智能产品营销与服务（第2版 新形态版）课件 第5、6章：产品设计、智能产品营销

第5章

产品设计目录5.1

思维导图5.1.1什么是思维导图5.1.1什么是思维导图5.1.2思维导图的结构5.1.3思维导图的绘制5.2

BRD（商业需求文档）5.2.1BRD的对象5.2.2BRD使用场景5.2.3BRD的内容5.2.3BRD的内容5.2.3BRD的内容5.2.3BRD的内容5.2.3BRD的内容5.2.3BRD的内容5.3

商务画布5.3商务画布5.3商务画布5.3商务画布5.3商务画布5.4

原型5.4.1为什么要有原型5.4.2什么是原型5.4.3原型使用对象5.4.4墨刀墨刀（MockingBot）是一款专注于产品原型设计的国产在线协作工具，通过浏览器访问https://modao.cc/brand。该工具适用于产品经理、UI/UX设计师及开发团队。如下图（左）为墨刀的主页，它以直观的拖拽式操作和丰富的组件库为核心，支持快速搭建高保真交互原型，内置动画效果和实时预览功能，帮助用户高效验证创意，如下图（右）所示，通过墨刀设计一款导航APP的交互效果。5.5

实践——编写一款面向“白领”群体智能健身APP的商业需求文档并设计原型5.5.1实践前提1.实践意义

撰写BRD（商业需求文档）的意义在于明确项目背景、目标与价值，为团队提供决策依据。它通过分析市场需求、竞争格局和商业模式，确保资源投入与战略方向一致。BRD还能帮助跨部门对齐认知，降低沟通成本，是项目启动的关键基础文件。

设计原型的意义在于将抽象需求转化为可视化交互模型。它通过低保真或高保真原型验证功能逻辑与用户体验，快速暴露设计缺陷并迭代优化。原型既能减少开发成本，又能作为沟通工具，确保设计师、开发者和客户对产品形态达成共识。BRD和原型分别从商业与设计维度构建产品成功的双重保障，前者确保"做正确的事"，后者保障"正确地做事"。5.5.1实践前提2.实践背景

（1）社会背景驱动因素‌健康意识觉醒‌：中国职场人群亚健康比例达76%，2024年《白领健康白皮书》显示，89%的白领将运动列为改善健康的首要手段。‌时间碎片化挑战‌：平均通勤时长超1.5小时，传统健身房难以匹配白领“15分钟高效训练”需求。

（2）市场环境特征‌政策红利‌：“健康中国2030”战略推动全民健身数字化，2025年智能健身市场预计突破3000亿元。‌技术成熟度‌：AI动作识别准确率达98%，可穿戴设备渗透率超40%，为实时运动指导提供基础。5.5.1实践前提2.实践背景

（3）用户需求痛点‌场景适配性‌：73%用户希望APP支持办公室/居家场景的碎片化训练，无需器械。‌‌健康管理延伸：颈腰椎问题、睡眠障碍等职场病催生"运动+康复"综合解决方案需求。

（4）竞争格局机遇‌差异化空间‌：现有APP多聚焦健身记录，缺乏职场健康场景的深度整合（如久坐提醒、工间操）。‌盈利模式创新：企业健康管理采购需求增长，B端定制服务成新增长点。

该领域呈现“政策+技术+需求”三重驱动特征，需重点关注白领特有的健康管理场景与工作生活节奏的深度结合。5.5.2实践内容1.BRD文档编写BRD文档编写内容包括但不局限于以下内容：（1）项目背景：市场现状与行业趋势分析、用户痛点与机会识别等。（2）商业目标：短期与长期商业目标（如收入、用户增长）、战略价值（如市场占有、品牌提升）等。（3）目标用户：用户画像与细分市场、需求优先级排序等。（4）产品方案：核心功能与差异化亮点、技术实现路径概述等。（5）商业模式：盈利模式（订阅、广告、增值服务等）、成本结构与财务预测等。（6）竞争分析：直接/间接竞品对比、竞争优势与壁垒等。（7）执行计划：开发里程碑与时间线、资源需求（人力、预算、合作伙伴）等。（8）风险评估：政策、技术、市场风险、应对预案等。5.5.2实践内容2.原型设计

原型设计时应考虑但不局限于以下因素

（1）功能验证维度‌需求匹配度‌：通过低保真原型验证核心功能逻辑，确保解决用户关键痛点（如健身APP需验证工间操与办公室场景适配性）。‌技术可行性‌：评估交互复杂度与开发成本（如AI动作识别需结合设备性能限制）。

（2）用户体验维度‌交互流畅性‌：通过高保真原型测试操作路径（如白领用户15分钟高效训练流程的合理性）。‌视觉一致性：遵循对比、重复、对齐等设计原则建立统一视觉语言。5.5.2实践内容2.原型设计

（3）商业适配维度‌成本控制：原型保真度需匹配开发阶段‌市场差异化‌：融入竞争分析结果（如区别于传统健身APP的职场健康管理特色）‌

（4）扩展考量要素‌跨平台适配性‌：响应式设计覆盖手机/平板/智能手表‌数据安全合规‌：用户健康数据的隐私保护机制‌A/B测试准备‌：为不同交互方案预留测试接口5.5.3实践过程1.实践组织每5个人为一个小组，每个小组设置组长1名，组长具体负责任务分配协调。2.实践成果实践结果是形成一份完整的BRD和一个完整的原型图。5.5.3实践过程3.分解过程实践可以分解为如下过程。(1)分组头脑风暴，对需求等集思广益。(2)通过定性和定量分析，确定内容。(3)编写BRD。(4)根据BRD内容制作PPT。(5)基于产品风格设计APP原型。(6)发布原型并进行优化。(7)通过演讲的方式介绍产品，展示原型。(8)组间进行评议。(9)进一步修改。(10)提交最终作品。5.5.4结果评审(1)提交文档：

在大量文献调研的基础上，撰写一份Word文档的BRD，设计原型，阐述自己的观点，同时，根据Word文档内容和原型，制作一份答辩PPT。(2)课堂答辩：

每个小组派出一名代表进行课堂演讲，每个人演讲5分钟，演讲内容需要围绕事先准备好的PPT进行。演讲结束后，有5分钟的自由提问和回答时间。(3)考核方法：

本次实践课的最终成绩由3部分构成：PPT(40%)、Word文档(40%)、演讲(20%)。5.6课后习题5.6课后习题1.设想一款智能旅行或智能娱乐产品，使用思维导图梳理构想的功能。2.使用墨刀设计一款旅游主题APP的交互界面。第6章

智能产品营销目录6.1

智能产品营销方式6.1智能产品营销6.1.1整合营销

6.1.2饥饿营销6.1.2饥饿营销6.1.3体验营销6.1.4差异化营销6.1.5事件营销6.1.6网络营销6.1.6网络营销6.1.6网络营销6.1.6网络营销6.2

智能产品盈利模式6.2智能产品盈利模式