2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试仿真模拟题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）。A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解

2、关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，()是正确的。A.通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B.解决冲突最理想方法是求同存异C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它

3、在项目的各种成本中，税金、额外福利属于（）。A.可变成本B.固定成本C.直接成本D.间接成本

4、封装、继承和多态是面向对象编程的三大特征，在java开发过程中有着广泛应用。以下关于它们的描述不正确的是:（）。A.封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，通过接口实现对数据的访问和修改B.继承关系中共有的类属性特征均需在父类和子类中进行说明C.多态使得一个类实例的相同方法在不同情形有不同表现形式D.多态机制使具有不同内部结构的对象可以共享相同的外部接口

5、某项目完成估计需要12个月。在进一步分析后认为最少将花8个月，最糟糕的情况下将花28个月。那么，这个估计的PERT值是（）个月。A.9B.11C.13D.14

6、项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该（）。A.就该情况通知该成员的部门经理B.撤销纠正措施C.将该纠正行为记入文档D.询问实施该纠正措施的理由

7、软件架构中，（）模式包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

8、某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（）.A.散点图B.矩阵图C.控制图D.亲和图

9、项目承建方在投标前一般也需要进行项目论证，主要是从技术可行性、人力及其他资源可行性、财务可行性、（）。以及对其他参与竞争投标方情况分析等方面进行论证。A.项目风险分析B.项目的社会影响分析C.项目的国民经济分析D.项目的运行环境分析

10、在对某项目采购供应商的评价中，评价项有技术能力、管理水平、企业资质等，假定满分为10分，技术能力权重为20%，3个评定人的技术能力打分分别为7分，8分，9分，那么该供应商的“技术能力”的单项综合分为（）。A.24B.8C.4.8D.1.6

11、选择路由器设备时，（）可不用重点考虑。A.处理器主频B.内存容量C.硬盘存储容量D.吞吐量

12、()不属于项目章程的内容。A.项目工作说明书B.项目的主要风险C.里程碑进度计划D.可测量的项目目标和相关的成功标准

13、某公司计划建立一套ERP系统，在一家监理单位协助下开始招标工作。在以下招标过程中，不符合《招投标法》有关规定的是（）。A.公司在编制招标文件以后，于3月4日发出招标公告，规定投标截止时间为3月25日17时B.公司在收到五家公司的投标书后，开始制订相应的评标标准，并且邀请了5位行业专家和2名公司领导组成7人评标委员会C.在评标会议上，评标委员会认为T公司的投标书虽然满足招标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的S公司作为中标单位D.在4月1日发布中标公告后，S公司希望修改合同中的付款方式，双方经多次协商后，于4月28日正式签订了ERP项目合同

14、（）isoneofthequalityplanningoutputs.A.ScopebaselineB.CostofqualityC.ProductspecificationD.Qualitychecklist

15、以下（）不属于规划项目进度过程的工具和技术A.专家判断B.分析技术C.分解D.会议

16、关于电子商务下列说法不正确的是（）。A.阿里巴巴是B2B.京东是B2C.淘宝是C2CD.携程网是C2C

17、WhichofthefollowingProjectScopeManagementprocessesinvolvessubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmaller,moremanageablecomponents)()A.ScopePlanningB.ScopeVerificationC.ScopeChangeControlD.ScopeDefinition

18、关于UML，错误的说法是（）。A.UML是一种可视化的程序设计语言B.UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用C.UML简单且可扩展D.UML是面向对象分析与设计的一种标准表示

19、项目收尾管理的过程中的输入项不包括（）A.项目管理计划B.合同文件C.组织过程资产D.验收标准

20、某公司接到通知，上级领导要在下午对该公司机房进行安全检查，为此公司做了如下安排：①了解检查组人员数量及姓名，为其准备访客证件②安排专人陪同检查人员对机房安全进行检查③为了体现检查的公正，下午为领导安排了一个小时的自由查看时间④根据检查要求，在机房内临时设置一处吸烟区，明确规定检查期间机房内其他区域严禁烟火上述安排符合《信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T20269—2006》的做法是（）A.③④B.②③C.①②D.②④

21、根据《2006-2020年国家信息化发展战略》，工业和信息化部会同国务院有关部门于2013年9月编制了《信息化发展规划》，作为指导今后一个时期加快推动我国信息化发展的行动纲领。其具体目标下列说法错误的是：（）A.促进经济增长方式的根本转变B.实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越。C.提升信息技术普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平。D.增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。

22、索赔是合同管理中经常会碰到的问题。以下关于索赔管理的描述中，（）是正确的。A.一方或双方存在违约行为和事实是合同索赔的前提B.凡是遇到客观原因造成的损失，承包商都可以申请费用补偿C.索赔是对对方违约行为一种惩罚D.承建方应该将索赔通知书直接递交建设方，监理方不参与索赔管理

23、GB/T14394—2008用于指导软件产品生命周期内可靠性和（）大纲的制度和实施。A.可用性B.可维护性C.可访问性D.可移植性

24、项目经理认为到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需成本的指示器，则EAC的公式为（）。A.EAC=AC+(BAC－EV)/CPIB.EAC=AC＋ETC.EAC=AC＋BAC－EVD.EAC=AC＋EV

25、（）不属于配置识别的内容。A.给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识B.定义每个配置项的重要特性以及识别其所有者C.维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系D.确定配置库程序的标志和管理机制

26、在实施某项目时,由于地域限制,必须建立一个虚拟团队,此时制定（）就显得更加重要。A.一个可行的沟通计划B.一个可行的风险计划C.一个可行的采购计划D.一个可行的质量计划

27、项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，（）就代表了这种情况。A.建立一套以团队为基础的奖励与表彰系统B.让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中C.确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法D.为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作

28、项目工作说明书是对项目提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括（）。A.服务人员B.技术方案选择C.验收标准D.收费及付款方式

29、一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）。A.形成、震荡、规范、发挥、结束B.形成、发挥、震荡、规范、结束C.形成、震荡、发挥、规范、结束D.形成、规范、震荡、发挥、结束

30、权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小（或项目关注度）对干系人进行分类,是干系人分析的方法之一。对于那些对项目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是（）。A.令其满意B.重点管理C.随时告知D.监督

31、关于项目控制进度过程，不正确的是（）。A.有效项目进度控制的关键是严格按照制定的项目进度计划执行，避免项目偏离计划B.当项目的实际进度滞后于计划进度时，可以通过赶工，投入更多的资源或增加工作时间来缩短工期C.项目控制进度的工具与技术有关键路径法、趋势分析等D.项目控制进度旨在发现计划偏离并及时采纠正措施，以降低风险

32、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应（）A.拥有自主开发的软件产品并取得该软件产品的著作权B.拥有经过登记的自主开发的软件产品C.取得自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利D.获得信息技术发明专利

33、某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八个模块，而且各个模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：该项目的关键路径是（），项目的总工期是（请作答此空）A.26天B.27天C.28天D.29天

34、请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）。A.30%B.50%C.60%D.70%

35、在项目可行性研究报告编写、提交和获得批准之前，首先要进行初步可行性研究。下面选项中（）不属于初步可行性研究的目的。A.分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究B.项目中是否有关键性的技术或项目需要解决C.必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验等）D.编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据

36、OSIisatheoreticalmodelthatshowshowanytwodifferentsystemscancommunicatewitheachother．Router，asanetworkingdevice，operateatthe（）layeroftheOSImodel．A.transportB.applicationC.networkD.physical

37、某项目在招标时被分成5个标段，分别发包给不同的承包人。承包人中标后与招标人签订的是（）A.单项项目承包合同B.分包合同C.单价合同D.总承包合同

38、某工厂生产雷达，成品无效的历史数据是4%。在工厂测试每个雷达的成本为10000元；工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是2000元；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是23000元。而修理安装每个现场的不合格雷达的成本是350000元。利用决策树分析。若决定对500个雷达进行100%测试，预期支出需要（）万元。A.550B.596C.642D.700

39、以下关于信息化的叙述中，不正确的是（）A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员B.信息化的时候是一个长期的过程C.信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具D.信息化的目标是使国家的综合实力，社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平

40、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。A.客户关系管理（CRM）B.办公自动化（0A）C.企业资源计划（ERP）D.商业智能（BI）

41、关于知识产权的理解，不正确的是（）A.知识产权的客体不是有形物，而S是知识，信息等抽象物B.知识产权具有地域性，即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的或外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限，无法永远程序

42、在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术，在以下群体决策技术中（）是根据群体中超过50%人员的意见作出决策。A.一致同意原则B.大多数原则C.相对数原则D.独裁原则

43、下列关于UML（）是不正确的。A.用例视图定义系统的外部行为，定义了系统的需求，是描述系统设计和构建的其他视图的基础，即用例驱动。B.逻辑视图描述逻辑结构，该逻辑结构支持用例视图描述的功能，它描述了问题空间中的概念以及实现系统功能的机制，如类、包、子系统等。C.过程视图描述将系统分解为过程和任务，以及这些并发元素之间的通信与同步。D.部署视图用于组建系统的物理组件，如可执行文件、代码库和数据库等系统程序员所看到的软件产物，是和配置管理以及系统集成相关的信息。

44、下列关于电子信息机房的设计中，（）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。A.机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料B.机房内所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等全部进行等电位连接并接地C.在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器D.主机房内绝缘体的静电电位不大于1KV

45、堡垒主机是一台完全暴露给外网的主机，在维护内网安全方面发挥着非常大的作用。以下关于堡垒主机的叙述中，不正确的是：（）。A.堡垒主机具有输入输出审计功能B.需要设置防火墙以保护堡垒主机C.堡垒主机能配置网关服务D.堡垒主机一般配置两块网卡

46、以下关于工作说明书SOW的叙述中，不正确的是（）。A.SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等B.采购过程中，不能修改SOWC.对内部项目而言，SOW有时可称为任务书D.SOW与范围说明书不同，SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述

47、配置项的版本控制作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项、配置项的变更和配置项的评审等。下面关于配置项的版本控制的描述中，（）是正确的。A.在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来B.对配置项的修改不一定产生新的版本C.版本控制的目的是按照一定的规则有选择地保存配置项的必要的版本D.由于我们保证新版本一定比旧版本好，所以可以抛弃旧版本

48、企业信息化建设内容一般不包括（）。A.企业技术知识信息化B.通用基础操作系统的研发C.企业管理知识信息化D.企业信息应用系统的采购

49、质量控制输入中工作绩效数据不包括（）。A.实际技术性能B.实际进度绩效C.实际质量绩效D.实际成本绩效

50、对团队成员的激励永远是困扰项目经理的一个问题，对于高创新要求的项目团队来说，利用（）方法相对会更加有效。A.赋予更大的责任和权力B.大幅增加薪酬C.给予必要的关心和照顾D.给予更高的社会地位

51、软件需求规格说明书在软件开发中具有重要作用，但其不应作为（）A.软件设计的依据B.生命周期估算的依据C.软件验收的依据D.数据库设计的依据

52、以下关于文档管理描述中，（）是正确的。A.程序源代码清单不属于文档B.从文档项目周期的角度可以分为开发文档和管理文档两大类C.文档按重要性和质量要求可以分为正式文档和非正式文档D.《软件文档管理指南》明确了软件项目文档的具体分类

53、（）将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。A.访谈B.引导式研讨会C.焦点小组D.群体创新技术

54、（）是PMO应具备的特征。①负责制定项目管理方法，最佳实践和标准②对所有项目进行集中的配置管理③项目之间的沟通管理协调中心④在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标⑤对项目之间的关系组织资源进行优化使用A.①②③④B.②③④⑤C.①②③⑤D.①②③④⑤

55、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率.A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

56、（）由电缆连接器和相关设备组成，把各种不同的公共系统和设备连接起来其中包括电信部门的光缆，同轴电缆，程控交换机等。A.建筑群子系统B.设备间子系C.垂直干线子系统D.工作区子系统

57、()不属于知识产权的基本特征。A.时间性B.地域性C.专有性D.实用性

58、结束项目或阶段的输出包括最终产品、服务或输出移交和组织过程资产更新，下列不属于组织过程资产更新的是（）。A.项目档案B.项目审计C.项目或阶段收尾文件D.历史信息

59、某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（）A.WiFiB.BluetoothC.BlueRayD.GPRS

60、如果挣值EV是300万元，实际成本AC是350万元，计划值PV是375万元。进度执行指数显示（）。A.仅以原始计划速率的86%进行项目B.正在以原始计划速率的93%进行项目C.正在以原始计划速率的107%进行项目D.仅以原始计划速率的80%进行项目

61、物联网技术作为智慧城市建设的重要技术，其架构一般可分为()。A.感知层、网络层和应用层B.平台层、传输层和应用层C.平台层、汇聚层和应用层D.汇聚层、平台层和应用层

62、某市政府采购办公用计算机及配套软件时进行了公开招标，以下做法正确的是（）A.在招标文件中明确指出投标企业不应有外资背景B.该项目招标结束后，招标单位向中标人发出中标通知书，但对所有未中标的投标人只通知了中标结果C.某项目在招标时仅有一家企业投标，于是该企业顺利中标D.某项目的评标委员会由一名经济专家、一名技术专家和一名招标单位负责人组成。

63、实施采购过程中往往需要综合采用多种方法，来保证采购能够顺利进行。（）不属于实施采购过程中需要用到的方法和技术。A.投标人会议B.“自制／外购”分析C.独立估算D.采购谈判

64、对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成。例如，教师张三的个人信息包括：性别、年龄、职位等，日常工作包括授课等。则（）就是封装后的一个典型对象。A.张三B.教师C.授课D.姓名

65、某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目，该项目在招标时己经明确确定该项目的经费不超过150万元，此项目适合签订（）。A.工料合同B.成本补偿合同C.分包合同D.总价合同

66、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本/效益分析B.标杆对照C.实验设计D.质量审计

67、项目的工作分解结构是管理项目范围的基础，描述了项目需要完成的工作，（）是实施工作分解结构的依据。A.项目活动估算B.组织过程资产C.详细的项目范围说明书D.更新的项目管理计划

68、下列()做法不属于进度压缩。A.某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目B.某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成C.为了节省时间，在需求设计还没有完成时，项目经理就通知组内编程人员开始编写代码D.项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

69、在没有路由的本地局域网中，以Windows操作系统为工作平台的主机可以同时安装（）协议，其中前者是至今应用最广的网络协议，后者有较快速的性能，适用于只有单个网络或桥接起来的网络。A.TCP/IP和SAPB.TCP/IP和IPX/SPXC.IPX/SPX和NETBEUID.TCP/IP和NETBEUI

70、根据《信息安全技术信息系统安全通用技术要求GB/T27201-2006》，信息系统安全的技术体系包括（）。A.物理安全、运行安全、数据安全B.物理安全、网络安全、运行安全C.人员安全、资源安全、过程安全D.方法安全、过程安全、工具安全

71、关于中间件特点的描述，（）是不正确的。A.中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上B.跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互C.中间件运行于客户机/服务器的操作系统内核中，提高内核运行效率D.中间件应支持标准的协议和接口

72、应用系统运行的安全管理中，数据域安全是其中非常重要的内容。数据域安全包括（）A.行级数据域安全、字段级数据域安全B.系统性数据域安全、功能性数据域安全C.数据资源安全、应用性数据安全D.组织级数据域安全、访问性数据域安全

73、关于知识产权的理解，不正确的是（）。A.知识产品的客体不是有形物，而是知识，信息等抽象物B.知识产权具有地域性，即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的域外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限，无法永远存续

74、项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，以下通常不属于承建方项目论证内容的是（）。A.技术可行性分析B.财务可行性分析C.风险分析D.需求验证

75、项目的可行xing研究一般包括的内容有：投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行xing研究的叙述中（）是不正确的。A.投资必要性主要是根据市场调查，预测，有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性B.技术可行性是从技术角度，合理设计技术方案，并对有关内容进行比较，选择和评价C.财务可行性是指从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，并进行评价，做出投资决策D.经济可行性是分析项目对社会的影响，包括政治体制，方针政策，社会稳定性等

76、依据《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），对于涉及国家秘密或企业对商业信息有保密要求的电子信息系统机房，应设置电磁屏蔽室。以下描述中，不符合该规范要求的是（）A.所有进入电磁屏蔽室的电源线缆应通过电源滤波器进行B.进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光光缆应带有金属加强芯C.非金属材料穿过屏蔽层时应采用波导管，波导管的截面尺寸和长度应满足电磁屏蔽的性能要求D.截止波导通风窗内的波导管宜采用等边六角形，通风窗的截面积应根据室内换气次数进行计算

77、某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（）。A.质量成本分析B.效益/成本分析C.质量功能展开D.过程决策程序图法

78、某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法A.给用户发送绩效报告B.双方高层沟通C.提交仲裁D.请用户参加娱乐活动

79、在进行成本估算时，将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本的方法称为（）。A.自下而上估算法B.类比估算法C.参数估算法D.质量成本估算法

80、管理项目干系人参与过程的主要作用是（）。A.限制干系人参与项目B.鼓励干系人参与项目C.提升干系人对项目的支持D.与干系人进行沟通二、多选题

81、在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采集和存储是其中非常重要的环节（）不是其中重点关注的数据。A.描述性数据B.促销性数据C.交易性数据D.关系性数据

82、Theworkthatneedstobeaccomplishedtodeliveraproduct，service，orresultwiththespecifiedfeaturesandfunctionsiscalled（）.A.scopemanagementB.integratedmanagementC.SOWD.PMO

83、关于项目可行性研究内容，不正确的是（）A.投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性B.财务可行性主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生插等方面的效益C.组织可行性是制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行D.社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等

84、关于信息系统集成项目的特点，下述说法中，（）是不正确的。A.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，要采用业界最先进的产品和技术B.信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高C.信息系统集成项目的需求常常不够明确，需加强需求变更管理以控制风险D.信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况

85、运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性，以下关于运行维护的叙述中，不正确的是（）。A.SO20000及GB/T24405是运行维护工作可以参考的管理标准B.ITSS国内自主知识产权的运行维护管理系统标准C.运行维护业务不能被视为系统集成业务的一部分D.基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护、但其收入不能作为系统集成收入

86、下列不属于控制沟通输出中变更请求的是（）。A.新的或者更新的成本估算、活动排序、进度、资源需求和风险应对方案B.调整项目管理计划C.纠正措施D.预防措施

87、在制定项目质量计划过程中，可以采用（）方法以识别哪些因素会对特定变量产生影响。A.散点图B.检查表C.质量功能展开D.实验设计

88、项目团队人员转移首先应满足的条件是（）A.项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发B.项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接C.项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成D.项目经理签发项目团队成员转移确认文件

89、关于项目的描述，不正确的是（）。A.建设视频监控系统是一个项目，建成后的系统是项目产品B.建设办公大楼是一个项目，建设后的大楼是项目产品C.参加才士集团麒麟老师的中高项培训班是一个项目，证书是项目产品D.ERP系统的运行维护是一个项目，ERP系统是项目产品

90、GB/T16260-1996给出的质量特性中的功能性，不包括（）。A.适合性B.易恢复性C.准确性D.安全保密性

91、对机房关键设备采用硬件备份、双机冗余等技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段。这属于机房工程设计的（）原则。A.实用性和先进性B.灵活性和可扩展性C.安全可靠性D.可管理性

92、质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外还为（）创造了条件。A.产品改进B.过程改进C.质量控制D.成本控制

93、虽然项目具有独特性，但考虑到当前进行的项目和去年已完工的一个项目类似，为了加快人力资源计划的编制，项目经理小王采用了这个类似项目的任务或职责定义、汇报关系、组织架构图和职位描述。小王在人力资源计划的编制过程中采用了（）方法。A.组织结构图和职位描述B.人力资源模板C.非正式的人际网络D.活动资源估算

94、下面选项中,（）不属于项目的明显特点。A.临时性B.日常性C.独特性D.渐进明细

95、在采购中，潜在卖方的报价建议书是根据买方的（）制定的。A.采购文件B.评估标准C.工作说明书D.招标通知

96、立项申请书是项目建设单位向上级主管部门申请项目时所必须的文件，其核心内容包括（）A.风险因素对策B.项目负责人及项目主要技术人员C.技术可行性D.项目的市场预测

97、（）属于规划项目进度过程的输出。A.项目管理计划B.项目章程C.事业环境因素D.项目进度管理计划

98、项目的组织方式可以分为3种，即职能型、项目型和（）。A.部门型B.矩阵型C.平衡型D.纵向型

99、合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（）。A.一方不愿意履行义务B.损害社会公共利益C.一方宣布合同无效|D.一方由于某种原因破产

100、下列说法错误的是（）。A.软件设计分为软件架构设计和软件详细设计B.软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动C.软件需求是针对待解决问题得特性的描述。D.软件维护是指为软件交付产品后需要提供软件支持的全部活动。

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：索赔必须以合同为依据。根据我国有关规定，索赔应依据下面内容。?国家有关的法律如《合同法》、法规和地方法规。?国家、部门和地方有关信息系统工程的标准、规范和文件。?本项目的实施合同文件，包括招标文件、合同文本及附件。?有关的凭证，包括来往文件、签证及更改通知，会议纪要，进度表，产品采购等。?其他相关文件，包括市场行情记录、各种会计核算资料等。故B项目实施中的会议纪要和来往文件等可以作为索赔依据，可见B是错误的

2、答案：D本题解析：冲突是不可避免的；解决冲突最理想方法是问题的解决；冲突管理的最终目的是问题解决；不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它。

3、答案：D本题解析：税金、额外福利不是直接归属项目的，属于企业当期（当月）的管理费用，是可以分摊的。

4、答案：B本题解析：根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第138页，继承表示类之间的层次关系（父类与子类），这种关系使得某类对象可以集成另外一类对象的特征。所以继承关系中共有类属性只要在父类中进行说明即可，子类不需要了。

5、答案：D本题解析：根据公式：PERT估算的活动历时均值=（悲观估计值+4最可能估计值+乐观估计值）/6估计该项目完成的时间为（8+4×12+28）/6=14个月。

6、答案：D本题解析：本题考查项目执行的管理。《系统集成项目管理工程师教程》的“监督和控制项目”节指出：“建议的纠正措施”在执行之前，应评估对其他方面的影响。所以项目经理需要了解这个纠正措施的内容，然后评估后决定该纠正措施是否可以执行。

7、答案：B本题解析：软件架构分为数据流风格、调用／返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。

8、答案：C本题解析：项目质量控制的方法、技术和工具（内容略）。建议复习该小节所有质量控制的方法。

9、答案：A本题解析：项目承建方在投标前一般也需要进行项目论证，主要是从技术可行性、人力及其他资源可行性、财务可行性、项目风险分析以及对其他参与竞争投标方情况分析等方面进行论证。

10、答案：D本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》介绍了评分方法：先取平均分再乘以权重，即[（789）/3]*20%=1.6。

11、答案：C本题解析：硬盘存储容量不属于路由器重点考虑的参数。

12、答案：A本题解析：

13、答案：B本题解析：暂无解析

14、答案：D本题解析：质量检查单是制度质量管理计划的输出。

15、答案：C本题解析：规划项目进度过程的工具和技术：专家判断、分析技术、会议

16、答案：D本题解析：携程网是020

17、答案：D本题解析：在以下项目范围管理几个过程中，（74）涉及将主要项目可交付成果细分成更小、更容易管理的组件单元。A.范围规划B.范围确认C.范围变更控制D.范围定义

18、答案：A本题解析：本题考查UML的概念及其语言的特征。《系统集成项目管理工程师教程》的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML是一个通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML具有如下语言特征：（1）UML不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。（2）UML是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。（3）UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。（4）简单并且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无须对核心概念进行修改。（5）为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提高支持，强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用。（6）与最好的软件工程实践经验集成。

19、答案：D本题解析：暂无解析

20、答案：C本题解析：在《信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T20269—2006》物理安全管理中给出了技术控制方法：（1）检测监视系统应建立门禁控制手段，任何进出机房的人员应经过门禁设施的监控和记录，应有防止绕过门禁设施的手段（可见“③为了体现检查的公正，下午为领导安排了一个小时的自由查看时间”是错误的）；门禁系统的电子记录应妥善保存以备查；进入机房的人员应佩戴相应证件（可见“①了解检查组人员数量及姓名，为其准备访客证件”是正确的）；未经批准，禁止任何物理访问；未经批准，禁止任何人移动计算机相关设备或带离机房。机房所在地应有专设警卫，通道和入口处应设置视频监控点。24小时值班监视；所有来访人员的登记记录、门禁系统的电子记录以及监视录像记录应妥善保存以备查；禁止携带移动电话、电子记事本等具有移动互联功能的个人物品进入机房。（2）人员进出机房和操作权限范围控制应明确机房安全管理的责任人，机房出入应有指定人员负责，未经允许的人员不准进入机房；获准进入机房的来访人员，其活动范围应受限制，并有接待人员陪同（可见“②安排专人陪同检查人员对机房安全进行检查”是正确的）；机房钥匙由专人管理，未经批准，不准任何人私自复制机房钥匙或服务器开机钥匙；没有指定管理人员的明确准许，任何记录介质、文件材料及各种被保护品均不准带出机房，与工作无关的物品均不准带入机房；机房内严禁吸烟及带入火种和水源（可见“④根据检查要求，在机房内临时设置一处吸烟区，明确规定检查期间机房内其他区域严禁烟火”是错误的）。应要求所有来访人员经过正式批准，登记记录应妥善保存以备查；获准进入机房的人员，一般应禁止携带个人计算机等电子设备进入机房，其活动范围和操作行为应受到限制，并有机房接待人员负责和陪同。

21、答案：C本题解析：根据《2006-2020年国家信息化发展战略》，工业和信息化部会同国务院有关部门于2013年9月编制了《信息化发展规划》，作为指导今后一个时期加快推动我国信息化发展的行动纲领。具体目标如下：(1)促进经济增长方式的根本转变。(2)实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越。（3）提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平。(4)增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。

22、答案：A本题解析：索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。索赔按目的分为费用索赔与工期索赔，费用索赔就是进行费用的补偿，工期索赔就是对耽误的工期进行补偿，索赔是补偿行为，而不是惩罚。在整个索赔流程中，当有监理方存在时，作为索赔方应将索赔申请与相关材料送交给监理。

23、答案：B本题解析：GB/T14394—2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》规定了软件产品在其生存周期内如何选择适当的软件可靠性和可维护性管理要素，并指导软件可靠性大纲和可维护性大纲的制订和实施。

24、答案：A本题解析：若到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需成本的指示器，即当前的偏差被看作是可代表未来偏差的典型偏差时，EAC＝ACc＋((BAC－EV)/CPIc)。选项B没有明确ETC的估算方法，选项c假定严格按预算执行的情况下才成立，选项D的公式本身是错误的

25、答案：D本题解析：配置识别是配置管理员的职能，包括如下内容。（1）识别需要受控的软件配置项。（2）给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识。（3）定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。（4）识别组件、数据及产品获取点和准则。（5）建立和控制基线。（6）维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。配置库开发库（动态库、程序员库、工作库）：保存正在开发的配置实体。受控库（主库）：管理基线。产品库（静态库、产品库、软件仓库）：最终产品。

26、答案：A本题解析：本题考查虚拟团队内容。在建立一个虚拟团队时，制订一个可行的沟通计划显得格外重要。可能需要领外的时间以设定明确的目标，制定方案以处理冲突，召集人员参与决策过程，并与虚拟团队一起通力合作，以使项目成功。

27、答案：B本题解析：建设项目团队是提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。项目经理应该具有建立、建设、维护、激励、领导和鼓舞项目团队的能力，以实现团队的高效运行，并实现项目目标。建设项目团队的工具和技术有：1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公6.认可与奖励其中：选项“A．建立一套以团队为基础的奖励与表彰系统”，在团队建设过程中，需要对成员的优良行为给予认可与奖励。在认可与奖励中只有优良行为才能得到奖励。让团队成员感受到自己在组织中的价值，并且可以通过获得奖励来体现这种价值，他们就会受到激励。选项“C．确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法”，随着项目团队建设工作（如培训、团队建设和集中办公等）的开展，项目管理团队应该对项目团队的有效性，进行正式或非正式评价。有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性。选项“D．为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作”，集中办公是指项目团队成员安排在同一个物理地点工作，以增强团队工作能力。实施集中办公策略，可借助团队会议室、张贴进度计划的场所，以及其他能增进沟通和集体感的设施。选项“B．让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中”，是编制项目管理计划时所遵循的原则，各干系人尤其是后续实施人员参与项目计划的制定过程，不仅让他们了解了计划的来龙去脉，提高了他们在项目的实施过程中对计划的把握和理解。更重要的是，因为他们的参与包含了他们对项目计划的承诺，从而提高了他们执行项目计划的自觉性，同时通过这种附属手段来提升整个的项目团队的绩效。所以答案选B。

28、答案：B本题解析：工作说明书（SOW）是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。作说明书主要包括以下内容：前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。

29、答案：A本题解析：暂无解析

30、答案：B本题解析：参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第425页，图12-5干系人权力/利益方格示例，权力高，项目影响度高的B区域明显是重点管理。

31、答案：A本题解析：本题考查的是控制进度基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第8章项目进度管理，全书第320页。控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程。本过程的主要作用是，提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险。有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的纠偏措施。

32、答案：B本题解析：这道考查我们对2012年新颁布的《计算机系统集成企业资质等级评审条件》内容的了解情况。主要考查我们对不同企业资质中技术实力项的了解。其中：一级资质：“对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台。经过登记的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年登记的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”二级资质：“熟悉主要业务领域的业务流程，经过登记的自主开发的软件产品不少于10个，其中近三年登记的软件产品不少于5个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”三级资质：“经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”所以，申请一、二、三级企业资质的企业应拥有经过登记的版主开发的软件产品。

33、答案：C本题解析：关键路径为：A-C-E-H，总工期28天。

34、答案：C本题解析：根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）二级资质综合条件：1.企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年；2.企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3.企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%；4.企业注册资本和实收资本均不少于2000万元。故答案C正确。

35、答案：D本题解析：初步可行性研究目的是分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。项目中是否有关键性的技术或项目需要解决。必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验，重大事件处理、深入市场研究等）。

36、答案：C本题解析：OSI是OpenSystemInterconnect的缩写，意为开放式系统互联。国际标准组织制定了OSI模型。这个模型把网络通信的工作分为7层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。Router路由器，是运行在OSI中网络层network上的网络通信设备，而不是传输层transportlayer，应用层applicationlayer，及物理层physicallayer，因此选C

37、答案：A本题解析：暂无解析

38、答案：C本题解析：该题属于不确定性问题，决策树计算题：逐个测试成本+测试合格成本+测试不合格成本=预算支出。500*10000+500*（1-4%）*2000+500*4%*23000=642

39、答案：A本题解析：信息化的基本内涵启示我们：信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；

40、答案：D本题解析：本题考查信息化基础知识中的几个基本概念。《系统集成项目管理工程师教程》的“商业智能”节中指出：商业智能能够辅助组织的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。概括地说，商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。

41、答案：C本题解析：暂无解析

42、答案：B本题解析：群体决策技术群体决策技术就是为达成某种期望结果，而对多个未来行动方案进行评估的过程。本技术用于生成产品需求，并对产品需求进行归类和优先级排序。达成群体决策的方法有很多，例如：1）一致同意。每个人都同意某个行动方案。达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。2）大多数原则。获得群体中超过50%人员的支持，就能做出决策。把参与决策的小组人数定为奇数，防止因平局而无法达成决策。3）相对多数原则。根据群体中相对多数者的意见做出决策，即便未能获得大多数人的支持。通常在候选项超过两个时使用。4）独裁。在这种方法中，由某一个人为群体做出决策。

43、答案：D本题解析：实现视图，Implementationview：实现描述用于组建系统的物理组件，如可执行文件、代码库和数据库等系统程序员所看到的软件产物，是和配置管理以及系统集成相关的信息。也叫组件视图。

44、答案：A本题解析：本题主要考查是《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》标准的相关条款。机房和重要的记录介质存放间，其建筑材料的耐火等级，应符合GBJ45-1982中规定的二级耐火等级；机房相关的其余基本工作房间和辅助房，其建筑材料的耐火等级应不低于TJ16-1974中规定的二级防火等级。主机房是电子信息系统的核心，在确定消防措施时，应同时保证人员和设备的安全，避免灭火系统误动作造成损失。只有当两种火灾探测器同时发出报警后，才能确认为真正的灭火信号。两种火灾探测器可采用感烟和感温、感烟和离子或感烟和光电探测器的组合，也可采用两种不同灵敏度的感烟探测器。对于含有可燃物的技术夹层（吊顶内和活动地板下），也应同时设置两种火灾探测器。一种方式是均匀布置，但密度要提高，每个探测器的保护面积为10～15平方米。另一种方式是在易燃物附近或有可能引起火灾的部位以及回风口等处设置探测器。据有关资料记载，静电电压达到2kV时，人会有电击感觉，容易引起恐慌，严重时能造成事故及设备故障。故本规范规定主机房和辅助区内绝缘体的静电电位不应大于1KV。

45、答案：B本题解析：本题考查堡垒主机基础知识。堡垒主机是一种被强化的可以防御进攻的计算机，作为进入内部网络的一个检查点，以达到把整个网络的安全问题集中在某个主机上解决，从而省时省力，不用考虑其它主机的安全的目的。堡垒主机是网络中最容易受到侵害的主机，所以堡垒主机也必须是自身保护最完善的主机。一个堡垒主机使用两块网卡，每个网卡连接不同的网络。一块网卡连接你公司的内部网络用来管理、控制和保护，而另一块连接另一个网络，通常是公网也就是Internet。堡垒主机经常配置网关服务。网关服务是一个进程来提供对从公网到私有网络的特殊协议路由，反之亦然。堡垒主机是一台完全暴露给外网攻击的主机。它没有任何防火墙或者包过虑路由器设备保护。系统运行安全与保密层次系统级安全：敏感系统的隔离、访问IP地址段的限制、登录时间段的限制、会话时间的限制、连接数的限制、特定时间段内登录次数的限制；应用系统的第一道防护大门资源访问安全：对程序资源访问进行安全控制。客户端控制菜单和操作按钮；服务器端对URL程序资源访问控制、业务服务类方法访问控制功能性安全：对程序流程产生影响，如用户在操作业务记录时，是否需要审核，上传附件不能超过指定大小数据域安全：行级数据域安全；字段级数据域安全

46、答案：B本题解析：项目工作说明书（SOW）是对项目所需提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需要、产品、服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如邀标书、投标邀请书或者合同中的一部分。工作说明书需要说明如下事项。1）业务要求：一个组织的业务要求可能基于市场需求、技术的进步、培训的需求、法律的要求或者政府的标准。2）产品范围描述：记录项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特征。3）战略计划：所有项目都要支持组织的战略目标。执行组织的战略计划作为项目选择的一个最重要因素来考虑。环境和组织的因素。在项目启动时，必须考虑涉及并影响项目成功的环境、组织的因素和系统。这些因素和系统可能促进项目也可能阻碍项目。组织过程资产。组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训，可分为组织中指导工作的过程和程序，直至于组织的全部知识。

47、答案：A本题解析：配置项的状态可分为“草稿”、“正式”和“修改”三种。在项目开发过程中，基本上配置项要经过多次修改才确定最终版本，对配置项的修改就会产生一个的新的版本，以方便进行追溯。在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来。对配置项的任何修改都将产生新的版本。由于我们不能保证新版本一定比旧版本“好”，所以不能抛弃旧版本。版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。

48、答案：B本题解析：通用基础操作系统的研发无法归类于企业信息化建设，一般企业也无法做到基础操作系统的开发

49、答案：C本题解析：本题考查工作绩效数据内容。工作绩效数据包括：（1）实际技术性能（与计划比较）；（2）实际进度绩效（与计划比较）；（3）实际成本绩效（与计划比较）。

50、答案：A本题解析：Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。对于高创新要求的项目团队，采用Y理论，对团队成员赋予更大的责任和权利，可以充分调动他们的积极性，在解决组织问题的时候，培养员工的想象力、灵活性和创新能力能够广泛应用在发展生产力上。道格拉斯麦格雷戈（DouglasM.McGregor）是美国著名的行为科学家，他在1957年11月提出了X理论-Y理论。X理论和Y理论于人性的假设截然相反。1）X理论X理论主要体现了独裁型管理者对人性的基本判断，这种假设认为：（1）一般人天性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作。（2）人生来就以自我为中心，漠视组织的要求。（3）人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有剖造性。（4）人们通常容易受骗，易受人煽动。（5）人们天生反对改革。崇尚X理论的领导者认为，在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段，强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理，在领导风格上采用独裁式的领导方式。2）Y理论Y理论对人性的假设与X理论完全相反，其主要观点为：（1）一般人天生并不是好逸恶劳，他们热爱工作，从工作得到满足感和成就感。（2）外来的控制和处罚对人们实现组织的目标不是一个有效的办法，下属能够自我确定目标，自我指挥和自我控制。（3）在适当的条件下，人们愿意主动承担责任。（4）大多数人具有一定的想象力和创造力。（5）在现代社会中，人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。基于Y理论对人的认识，信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式，在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。

51、答案：B本题解析：需求分析阶段的主要成果是需求规格说明书（SRS），软件需求规格说明书涵盖了所要交付产品的功能、性能、设计约束的需求，进行软件产品交付时，SRS是验收的主要依据。在SRS通过评审后就可以进入到设计阶段，设计阶段通过后进入到编码、测试阶段。但SRS不作为生命周期估算的依据。

52、答案：C本题解析：信息系统相关信息（文档）是指某种数据媒体和其中所记录的数据。文档常常用来表示活动、需求、过程或结果，进行描述、定义、规定、报告或认证的任何书面或图示的信息。《计算机软件产品开发文件编制指南》明确了软件项目文档的具体分类。《计算机软件产品开发文件编制指南》中提出文档从重要性和质量要求方面可以分为非正式文档和正式文档；从项目周期角度可分为开发文档、产品文档、管理文档。

53、答案：C本题解析：焦点小组将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。

54、答案：C本题解析：PMO的一些关键特征，但不限于此。(1)在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。(2)明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。(3)负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。(4)为所有项目进行集中的配置管理。(5)对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理。(6)项目工具（如企业级项目管理软件）的实施和管理中心。(7)项目之间的沟通管理协调中心。(8)对项目经理进行指导的平台。(9)通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中盟控。(10)在项且经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准。

55、答案：C本题解析：在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如下因素。（1）项目的高压环境。（2）责任模糊。（3）存在多个上级。（4）新科技的使用。系统集成行业的一个特点就是技术发展快，以至于出现比项目现行使用技术更新的技术，造成大家对各种技术的不同态度和观点，进而引起冲突。

56、答案：B本题解析：本题考查综合布线子系统的定义。严格应该来说，以上均不对，应该是管理子系统。但是管理子系统通常放置在设备间内。

57、答案：D本题解析：

58、答案：B本题解析：本题考查组织过程资产更新。组织过程资产更新包括：项目档案、项目或阶段收尾文件、历史信息。

59、答案：A本题解析：住店的人知道，是无线局域网“WiFi”。Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如pad、手机）等终端以无线方式互相连接的技术

60、答案：D本题解析：SPI=EV/PV=300/375=0.8。即仅以原始计划速率的80%进行项目。

61、答案：A本题解析：

62、答案：B本题解析：本题考查招投标法相关内容。题目中的条款都属于概念性的条款，B选项描述正确，下面分析其它选项的错误之处。选项A的描述为：“在招标文件中明确指出投标企业不应有外资背景”。这种说法是错误的，招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者，也不得含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。选项C的描述为：“某项目在招标时仅有一家企业投标，于是该企业顺利中标”。这种说法是错误的，招投标，至少有3家企业投标才合法。选项D的描述为：“某项目的评标委员会由一名经济专家、一名技术专家和一名招标单位负责人组成”。这种说法是错误的，评标委员会应由5人以上单数成员组成。

63、答案：B本题解析：本题考查实施采购的方法和技术，出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第14章项目采购管理14.3.2实施采购的方法和技术，全书第476页。实施采购的方法和技术有：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、刊登广告、分析技术和采购谈判。自制或外购分析是编制采购计划的工具技术，不属于实施采购。编制采购计划的工具技术有（P472）：“自制/外购”分析、专家判断、市场调研和会议。

64、答案：A本题解析：每一个对象必须有一个名字以区别于其他对象，这就是对象标识；状态用来描述对象的某些特征；对象行为用来封装对象所拥有的业务操作。举例说明，对于教师Joe而言，包含性别、年龄、职位等个人状态信息，同时还具有授课的行为特征，那么Joe就是封装后的一个典型对象

65、答案：D本题解析：这个题目的特点是总价定死了，而ABC三项都是开口合同，所以选D是最合适的。总价合同可以选固定总价合同，这样不会有价格最终超标的风险。

66、答案：C本题解析：在进行质量计划编制时，可以使用的主要方法有：成本／效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。其中实验设计是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

67、答案：C本题解析：此题换一种表达方式，就是问创建工作分解结构WBS的输入是什么。本题是16年上半年真题，16年下半年教程改版。根据之前教材内容，创建工作分解结构的输入有：项目范围说明书、项目范围管理计划、需求文件，是不包括组织过程资产的，故答案为C但是根据现在最新版本教程内容：创建工作分解结构的输入有：项目范围说明书、项目范围管理计划、需求文件、事业环境因素、组织过程资产。则答案B、C都正确创建WBS需开展的活动：识别和分析可交付成果及相关工作确定WBS的结构与编排方法（树型，列表型）自上而下逐层细化分解为WBS组成部分制定和分配标志编码核实工作分解的程度是恰当的

68、答案：D本题解析：选项D不属于进度压缩，属于“应急时间”或“时间储备”以对付进度风险。其他选项都属于进度压缩技术。

69、答案：D本题解析：局域网中常见的三个协议是微软的NETBEUI、Novell的IPX/SPX和跨平台TCP/IP。NETBEUI是为IBM开发的非路由协议，用于携带NETBIOS通信。NETBEUI缺乏路由和网络层寻址功能，既是其最大的优点，也是其最大的缺点。因为它不需要附加的网络地址和网络层头尾，所以很快并很有效，且适用于只有单个网络或整个环境都桥接起来的小工作组环境。IPX是Novell用于NetWare客户端/服务器的协议群组。IPX具有完全的路由能力，可用于大型企业网。TCP/IP允许与Internet完全的连接。Internet的普遍使用是TCP/IP至今广泛使用的原因。该网络协议在全球应用最广。因此，根据上述协议的技术特点，正确答案应选D。

70、答案：A本题解析：依据GB/T20271-2006《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》中将信息系统安全技术体系包括：（1）物理安全；环境安全；设备安全；记录介质安全；（2）运行安全；风险分析；信息系统安全性检测分析；信息系统安全监控；安全审计；信息系统边界安全防护；备份与故障恢复；恶意代码防护；信息系统的应急处理；可信计算和可信连接技术；（3）数据安全。身份鉴别；用户标识与鉴别；用于主体绑定；抗抵赖；自主访问控制；标记；强制访问控制；数据完整性保护；用户数据保密性保护；数据流控制；可信路径；密码支持；

71、答案：C本题解析：中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。中间件是一种独立的系统软件或服务程序，可以帮助分布式应用软件在不同的技术之间共享资源，它位于客户机／服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信满足大量应用的需要、运行于多种硬件和操作系统平台、支持分布计算、提供跨网络/硬件，操作系统平台的应用或服务的透明交互、支持标准的协议、支持标准的接口，这些都是任何一类中间件所具备的特点。

72、答案：A本题解析：此题考查对信息安全知识中数据域安全的了解情况。应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。数据域安全包括两个层次，其一是行级数据域安全，即用户可以访问哪些业务记录，一般以用户所在单位为条件进行过滤；其二是字段级数据域安全，即用户可以访问业务记录的哪些字段。

73、答案：C本题解析：参考《系统集成项目管理工程师教程》第20章根据我国民法通则的规定，知识产权是指公民，法人，非法人单位对自己的创造性智力成果和其他科技成果依法享有的民事权。还有一种目前普遍使用的解释，它认为知识产权是智力成果的创造人依法所享有的权利和在生产经营活动中标记所有人依法所享有的权利的总称，包括著作权，专利权，商标权及商业秘密权、植物新品种权、集成电路布图设计权和地理标志权等。知识产权的客体不是有形物，而是知识信息等抽象物。知识产权的地域性是指按照一国法律获得承认和保护的知识产权只能在该国发生法律效力，不具有域外效力。知识产权域外效力。支持产权域外效力的取得，对著作权而言，依赖于国际公约，或者双边协定即可；专利权、商标权则必须有他国行政主管机关的确认，方可产生法律效力。知识产权有一定的有效期限，无法永远存续。

74、答案：D本题解析：对项目进行论证，主要从以下几个方面进行：（1）承建方技术可行性分析。主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，进行比较、选择和评价。（2）承建方人力及其他资源配置能力可行性分析。主要从能否能够充分发挥人和其他资源的潜能，提高企业竞争力进行分析。人力资源的主要配置及其主要作用有如下三个方面：①人尽其才，才尽其用，使人才充分施展才华，提高生产积极性和创造性。②形成一种整体全力，在项目中实现团队合力的效果。③充分激活和放大其它资源。通过人力资源的作用发挥其它资源的潜力，变为现实生产力。（3）项目财务可行性分析。主要对整个项目的投资及产生的经济效益进行分析，分析预期的经济效益。（4）项目风险分析。主要对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等风险因素进行评价，制定应对风险的方法，为项目全过程的风险管理提供依据。（5）对可能的其他投标者的相关情况进行分析。而选项D需求分析不属于项目论证的内容。

75、答案：D本题解析：投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性；技术的可行性，主要是从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价；财务可行性，主要从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力；经济可行性主要从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域