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社区图书馆(室)服务规范2016-03-02实施2016-03-02实施本标准起草单位：安徽理美文化传播有限公司、安徽省图书馆、蚌埠市图书馆、繁昌县图书馆、安徽省标准化协会。工社区图书馆(室)服务规范本标准规定了社区图书馆(室)服务规范的术语和定义、设施本标准适用于社区图书馆(室)(以下简称图书馆),包括设置在社区文化活动中心内的图书室，乡镇图书馆(室)可参照执行。社区图书馆communitylibrary社区图书馆(室)所在社区的常住人口数。4设施、设备与环境4.1.1图书馆公益性服务建筑面积应占馆舍建筑总面积的90%以上，且配套无障碍设施。4.1.2社区图书馆建筑功能总体布局应遵循以读者服务为中心，与图书馆的管理方式和服务手段相适4.1.3图书馆在馆外须有醒目的馆名牌，馆内有楼层设施分布图，通道有明确的指引牌。公共信息标工24.1.4无独立建制少年儿童图书馆的街道(乡镇),宜在本图书馆内设立单独的少年儿童阅览区域，其建筑面积不小于馆舍文献服务建筑总面积的10%。4.1.5图书馆实行借阅一体化服务，书架间距与高度、阅览桌之间的通道宽度及每个4.1.6宜设置独立的残障阅览室(活动室)。b)借阅(使用)规则；4.2.1图书馆应配备与经济和技术发展水平相适应的信息技术设备，宜按照读者需求配备不少于104.3环境5.2服务时间5.2.2因故变更服务时间，应报上级主管部门同意后，提前一周向读者公告。5.2.3遇公共安全、网络安全等突发事件需临时闭馆的，应及时告知读者。5.3.1应提供文献借阅、查询和阅读指导等服务，及时解答读者有5.3.2除古籍善本、国家规定不宜外借的馆藏文献资源外，图书馆不得另立标准封存和限定文献借阅5.3.3馆藏文献应按《中国图书馆分类法》分类号顺序排列，图书开架率应达到100%。5.3.4电子阅览室应引导读者文明上网，正确引导未成年人使用网络，连续使用时间不超过2小时。35.5便民服务d)社区服务人口每10000人～2500a)每年用于人员教育培训经费预算，应占职工年工资总额的1.5%～2.5%;46.2.3馆藏电子文献包括电子图书、电子报刊、视听资料等，应在确保印刷型文献入藏的基础上，逐6.2.5少

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