企业信息化案例分析

企业信息化案例分析2026/7/31第2页信息化解决方案缺乏系统设计、修修补补的信息系统无法承受业务的快速增长，系统随时有崩溃的可能。库存增加、资金周转放慢、部门间协调困难、业务间协调困难。各信息系统独立分散、无法集成，导致数据不统一，系统建得越多，企业内壁垒也越多，由开始的无法集成到后来的不愿集成，系统问题开始演变成管理问题。面对中国大陆、香港、海外等多平台跨地域运作，财务结算严重滞后且不准确。业务流程极其“灵活”、不规范，各部门只顾局部最优以至严重影响公司整体的运作效率。

企业实施信息化建设的动因2026/7/31第3页企业信息化全景图商务研发计划生产OAERP市场销售服务质控采购产品WEB配送供应商供应链管理B2B代理商大客户直接客户客户关系管理B2BB2OB2C策略合作伙伴产品研发管理2026/7/31第4页企业ERPSAPR/3FI财务会计CO管理会计PS项目管理WF工作流MM物资管理HR人力资源SD销售与分销PP计划QM质量管理PM设备管理最佳业务实践库行业解决方案AM企业资产管理2026/7/31第5页R/3FI财务会计

CO管理会计AM资产管理MM物料管理HR人力资源SD销售和分配PP生产计划WM库房管理已实施模块外挂系统电子商务库龄分析系统R/3导出的数据开发的各类外挂报表、R/3数据分析导出R/3数据立体仓库MRPII系统运输系统返款计算系统ATP系统电子商务订单帐务发票代理注册VAT发票系统应用系统图2026/7/31第6页FIFinancialAccounting

应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金等；COControlling

利润及成本中心，产品成本、项目会计、获利分析等；AMAssetManagement

固定资产、技术资产、投资控制等；SDSalesandDistribution

销售计划、询价报价、定单管理、运输发货、发票等；MMMaterialsManagement

采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等；PPProductionPlanningandControl

工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等；QMQualityManagement

质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等；PMPlantMaintenance

维护及检测计划、单据处理、历史数据、报告分析等；HRHumanResources

薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等；PSProjectSystem

项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等；WFWorkflow

工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等；ISIndustrySolution

针对不同行业提供特殊应用。基础部分：R/3系统内核、数据库、支持各类平台的接口、ABAP/4工具语言等。系统主要功能2026/7/31第7页财会子系统FI财务会计 总分类账、应收账款、应付账款、法定合并、投资控 制、基金管理、现金管理、特殊统计会计

TR金库模块 现金管理、金库管理、基金管理AM资产管理 固定资产、技术资产、投资控制CO管理会计 费用成本核算、生产成本核算、项目会计、获利分析IM投资管理 允许在整个公司范围内对资产投资项目作计划，并对 每一项具体的投资进行控制：全公司预算、拨款申请 、投资工具、自动结算成固定资产、折旧预测EC业务计划与控制 决策信息系统、经营规划、管理合并、利润中心会计 核算EIS执行信息系统 提供更广泛的业务数据

2026/7/31第8页财会子系统(续)TR金库集团会计EC集团子公司…...FI财务会计CO管理会计财务部门基金中心基金贷款公司代码业务部门客户成本控制范围利润中心成本对象IM投资管理2026/7/31第9页财务会计财务会计是为了记录、报告、分析企业经营活动成果的会计系统，以分类账的管理功能与编制财务报表为目的。总账(GL)通过同R/3系统中供应管理模块和会计子模块中业务流程的有机集成，起到财务数据中央数据库的作用支持所有财务会计系统功能利用ALE实现分布式应用模式、总账和子账实时同步更新可编制公司外部报告用的财务报表应付账款(AP)及应收账款(AR)与采购、销售模块整合，具有自动记账、转账、自动支付等功能合并会计账(LC)可将母公司及子公司的债权债务进行处理，以编制合并财务报表特殊分类账(SL)使用者可因不同财务报告需求，自行编制报表，可对每一个分类账进行计划、分配和货币转换处理。资金管理(FM)短期资金管理、资金周转预估及中长期资金收支计划流动性资金管理支援投资计划分析及对进行中的投资作获利评估融资管理2026/7/31第10页管理会计(成本会计)管理会计模块负责企业成本与收益的管理，同时提供支持经营管理与決策的信息，使成本监控和管理具备透明性和灵活性。成本中心会计(CostCenterAccounting)显示执行各业务功能的场所的成本分析作业成本核算(ActivityBasedCosting)从作业活动的层面切入，提供跨业务功能的成本分析产品成本控制(ProductCostAccounting)产品成本的计算，可支援整个成本计算过程，与SD、PP、MM的数据接口利润中心会计(ProfitCenterAccounting)依据战略性事业单位(SBU)，定期编制损益表(IncomeStatement)，以显示各业务部門的业绩订单会计管理生产订单(ProductionOrder)、销售订单(SalesOrder)、以及內部订单的成本分析获利能力分析(ProfitAnalysis)从销售实际绩效、成本、与利润來分析销售的产品及服务经营管理透过企业计划与管理信息的提供，协助经营者进行決策2026/7/31第11页资产管理资产管理模块包含固定资产会计、投资控制、与技术资产管理三个子模块固定资产会计(AssetAccounting)针对固定资产的取得、转让、注销、折旧等，进行记账、计算与处理,可自动转入总分类账中投资控制主要是进行资本投资的计划与实际支出管理技术资产管理将资产的维护费用与资产管理加以整合，进行日常维持作业所需经费的计划、记录、分析与核算2026/7/31第12页其他子系统SD销售与分销 销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票PP生产计划与控制 工厂数据、生产计划、物料需求计划、能力计划、成本 核算、订单信息系统和车间信息系统QM质量管理 质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等；PM设备维护 维护及检测计划、单据处理、历史数据、报告分析等；PS项目系统 项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等PDM产品数据管理 主数据管理、设计与更改流程、产品结构、开发项目2026/7/31第13页

采购管理是对采购过程的管理,同时涉及库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等

采购管理2026/7/31第14页MRP建议计划手工追加计划

认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购合同跟踪采购单接受采购单检验/免检退货处理付款处理供应商业绩评价审批？其它采购单？常规采购规范化的处理流程采购作业举例始终补充？质量？定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价2026/7/31第15页销售管理销售管理是一种处理过程驱动的应用，全面集成于系统中。主数据销售支持装运开票数据仓库销售

MM PPPM COFI PSMMFIFICO可用性发货库存预定（采购订单）信贷限额应收款过账收入过账更改数额2026/7/31第16页例：采购、生产、销售、财务的全面集成生产分销采购FISDPPMMCO工作流供应商客户2026/7/31第17页业务（生产、采购、库存）与财务的一体化应用

存在问题计划管理手工操作，缺乏对生产资源的平衡财务系统与业务系统孤立

解决方向高度集成的ERP系统有效应用车间生产产成品生产辅助生产客户营销采购库房成品库应付应收总帐成本固定资产计划MRP请购单领料单检验入库单采购单合同订单生产指令供应商2026/7/31第18页人力资源管理系统HumanResources(HR)人事管理实现对企业人员及组织的管理PersonnelManagement(PM)

员工招聘、雇用、配置、调动、考核、解雇、退休等PersonnelTimeManagement(PT)考勤管理：迟到、早退、休假、加班TrainingandEventManagement(PE)管理员工的教育训练Payroll(PY)计算员工的薪资2026/7/31第19页采购部供应商应付帐款部门仓库采购订单副本采购订单货物收货单发票付款信息化带来变革2026/7/31第20页信息化带来变革采购部供应商应付帐款部门仓库发送采购订单电子数据货物收货确认电子付款采购订单中央数据库发票2026/7/31第21页信息化带来变革采购部供应商应付帐款核算仓库货物收货确认电子付款采购订单共享信息平台发票存货核算应付帐款核算订单信息驱动2026/7/31第22页1996年

平均交货时间：11天存货周转天数:35天

应收帐周转天数：23天

订单人均日处理量：13件结帐天数：30天2000年平均交货时间：5.7天存货周转天数:19.2天

应收帐周转天数:15天

订单人均日处理量：314件客户满意度提高40%结帐天数：6天ERP实施应用

企业ERP系统实施成效2026/7/31第23页

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