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文档简介
2016-07-15实施2016-07-15实施工本标准规定了道路运输车辆卫星定位系统服务商(简称运营服务商)资格要求、能力要求、服务质量要求、服务能力评价等内容。ISO9001质量管理体系要求3术语和定义企业监控平台(简称企业平台)enterprisemonitoringandmanagementplatform企业自建或委托第三方技术单位建设的卫星定位系统平台(社会化卫星定位系统监控平台),以计公司在安徽省注册、设立分(子)公司或办事处的(不含与具有资质企业签订代理协议的),并能工(含租用房屋的,租用合同有效期不少于3年)。4.5规章制度应建立健全内部管理制度和动态监控工作台账(要求有纸质或电子台账),系售后服务团队人员达到5人(含)以上,经过相关培训,其中至少有一名计算机技术专业人员,按照监控平台每接入100辆车设1人的标准配备,最低不少于2人。要求掌握国家相关法规和5.5终端要求3所安装的车载终端故障率小于3%,原厂终端备件不少于已安装监控车辆总数的3%。对所监控的6.2培训其中超速报警、疲劳驾驶报警、偏离线路报警、区域报警、紧急报警等按流程及时响应,快速处置,要求接入到全国道路货运车辆公共监管与服务平台或全国重点营运车辆联网联控系统(联网联控)4道路运输车辆卫星定位系统运营服务商的服务能力、服务质量等按照第4、5、6条相关内容进行全面5企业名称:□社会化平台□企业自建平台考核时间:一、之一者,市场准入范围网点。平台监控场所不少于200平方米(含租用房屋的,租用合法调取车辆事故发生期间行车相关数据记录的;c)未达到本考核评分表第一条企业资质要求的;心的域名设置的;供终端设备安装及入网证明单的;f)擅自泄露、删除、篡改卫星定位数据的;g)未参加服务能力评价的;6能力(45分)人员续3个月以上在安徽本地社保缴费的详细记录证明(无计算机专业技术人员的扣2分,其他人员每少1人的扣2分,6服务人员按照监控平台每接入100辆车设1以上人员的有效劳动用工合同及连续3个月以上在安徽本地社保缴的的记0分,扣完为止。95③按照监控平台每接入100辆车设1人的标准配不到位等各类问题。每不符合一项扣3分。产品终端设备提供商通过ISO90001质量体系认证和交通部符合性审所安装的车载终端终端故障率小于3%,原厂满足得2分,否则不得分。检查存在不符合要求的每项次扣0.5分,扣完为止。5在县(市)开展业务的应有售后服务维护网点并提供合同以及网点57(55分)响应不符合要求每项扣1分。对所服务的道路运输业户每年组织不低于2满足得2.5分,否则不得分。5统计每降0.5%,扣1分,发现以上统计不全的,每缺
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