2026年信访试题及答案

2026年信访试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《信访工作条例》，对属于本级机关、单位或者其工作部门职权范围的信访事项，应当自收到之日起（）内书面告知信访人接收情况。A.5日B.10日C.15日D.30日2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关、单位提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，该上级机关、单位（）。A.应当受理B.不予受理C.需重新调查D.应协调处理3.对信访事项有权处理的机关、单位应当自收到之日起（）内书面告知信访人是否受理，受理后应当在（）内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）。A.15日；60日；30日B.10日；30日；15日C.5日；45日；20日D.20日；90日；45日4.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；协商不成的，由其共同的上一级机关、单位（）。A.直接受理B.指定受理C.不予受理D.联合受理5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.纪律责任6.各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由（）依法处理。A.信访部门B.司法机关C.纪检监察机关D.上级主管部门7.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（），并将处理结果告知信访人。A.调查核实B.直接处分C.书面驳回D.移交司法8.信访事项处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据；处理意见应当明确、具体，具有（）。A.指导性B.强制性C.可操作性D.建议性9.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到之日起（）内提出复查意见，并予以书面答复。A.15日；30日B.30日；30日C.30日；60日D.60日；60日10.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。收到复核请求的机关、单位应当自收到之日起（）内提出复核意见。A.15日；30日B.30日；30日C.30日；60日D.60日；60日11.各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到（）岗位锻炼制度，提升联系群众、解决问题能力。A.业务B.信访C.基层D.综合12.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出（）。A.表扬建议B.批评教育C.责任追究建议D.调整岗位建议13.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向（）提出。A.信访部门B.行政机关C.司法机关D.纪检监察机关14.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响扩大，并报告（）和上一级机关、单位，必要时通报相关主管部门。A.本级党委和政府B.上级信访部门C.同级司法机关D.同级纪检监察机关15.各级党委和政府应当对在信访工作中作出突出成绩和贡献的（）给予表彰和奖励。A.机关、单位B.工作人员C.机关、单位和个人D.社会组织和个人二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.根据《信访工作条例》，信访工作应当遵循的原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题2.下列属于信访事项受理范围的有（）。A.对机关、单位及其工作人员的批评、建议和要求B.对法律、法规、规章或者其他规范性文件的建议C.对侵害自身合法权益行为的投诉请求D.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项3.信访人在信访活动中应当履行的义务包括（）。A.遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利B.提出的信访事项客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责C.依法理性表达诉求，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为D.配合国家机关对信访事项进行调查、核实和处理4.对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项时，应当（）。A.听取信访人陈述事实和理由B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况C.可以向其他组织和人员调查核实有关情况D.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证5.各级党委和政府应当加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进（），提高信访工作效率和透明度。A.信访信息系统互联互通B.信访数据共享共用C.网上信访平台建设D.线下接访场所升级6.下列情形中，信访事项可以终结的有（）。A.信访事项已经复核并答复B.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求C.信访事项已处理完毕，信访人书面表示接受处理意见D.信访事项已超过法定办理期限，且无正当理由未办结7.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当（）。A.认真研究论证B.对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳C.书面答复信访人D.直接转化为政策文件8.各级机关、单位应当建立健全（），定期分析信访形势，及时处理信访突出问题。A.信访工作联席会议机制B.领导干部接访下访制度C.包案化解制度D.信访矛盾排查化解机制9.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级机关、单位B.上一级机关、单位C.上级党委和政府D.任意机关、单位10.对信访事项处理意见不服的，信访人可以（）。A.自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位复查B.自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查C.对复查意见不服的，自收到书面答复之日起30日内请求复查机关、单位的上一级机关、单位复核D.对复核意见不服的，仍然可以以同一事实和理由提出投诉请求三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当由本人提出；确有困难的，可以委托代理人提出，但应当提供委托人签名或者盖章的授权委托书。（）2.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当受理并书面告知信访人；对不属于本机关、单位职权范围的，应当不予受理，无需告知。（）3.信访事项办理过程中，信访人提出撤回信访事项请求的，办理机关、单位应当终止办理。（）4.信访人多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。（）5.涉及下级机关、单位或者其工作人员的信访事项，必要时可以交由有权处理的机关、单位办理，也可以直接办理。（）6.对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位可以根据情况决定是否调查核实。（）7.信访工作应当坚持和加强党的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。（）8.信访人在信访过程中不得有在机关、单位办公场所周围非法聚集，围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆等行为。（）9.各级机关、单位应当将信访工作纳入督查范围，对信访工作决策部署落实情况、重大信访问题处理情况进行督查。（）10.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府、信访部门和其他机关、单位不再受理。（）四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述《信访工作条例》中规定的“三个重要”定位。2.简述诉访分离制度的具体要求。3.简述信访事项办理中的“三到位一处理”原则。4.简述信访工作联席会议的主要职责。5.简述信访人提出信访事项时应当遵守的行为规范。五、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一：2025年10月，某县居民张某因对县住建局作出的房屋拆迁补偿决定不服，未向县住建局提出复查申请，直接到市信访局走访，要求市信访局责令县住建局重新处理。市信访局接待人员告知张某应向县住建局的上一级主管部门（市住建局）提出复查申请，张某表示“县住建局不可能公正处理，必须由市信访局直接处理”，并在市信访局接待大厅滞留至下班时间。问题：（1）市信访局是否应当受理张某的走访事项？为什么？（2）张某在市信访局接待大厅滞留的行为是否合法？应如何处理？案例二：2025年12月，某企业职工李某向省人社厅反映，其所在公司长期拖欠工资，经县人社局多次协调仍未解决。省人社厅受理后，将该事项转交市人社局办理。市人社局调查发现，李某所在公司因经营困难确无支付能力，遂作出“无法解决，建议通过法律途径维权”的处理意见。李某对处理意见不服，向省人社厅申请复查。省人社厅复查后认为，市人社局处理程序合法，但未穷尽协调手段，要求市人社局重新处理。问题：（1）省人社厅将事项转交市人社局办理是否符合规定？为什么？（2）市人社局作出的处理意见是否存在问题？省人社厅的复查意见是否合理？案例三：2026年3月，某村村民王某通过网上信访平台反映，村委会在土地承包经营权流转中存在违规操作，侵害其合法权益。县信访局收到后，转交县农业农村局办理。县农业农村局调查发现，王某反映的问题部分属实，村委会确未按程序公示流转方案。县农业农村局责令村委会限期整改，并将整改情况书面告知王某。王某对整改结果满意，书面表示不再信访。问题：（1）县信访局的处理流程是否符合规定？为什么？（2）县农业农村局的处理方式是否恰当？若王某对整改结果不满意，后续可以通过哪些途径维权？答案一、单项选择题1.C2.B3.A4.B5.C6.B7.A8.C9.B10.C11.B12.C13.C14.A15.C二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.AB10.BC三、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√四、简答题1.答：《信访工作条例》明确信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径（简称“三个重要”）。2.答：诉访分离制度要求各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离的要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由司法机关依法处理；对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。3.答：“三到位一处理”原则指：诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。4.答：信访工作联席会议的主要职责包括：统筹协调、整体推进、督促落实本地区的信访工作；研究分析信访形势，提出改进工作的措施；组织协调处理跨地区、跨部门、跨领域的重大信访问题。5.答：信访人提出信访事项时应当遵守以下行为规范：（1）向依法有权处理的本级或上一级机关、单位提出；（2）采用走访形式的，到指定接待场所提出，多人走访应推选不超过5人的代表；（3）客观真实反映情况，对材料真实性负责；（4）遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权利；（5）不得实施扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。五、案例分析题案例一：（1）市信访局不应受理。根据《信访工作条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关、单位提出；信访事项已经受理或正在办理的，在规定期限内向受理、办理机关的上级机关又提出同一事项的，上级机关不予受理。张某的原处理机关是县住建局，其应向县住建局的上一级（市住建局）提出复查申请，而非直接向市信访局走访，故市信访局不应受理。（2）张某滞留行为不合法。根据《信访工作条例》，信访人不