药店员工培训试题及答案药店考试题库及答案

药店员工培训试题及答案药店考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须取得的有效证件是（）A.药品生产许可证B.药品经营许可证C.医疗机构执业许可证D.GMP证书答案：B2.下列药品中，必须凭处方销售的是（）A.复方氨酚烷胺片B.维生素C泡腾片C.阿莫西林胶囊D.板蓝根颗粒答案：C3.药品批准文号“国药准字Z20063822”中“Z”代表（）A.化学药品B.中药C.生物制品D.进口药品答案：B4.某药品有效期标注为“2025年06月”，该药品可使用至（）A.2025年5月31日B.2025年6月1日C.2025年6月30日D.2025年7月1日答案：C5.下列关于GSP的说法正确的是（）A.仅适用于药品生产企业B.仅适用于医疗机构C.适用于药品经营企业D.适用于药品研发单位答案：C6.药品常温库的温度范围是（）A.0～20℃B.10～25℃C.10～30℃D.15～25℃答案：C7.下列药品中，属于第一类精神药品的是（）A.地西泮片B.哌醋甲酯片C.艾司唑仑片D.苯巴比妥片答案：B8.药品不良反应报告实行（）A.自愿报告制度B.强制报告制度C.有奖报告制度D.逐级审批制度答案：B9.药品零售企业营业场所面积不得少于（）A.20平方米B.30平方米C.40平方米D.50平方米答案：C10.下列药品中，需要冷藏保存的是（）A.双歧杆菌三联活菌胶囊B.阿奇霉素干混悬剂C.布洛芬缓释胶囊D.奥美拉唑肠溶片答案：A11.药品零售企业质量负责人应当具有（）A.高中以上学历B.药学中专以上学历C.药学初级以上职称D.执业药师资格答案：D12.下列药品中，属于含特殊药品复方制剂的是（）A.复方甘草片B.复方对乙酰氨基酚片C.复方氨酚烷胺片D.复方氢氧化铝片答案：A13.药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过（）A.1盒B.2盒C.3盒D.5盒答案：B14.药品追溯体系的核心是（）A.药品价格B.药品广告C.药品电子监管码D.药品包装答案：C15.下列关于非处方药的说法正确的是（）A.必须凭处方购买B.可在超市随意销售C.可在药店开架自选D.不允许做广告答案：C16.药品零售企业应当建立的记录中，保存期限不得少于5年的是（）A.温湿度记录B.处方药销售记录C.员工考勤记录D.药品验收记录答案：B17.下列药品中，属于妊娠毒性分级X级的是（）A.阿莫西林B.沙利度胺C.头孢拉定D.对乙酰氨基酚答案：B18.药品零售企业发现假药，应当立即（）A.退回供应商B.自行销毁C.停止销售并报告药监部门D.降价销售答案：C19.下列关于执业药师的说法错误的是（）A.必须在职在岗B.可挂职但需备案C.负责处方审核D.负责用药指导答案：B20.药品零售企业营业时间内，执业药师不在岗时，应（）A.暂停销售处方药B.继续销售处方药C.由营业员代审方D.电话请示执业药师答案：A21.下列药品中，属于β-内酰胺类抗生素的是（）A.阿奇霉素B.左氧氟沙星C.头孢克肟D.庆大霉素答案：C22.药品零售企业设置的阴凉区温度应控制在（）A.0～10℃B.不超过20℃C.10～25℃D.15～25℃答案：B23.下列药品中，属于非甾体抗炎药的是（）A.地塞米松B.布洛芬C.青霉素D.阿托品答案：B24.药品零售企业不得经营的药品是（）A.医疗机构制剂B.非处方药C.中成药D.化学药制剂答案：A25.下列关于药品陈列的说法正确的是（）A.处方药可开架自选B.非处方药与保健食品混放C.内服药与外用药分开D.药品与杀虫剂同柜答案：C26.药品零售企业应当定期校准的设施设备是（）A.空调B.温湿度计C.灭火器D.收银机答案：B27.下列药品中，属于抗高血压药的是（）A.氨氯地平B.阿莫西林C.雷尼替丁D.格列齐特答案：A28.药品零售企业销售药品时，应当开具的凭证是（）A.销售小票B.发票C.销售清单D.收据答案：B29.下列关于药品召回的说法正确的是（）A.仅由生产企业负责B.零售企业无需参与C.零售企业应协助召回D.召回药品可继续销售答案：C30.药品零售企业应当对营业员进行的培训周期是（）A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于药品零售企业必须建立的制度有（）A.药品采购制度B.药品验收制度C.药品养护制度D.药品广告审批制度答案：A、B、C32.下列药品中，属于抗生素的有（）A.头孢呋辛酯B.克拉霉素C.左氧氟沙星D.阿莫西林答案：A、B、D33.下列哪些行为属于违反GSP规定（）A.药品直接接触地面存放B.处方药开架销售C.未凭处方销售抗菌药D.药品与非药品混放答案：A、B、C、D34.下列属于药品零售企业关键岗位人员的有（）A.法定代表人B.质量负责人C.执业药师D.采购员答案：B、C35.下列药品中，属于胰岛素的有（）A.门冬胰岛素30B.甘精胰岛素C.格列美脲D.赖脯胰岛素答案：A、B、D36.下列关于药品储存的说法正确的有（）A.药品与墙间距不小于10厘米B.药品与屋顶间距不小于30厘米C.药品与散热器间距不小于30厘米D.药品与地面间距不小于10厘米答案：A、B、C、D37.下列属于药品零售企业销售凭证必须包含的内容有（）A.药品通用名B.批号C.数量D.价格答案：A、B、C、D38.下列属于药品零售企业不得经营的药品有（）A.终止妊娠药品B.麻醉药品C.放射性药品D.医疗机构制剂答案：A、B、C、D39.下列属于药品零售企业应当建立的记录有（）A.温湿度监测记录B.处方药销售记录C.顾客投诉记录D.员工培训记录答案：A、B、C、D40.下列属于执业药师职责的有（）A.审核处方B.指导合理用药C.药品验收D.药品价格制定答案：A、B、C三、填空题（每空1分，共20分）41.药品零售企业必须配备的药学技术人员是________。答案：执业药师42.药品常温库相对湿度应保持在________之间。答案：35%～75%43.药品批准文号“国药准字H20203012”中“H”代表________。答案：化学药品44.药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当设置________专柜。答案：专门45.药品零售企业应当对近效期药品进行________管理。答案：预警46.药品零售企业发现质量可疑药品，应当立即________销售。答案：暂停47.药品零售企业应当建立的药品采购记录保存期限不得少于________年。答案：548.药品零售企业营业场所应当具有________、________、防鼠等设施。答案：防潮、防尘49.药品零售企业销售处方药必须经________审核后方可销售。答案：执业药师50.药品零售企业应当对营业员进行________和________培训。答案：法律、专业知识51.药品零售企业应当建立的药品追溯系统应当能够实现________、________、________功能。答案：来源可查、去向可追、责任可究52.药品零售企业销售药品时，应当开具________发票。答案：税控53.药品零售企业不得采用________、________等方式销售处方药。答案：互联网、邮售54.药品零售企业应当对药品按________、________、________分类陈列。答案：剂型、用途、储存要求55.药品零售企业应当定期对药品进行________检查。答案：质量四、简答题（每题5分，共20分）56.简述药品零售企业在接收冷链药品时的操作要点。答案：（1）查验运输方式及温度记录，确认全程2～8℃；（2）当场测温并记录，超温拒收；（3）立即转入冷藏柜，减少暴露时间；（4）填写冷链药品验收记录，签字存档；（5）发现异常立即报告质量负责人并拍照留证。57.简述执业药师在处方药销售中的职责。答案：（1）审核处方合法性、完整性、适宜性；（2）核对患者信息、药品名称、剂量、用法；（3）发现不合理用药及时与医师沟通；（4）向患者说明用法用量、注意事项、不良反应；（5）记录处方审核结果并签字确认。58.简述药品零售企业处理顾客投诉的流程。答案：（1）热情接待，详细记录投诉内容；（2）当场可解决的立即解决并记录；（3）需调查的，告知时限并留下联系方式；（4）质量投诉立即停售可疑药品并报告；（5）5个工作日内答复处理结果，建立投诉档案。59.简述药品零售企业近效期药品的管理措施。答案：（1）系统设置预警期，一般不少于30天；（2）专区陈列，醒目“近效期”标识；（3）每月盘点，填写《近效期药品登记表》；（4）及时联系供应商退货或调换；（5）过期药品立即下架，存放不合格区，统一销毁。五、应用题（共30分）60.计算题（10分）某药店2024年5月销售数据如下：处方药销售额：125,600元，毛利率18%；非处方药销售额：98,400元，毛利率25%；中药饮片销售额：36,000元，毛利率30%；保健食品销售额：42,000元，毛利率40%。（1）计算各类商品毛利额；（2）计算综合毛利率。答案：（1）处方药毛利额＝125,600×18%＝22,608元非处方药毛利额＝98,400×25%＝24,600元中药饮片毛利额＝36,000×30%＝10,800元保健食品毛利额＝42,000×40%＝16,800元（2）总销售额＝302,000元总毛利额＝74,808元综合毛利率＝74,808÷302,000×100%＝24.77%61.分析题（10分）某顾客持处方：阿莫西林胶囊0.5g×24粒，sig：0.5gtidpo×7天。门店库存为0.25g×24粒/盒。（1）判断规格是否匹配；（2）若顾客同意更换规格，计算需销售盒数；（3）写出更换规格后用法用量交代。答案：（1）规格不匹配，处方为0.5g，库存为0.25g；（2）每次需服2粒，每日3次，7天共需42粒；42÷24＝1.75，需销售2盒；（3）交代：每次2粒（共0.5g），每日3次，饭后口服，连服7天，不可随意停药。62.综合题（10分）2024年6月15日，药监局突击检查某药店，发现：①执业药师未在岗，仍销售头孢克肟分散片2盒；②常温区温湿度计显示32℃，相对湿度85%；③拆零药品无专用包装袋，仅用白纸包裹；④处