2023年10月广东自考00144企业管理概论考试试卷

2023年10月广东自考00144企业管理概论考试试卷2023年10月广东自考00144企业管理概论考试试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，包括市场调查与预测、目标市场选择、产品开发、价格制定、实体分配、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这被称为（）A.企业经营B.市场营销C.企业管理D.市场策略2.下列属于企业高层管理的核心内容的是（）A.日常生产管理B.基层员工培训C.战略决策D.产品质量控制3.企业管理的二重性是指（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.系统性和层次性D.计划性和灵活性4.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.实行职能工长制C.科学地选择和培训工人D.实行有差别的计件工资制5.下列不属于法约尔一般管理理论中提出的管理职能的是（）A.控制B.组织C.领导D.计划6.企业的基本目标是（）A.生存B.发展C.获利D.社会责任7.企业战略的构成要素不包括（）A.经营范围B.资源配置C.竞争优势D.企业形象8.某企业决定进入一个新的行业，这属于（）A.一体化战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略9.波士顿矩阵中，市场增长率高但相对市场占有率低的业务是（）A.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务10.企业在产品寿命周期的投入期阶段，常用的营销策略不包括（）A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.集中性营销策略11.下列属于产品整体概念中形式产品层次的是（）A.产品的功能B.产品的品牌C.产品的售后服务D.产品的使用价值12.企业根据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的成本和利润后，逆向推算出产品的批发价和出厂价格。这种定价方法是（）A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.反向定价法13.企业通过一定的方式将产品或服务的信息传递给目标顾客，以影响其购买决策，从而促进产品或服务销售的一系列活动被称为（）A.促销B.分销C.直销D.营销14.企业生产过程中，把各种原材料、半成品、成品等按需要及时地供应到指定的地点，以保证生产的顺利进行。这是（）A.生产计划B.生产控制C.物资供应D.物流管理15.下列属于企业物资管理的基本任务的是（）A.降低产品成本B.提高员工素质C.加强市场调研D.提升品牌形象16.企业人力资源管理的首要环节是（）A.员工培训B.人员招聘C.绩效考核D.薪酬管理17.下列不属于企业财务管理的基本内容的是（）A.筹资管理B.投资管理C.成本管理D.质量管理18.企业在一定时期内生产经营活动所取得的财务成果是（）A.资产B.负债C.利润D.所有者权益19.企业管理信息系统的核心是（）A.人B.计算机硬件C.计算机软件D.数据20.下列属于企业管理现代化的主要内容的是（）A.管理思想现代化B.管理方法现代化C.管理组织现代化D.以上都是二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）1.企业的特征包括（）A.经济性B.社会性C.独立性D.盈利性E.法定性2.企业战略的特点有（）A.全局性B.长远性C.纲领性D.抗争性E.风险性3.新产品开发的方式主要有（）A.独立研制B.技术引进C.独立研制与技术引进相结合D.联合开发E.委托开发4.企业生产过程的空间组织形式有（）A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.固定布置E.成组技术布置5.企业成本管理的主要内容包括（）A.成本预测B.成本决策C.成本计划D.成本控制E.成本分析和考核三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，正确的在括号内打“√”，不需要说明理由；错误的在括号内打“×”，并说明理由。）1.企业管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。（）2.企业的稳定战略就是不发展的战略。（）3.产品的生命周期就是产品的使用寿命周期。（）4.企业的物资储备越多越好。（）5.企业的人力资源管理就是对企业员工的档案管理。（）四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）1.简述企业管理的职能。2.简述企业战略的制定过程。3.简述产品组合策略的类型。4.简述企业生产管理的任务。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）1.试论述市场营销观念的演变及其特点。2.结合实际，论述企业质量管理的重要性及质量管理的主要方法。六、案例分析题（本题15分）案例背景某电子科技公司成立于2010年，主要从事电子产品的研发、生产和销售。公司成立初期，凭借着创新的产品和灵活的市场策略，在市场上取得了一定的份额，产品主要面向国内的一些中小企业客户。随着市场的发展和竞争的加剧，公司在2015年开始尝试拓展国际市场，主要出口到东南亚和非洲的一些国家。然而，在国际市场拓展过程中，公司遇到了一系列问题。首先，在产品方面，由于不同国家和地区的消费者需求存在差异，公司原有的产品在功能和外观上不能完全满足国际市场的需求。其次，在营销方面，公司缺乏有效的国际市场营销渠道和策略，导致产品的知名度和市场占有率较低。此外，公司在生产管理上也存在一些问题，生产效率不高，产品质量不稳定，经常出现交货延迟的情况，这使得公司在国际客户中的信誉受到了影响。为了解决这些问题，公司管理层决定进行全面的改革。在产品研发方面，增加研发投入，成立专门的国际市场产品研发团队，深入调研国际市场需求，开发适合不同国家和地区的新产品。在营销方面，与国际知名的营销机构合作，制定国际市场营销策略，拓展销售渠道。在生产管理方面，引进先进的生产设备和管理系统，加强员工培训，提高生产效率和产品质量。经过几年的努力，公司在国际市场上逐渐取得了良好的业绩，产品的市