2026保安员从业资格证及保安岗位职责考试题库及答案

2026保安员从业资格证及保安岗位职责考试题库及答案一、单项选择题（共50题，每题1分）1.根据我国《保安服务管理条例》的规定，保安员是由（）依法设立的保安服务公司招聘，或者由自行招用保安员的单位招聘。A.公安机关B.保安行业协会C.人力资源和社会保障部门D.工商行政管理部门2.2026年最新的保安员职业资格体系中，初级保安员通常要求具备的从业年限或学历条件是（）。A.无需条件，经培训合格即可B.高中及以上学历，连续从事本职业工作1年以上C.大专及以上学历D.必须具备退伍军人身份3.保安员在履行职责时，应当穿着（），佩戴保安员标志，携带依法配备的保安服务器械。A.制式服装B.便服C.统一的保安员服装D.客户单位提供的工装4.下列行为中，不属于保安员职责范围的是（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.守护目标客户的人身和财产安全C.搜查服务区域内人员的身体D.根据合同要求对出入口进行守卫5.根据《治安管理处罚法》，阻碍依法执行职务的保安员，应当（）。A.予以行政拘留B.处以警告或者二百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留C.判处有期徒刑D.仅进行批评教育6.在火灾自动报警系统中，感烟火灾探测器主要用于探测（）。A.火焰辐射B.燃烧产生的烟雾C.气体浓度D.异常温度7.保安员在巡逻过程中发现可疑人员时，正确的做法是（）。A.立即上前扭送公安机关B.立即进行盘问并搜身C.保持安全距离，观察其行为，并及时报告或按照预案处理D.无视其存在8.使用二氧化碳灭火器时，人应站在（）位置。A.上风向B.下风向C.任意位置D.侧风向9.保安服务公司为客户提供门卫服务时，保安员的主要任务是（）。A.代替客户单位接待所有访客B.对进出的人员、车辆、物资进行查验和登记C.随意扣押进出人员的证件D.负责客户单位的内部清洁工作10.下列关于保安员权限的描述，正确的是（）。A.有限制性的执法权B.拥有与警察相同的执法权C.无权实施行政处罚、行政强制或刑事侦查措施D.可以没收他人财物11.在固定目标守卫勤务中，保安员对重点部位的检查频率通常要求为（）。A.每周一次B.每月一次C.按照合同约定或安保方案规定的频次，通常不低于每2小时一次D.每年一次12.保安员在协助维护社会治安秩序时，遇到正在实施犯罪行为的人员，应当（）。A.立即抓捕B.立即报警并采取合法措施予以制止，将犯罪嫌疑人扭送公安机关C.躲避D.拍照取证后离开13.干粉灭火器适用于扑救（）火灾。A.A类（固体物质）B.B类（液体物质）C.C类（气体物质）D.以上三类均可14.保安员职业道德的基本规范中，（）是保安员职业活动的出发点。A.诚实守信B.爱岗敬业C.奉献社会D.文明服务15.依据《保安服务管理条例》，年满（）周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证。A.16B.18C.20D.2216.现场急救中，对成人进行心肺复苏（CPR）时，胸外按压的深度应为（）。A.2-3厘米B.4-5厘米C.5-6厘米D.6-7厘米17.保安员在押运勤务中，必须坚持（）的原则。A.安全第一B.效率优先C.客户至上D.速度第一18.下列设备属于出入口控制系统的是（）。A.监控摄像机B.电子门禁读卡器C.烟感探测器D.红外对射报警器19.保安员在执行勤务时，非因工作需要，不得（）。A.携带对讲机B.携带警棍C.穿着便服D.离开工作岗位20.某商场保安员发现顾客携带的商品未结账欲离开，正确的处理方式是（）。A.立即将其锁在房间内B.礼貌提醒其结账，如对方拒不配合且金额较大，可报警并视情况跟随，不得打骂搜身C.强行搜身检查D.公开羞辱顾客21.消防安全管理的“四懂”包括：懂本岗位的火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂灭火方法和（）。A.懂逃生方法B.懂报警流程C.懂消防器材使用D.懂组织疏散22.保安员在巡逻时发现火警，应立即（）。A.先组织灭火，再报警B.先报警，再按照预案参与扑救初期火灾和疏散人员C.逃离现场D.通知领导等待指示23.手持金属探测器主要用于检查（）。A.证件真伪B.人体是否携带金属违禁品C.车辆底盘D.行李内部24.下列属于保安员禁止性行为的是（）。A.阻止未经许可的人员进入B.扣押他人合法证件C.登记进出车辆信息D.报告安全隐患25.在安全技术防范系统中，周界防范报警系统主要起到（）作用。A.视频监控B.入侵报警C.出入控制D.考勤管理26.保安员在服务过程中，应当尊重（）的民族习惯、宗教信仰。A.自己B.同事C.服务对象D.领导27.对于重点单位的治安保卫工作，保安员应当严格执行（）。A.单位内部治安保卫制度B.个人意愿C.随意性检查D.仅听从口头指令28.使用灭火器扑救电器火灾时，应注意（）。A.先切断电源B.直接喷射C.使用泡沫灭火器D.用水扑灭29.保安员在押运途中，如遇车辆故障，应当（）。A.弃车保货B.立即报告，并在警戒状态下守护标的物，等待救援C.擅自修车D.拦截过往车辆30.依据相关法律法规，保安员不得（）。A.检查进出人员的随身物品（经授权且合法合规前提下）B.剥夺、限制他人人身自由C.登记车辆牌号D.使用防暴钢叉31.在人群聚集场所，保安员进行秩序维护时，如发生拥挤踩踏风险，应首先（）。A.疏导人流，控制入口B.抓捕肇事者C.封锁现场D.抢救财物32.保安押运运钞车通常配备的通讯设备是（）。A.手机B.卫星定位系统及车载电台C.对讲机D.互联网终端33.下列哪种情况属于“紧急情况”？（）A.访客未带证件B.客户单位领导临时加班C.发现可疑爆炸物D.停车位已满34.保安员在执勤区域拾得遗失物，应当（）。A.据为己有B.及时归还失主或送交公安机关、客户单位保卫部门C.扔掉D.交给同事35.道路交通信号灯红灯亮时，右转弯车辆在不妨碍被放行的车辆、行人通行的情况下（）。A.可以通行B.禁止通行C.必须停车等待D.鸣喇叭通过36.保安员在协助开展区域秩序维护时，对于在区域内大声喧哗、扰乱秩序的人员，应当（）。A.殴打驱赶B.记录情况并劝阻，劝阻无效可报警C.立即拘留D.无视37.某小区保安员接到住户投诉称楼上漏水，正确的做法是（）。A.直接破门而入B.立即关闭整栋楼水阀C.通知物业管理人员或联系楼上住户，在无法联系且情况紧急时，在见证下配合专业人员采取应急措施D.让住户自己解决38.保安员穿着制服时，下列行为不符合规范的是（）。A.佩戴保安标志B.敞胸露怀C.保持整洁D.规范佩戴工号牌39.在技术防范系统中，视频监控系统的存储时间通常要求不少于（）天。A.7B.15C.30D.9040.保安员在查验车辆时，如发现车载货物与申报不符，应（）。A.立即放行B.收受贿赂放行C.报告客户单位并按指示处理D.扣留车辆41.对于在服务区域内发生的斗殴事件，保安员应当（）。A.袖手旁观B.立即上前劝阻，将双方隔离，并报警C.参与斗殴D.偏袒一方42.下列哪种灭火器不适用于扑救带电设备火灾？（）A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.卤代烷灭火器D.泡沫灭火器43.保安员在巡逻中发现井盖缺失，应（）。A.绕道而行B.设置警示标志并立即报告相关部门C.自己搬来石头盖上D.等待别人掉进去再救44.保安服务合同终止后，保安员应当（）。A.立即离开B.交回相关装备、证件，并保守秘密C.保留制服D.散布客户单位信息45.保安员在执行随身护卫任务时，应与护卫对象保持（）。A.极远距离B.适当的安全距离和位置C.零距离接触D.随意位置46.根据《企业事业单位内部治安保卫条例》，治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的（）。A.保洁员B.专职治安保卫机构或者配备专职治安保卫人员C.兼职保安员D.志愿者47.保安员在勤务中遇到醉汉滋事，应（）。A.借酒力与其对打B.耐心劝阻，必要时联系其家属或公安机关C.给其喝水D.锁起来48.消防栓的压力通常应保证充实水柱达到（）米。A.5B.10C.15D.2049.保安员在查验证件时，应核对（）。A.证件照片与持证人是否相符B.证件的发行量C.证件的价格D.证件的颜色50.下列不属于保安员享有的权利是（）。A.签订劳动合同B.获得劳动报酬C.享受社会保险D.实施行政处罚二、多项选择题（共20题，每题2分）1.保安员的基本条件包括（）。A.年满18周岁B.身体健康C.品行良好D.具有初中以上学历E.无被行政拘留、收容教育、劳动教养、刑事处罚的记录2.保安服务的常见勤务种类有（）。A.门卫B.巡逻C.守护D.押运E.随身护卫F.技术防范3.保安员在维护社会公共秩序时，可以采取的措施包括（）。A.制止违法犯罪行为B.及时报警C.保护现场D.协助调查取证E.盘问嫌疑人4.下列属于保安员禁止使用的行为有（）。A.剥夺、限制他人人身自由B.搜查他人身体C.殴打、辱骂他人D.扣押他人证件E.没收他人财物5.火灾发展的四个阶段包括（）。A.初起阶段B.发展阶段C.猛烈阶段D.熄灭阶段E.衰减阶段6.保安员在巡逻勤务中发现火情，应采取的应急措施包括（）。A.启动消防应急预案B.拨打119报警C.使用灭火器材扑救初期火灾D.组织疏散人员E.切断非消防电源7.保安员在出入口守卫时，对出入人员的查验内容包括（）。A.证件是否有效B.证件照片是否与本人相符C.携带物品是否符合规定D.进出目的E.穿着是否时尚8.下列哪些设备属于消防器材？（）A.灭火器B.消火栓C.消防水带D.应急照明灯E.防毒面具9.保安员在执行押运任务时，必须遵守的规定包括（）。A.守口如瓶，不泄露押运信息B.武器装备不离身C.不得擅自改变行车路线D.不得搭载无关人员E.运钞车必须双人双锁10.保安员职业道德的主要内容包括（）。A.忠于职守B.爱岗敬业C.诚实守信D.热情服务E.公平竞争11.保安员在协助处理交通事故时，应做的工作包括（）。A.保护现场B.抢救伤员C.疏导交通D.指挥车辆绕行E.认定事故责任12.下列属于技术防范系统的有（）。A.视频监控系统B.入侵报警系统C.出入口控制系统D.电子巡查系统E.停车场管理系统13.保安员在查验车辆时，重点检查的部位包括（）。A.驾驶室B.后备箱C.车辆底盘D.车内暗格E.车辆外观划痕14.遇到有人员受伤时，保安员应掌握的急救技能包括（）。A.止血B.包扎C.骨折固定D.搬运E.心肺复苏15.保安员在服务区域内发现可疑包裹，正确的处理方式是（）。A.不要随意触碰B.立即报告C.划定警戒区D.疏散周围人员E.打开包裹查看16.下列哪些情况保安员有权拒绝进入服务区域？（）A.未出示有效证件B.携带易燃易爆危险品C.精神异常且无人陪同D.衣着不整（如无此规定则不能）E.拒绝配合登记17.保安员在履行岗位职责时，应当做到（）。A.遵纪守法B.文明执勤C.听从指挥D.保守秘密E.廉洁自律18.关于干粉灭火器的使用方法，以下正确的操作步骤是（）。A.提起灭火器奔赴火场B.拔掉保险销C.一手握住喷嘴，另一只手用力压下压把D.对准火焰根部喷射E.对准火焰上方喷射19.保安员在大型活动安保中，主要任务包括（）。A.安检B.秩序维护C.交通疏导D.应急处突E.售票服务20.保安员在夜间巡逻时，应注意（）。A.携带手电筒B.保持警惕C.检查门窗锁闭情况D.检查水电设施E.大声喧哗以显示存在三、判断题（共30题，每题1分）1.保安员可以代替人民警察行使执法权。（）2.保安员在非工作时间，也可以穿着保安服装。（）3.客户单位要求保安员实施限制人身自由的行为时，保安员应当拒绝。（）4.任何单位和个人都不得非法制造、买卖、持有、使用保安员服装和标志。（）5.保安员在巡逻中发现盗窃嫌疑人，可以直接将其关押在小黑屋进行审讯。（）6.消防安全“四个能力”包括：检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力。（）7.保安员对于进入服务区域的车辆，必须全部打开后备箱进行检查，无需征得车主同意。（）8.心肺复苏时，按压频率应保持在100-120次/分钟。（）9.保安员在押运途中，如遇暴雨，可以为了赶时间而超速行驶。（）10.保安员在执勤时，遇到亲戚朋友可以免予登记直接放入。（）11.只有公安机关有权吊销保安员证。（）12.保安员在处理纠纷时，应当保持冷静，公正处理，不得偏袒。（）13.二氧化碳灭火器使用后，由于温度极低，可以直接用手触摸喷筒。（）14.保安服务公司必须依法设立，且注册资本不低于人民币100万元。（）15.保安员在查验证件时，如遇对方拒不配合，可以强行夺过证件。（）16.紧急出口的安全疏散指示标志应常亮。（）17.保安员在守护目标时，可以擅自离开岗位去吃饭。（）18.保安员有义务报告在服务区域内发现的违法犯罪线索。（）19.使用灭火器扑救油类火灾时，应直接冲击油面。（）20.保安员在巡逻时，两人并排行走有利于安全。（）21.保安员在执行勤务时，可以饮酒但不得醉酒。（）22.保安员对服务区域内的监控录像资料，不得随意复制、传播。（）23.发现有人触电，应立即用手将触电者拉开。（）24.保安员在随身护卫中，不仅要保护护卫对象的人身安全，也要保护其合法财产不受侵害。（）25.保安员在技术防范值机时，发现报警信号，应立即判明真伪并派人去现场查看。（）26.保安员可以随意进入客户的私人住宅进行检查。（）27.治安保卫重点单位的范围由县级以上地方人民政府公安机关确定，并报本级人民政府备案。（）28.保安员在协助抓获犯罪嫌疑人后，应当立即将其扭送至公安机关。（）29.灭火器压力表指针指向红色区域，表示压力正常，可以正常使用。（）30.保安员在执勤中，应当使用文明用语，如“您好”、“请出示证件”、“谢谢配合”等。（）四、填空题（共10题，每题1分）1.《保安服务管理条例》自____年1月1日起施行。2.保安员在执勤时，如遇无证人员强行闯入，应____，并立即报告。3.常用的手提式干粉灭火器的型号多为MFZ/ABC4，其中ABC表示适用于____类火灾。4.在心肺复苏中，成人胸外按压与人工呼吸的比例通常为____。5.保安员在巡逻中发现异常情况，应在____分钟内到达现场进行处置（视具体区域大小而定，一般要求快速反应）。6.保安服务的宗旨是：安全第一、____、优质服务。7.保安员在查验车辆时，对装载货物的车辆，应核对____与实际货物是否相符。8.火灾报警电话是____，匪警电话是____。9.保安员在执行守护勤务时，对重点部位应采取____措施。10.保安员在大型活动安检中，发现易燃易爆物品，应立即____并报告。五、简答题（共5题，每题5分）1.简述保安员在维护服务区域秩序时的主要职责。2.请列举火灾初起阶段的扑救要点（至少四点）。3.保安员在巡逻勤务中发现可疑人员时，应如何进行盘问？（请列出步骤）4.简述保安员在使用对讲机时的通讯规范。5.保安员在出入口执勤时，对无证访客的处理流程是什么？六、案例分析题（共3题，每题10分）1.案例一：某商场保安员小李在巡逻时，发现一名顾客神色慌张，衣服下藏有物品，且在躲避监控探头。小李上前要求其接受检查，该顾客拒绝并试图逃跑，小李立即追上去将其按倒在地，并用脚踢了该顾客几脚，随后将其拖至保安室捆绑起来，进行长达2小时的盘问。请问：保安员小李的做法有哪些错误？正确的做法应该是什么？2.案例二：某写字楼发生火灾报警，消防控制室收到烟感报警信号。保安员小王立即前往现场查看，确认是吸烟室垃圾桶起火，火势不大。小王立即使用附近的干粉灭火器进行扑救，但未切断电源，也未通知中控室，灭火后悄悄离开。十分钟后，垃圾桶复燃，产生大量浓烟，导致部分人员疏散时受伤。请问：小王在处置过程中存在哪些问题？作为保安员应如何正确应对此类火灾？3.案例三：某小区保安员在门岗执勤，一辆外来车辆要求进入小区送货。司机称是业主预约的，但无法提供业主姓名和具体房号，也拒绝登记车牌号和身份证号，态度蛮横，称“如果不让进就砸门”。保安员在劝阻无效后，关闭道闸并关闭大门，司机下车推搡保安员，引发争执。请问：面对这种情况，保安员应如何依法依规进行处理？请写出具体的应对步骤。参考答案一、单项选择题1.A2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.A9.B10.C11.C12.B13.D14.B15.B16.C17.A18.B19.D20.B21.A22.B23.B24.B25.B26.C27.A28.A29.B30.B31.A32.B33.C34.B35.A36.B37.C38.B39.C40.C41.B42.D43.B44.B45.B46.B47.B48.B49.A50.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDEF3.ABCD4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE11.ABCD12.ABCDE13.ABCD14.ABCDE15.ABCD16.ABCE17.ABCDE18.ABCD19.ABCD20.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×11.√12.√13.×14.√15.×16.√17.×18.√19.×20.×21.×22.√23.×24.√25.√26.×27.√28.√29.×30.√四、填空题1.20102.予以制止3.A（固体）、B（液体）、C（气体）/多类4.30:25.3（或规定时间）6.预防为主7.货物单据8.119；1109.重点守护10.扣留五、简答题1.简述保安员在维护服务区域秩序时的主要职责。答：(1)依照国家法律、法规和服务单位规章制度，对服务区域的人员、车辆、物资进行查验和登记。(2)疏导服务区域的交通秩序，保障车辆畅通。(3)对服务区域内发生的扰乱公共秩序的行为进行劝阻和制止。(4)协助服务单位处理各类突发事件，防止事态扩大。(5)及时发现并报告安全隐患，配合整改。2.请列举火灾初起阶段的扑救要点（至少四点）。答：(1)边报警边扑救：立即拨打119报警，同时利用现场灭火器材扑救。(2)切断电源：切断着火区域相关的非消防电源，防止电气线路助燃或触电。(3)正确选用灭火器材：根据火灾类型选择合适的灭火器（如固体火灾选水/干粉，电气火灾选干粉/二氧化碳）。(4)准确喷射：对准火焰根部喷射，由近及远，左右扫射。(5)保持安全距离：在上风向或侧风向操作，防止火势蔓延伤人。(6)疏散人员：在扑救的同时，组织引导附近人员疏散。3.保安员在巡逻勤务中发现可疑人员时，应如何进行盘问？（请列出步骤）答：(1)保持警惕：与对方保持安全距离，选择有利位置，确保自身安全。(2)礼貌上前：敬礼并表明身份，要求对方停止移动。(3)查验证件：请对方出示身份证件，核对照片与本人是否相符。(4)询问情况：询问其姓名、单位、来此目的、访问对象等。(5)观察细节：观察其神态、言行、着装及携带物品是否可疑。(6)核实与报告：通过通讯工具向中控室或客户单位核实，如情况不明或确有嫌疑，立即报告并做好控制准备，不可擅自处理。4.简述保安员在使用对讲机时的通讯规范。答：(1)呼叫规范：呼叫对方时，先报自己岗位/代号，再报对方岗位/代号。(2)语言简练：用语简明扼要，发音清晰，不谈论与工作无关的私事。(3)听从指挥：接收指令后应复述确认，如“收到”、“明白”，并立即执行。(4)礼貌用语：使用文明用语，态度和蔼。(5)保密原则：不在通讯中泄露客户单位机密或敏感信息。(6)维护设备：轻拿轻放，对讲机不使用时应佩戴在身上或妥善放置。5.保安员在出入口执勤时，对无证访客的处理流程是什么？答：(1)礼貌劝阻：敬礼，告知其出入管理规定，说明无证不能进入的原因。(2)联系被访人：询问访客拜访对象及联系方式，通过电话等方式联系被访人进行确认。(3)办理登记：如被访人同意进入，要求访客出示有效身份证件，进行实名登记。(4)发放凭证：发放访客证或临时出入凭证，并告知其注意事项及离开时退还凭证。(5)放行：确认无误后开启门禁/道闸放行。(6)如被访人拒绝接见或无法联系，应礼貌拒绝访客进入，并劝其离开。六、案例分析题1.案例一：某商场保安员小李在巡逻时，发现一名顾客神色慌张，衣服下藏有物品，且在躲避监控探头。小李上前要求其接受检查，该顾客拒绝并试图逃跑，小李立即追上去将其按倒在地，并用脚踢了该顾客几脚，随后将其拖至保安室捆绑起来，进行长达2小时的盘问。请问：保安员小李的做法有哪些错误？正确的做法应该是什么？答：错误之处：1.保安员无权搜查他人身体，小李要求检查属于越权行为。2.使用脚踢顾客属于殴打行为，违反了保安员不得殴打他人的规定。3.将顾客捆绑起来并长时间盘问，属于非法限制他人人身自由，这是严重的违法行为。4.未及时报警，试图私自处理涉嫌违法人员。正确做法：1.发现可疑人员应礼貌上前询问，观察其行为。2.如对方有逃跑嫌疑或确有违法迹象，应立即报警（110）。3.在报警后，可采取跟随、监视等措施，等待警察到来。4.在确保自身安全和周围群众安全的前提下，如对方正在实施犯罪