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连云港市赣榆区2026年社区网格员招录考试练习题库及完整答案第一部分公共基础知识(共20题,每题1分,总计20分)一、单项选择题(每题只有1个正确答案)1.连云港市赣榆区地处江苏省东北端,东临黄海,西接沂蒙山区,北邻山东省日照市,南连连云港市区,其行政区划下辖的镇、街道总数为:A.15个B.17个C.19个D.21个答案:C。解析:截至2025年末,赣榆区共辖青口、柘汪、石桥、金山、黑林、厉庄、海头、塔山、赣马、城头、城西、班庄、门河、沙河、墩尚、宋庄16个镇,以及青口街、海英草、柘汪临港3个街道,合计19个镇街行政单元。2.网格员在日常走访中发现独居老人突发晕厥、意识不清,第一时间应当采取的处置措施是:A.立即移动老人至平坦通风位置B.第一时间拨打120急救电话并联系其家属C.给老人喂服自备的速效救心丸D.直接将老人背往最近的社区卫生服务站答案:B。解析:网格员在处置突发疾病事件时,需优先保障专业救援介入,不得随意移动昏迷患者、擅自喂服药物,避免加重病情;在拨打120后,需同步联系患者家属,在现场维持秩序等待救援,后续跟进处置情况上报网格事件平台。3.依据《江苏省城乡网格化服务管理办法》,赣榆区城乡社区基础网格的统一划分标准为:按照常住户数____左右划分,规模适中、边界清晰、方便管理。A.200-300户B.300-500户C.500-800户D.800-1000户答案:B。解析:江苏省统一规定城乡社区基础网格按照300-500户标准划分,赣榆区结合沿海渔村、平原农村、城区社区的不同人口密度,在该标准范围内动态调整网格规模,实现网格全覆盖、无盲区。4.下列属于网格员核心工作职责的是:A.代替居民办理不动产登记业务B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患、特殊人群服务需求C.承担辖区内企业安全生产行政执法职责D.负责网格内所有居民的就业岗位分配答案:B。解析:网格员核心职责为“信息采集、隐患排查、矛盾调解、民生服务、政策宣传、应急协管”六大类,不得替代职能部门开展行政执法、行政审批类工作,不得承担超出职责范围的强制性任务。5.赣榆区正在推进的“精网微格”工程中,每个微格配备的微格联络员通常优先选聘:A.小区物业保安、社区退休党员、楼栋长B.外来临时务工人员C.辖区个体工商户D.在校中学生志愿者答案:A。解析:“精网微格”工程以楼栋、单元、村民小组为单位划分微格,优先选聘政治素质好、群众威望高、熟悉片区情况的退休党员、楼栋长、物业工作人员、村民代表担任微格联络员,协助网格员开展日常信息上报、邻里互助等工作。6.网格员在走访社区矫正对象时,下列做法正确的是:A.将矫正对象的犯罪记录在网格居民微信群公开,提醒大家防范B.定期上门了解其思想动态、就业情况,及时反馈帮扶需求C.要求矫正对象每周到网格员家中汇报思想状况D.代替社区矫正机构执行矫正宣告程序答案:B。解析:社区矫正对象信息属于受法律保护的个人隐私,网格员不得公开传播;网格员承担特殊人群协管职责,需定期走访了解情况、反馈需求,但不得替代司法行政部门开展执法工作,不得要求服务对象到私人场所汇报情况。7.下列哪类事件属于网格员必须第一时间上报镇街网格化服务管理中心的重大紧急事件:A.居民之间因宠物饲养产生口角B.网格内发现非法储存烟花爆竹的窝点C.小区健身器材螺丝松动D.居民反映小区垃圾桶清运不及时答案:B。解析:非法储存烟花爆竹属于重大安全隐患,极易引发火灾、爆炸事故,网格员发现后需第一时间上报,配合应急、公安部门处置;其余三类属于一般民生、矛盾类事件,可按常规流程协调处置。8.赣榆区网格化服务管理工作中,要求网格员日常巡查的“四必到”不包括:A.困难家庭必到B.信访重点人员家庭必到C.辖区连锁超市开业现场必到D.突发事件现场必到答案:C。解析:网格员日常巡查“四必到”为:困难家庭必到、独居老人及留守儿童家庭必到、信访重点人员及特殊人群家庭必到、突发事件及矛盾纠纷现场必到,商业活动现场不属于必须到访的范畴。9.居民申请最低生活保障待遇时,网格员应当协助开展的工作是:A.直接审批居民的低保申请B.协助开展家庭经济状况入户核查、政策宣传C.代替申请人签署低保申请材料D.为不符合条件的亲属出具虚假居住证明答案:B。解析:低保审批权限在区级民政部门,网格员仅承担政策宣传、入户核实情况、协助提交申请材料的职责,不得违规审批、代签材料、出具虚假证明。10.下列关于防范电信网络诈骗的宣传内容,不符合当前反诈宣传要求的是:A.提醒居民“不轻信、不透露、不转账”B.告知居民公安机关不会通过电话、QQ办案,不会要求转账到“安全账户”C.向居民推广“国家反诈中心”APP安装使用D.告诉居民只要是96110打来的电话都可以直接挂断,是诈骗电话答案:D。解析:96110是全国统一的反诈预警专线,接到该号码来电说明居民正在遭受电信诈骗风险,必须及时接听,按照提示做好防范。11.依据《中华人民共和国人民调解法》,网格员参与调解民间纠纷时,应当遵循的原则不包括:A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.强制当事人接受调解方案,达成调解协议D.尊重当事人的权利,不得因调解阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维权答案:C。解析:人民调解必须遵循自愿平等原则,不得强制当事人接受调解结果。12.汛期赣榆沿海区域网格员开展巡查时,下列不属于重点巡查点位的是:A.沿海海堤、低洼易涝小区B.地质灾害隐患点、老旧危房C.景区沿海栈道、渔港码头D.地势较高的新建高层住宅地下车库入口(已设置防汛挡板)答案:D。解析:已落实防汛防护措施的高地势点位不属于汛期重点风险点位,其余点位均为易发生倒灌、坍塌、落水事故的高风险区域,需重点巡查。13.网格员在采集居民基础信息时,下列做法正确的是:A.遇到居民不配合时,强行进入居民家中采集信息B.对采集到的居民身份证号、健康状况、家庭收入等信息严格保密C.将采集到的居民信息提供给房产中介、教育培训机构用于商业推广D.让上学的小学生代替家长填写家庭所有成员的信息答案:B。解析:网格员采集信息需主动出示工作证件,征得居民同意后方可开展工作,对采集的个人信息负有严格保密义务,不得泄露、出售或者非法向他人提供,信息采集需经当事人本人确认,不得让无民事行为能力人代填核心信息。14.赣榆区特色网格服务品牌中,聚焦沿海渔区服务、保障渔船民生产生活安全的品牌是:A.“海上网格员”B.“山城红格”C.“商圈驿站”D.“校园护格”答案:A。解析:赣榆区沿海10余个渔业镇街组建“海上网格员”队伍,依托渔船编组建立海上网格,在渔船民服务、海上安全生产预警、涉海矛盾调解等方面发挥作用;“山城红格”是西部丘陵山区网格品牌,其余为城市商圈、校园网格品牌。15.网格员发现网格内有未成年人在未成人年保护法规定的营业性网吧上网,应当首先:A.直接没收网吧的经营设备B.劝阻未成年人离开,同时向文旅、公安部门上报线索C.对网吧经营者处以罚款D.将相关未成年人的信息在学校公开批评答案:B。解析:网格员没有行政执法权,不得没收经营设备、作出罚款决定,在发现违规接纳未成年人的线索后,应当及时劝阻、固定证据,上报有执法权的部门处置,同时保护未成年人隐私,不得公开其个人信息。16.下列关于赣榆区民情日志记录要求的表述,错误的是:A.记录巡查走访中收集的群众诉求、问题处置情况B.每天记录内容要写实,不得虚构走访场景、伪造处置记录C.民情日志只需要记录已经解决的问题,未解决的问题不需要记录D.对群众反映的共性问题,可以形成民情建议上报镇街相关部门答案:C。解析:民情日志需全面记录巡查情况,包括未解决的问题、跟进处置的进度,做到“事事有记录、件件有回音”。17.网格员在疫情防控等公共卫生事件协管工作中,不应当承担的职责是:A.协助开展重点人员排查、信息登记B.配合开展防疫政策宣传、疫苗接种动员C.代替医护人员为居民注射疫苗D.协助开展特殊群体就医服务对接答案:C。解析:疫苗注射属于专业医疗行为,必须由具备资质的医护人员开展,网格员仅承担协管、服务、宣传职责。18.下列矛盾纠纷中,网格员可以先行组织调解、不需要第一时间上报公安部门的是:A.邻里之间因宅基地边界争议发生争吵,无肢体冲突、无持械行为B.网格内发现聚众赌博线索C.发生故意伤害他人的肢体冲突D.发现疑似传销窝点,有人员被非法限制人身自由答案:A。解析:一般邻里民事纠纷无违法犯罪情形的,网格员可以先行调解;涉及赌博、故意伤害、非法拘禁等违法犯罪线索的,需第一时间上报公安机关。19.依据《连云港市网格化服务管理条例》,网格员的考核评价主体应当以____评价为核心。A.镇街领导B.网格内居民群众C.社区党组织书记D.物业公司负责人答案:B。解析:网格员考核坚持群众导向,群众满意度占考核权重不低于60%,考核结果与网格员薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。20.网格员在日常工作中接到居民反映小区楼道内电动自行车违规充电,正确的处置流程是:A.告知居民自己找物业解决,网格员不负责此类问题B.第一时间到现场劝阻违规充电行为,向当事人宣传消防法规,督促移走电动车,对拒不整改的上报消防救援机构、物业主管部门处置C.直接将电动车的充电线剪断,把电动车推到小区外D.在业主群里辱骂违规充电的居民,督促大家监督答案:B。解析:电动自行车违规进楼充电属于重大消防安全隐患,网格员需按流程劝阻、宣传、上报,不得采取损毁财物、辱骂他人等过激方式处置。第二部分网格实务能力(共15题,每题2分,总计30分)二、多项选择题(每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.网格员在开展入户走访时,应当注意的工作礼仪和规范包括:A.穿着统一的网格工作服装,佩戴工作证件B.合理选择走访时间,尽量避开居民休息、用餐时间C.进入居民家中先征得同意,不随意翻动居民家中物品D.对居民提出的诉求耐心倾听,做好记录,不随意承诺办不成的事项答案:ABCD22.下列属于赣榆区网格员重点关注的特殊服务群体的有:A.独居空巢老人、留守未成年人B.困境儿童、重度残疾人C.社区矫正对象、刑满释放人员D.严重精神障碍患者答案:ABCD23.网格内发现疑似严重精神障碍患者病情不稳定、有肇事肇祸倾向时,网格员应当采取的正确措施有:A.第一时间上报镇街政法委员、派出所、卫生院,联系患者监护人B.在确保自身安全的前提下,协助疏散周边群众,避免靠近刺激患者C.直接上前控制患者,抢夺其手中的危险物品D.配合公安、卫健部门做好患者送医、后续随访工作答案:ABD。解析:对病情不稳定有肇事肇祸风险的严重精神障碍患者,网格员不得贸然上前控制,需由专业警力、医护人员处置,避免造成自身或他人受伤。24.下列属于赣榆区网格员安全生产巡查排查范围的有:A.小区消防通道是否堵塞、灭火器是否过期B.沿街“九小场所”是否违规住人、燃气使用是否规范C.农村地区是否存在非法违法生产、储存、经营危化品行为D.农户自建房施工是否有安全防护措施答案:ABCD25.网格员开展政策宣传时,适合采取的宣传方式有:A.网格居民微信群推送权威政策解读内容B.在小区公示栏、村口宣传栏张贴通俗易懂的宣传海报C.入户走访时面对面向老年群体、文化程度较低的群体讲解政策D.利用社区大集、纳凉会等集中活动现场开展宣传答案:ABCD26.网格员在调解邻里噪音扰民纠纷时,正确的做法有:A.分别听取双方当事人的诉求,查清事实真相B.站在中立角度讲解相邻关系相关法律规定,引导双方换位思考C.引导双方达成双方都能接受的调解方案,做好后续跟进回访D.偏向关系较好的一方当事人,指责另一方的过错答案:ABC27.下列事件中,属于网格员应当纳入重点巡查防范的养老诈骗风险线索的有:A.某机构在小区内以“免费领鸡蛋”为噱头,向老年人推销价格虚高的“养老保健品”B.某公司宣称投资“养老公寓”项目可以获得高额返利,鼓动老年人投入养老钱C.工作人员上门为老年人提供免费的社保待遇资格认证服务D.有人自称“老中医”,称能根治老年人的慢性病,高价售卖没有批准文号的“神药”答案:ABD。解析:正规的社保资格认证服务属于便民服务范畴,其余三类均为常见的养老诈骗类型。28.赣榆区网格化社会治理平台要求网格员上报事件时需满足的要素有:A.事件发生的具体位置、时间B.事件的具体情况、涉及人员C.已经采取的初步处置措施D.需要协调解决的具体诉求答案:ABCD29.台风过境期间,赣榆沿海网格员应当做好的工作有:A.提前通过网格群发布台风预警信息,提醒渔船回港避风、居民减少外出B.排查危旧房屋、低洼地带居民,协助做好人员转移安置C.台风过境后及时上报网格内倒伏树木、受损房屋、道路积水等情况D.配合相关部门开展灾后卫生消杀、民生保障工作答案:ABCD30.下列关于网格员工作纪律的表述,正确的有:A.不准在工作中推诿扯皮、吃拿卡要,不得接受居民的礼品礼金B.不准泄露工作中知悉的居民个人隐私和工作秘密C.不准在网格微信群发布不实信息、传播谣言D.不准工作日午间饮酒、在工作时间从事与工作无关的活动答案:ABCD三、判断题(正确选√,错误选×)31.网格员是党委政府联系服务群众的“最后一公里”,承担着把政策、服务送到群众家门口的职责。(√)32.为了提高工作效率,网格员可以把整个网格的居民都拉进一个微信群,不审核群成员身份,随便允许外来人员进群发广告。(×)33.赣榆区对网格员实行“一格一员、定格定人、定责定酬”的管理机制,每个基础网格配备1名专职网格员。(√)34.网格员在工作中遇到情绪激动、言辞激烈的群众,应当和群众争吵,拿出规定压服群众。(×)35.居民到社区办理业务需要开具证明时,对于符合政策规定、情况属实的,网格员应当协助按流程办理,不得故意刁难。(√)第三部分案例分析与写作(共2题,总计50分)四、案例分析题(20分)案例:赣榆区某镇社区网格员小李在日常巡查时,发现本网格内某老旧小区3号楼楼道内有3辆电动自行车停放,其中1辆正在从三楼住户家中飞线充电,楼道内还堆放了居民废弃的旧家具、纸箱等杂物,堵塞了一半的消防通道。小李当场敲开三楼住户王大哥家的门,王大哥表示自己家住在三楼,没有电梯,楼下的充电棚位置不够,飞线充电是没办法的事,旧家具是楼上张阿姨堆的,自己管不了,而且楼道是公共区域,别人都能放东西自己为什么不能停电动车。问题:如果你是网格员小李,你会怎么处置该事件?参考答案:1.现场处置阶段:首先耐心向王大哥讲解电动自行车进楼、飞线充电的消防安全风险,结合近期省内外电动自行车起火造成人员伤亡的案例,告知其《高层民用建筑消防安全管理规定》《江苏省消防条例》中关于电动自行车不得违规进楼、飞线充电的相关要求,督促王大哥立即拔掉充电电源,将电动自行车移到小区集中充电区域停放。同时找到堆放旧家具的张阿姨,告知其楼道堆放杂物堵塞消防通道的危害,协助张阿姨联系废品回收人员将可回收的旧家具清运,对无回收价值的纸箱等杂物协助清理,确保消防通道畅通。2.协调解决根本问题:针对王大哥反映的充电棚位置不足的问题,第一时间到小区充电棚现场核实情况,统计小区现有充电端口数量、电动自行车保有量,测算缺口规模,将情况上报社区居委会、镇街物业主管部门,对接小区物业、业委会,通过申请社区民生微实事项目、动用小区公共收益等方式,扩建小区集中充电棚,加装智能充电端口,从根源上解决居民充电难的问题。3.长效宣传引导:在小区宣传栏、网格群定期推送消防安全提示,组织小区居民开展电动自行车消防安全宣讲,联合物业定期开展楼道巡查,建立楼道杂物、违规停车的常态化清理机制,发挥微格联络员、楼栋长的作用,及时发现劝阻违规行为,避免问题反弹。4.事件归档:将整个事件的处置过程、解决结果记录到民情日志和网格事件平台,对王大哥、张阿姨等重点住户做好后续回访,确认问题没有复发。五、实务写作题(30分)假设你是赣榆区青口街道某社区的专职网格员,冬季来临,辖区内老旧小区较多,老年居民占比高,存在一氧化碳中毒、电信诈骗、电动自行车火灾、冬季摔倒等风险隐患。请结合网格工作实际,撰写一份面向网格全体居民的冬季安全提示,要求内容贴合赣榆本地实际,通俗易懂,实用性强,字数不少于600字。参考答案:各位居民朋友:大家好!冬季是各类安全事故的高发期,咱们社区老旧小区多,老年朋友多,为了保障大家的生命财产安全,网格员在这里给大家提几点安全提醒:一是注意防范一氧化碳中毒。咱们

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