电商基础及实战 7

AIGC工具的选择与使用技巧AI+电商营销技能实战（智能伴学版）项目二选择合适的AIGC工具设计提示词任务一任务二搭建AIGC工具营销矩阵AI助训目录/CONTENTS任务描述Taskdescription老李让小赵根据AIGC工具的使用场景，选择功能与需求适配的AIGC工具，并提醒小赵优先选用熟悉的AIGC工具，同时做好营销助手的创建，然后指导小赵填写任务单（见表）。一、图文类AIGC工具1．文本生成类AIGC工具文本生成类AIGC工具是利用AI技术自动生成文本内容或辅助用户进行写作的AIGC软件或应用，可快速产出和优化各类文本，帮助用户解决内容灵感不足、撰写效率低等问题。常见的文本生成类AIGC工具如表所示。一、图文类AIGC工具2．图像生成类AIGC工具图像生成类AIGC工具借助深度学习算法，可将文字描述转化为可视化图像。这类工具的出现打破了传统图像设计对专业技能的限制，使普通用户也能创作出精美的图像。常见的图像生成类AIGC工具如表所示。二、音视频类AIGC工具1．音频类AIGC工具音频类AIGC工具侧重于音频生成和编辑，为电子商务营销提供必要的声音支持。常见的音频类AIGC工具如表所示。音视频类AIGC工具即指具备音频和视频生成、编辑等功能的AIGC工具，前者聚焦于智能配音、音乐生成、音频分离等，帮助用户轻松实现多语言逼真配音、定制化背景音乐生成，以及精准提取人声与伴奏等二次创作需求；后者则通过AI剪辑、特效合成、多模态编辑等功能，让用户无须复杂操作，即可完成从素材处理、画面优化到创意实现的全流程工作。二、音视频类AIGC工具2．视频类AIGC工具视频类AIGC工具侧重于视频生成和编辑，满足电子商务视频营销需求。常见的视频类AIGC工具如表所示。三、检索类AIGC工具信息检索是指将信息按照一定的方式组织和存储起来，并根据用户的需要找出相关信息的过程。这类AIGC工具可根据用户的检索需求，快速从海量数据中搜寻答案，提供准确的回答。常见的检索类AIGC工具如表所示。四、其他AIGC辅助工具除以上AIGC工具外，还有一些在电子商务营销中能够用到的辅助工具，如智能体相关工具、数据分析工具、代码生成与编辑工具和图文排版工具，如表所示。五、AIGC工具的选择标准AIGC工具种类繁多，且部分AIGC工具之间存在功能重叠的问题，要从众多工具中选择出合适的AIGC工具，存在一定的困难。为此，企业可参考以下标准。功能。易用性。效果质量。成本。安全合规性。根据任务单，需要先明确需求以便确定内容类型，再确定工具大类、确定详细筛选标准，然后根据筛选标准对比选择出最终的AIGC工具。具体操作如下。任务实施TaskimplementationAI任务实施1：选择辅助制定手机开学季借势营销策略的AIGC工具（1）本次任务要求使用AIGC工具制定开学季手机借势营销策略，包括定价策略、促销策略等，这些内容都侧重于文本生成，在工具大类上选择文本生成类AIGC工具更为合适。AI任务实施1：选择辅助制定手机开学季借势营销策略的AIGC工具（2）文本生成类AIGC工具众多，小赵接触过的工具较为有限，且对不同工具的熟悉程度存在差异，同时这些工具输出的质量也参差不齐。因此，可按照熟悉度、需求适配度和输出质量的标准筛选AIGC工具。（3）就熟悉度而言，豆包和DeepSeek是7分，Kimi是6分，文心一言是4分，讯飞星火是2分。高熟悉度意味着具有一定的使用基础，可快速上手，低熟悉度意味着操作经验较少，需投入额外的时间学习，因此可保留熟悉度高的AIGC工具、排除低熟悉度的AIGC工具。AI任务实施1：选择辅助制定手机开学季借势营销策略的AIGC工具（4）就需求适配度和输出质量而言，制定开学季手机借势营销策略不仅要求AIGC工具能够生成有创意的、能够捕捉开学季这一热点的文本策略，还要求AIGC工具本身的输出质量较佳，确保输出的策略更符合需求，筛选结果如表所示。根据任务单，在扣子中创建一个覆盖手机电子商务营销全流程的智能体。具体操作如下。01选择“智能体开发”选项AI任务实施TaskimplementationAI任务实施2：使用扣子创建电子商务营销助手智能体AI任务实施2：使用扣子创建电子商务营销助手智能体03设置人设与回复逻辑02设置智能体创建参数05添加插件04人设与回复逻辑优化效果AI任务实施2：使用扣子创建电子商务营销助手智能体06添加搜索插件07预览与调试任务一任务二AI助训目录/CONTENTS选择合适的AIGC工具设计提示词搭建AIGC工具营销矩阵任务描述Taskdescription提示词是生成营销策略的重点，老李让小赵采用“AIGC+人工”的方式，使用AIGC工具检查提示词存在的问题，并优化提示词，再由小赵审查AIGC检查结果的准确性和优化结果的合理性，以便生成符合需求的营销策略，任务单如表所示。一、提示词的定义及主要形式提示词是用户向AIGC工具发出的简短指令或描述，旨在引导AIGC工具生成符合需求的内容。提示词不仅包含用户的意图，还体现出用户对生成内容的期待，是AIGC工具“理解”指令并“创造”内容的起点。AIGC提示词的主要形式如下。01关键词提示词02短语提示词03句子提示词04文本段落提示词05结构化提示词二、提示词的设计框架提示词设计框架则是一套系统化、结构化的逻辑体系，能够帮助企业搭建起提示词的整体架构，明确提示词中的核心要素，避免遗漏关键信息。1．RTGO框架RTGO框架由4个核心要素构成，分别是Role（角色）、Task（任务）、Goal（目标）、Objective（操作要求）。这4个要素相互配合，共同构建起一个清晰、明确的提示词框架，从而能够引导AIGC工具按照要求完成任务，提高生成内容的准确性和相关性。（1）角色：定义AIGC工具在任务中所扮演的角色或身份，帮助AIGC工具理解其视角和职责，从而生成更符合预期的内容。企业可根据任务需求定义角色。（2）任务：指明AIGC工具要完成的任务或动作，应清晰、明确，以便AIGC工具准确理解任务的范围和要求。（3）目标：说明任务的目的或期望达到的效果，应具体、可衡量。（4）操作要求：详细说明输出结果的具体要求，以便AIGC工具生成符合需求的内容，从而减少后续调整的工作量。二、提示词的设计框架2．BROKE框架43251设定AIGC工具在任务中所扮演的角色或身份。提供任务相关的上下文信息，帮助AIGC工具理解场景。背景设定角色定义定义可量化的评估标准，如商品销量达到10单。通过多次迭代调整提示词，持续优化生成效果。结果量化迭代优化说明任务的目的或期望达到的效果，如提升商品转化率。目标明确二、提示词的设计框架3．TAG框架该框架适用于快速、明确的任务，如内容生成、简单分类、摘要生成等。01

任务明确需要完成的具体工作，如撰写一篇商品促销文案。02行动描述实现任务的具体步骤或方法，如使用SWOT分析法分析竞争对手数据、按照TAG提示词公式优化提示词。03目标

定义任务的目的或期望达到的效果。二、提示词的设计框架4．COSTAR框架受众明确内容的受众群体，以便AIGC工具根据受众特点和需求调整内容，如健身爱好者、18～30岁的年轻消费群体。回应类型设置输出的具体回应类型，如“生成一份包含详细数据和分析结论的调研报告”。0506风格说明期望的内容风格，如专业、轻松幽默、温馨、文艺等。语调设定内容的语调，奠定内容的情感色彩，如积极热情、严肃正式、沉着平稳、高亢等。0304上下文提供与任务相关的背景信息，如行业信息、自身情况或任务背景等关键内容。目标明确AIGC工具需要完成的具体任务。0102二、提示词的设计框架5．TRACE框架提供任务相关的背景信息。提供上下文04给出可供参考的范例，引导AIGC工具生成类似风格或结构的内容。给出示例050102040305明确AIGC工具需要完成的具体任务，为AIGC工具提供清晰的目标导向，避免输出的结果偏离主题。明确任务01详细描述任务的具体要求，包括内容结构、风格、字数、格式等。详细请求02描述实现任务的具体步骤或方法。描述行动03三、提示词的设计技巧0102040305提供充足的信息。01提供参考示例。02设定具体角色。03设置约束条件。04进阶式提问。05使用AIGC工具检查提示词问题，并提供优化思路和优化结果，设计出方便豆包生成符合需求的营销策略提示词。具体操作如下。（1）查看初版提示词，包括提示词形式、提示词内容，在DeepSeek中输入“我要使用AIGC工具制定一份开学季手机借势营销策略，现撰写了初版提示词。假设你是提示词设计专家，请检查该提示词的形式和内容，说明提示词存在的问题。初版提示词为“制定一份开学季手机借势营销策略”，单击“发送”按钮。检查DeepSeek的回答，整理提示词存在的问题，结果如表所示AI任务实施TaskimplementationAI任务实施：为手机借势营销设计提示词AI任务实施：为手机借势营销设计提示词（2）继续输入“根据优化建议提供新版提示词示例。”单击“发送”按钮，查看示例，检查优化建议的可行性。新版提示词示例如下。（3）查看新版提示词示例。任务一任务二AI助训目录/CONTENTS选择合适的AIGC工具设计提示词搭建AIGC工具营销矩阵Assistanttraining实训

搭建AIGC工具营销矩阵AI助训实训要求：为农产品品牌三禾业搭建AIGC工具营销矩阵，包括选择合适的AIGC工具、明确工具使用场景等，助力农产品营销。实训目的：通过练习使用AIGC工具搭建营销矩阵，增进对AIGC工具的了解，提升AIGC工具综合运用能力。实训资料：（1）搭建背景：三禾业作为新兴农产品品牌，正处于初创阶段，受到人力、资金与资源的多重约束，不仅存在内容产能不稳定、专业化程度不高等短板，而且在内容创作领域面临着高投入与低产出的双重挑战。在此背景下，品牌亟待引入AIGC工具，以打破当前营销困局，实现突围