2026年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是（）。A.网络制B.分部制C.直线—参谋制D.矩阵制

2、商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要（）。A.店铺B.工作场所C.经营场所D.注册地

3、七天内就会委托出售房屋的客户是（）。A.潜在客B.希望客C.有望客D.成约客

4、房地产经纪延伸服务是否收费由（）确定。A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商

5、房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意

6、房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内。到工商登记机关所在地的市、县人民政府（）备案，领取备案证明。A.工商管理部门B.房地产管理部门C.土地管理部门D.行政管理部门

7、房地产经纪活动中的平等原则，指在房地产经纪活动中所有当事人()平等，任何一方不得把自己的意志强加给对方。A.社会地位B.法律地位C.经济地位D.政治地位

8、房地产代理业务类型，不属于房地产卖方代理业务的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理

9、关于房地产经纪门店协商租赁条件的表述，不正确的是（）。A.租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则，列出客观、合理的降价理由B.门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种C.通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商D.一般情况下，出租人会收取相当于3个月月租的资金作为押金，签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增

10、关于多重房源上市系统（MLS）的运行基础是（）。(2011年真题)A.信息共享制度B.会员联盟制度C.独家代理制度D.佣金共享制度

11、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”，违反了（）原则。A.诚信B.自愿C.公平D.保密

12、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)关于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为（）。A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任

13、房地产经纪人员接待客户时，最好为()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁

14、以房地产经纪人的身份执业，下列说法正确的是()。A.全国统一执业资格考试合格后即可执业B.通过房地产经纪人全部课程的考试即可执业C.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》后才可以执业D.取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证》后才可以执业

15、行纪是指经纪人受委托人的委托，以（）的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人

16、共用题干王明委托通达房地产经纪公司(以下简称通达公司)为其购买1套二手房，并约定佣金为房价款的4%。通达公司委托派房地产经纪人小李承办该业务。小李给王明介绍了一套业主赵某的房屋，王明在小李带领下查验房屋后同意购买。随后，王明、小李、赵某共同商谈成交手续事宜。A.通达公司与王明签订房屋买卖合同B.通达公司与赵某签订房屋买卖合同C.王明与赵某签订房屋买卖合同D.通达公司委托小李与赵某签订房屋买卖合同

17、在下列二手房居间业务的基本流程中，与二手房代理业务的基本流程的操作不同的是()。A.房地产查验B.签订合同C.房地产交验D.协助权属登记备案

18、共用题干某房地产公司甲要新建商品房，委托房地产经纪公司A代为销售，并授权参与项目的策划与决策，双方签订了委托合同。在预售过程中，客户李某上门咨询买房事宜。A.民事居间合同B.民事代理合同C.商事居间合同D.商事代理合同

19、房地产经纪信息管理的原则不包括（）。(2007年真题)A.加强房地产经纪信息的传播性B.重视房地产经纪信息的系统性C.提高房地产经纪信息的时效性D.促进房地产经纪信息的网络化

20、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有()的信息，则应加以保密。A.排他性B.增值性C.价值性D.危害性

21、共用题干张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1%的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1%的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1%，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。关于经纪服务费用收取的说法，正确的为()。A.甲机构不应该要求李某预付佣金B.甲机构不应该向李某收取抵押贷款手续代办费C.甲机构不应该向李某收取佣金D.张某不应该向王某收取佣金

22、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为()。A.41.00%B.48.40%C.53.60%D.62.50%

23、除房地产居间与房地产代理外，（）也被一部分房地产业内人士视为房地产经纪活动的一种特殊形式。A.房地产拍卖B.房地产租赁C.房地产抵押D.房地产投资

24、对房地产租赁，租赁期在()月以上的必须采用书面合同。A.3B.6C.9D.12

25、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（）。(2008年真题)A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式

26、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为()的区域。A.500mB.500～1000mC.1000～200mD.2000～3000m

27、存量房经纪业务基本流程中，当事人（）是房地产交易成交的标志。A.签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方（承租方）看房D.信息收集与传播

28、共用题干田某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。

胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵桌不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。下列关于田某收取佣金的表述中，正确的为()。A.田某这样收取佣金是合理的B.田某应该按照相同的数额分别向胡某和赵某收取佣金C.田某只能向胡某收取佣金，不能向赵某收取佣金D.田某向胡某所要的佣金应该略高于向赵某收取的佣金

29、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书，自注销决定作出之日起不满()的，不予注册。A.1年B.3年C.4年D.5年

30、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。根据经纪合同内容推断，张某和王某之间所订立的合同应为（）。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同

31、关于以注册房地产经纪人名义执业的说法，正确的是()。A.全国统一资格考试合格后即可执业B.通过房地产经纪机构内部培训考核后即可执业C.取得房地产经纪人执业资格证书后才可执业D.取得房地产经纪人注册证书后才可执业

32、房屋区分所有权组成部分中，专有权具有()作用，取得了专有权部分也就取得了共有权部分，当专有权处分时，共有权及成员权也随之处分。A.连带性B.统领性C.决定性D.代替性

33、进入尾盘销售期后，应以（）为主。A.价格策略的制定B.整个项目的形象推广C.广告的策划D.配套工程的竣工

34、共用题干某市甲房地产经纪公司(以下简称"甲公司")的经纪人小宋接受甲市宏程公司委托，为其在某市代理承租一间合适的办公室。双方在经纪合同中约定，甲公司应在两个月内代理宏程公司承租一位置适中、月租金不超过3万元、面积在300m2左右的办公室，经纪佣金为3万元。A.甲公司应当亲自处理委托事务B.甲公司仅就欣欣房地产经纪人事务所的选任及其对欣欣房地产经纪人事务所的指示承担责任C.甲公司承担主要责任，欣欣房地产经纪人事务所承担次要责任D.甲公司应当对欣欣房地产经纪人事务所的行为承担连带责任

35、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。小张在为邢某提供服务的过程中，给邢某造成了损失，应由（）承担责任。A.小张B.小张与邢某共同C.小张与邢某共同D.甲机构

36、违约责任是以（）为前提。A.法律法规B.有效合同C.合同约定D.道德规范

37、贷款银行收到申请人的资料后，进行贷款审查的方面不包括()。A.个人的信用B.贷款的金额C.抵押物的价值D.贷款的条件

38、房地产经纪信息系统（MLS）本质在于实现了（）。A.客户共享和佣金共享B.信息共享和佣金共享C.客户共享和信息共享D.公众服务共享和客户共享

39、房地产经纪人职业资格分为()。A.房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理职业资格B.房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理职业资格C.房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格D.房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理从业资格

40、房地产经纪机构的主要岗位中，案场销售经理的主要工作包括()。A.项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划B.主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作C.认真做好客户登记并确保资料的准确性D.认真填写各类表单，确保内容及数据的准确性

41、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。下列关于小宋开设经纪机构的表述中，正确的为（）。A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式

42、共用题干张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。关于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为()。A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任

43、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。假如王某、李某达成买卖协议，关于佣金收取，下列做法中正确的为（）。A.张某收取佣金，可以不用开具发票B.王某可以以房价款4%的佣金超过国家规定的标准为由，拒付佣金C.甲公司可以向王某、李某各收取房价款2%的佣金D.按事先约定，王某应当向甲公司支付房价款4%的佣金

44、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。甲公司与乙公司之间需要签订房地产经纪合同，如果因乙公司失误给丁某造成损失，下列表述中正确的为（）。A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失

45、共用题干白某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的房地产经纪人黄某代理自己出租一商铺，并答应事成后给黄某"好处费"。黄某以自己的名义，并使用自拟的合同与白某订立了房地产居间合同。随后，黄某在甲公司的潜在客源中找到郄某，郄某与甲公司签订了房地产居间合同。黄某亲自办理此项业务，黄某以甲公司名义代表郄某与白菜订立了房屋租赁合同。事后，黄某收取到白某、郄某分别给的"好处费"。甲公司代表郄某与白某订立房屋租赁合同的行为属于()。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理

46、房地产经纪行业管理主要应起到（），保证市场机制正常运作的作用。A.避免市场机制失灵B.增强行业竞争状况C.调节市场供求状况D.避免用传统思路管理

47、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。A.只能要求房地产经纪机构承担违约责任B.只能要求房地产经纪机构承担侵权责任C.要么要求房地产经纪机构承担违约责任，要么要求房地产经纪机构承担侵权责任D.可以要求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任

48、关于规范的表述，正确的是()。A.执业规范是针对某一职业或工种的人员，制定的道德准则和行为标准B.职业规范则是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准C.职业规范和执业规范都包含专业方面的技术规范又包括行业内部的道德规范和行为规范D.道德规范，是指通过国家的立法机关制定的或者认可的，用以指导，约束人们行为的一种规范

49、房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供（）信息。A.风险决策B.基础决策C.项目决策D.管理决策

50、在美国，房地产经纪人运作方式最常见、用得最多的一种是()。A.联合专卖销售B.报底价销售C.经纪人独家销售D.开放式销售

51、房地产法律行为，具体包括房地产法律关系主体的作为和不作为，即()行为。A.善意与恶意B.积极与消极C.违法与合法D.有利与无利

52、房地产经纪信息的网络化使房地产经纪信息在尽可能短的时间，最大限度地展现给（），并得以有效的利用，从而节约大量的时间和成本。A.客户B.市场C.网络D.公众

53、对于消费者来说，他们对品牌风格的感知是从一点一滴的局部开始，树立品牌风格必须在创建品牌时就要作()的考虑。A.总体性B.前瞻性C.整体性D.统一性

54、关于以注册房地产经纪人名义执业的说法，正确的是()。A.全国统一资格考试合格后即可执业B.通过房地产经纪机构内部培训考核后即可执业C.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》后才可执业D.取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证书》后才可执业

55、现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。A.综合管理、战略实施和日常管理B.战略制定、综合管理和日常管理C.战略制定、战略实施和综合管理D.战略制定、战略实施和日常管理

56、投资者以开发，买卖或租赁房地产等形式，进行的盈利性商业活动的投资形式是()。A.房地产建设投资B.房地产置业投资C.房地产经营投资D.房地产长期投资

57、由于房地产经纪行业大量小型机构的存在，无论是否有店铺，采用单店经营模式的机构数量是非常大的，目前我国约有()的房地产经纪机构采用这种模式。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4

58、房地产经纪机构的组织结构形式中，利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策的组织结构形式是()。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制

59、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。4.下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为（）。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标

60、下列违约行为中，（）是时间上的不完全履行。A.履行不当B.履行不能C.履行迟延D.履行拒绝

61、田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。根据规范的二手房代理业务的流程，在收取佣金之前，经纪人田某没有完成或者没有做好的流程环节为（）。A.业务洽谈B.房地产查验C.信息的收集与传播D.房地产交易谈判

62、房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型不包括（）。A.数据管理信息系统B.网络转换管理信息系统C.流程控制信息系统D.辅助决策信息系统

63、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书，自注销决定作出之日起不满()，不予注册。A.1年B.3年C.4年D.5年

64、提高房地产经纪信息的（），一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。A.保密性B.时效性C.增值性D.多维性

65、某房地产经纪机构推出一年期“包年限租赁”经纪服务，其承租客户在一年内因房主原因被迫撤离租赁房屋的，该机构应当另外推荐其他房源，但（）。A.不能另外收费B.只能收看房费C.只能收信息费D.只能收劳务费

66、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（）。(2008年真题)A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产居间D.房地产代理

67、按照我国产业结构分类，房地产业属于()。A.现代服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业

68、房地产经纪机构以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的行为是（）。A.房地产信托B.房地产经销C.房地产代理D.房地产居间

69、房地产经纪人时刻面对的问题是（）。A.竞争与合作B.诚实与守信C.竞争与守信D.守信与合作

70、美国、加拿大采用的MLS系统类型是()。A.全国性的MLS系统B.企业内部的MLS系统C.企业之间的MLS系统D.独家代理的MLS系统

71、赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中，赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2011年3月，赵小姐辞去原工作，发起设立了A房地产经纪公司（以下简称A公司），专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。经过几年的发展，到2016年A公司的组织结构如下图：图3-1组织结构图1.A公司采用的组织结构模式是（）。A.直线—参谋制B.网络制C.矩阵制D.分部制

72、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（）。A.房屋自然状况登记B.房屋所有权情况登记C.房屋权利变更依据D.房屋用途登记

73、许多发达国家房地产经纪的主流方式是（）。A.房地产居间B.房地产代理C.房地产行纪D.房地产经销

74、房地产经纪机构的特点不包括（）。A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务C.房地产经纪机构是轻资产类型企业D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

75、客户关系管理的核心是()。A.以利益为中心B.以成本为中心C.以客户为中心D.以时间为中心

76、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划

77、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询

78、目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.综合化C.统一化D.规模化

79、共用题干甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中，甲以现金出资10万元;乙以房屋出资作价15万元;丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。关于该房地产经纪机构的出资，下列说法中正确的有()。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任

80、关于房地产广告发布的说法，错误的是（）。(2010年真题)A.房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明B.房地产经纪机构发布房源广告之前，应当核验委托人提供的房地产权属证明C.房地产经纪机构为得到客源信息，可以发布虚构的房源广告D.房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告二、多选题

81、经纪机构要委托人委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律规定的商业行为在经纪行业中称为()。A.代理B.行经C.居间D.代销

82、由于房地产经纪合同履行违约而依法承担的法律后果属于()。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.缔约过失责任

83、经纪活动主体的（）是经纪活动本身的必然要求。A.中介性B.服务性C.专业性D.地域性

84、下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中，正确的是（）。A.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C.房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D.房地产居间合同可以协商自行拟定

85、共用题干廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为()。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费

86、（）是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A.品牌建立和品牌维护B.品牌建立和品牌策划C.品牌塑造和品牌创新D.品牌定位和品牌结构

87、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的()。A.房地产经纪行业规则B.房地产中介服务行为规范C.房地产经纪执业规则D.房地产中介行业自律规则

88、对于消费者来说，他们对品牌风格的感知是从一点一滴的局部开始，树立品牌风格必须在创建品牌时就要作()的考虑。A.总体性B.前瞻性C.整体性D.统一性

89、房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和()。A.灵活机智B.信息公开C.热情周到、D.尽职尽责

90、房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型不包括（）。(2007年真题)A.数据管理信息系统B.网络转换管理信息系统C.流程控制信息系统D.辅助决策信息系统

91、房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（）。A.降低交易的成本B.维护客户的合法权益C.保障交易的安全D.加强交易监管

92、房地产经纪活动存在的原因不包括（）。(2010年真题)A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性

93、在房地产居间业务中房地产经纪人可以()。A.以自己的名义进行房地产权属登记备案B.以所在房地产经纪机构的名义进行房地产权属登记备案C.协助委托人进行房地产权属登记备案D.代理被委托人进行房地产权属登记备案

94、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和（）。(2011年真题)A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值

95、下列不属于房地产经纪机构的风险是()。A.总体风险B.个体风险C.意外风险D.生产风险

96、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。5.甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为（）。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统

97、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。小姐出租房间的行为属于（）。A.房地产经纪行为B.房地产代理行为C.个人民事行为D.居间行为

98、房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施

99、关于"上房置换"与"21世纪不动产"的服务运营系统比较，表述正确的是()。A.在"上房置换"模式下，业务门店在加盟合同的框架下享有"独立的经营管理权"B.在"上房置换"模式下，门店由公司投资，所以所有经营利润由公司享有C.在"上房置换"模式下，加盟门店享有经营利润D.在"21世纪不动产"模式下，业务门店只是具体从事中介业务的载体，经营管理权主要在公司总部层面和5个管理中心

100、项目营销策划方案的制定一般在（）就已完成。A.委托阶段B.市场地位阶段C.准备销售资料阶段D.布置销售现场阶段

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：参见第2题解析。

2、答案：B本题解析：售楼处，在房地产经纪业内又常被称之为“案场”，是新建商品房经纪业务中销售环节进行的主要工作场所，同时也是以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构下设项目组的所在地。严格来讲，售楼处设置并不是房地产经纪机构的工作，而是房地产开发商在项目规划设计时就应予以考虑的。

3、答案：C本题解析：根据目标客户成交的可能性的大小，可将目标客户进行等级划分，如表5-1所示。表5-1房地产经纪门店目标客户分级

4、答案：D本题解析：房地产经纪机构完成房地产经纪服务后委托人就有义务支付佣金，延伸服务的效果不应作为影响委托人佣金支付义务的因素。延伸服务是否收费应由经纪机构和委托人协商确定，但其本身并不作为影响委托方佣金支付义务的因素。

5、答案：D本题解析：委托人在确认房屋状况说明书内容并书面同意发布房源信息时，房地产经纪机构方可通过合法渠道进行发布。

6、答案：B本题解析：房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。

7、答案：B本题解析：暂无解析

8、答案：B本题解析：暂无解析

9、答案：D本题解析：门店经营成本中租金所占成本的比率很高，所以必须谨慎考虑和核算，应全面考虑门店经营的可行性和可持续性，特别要注意以下环节的协商：①租金价格及调整。租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则，列出客观、合理的降价理由。②缴付方式。门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种。一般情况下，出租人会收取相当于两个月月租的资金作为押金（退租后应按双方合同签署条件退还），签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增。③附加条件。通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商；招牌位及停车位的实际确认和谈定也至关重要等。这些做法有利于调整经营策略时妥善处理租赁双方的关系。

10、答案：C本题解析：独售权合同下的房地产代理（简称“独家代理”）与美国房地产经纪业的多重房源上市系统（MLS）相配合，大大提高了房地产经纪服务的绩效，成为美国主流的房地产经纪方式，并传播到许多其他发达国家，成了被许多发达国家普遍采用的房地产独家代理制度。在独家代理制度下，卖方代理的房地产经纪人将委托人的房源信息提交给MLS系统，买方代理人在MLS系统上搜索到房源，必须通过该房源的独家代理房地产经纪人实现交易，而且双方需要对佣金的分配方式达成一致意见。

11、答案：B本题解析：房地产经纪活动是房地产经纪机构和委托人充分表达各自意愿，并在互利互惠基础上就各自权利义务达成一致的结果。在房地产经纪活动中，只有当事人的真实意思表示，业务委托才能发生法律效力。当事人应当对表达自己的真实意愿的有关行为负责，因此房地产经纪活动当事人任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段对经纪服务进行“强买强卖”。

12、答案：D本题解析：合伙制房地产经纪机构是指依照《中华人民共和国合伙企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立的由合伙人订立合伙协议、共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙机构债务承担无限连带责任的从事房地产经纪活动的营利性组织。合伙人原则上以个人财产对合伙企业承担无限连带责任，但如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙企业承担无限连带责任。

13、答案：A本题解析：暂无解析

14、答案：D本题解析：我国对房地产经纪人员实行执业资格注册制度，凡取得中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书或中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书的人员，必须经过注册才能以房地产经纪人员的名义从事房地产经纪活动。

15、答案：A本题解析：行纪是指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。行纪主要有以下两个特征：①经委托人同意，或双方事先约定，经纪人可以以低于（或高于）委托人指定的价格买进（或卖出），并因此增加自己的报酬；②除非委托人不同意，对具有市场定价的商品，经纪人自己可以作为买受人或出卖人。

16、答案：C本题解析：暂无解析

17、答案：D本题解析：暂无解析

18、答案：D本题解析：暂无解析

19、答案：A本题解析：房地产经纪信息管理的原则包括：①重视房地产经纪信息的系统性；②加强房地产经纪信息的目的性；③提高房地产经纪信息的时效性；④实现房地产经纪信息的共享性，计算机网络技术的发展为房地产经纪信息的共享提供了手段。

20、答案：A本题解析：暂无解析

21、答案：D本题解析：暂无解析

22、答案：A本题解析：暂无解析

23、答案：A本题解析：房地产拍卖，即商品拍卖机构以拍卖形式代理委托人与他人达成房地产交易的一种中介服务，因其活动主体的原因，目前在我国法律框架下并不属于房地产经纪的范畴。但由于房地产拍卖的服务性质本质上属于房地产经纪，因此，我国从事拍卖房地产的商品拍卖机构通常也会配备若干名具有房地产经纪专业人员职业资格的人员，以保证这一服务的专业性。

24、答案：B本题解析：暂无解析

25、答案：C本题解析：房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止。注销后的房地产经纪机构不再有资格从事房地产经纪业务，注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他人代为完成，也可以终止合同并赔偿损失，在符合法律规定的前提下，经委托人约定，也可以用其他方法进行处理。

26、答案：A本题解析：暂无解析

27、答案：A本题解析：签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助（在采用居间方式的经纪业务中）或代理（在采用代理方式的经纪业务中）委托方与交易对象签订合同。

28、答案：A本题解析：暂无解析

29、答案：D本题解析：暂无解析

30、答案：B本题解析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的房地产经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。

31、答案：D本题解析：暂无解析

32、答案：C本题解析：暂无解析

33、答案：D本题解析：按照项目销售任务的铺排，可将房地产销售分为预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期，不同时期要求完成的销售量有所不同。如预热期的推广主要是整个项目的形象推广，不需要涉及具体的情况，这个阶段广告的作用较为重要。而尾盘期则以配套工程竣工为主，并辅助以适量的价格策略。

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：D本题解析：

36、答案：B本题解析：违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的民事责任。违约责任以有效合同为前提，合同未成立或者成立后无效、被撤销的，纵使当事人有过失也无违约责任可言。违约责任的构成要件有：①必须有违约行为；②无免责事由。

37、答案：B本题解析：本题考核的是贷款银行收到申请人的资料后，进行贷款审查的方面。贷款银行收到申请人的资料后，从以下几个方面进行贷款审查。(1)个人的信用。目前贷款银行主要通过全国和地方个人的资信系统了解贷款申请人的信用状况，若贷款申请人有不良信用记录的，将不会通过贷款的审查;若借款申请人已发生借贷的数额达到了一定的限额将被视为高额风险贷款，可能做出减少贷款额度甚至无法获得审批通过的申贷意见。(2)抵押物的价值。购房贷款由于其利率优惠，年限较长，主要以房地产作为抵押标的物，因此审核房地产价值就显得至关重要。确定房地产的价值，主要通过房地产估价公司给出评估价格，按评估价与实际交易价两者中较低值的70%或80%，予以确定。(3)贷款的条件。贷款申请人在达到了上述两项要求后，银行还要根据规定对贷款申请人的条件进一步审查，内容包括：借款人的收入及财产证明、贷款的额度(包括成数和总额)、婚姻状况及配偶的认可。公积金贷款需要向公积金管理中心查询可贷款的金额和年限等。凡符合贷款条件的就可安排签订抵押贷款合同。

38、答案：B本题解析：全美房地产经纪人协会（NAR）通过两个关键手段对房地产经纪行业进行管理：①建立了一个高标准的行业从业人员职业道德规范；②建立了房地产经纪行业的信息共享和协作制度，其核心是多重房源上市服务系统（MLS）。全体会员都可以使用MLS系统内的房源信息向自己的买方客户推荐，一旦成交，如果房源的受托经纪人事先已明确写明佣金的分配方式的，按该方式由卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人按此方式分享佣金。如果房源受托经纪人没有明确说明佣金分配方式，则系统默认佣金在卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人之间平均分配。

39、答案：C本题解析：暂无解析

40、答案：A本题解析：本题考核的是房地产经纪机构中，案场销售经理的主要工作内容。包括：(1)负责整个案场的管理工作，协调与甲方及施工单位在销售过程中的关系;(2)严格执行各项案场工作守则及作业流程;(3)具有高尚品质，良好的职业道德及行为准则;对公司忠诚，杜绝各种不良习气及损害消费者与公司利益行为的发生;(4)具有良好的沟通及协调组织能力，对内做好带头表率、上传下达，关心下属员工，为其解决工作中遇阻问题，培训案场人员团队精神;(5)具备全面广泛的专业知识;熟悉房地产政策、法规、房产市场发展趋势、本市各区房产地域分布;积累有丰富的房地产知识，能从专业的角度分析产品的特征、特性;具有敏锐的判断力及商务谈判技巧;(6)具有一定的业务培训能力及管理能力;带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务，在工作中协助上级领导依据实际情况调整原有的工作程序、管理制度，使各项工作更趋于合理化、规范化;(7)项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划;统一销售口径，组织小组人员产品培训;做好项目筹备工作;(8)项目中建立完整的项目销售档案及客户档案;能主动、积极配合领导完成各项工作;制定周、月工作计划，并按期进行总结;协助发展商处理定金、合同、按揭等工作;反馈客户意见及市场动态;(9)销售经理对所有案场工作人员有上岗考核、业务评定、建议停职或推荐调升的权力;(10)完成销售任务后协助做好个案结案报告，并带领销售员做好公司交办的新任务。

41、答案：C本题解析：单店经营模式，即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。这是有店铺经营模式中最简单的一种形式，即该机构只有一家门店。这是我国目前大多数小型房地产经纪机构所采用的模式。直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构，是其出资设立的分支机构，这种连锁经营称为直营连锁经营。直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业，这种连锁经营通常被称为特许加盟连锁经营。本案例中，2011年，小宋开设的经纪机构为单店模式；2012年，张某开设的经纪机构为多店经营模式；2015年，张某开设的经纪机构为直营连锁经营模式。

42、答案：D本题解析：暂无解析

43、答案：D本题解析：AD两项，房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。B项，房地产经纪服务实行市场调节价格，收费标准由房地产经纪机构根据服务成本和市场竞争情况自行确定。房地产经纪机构在营业场所公示的收费标准不得再标注是政府制定的收费标准。C项，甲房地产经纪机构承担的是买方代理业务，在代理业务中，房地产经纪机构只能向一方（委托人）收取佣金。

44、答案：B本题解析：房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。丁某是甲房地产经纪公司的员工，丁某不能直接追究乙公司的责任，应由甲公司的向乙公司追究责任。

45、答案：B本题解析：暂无解析

46、答案：A本题解析：房地产经纪行业管理主要应起到避免市场机制失灵，保证市场机制正常运作的作用。房地产经纪行业管理应有助于形成按照市场经济原则有序运作，不断发展的行业发展机制。

47、答案：C本题解析：暂无解析

48、答案：C本题解析：本题考核的是执业规范和职业规范的概述。规范一词含有约定俗成或明文规定的某种规格、标准、准则的意思，指人们在一定情况下应该遵守的各种规则。规范大体可分为技术性规范和社会规范两大类。法律规范和道德规范都是社会规范中的一种。法律规范，是指通过国家的立法机关制定的或者认可的，用以指导、约束人们行为的行为规范的一种。道德规范又称"道德准则"，是一定社会或阶级根据社会整体利益向人们提出的应当普遍遵循的行为善恶准则。技术规范是有关使用设备工序，执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。职业规范是针对某一职业或工种的人员，制定的道德准则和行为标准。执业规范则是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。职业规范和执业规范都包含专业方面的技术规范又包括行业内部的道德规范和行为规范。

49、答案：B本题解析：信息共享是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为协同办公提供基础。信息共享平台的主要功能有：①解决房地产经纪服务过程中参与各方在沟通、协作、控制等方面存在的问题，实现企业内部资源共享的最大化，提高办公效率；②增强部门职能，增强信息引导和信息服务，为全面实现网上办公建立基础；③建立共享资源库，为企业管理者提供基础决策信息。

50、答案：C本题解析：暂无解析

51、答案：B本题解析：暂无解析

52、答案：B本题解析：21世纪是信息化、网络化的时代，房地产经纪信息的网络化管理是必然趋势。房地产经纪信息的网络化彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式，可以在较短的时间内实现对海量数据的上传、处理，使房地产经纪信息在尽可能短的时间，最大限度地展现给市场，并得以有效的利用，从而节约大量的时间和成本。

53、答案：A本题解析：暂无解析

54、答案：D本题解析：暂无解析

55、答案：D本题解析：房地产经纪机构的战略管理是指房地产经纪机构确定其使命，根据其外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的动态管理过程。战略管理的任务就是通过战略制定、战略实施和日常管理，在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目

56、答案：C本题解析：暂无解析

57、答案：B本题解析：暂无解析

58、答案：B本题解析：本题考核的是房地产经纪机构的分部制组织结构形式的优点。主要包括：(1)各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化的能力，由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂，这一点尤为重要;(2)利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策;(3)利于加强管理，实现管理的有效性和高效率;(4)利于培养高层管理者的后备人才。

59、答案：C本题解析：房地产经纪机构品牌的建立包括两个步骤：①制定企业的品牌战略。建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略。品牌战略是指企业对自己品牌的期望目标以及为达到这一目标的主要途径所作的筹划。它是关系到一个企业兴衰成败的根本性决策，是企业品牌经营的提纲和总领，是实现持续发展的前提与保证。如果缺乏一个对品牌整体运作的长远思路，将导致企业经营的混乱无序，这无疑是对品牌资源的极大浪费。②建立品牌的识别系统，并进行品牌传播。

60、答案：C本题解析：违约行为包括：①履行不能；②履行迟延；③履行不当；④履行拒绝。其中，履行迟延，是指履行期已满而能履行的债务因可归于债务人的事由未履行所发生的延迟，这是时间上的不完全履行。

61、答案：B本题解析：存量住房买卖、租赁经纪业务流程，包括：①客户开拓；②客户接待与业务洽谈；③物业查验；④签订房地产经纪服务合同；⑤信息收集与传播；⑥引领买方（承租方）看房；⑦协助交易达成；⑧产权过户与登记；⑨物业交接；⑩佣金结算；售后服务。在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。这说明，房地产经纪人田某没有很好的完成物业查验这一环节，或者田某根本没去查验物业。

62、答案：B本题解析：房地产经纪信息是房地产经纪机构最重要的经营资源，房地产经纪机构必须对房地产经纪信息实施有效的管理。房地产经纪机构信息管理系统通常包括以下子系统：①数据管理系统；②流程控制系统；③辅助决策系统。

63、答案：D本题解析：暂无解析

64、答案：B本题解析：随着时间推移以及房地产市场环境和市场主体的不断变化，房地产经纪信息的有效性也随之发生变化，因此，提高房地产经纪的时效性，是房地产经纪机构信息管理的重要任务之一。提高房地产经纪信息的时效性，一方面要对信息库进行及时的更新和维护；另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。

65、答案：A本题解析：房地产经纪机构推出“包年限租赁”服务，比如以一年为租赁服务年限，在一年内如果非因委托人原因终止租赁合同的，被迫搬离租赁房源的。房地产经纪机构负责另外推荐其他房源，保证其继续租赁而不需要另外支付经纪服务费。

66、答案：D本题解析：房地产代理与房地产居间在法律性质上有明显的差异。各国法律都没有有关代理人可以同时接受双方委托人的委托代理业务的解释。在房地产代理业务中，房地产经纪机构只能接受一方委托人的委托代理事务，同时也只能向一方收取佣金。因此，在房地产代理服务中，房地产经纪机构与委托人之间的法律关系更清晰。在房地产经纪的发展历史中，房地产代理逐步取代了起源更早的房地产居间，而成为许多发达国家主流的房地产经纪方式。

67、答案：D本题解析：暂无解析

68、答案：C本题解析：房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。

69、答案：A本题解析：房地产经纪活动中，存在激烈的同行竞争。在市场竞争中，合作常常是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段。通过合作，房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长，补己之短，在做大业务增量的同时，提高自己的市场份额和收益。而合作中也存在竞争，如果房地产经纪人员不能持续提高自己的市场竞争力，就会逐渐丧失自身的合作价值，最终被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式进行竞争，合作也无法达成。因此，竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题。而“公平竞争，注重合作”是制胜的前提。

70、答案：A本题解析：暂无解析

71、答案：D本题解析：分部制组织结构模式的特点是在高层管理者之下按商品类型（如住宅、办公楼、商铺）、地区（如东城区、西城区、南城区、北城区）或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力，每个分部近似于一个小组织，可按直线—参谋制形式建立其结构。高层管理者仍然要负责制定整个组织的方针、目标、计划或战略，并将任务分解到各分部，在他下面仍可按管理业务性质分设非常精干的职能机构或人员，对各分部的业务活动实行重点监督。

72、答案：C本题解析：本题考核的是房屋原始登记凭证。房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表，房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。

73、答案：B本题解析：就房地产经纪而言，按服务方式分类，主要分为；①房地产居间；②房地产代理。其中，房地产居间是起源最早的房地产经纪方式。房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产经纪的发展历史中，房地产代理逐步取代了起源更早的房地产居间，而成为许多发达国家房地产经纪的主流方式。

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