的卖方完成大部分实际工作，项目或买方无需支付直接费用。

30、答案：A本题解析：大数据常见的应用见下表。

31、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为需求分析阶段的文档基础知识。编制需求分析阶段的文档包括：软件需求说明书、数据要求说明书、初步的用户手册，以及修改、完善与确定软件开发实施计划。

32、答案：B本题解析：参考第三版教程P18IEEE802.1：802协议概论。IEEE802.3：以太网介质访问控制协议（CSMA/CD）及物理层技术规范[2]。（本题正确答案）IEEE802.6：城域网MAN协议。IEEE802.11：无线局域网（WLAN）的介质访问控制协议及物理层技术规范。

33、答案：A本题解析：配置项刚建立时其状态为“草稿”。配置项通过评审（或审批）后，其状态变为“正式发布”。此后若更改配置项，必须依照“变更控制规程”执行，其状态变为“正在修改”。当配置项修改完毕并重新通过评审（或审批）时，其状态又变为“正式发布”，如此循环。

34、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为沟通途径数量知识。原来项目组为6人，则沟通途径数量=6*（6-1）/2=15，增加两个人后，沟通途径数量=8*（8-1）/2=28。所以沟通途径数量增加了28-15=13。

35、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为《中华人民共和国招标投标法》。根据《中华人民共和国招标投标法》第四十条评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较；设有标底的，应当参考标底。评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。

36、答案：C本题解析：典型的信息系统生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型、螺旋模型等。瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型。瀑布模型中每项开发活动具有以下特点：（1）从上一项开发活动接受该项活动的工作对象为输入；（2）利用这一输入，实施该项活动应完成的的工作内容；（3）给出该项活动的工作成果，作为输出给下一项开发活动；（4）对该项活动的实施工作成果进行评审，若其工作成果得到确认，则继续进行下一项开发活动；否则返回前一项，甚至更前项。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。在早期的迭代中，发布的增量可能是一个纸上的模型或原型；在以后的迭代中，被开发系统的更加完善的版本逐步产生。螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。在大多数传统的生命周期中，阶段是以其中的主要活动命名的：需求分析、设计、编码、测试。传统的软件开发工作大部分强调一个序列化过程，其中一个活动需要在另一个开始之前完成。在迭代式的过程中，每个阶段都包括不同比例的所有活动。综上所述，不难得知，正确答案应选C。

37、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为《计算机软件质量保证计划规范（GB/T12504-90）》。《计算机软件质量保证计划规范（GB/T12504-90）》4.5评审和检查必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程以及通过与否的技术准则。至少要进行下列各项评审和检查工作：4.5.1软件需求评审softwarerequirementsreview在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审，以确保在软件需求规格说明书中所规定的各项需求的合适性。4.5.2概要设计评审preliminarydesignreview在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审，以评价软件设计说明书中所描述的软件概要设计在总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。4.5.3详细设计评审detaileddesignreview在软件详细设计阶段结束后必须进行详细设计评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。4.5.5功能检查functionalaudit在软件释放前，要对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经满足在软件需求说明书中规定的所有需求。4.5.6物理检查physicalaudit在验收软件前，要对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经一致并已做好了交付的准备。4.5.7综合检查comprehensiveaudit在软件验收时，要允许用户或用户所委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查，以验证代码和设计文档的一致性。4.5.8管理评审managementreviews要对计划的执行情况定期（或按阶段）进行管理评审；这些评审必须由独立于被评审单位的机构或授权的第三方主持进行。然而并没有执行进度评审。

38、答案：D本题解析：网页防篡改技术有以下四种：1）外挂轮询技术：用一个网页读取和检测程序，以轮询方式读出要监控的网页，与真实网页相比较，来判断网页内容的完整性，对于被篡改的网页进行报警和恢复。2）核心内嵌技术：将篡改检测模块内嵌在Web服务器软件里，它在每一个网页流出时都进行完整性检查，对于篡改网页进行实时访问阻断，并予以报警和恢复。3）事件触发技术：利用操作系统的文件系统或驱动程序接口，在网页文件的被修改时进行合法性检查，对于非法操作进行报警和恢复。4）文件过滤驱动技术：可以将篡改监控程序嵌入到Web服务器中，通过操作系统底层文件过滤驱动接口拦截并分析IRP流，预判写操作的目标文件，一旦发现试图改写受保护的网站目录下的文件即立即进行截断。这种技术最大的优点来自于其与操作系统紧密结合，可以监控任意类型的文件，无论是一个html文件还是一段动态代码，执行准确率高。不仅完全避免了时间轮询技术扫描时间间隔的问题，而且相对核心内嵌式技术大大降低了对系统资源的占用，增加了服务器的效率。相比之下，是一种相当高效而安全的一种防篡改技术。

39、答案：B本题解析：根据《GB/T12504—90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：（1）软件需求规格说明书。（2）软件设计说明书。（3）软件验证与确认计划。（4）软件验证和确认报告。（5）用户文档。软件界面设计说明书不包含在需要的基本文档中，所以选择B。

40、答案：B本题解析：本题考查新七种质量管理工具，参加《信息系统项目管理师教程（第3版）》P326。（1）亲和图。亲和图与心智图相似。针对某个问题，产生出可联成有组织的想法模式的各种创意。在项目管理中，使用亲和图确定范围分解的结构，有助于WBS的制订。（2）过程决策程序图（PDPC）。用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。PDPC有助于制订应急计划，因为它能帮助团队预测那些可能破坏目标实现的中间环节。（3）关联图。关系图的变种，有助于在包含相互交叉逻辑关系（可有多达50个相关项）的中等复杂情形中创新性地解决问题。可以使用其他工具（诸如亲和图、树形图或鱼骨图）产生的数据，来绘制关联图。（4）树形图。也称系统图，可用于表现诸如WBS、RBS（风险分解结构）和OBS（组织分解结构）的层次分解结构。在项目管理中，树形图依据定义嵌套关系的一套系统。（5）优先矩阵。用来识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策，排列出备选方案的优先顺序。先对标准排序和加权，再应用于所有备选方案，计算出数学得分，对备选方案排序。（6）活动网络图。过去称为箭头图，包括两种格式的网络图：AOA（活动箭线图）和最常用的AON（活动节点图）。活动网络图连同项目进度计划编制方法一起使用，如计划评审技术（PERT）、关键路径法（CPM）和紧前关系绘图法（PDM）。（7）矩阵图。一种质量管理和控制工具，使用矩阵结构对数据进行分析。在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。

41、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为高风险因素计算题。差值越大，风险越大年产量最大差值=4.85－4.04=0.81每台售价最大差值=4.85－3.65=1.2投资额最大差值=4.85－5.82=0.97每台售价的变化导致的投资回收期变化最大。

42、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为最优化问题。设生产书桌X张，书橱Y张，利润总额为z元．建立方程组：0.1X+0.2Y＜=902X+Y＜=600满足：80X+120Y=MAX（）即可；解方程后的结果：X=100，Y=400，代入80X+120Y=MAX（），得到MAX=56000。

43、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为组件基础知识。组件是软件系统可替换的、物理的组成部分，它封装了实现体（实现某个职能）.，并提供了一组接口的实现方法。可以认为组件是一个封装的代码模块或大粒度的运行对的模块，也可将组件理解为具有一定功能、能够独立工作或同其他组件组合起来协调工作的对象。

44、答案：B本题解析：本题知识点：管理科学基础(运筹学)第3年换一次新设备

45、答案：C本题解析：沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

46、答案：C本题解析：本题主要考查运筹学中的风险性决策方法。1）根据已知条件，可计算出不同进货量及销量下可能获得的收益结果：第一行，进货量如果是1件，销售一件只能获得50元；如果市场上可以销售2件，但是由于进货量只有1件，因此收益仍然是50元。第二行，如果进货2件，但是只能销售1件，获得50元，同时因为有一件没有卖出去损失50元，两者相抵，总收益为50-50。如果可以销售两件，可以获得收益100元。依次类推可以得到其他收益值。2）不同进货量及销量下可能获得的收益结果填好以后，根据决策树计算公式，得到进货量为1时的期望收益：50*0.1+50*0.2+50*0.3+50*0.4=50。同理得到进货量为2，3，4时的期望值。3）决策结论：进货3件可获得最高收益110元。

47、答案：D本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P476，本题考查配置标识基本概念，配置标识是配置管理员的职能，基本步骤如下：（1）识别需要受控的配置项。（2）为每个配置项指定唯一性的标识号。（3）定义每个配置项的重要特征。（4）确定每个配置项的所有者及其责任。（5）确定配置项进入配置管理的时间和条件。（6）建立和控制基线。（7）维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

48、答案：C本题解析：本题考查制定进度计划的技术和工具，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P279。1、进度网络图中可能有多条关键路径。在项目进展过程中，有的活动会提前完成，有的活动会推迟完成，有的活动会中途取消，新的活动可能会被中途加入，网络图在不断变化，关键路径也在不断变化之中。2、正常情况下，关键活动的总浮动时间和自由浮动时间为零。3、资源平衡（ResourceLeveling）。为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用，数量有限，或被过度分配，如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动，就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。4、资源平滑（ResourceSmoothing）。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。

49、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为大型项目经理管理方式基础知识。大项目经理的主要管理方式是间接管理。

50、答案：B本题解析：本题考查标准规范知识，《计算机软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008）。出自：GB/T14394-2008在该标准的范围中，规定了软件产品在其行存周期内如何选择适当的软件可靠性和可维护性管理要素，并指导可靠性和可维护性大纲的制定和实施。

51、答案：D本题解析：通过EMV决策树计算投资收益：100×50%+200×20%+250×15%-500×5%=102.5万元计算投资回报：总收益-投入成本=102.5-50=52.5万元

52、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件过程管理基础知识。软件工程管理集成了过程管理和项目管理，包括以下6个方面：启动和范围定义：进行启动软件工程项目的活动并作出决定。通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性。一旦可行性建立后，余下的任务就是需求验证和变更流程的规范说明。软件项目计划：从管理的角度，进行为成功的软件工程作准备而要采取的活动。使用迭代方式制订计划。要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关的工作。软件项目实施：软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动。实施项目计划，最重要的是遵循计划，并完成相关的工作。评审和评价：进行确认软件是否得到满足的验证活动。关闭：进行软件工程项目完成后的活动。在这一阶段，重新审查项目成功的准则。一旦关闭成立，则进行归档、事后分析和过程改进活动。软件工程度量：进行再软件工程组织中有效地开发和实现度量的程序。所以答案是B。

53、答案：C本题解析：答案：C。本题考查运筹学方法及其应用的基本知识。对每种设备，其收益期望值＝∑需求概率i×预期收益i。据此计算得到4种设备的收益期望值分别为17、16、18、10。

54、答案：A本题解析：在无线局域网中，AP的作用是无线接入，但通常使用的无线路由器则增加了路由等更加复杂的功能。新标准IEEE802.11n提供的最高数据速率可达到300Mb/s，这也是目前市售的无线接入设备提供的最高数据速率。

55、答案：D本题解析：国家信息化体系六要素关系图如下所示：(1)信息资源。信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。信息资源开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。(2)信息网络。信息网络是信息资源开发和利用的基础设施，包括电信网、广播电视网和计算机网络。这三种网络有各自的形成过程、服务对象和发展模式，它们的功能有所交叉，又互为补充。信息网络在国家信息化的过程中将逐步实现三网融合，并最终做到三网合一。(3)信息技术应用。信息技术应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域，它直接反映了效率、效果和效益。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。(4)信息技术和产业。信息产业是信息化的物质基础，包括微电子、计算机、电信等产品和技术的开发、生产、销售，以及软件、信息系统开发和电子商务等。从根本上来说，国家信息化只有在产品和技术方面拥有雄厚的自主知识产权，才能提高综合国力。(5)信息化人才。人才是信息化的成功之本，而合理的人才结构更是信息化人才的核心和关键。合理的信息化人才结构要求不仅要有各个层次的信息化技术人才，还要有精干的信息化管理人才、营销人才，法律、法规和情报人才。(6)信息化政策法规和标准规范。信息化政策和法规、标准、规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障。

56、答案：C本题解析：翻译如下：从最严格的技术角度来看，信息是一个代表消息的符号序列。信息可以被标记记录，或者信号，或者是以（）的方式来传送。A、符号B、消息C、信号D、波

57、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P60，云计算服务类型，按照云计算服务提供的资源层次，可以分为IaaS、PaaS和SaaS三种服务类型。IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验，但IaaS服务单纯出租资源，盈利能力有限。PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态。SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务，SaaS一般采用Web技术和SOA架构，通过Internet向用户提供多租户、可定制的应用能力，大大缩短了软件产业的渠道链条，减少了软件升级、定制和运行维护的复杂程度，并使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者。

58、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为风险预测基础知识。风险预测是风险管理的重要组成部分，它是风险规避（即控制）的基础。任何风险事件都是在外界各种因素的综合作用下产生的。因此，在对风险事件进行预测时，需要综合考虑这些不确定的、随机的因素可能造成的破坏性影响。风险预测一般是从风险发生的可能性和风险发生所产生的后果两个方面来评估风险。所以选择D。

59、答案：D本题解析：常见的项目团队建设工具和方法包括：一般管理技能、培训、团队建设活动（如野外生存训练、娱乐活动等）、基本原则、集中办公、认可和奖励等。

60、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目组合管理基础知识。项目组合管理是一个保证组织内所有项目的都经过风险和收益分析、平衡的方法论。“风险评估”和“提高资源利用效率”是项目组合管理的两个要素。项目组合通过选择正确的项目集和项目、设定工作的优先级别并提供必需的资源的方式来促成组织战略实现。所以对于风险的管理与资源利用效率的提高十分关注。

61、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为WBS分解基础知识。前面三种方式都是创建WBS的正确形式。而“按照项目的风险分解结构编制树形结构的WBS”的方式是没有依据的，也是不合常理的。

62、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目章程编制基础知识。在制定项目章程的时候，必须考虑某些或所有涉及并影响项目成功地组织环境和组织的因素系统。这些因素和系统包括下列几项：1、组织或公司文化和结构；2、政府或行业标准（如规章制度、产品标准、质量标准、劳务关系标准）；3、基础设施，如：已存在的设施和固定资产；4、现有的人力资源，如：技能、专业知识（设计、开发、法律、合同和采购）；5、人力资源管理，如：招聘和解聘的指导方针，员工绩效评估和培训记录等；6、市场条件；7、项目关系人对风险的容忍度；8、商业数据库，如业界的风险研究信息和风险数据库、成本预算数据等；9、项目管理信息系统，如：一个自动工具集，一个与配置管理系统相结合的进度制定工具。但是不包括合同。

63、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件中间件知识点，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识3.5.4软件中间件，全书第143页。中间件（middleware）是基础软件的一大类，属于可复用的软件范畴。中间件在操作系统软件，网络和数据库之上，应用软件之下，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行于开发的环境，帮助用户灵活、高效的开发和集成复杂的应用软件。IDC对中间件的定义为：中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源，中间件定位于客户机服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信。因而中间件是指一类软件，是基于分布式处理的软件，最突出的特点是其网络通信功能。也可认为中间件是位于平台和应用之间的通用服务，这些服务具有标准的程序接口和协议。针对不同的操作系统和硬件平台，可以有符合接口和协议的多种实现。常见的中间件可以分为：（1）数据访问中间件此类中间件是为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库或文件系统实现联接。数据库访问中间件通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同