2026年四川达州市达川区社会工作服务岗位人员招聘考试试卷-含答案解析_第1页
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【声明】本文档仅供学习交流使用,禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年四川达州市达川区社会工作服务岗位人员招聘考试试卷(总分100分考试时间120分钟)注意事项:1.答卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上,并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3.非选择题的作答:用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4.考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后,请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题(共30题,每题1分,满分30分)答题要求:每题只有一个正确选项,请将答案填涂在答题卡对应位置。1.达川区三里坪街道某社区正在开展老旧小区改造意愿征询,社会工作者小陈入户走访时,一位居民对改造方案中加装电梯的采光补偿问题强烈不满,情绪激动。小陈此刻最适宜的处理方式是()A.向居民说明这是政府统一规划,个人意见不影响大局B.耐心倾听居民诉求,记录具体顾虑,承诺向项目组反馈协商C.建议居民直接向信访部门反映,避免在社区内部激化矛盾D.安抚居民情绪后,转而向其他住户继续征询意见【答案】B【解析】社会工作者在介入社区公共事务时,倾听与反馈是建立专业信任的基础。选项B既尊重居民的表达权,又体现了社会工作者的桥梁作用。A、D忽略了居民诉求的合理性,C将矛盾简单外推,均不利于问题在社区层面协商解决。2.社会工作者在开展个案服务时,服务对象对既定的服务计划产生抵触情绪,认为计划未能反映自己真正的需要。此时社会工作者较为恰当的做法是()A.以专业判断说服服务对象继续执行原计划B.立即终止服务,转介给其他社会工作者跟进C.与服务对象重新讨论需求,共同修订服务计划D.减少服务频次,观察服务对象自行调整的情况【答案】C【解析】个案管理强调服务对象的自决权和参与性。当计划与服务对象认知发生偏差,重新评估需求并共同调整计划,是尊重案主自决原则的体现,也有利于服务关系的维系。A违背自决原则,B轻率转介推卸责任,D消极观望不作为。3.某社工机构承接了一项社区矫正服务项目,社会工作者在走访中发现,部分矫正对象面临就业困难、家庭关系紧张的多重压力。社会工作者的首要任务是()A.向司法机关报告矫正对象的全部生活状况B.评估矫正对象的实际需求,制定个别化的帮扶方案C.统一安排职业技能培训,确保所有矫正对象参加D.延后服务计划,等待矫正对象主动寻求帮助【答案】B【解析】社区矫正社会工作强调在监管前提下提供支持性服务,需求评估是制定个别化方案的前提。矫正对象的就业、家庭问题具有个体差异性,统一安排未必契合实际。A泄露服务对象隐私,D消极等待。4.在一节老年手工兴趣小组活动中,组员们围绕作品评选标准产生分歧,有人主张由社工决定,有人提议每人投票。社会工作者此时较为适宜的角色是()A.直接指定评选规则,避免组员争论影响活动进度B.引导组员讨论并民主协商,形成大家认可的评选办法C.采纳多数人的投票意见,不再考虑少数人的想法D.取消作品评选环节,以免组员之间产生矛盾【答案】B【解析】小组工作中,社会工作者应承担促进者角色,协助组员通过民主协商解决问题。这样既能培养组员参与意识,也有助于增强小组凝聚力。A替组员决策削弱了自主性,C忽视少数意见,D回避问题不利于小组成长。5.社会工作者小王在服务记录中发现,一位服务对象多次提及自己“活着没有意思”,但反复强调“千万别告诉别人”。小王此时应当()A.信守保密承诺,继续在个案会谈中予以关注B.向机构督导报告情况,并评估服务对象的自伤风险C.立即联系服务对象家属,告知其全部谈话内容D.劝说服务对象想开一些,避免谈论沉重话题【答案】B【解析】保密原则存在例外,当服务对象可能面临自伤风险时,社会工作者有责任突破保密限制,向督导或专业机构报告并开展风险评估。A忽视风险信号,C未经过专业评估就直接披露信息,D回避问题可能延误干预时机。6.在小组工作的中期转折阶段,组员之间出现了争夺话语权、彼此挑剔的现象。社会工作者比较适宜采取的措施是()A.暂停小组活动,待组员自行缓和关系后再恢复B.重申小组规范,引导组员表达感受并协商解决冲突C.调整组员结构,劝退意见较大的个别组员D.将活动内容改为个人独立完成,减少互动机会【答案】B【解析】小组中期出现权力角逐是正常现象,社会工作者应运用专业技巧帮助组员面对和化解冲突,将矛盾转化为小组成长的契机。A暂停活动回避问题,C劝退组员伤害参与权,D减少互动削弱了小组功能。7.社会工作者在社区调研中发现,某小区独居老人普遍存在“出门难、就医难、就餐难”的问题。要系统回应上述需求,较为适宜的介入策略是()A.为每位独居老人配备一名专属志愿者B.开展社区需求评估,整合多方资源构建社区支持网络C.向街道申请增加养老院床位,动员老人入住D.组织老人参加社区活动,转移对生活困难的注意力【答案】B【解析】面对群体性、多元化的需求,社区社会工作强调资源整合和网络构建。个案式的一对一志愿者难以覆盖多数老人,机构养老未必符合老人意愿,开展活动无法解决实质困难。B的做法更为系统和可持续。8.达川区赵家镇某村地处山区,青壮年大多外出务工,留守老人和儿童较多。镇社工站计划开展服务项目,前期走访后梳理出以下需求。其中属于发展性需求的是()A.为留守老人提供每月一次的上门健康检查B.帮助符合条件的家庭申请农村低保C.组织留守妇女学习电商直播技能,拓展农产品销路D.为留守儿童发放学习和生活用品【答案】C【解析】发展性需求着眼于增强服务对象的能力和参与发展的机会。电商技能培训可提升留守妇女的增收能力,属于发展性需求。A、D偏向补救性和物质帮扶,B属于基本生活保障范畴。9.社会工作者在学校开展服务时,接到班主任转介:一名学生近期上课注意力不集中、成绩下滑,经了解其父母正在办理离婚。社会工作者适宜的做法是()A.向学生详细了解父母离婚的具体原因和财产分配情况B.为这名学生提供情绪支持,帮助其适应家庭变动带来的影响C.直接约谈学生父母,劝说他们为了孩子放弃离婚D.建议班主任减少该学生的作业量,降低学业要求【答案】B【解析】学校社会工作者面对家庭变动影响学业的学生,重点是提供情绪支持和适应性辅导,而非介入父母婚姻关系。A过度探究隐私,C超出专业边界,D降低学业标准并不能解决根本问题。10.某安置小区部分居民从农村迁入后,在楼道堆放杂物、绿地种菜的现象较为普遍,物业多次劝导效果有限。社会工作者拟从社区教育入手,比较有效的做法是()A.联合物业开展入户宣传,讲解社区公约和公共空间使用规范B.拍照取证后在业主群公开批评,形成舆论压力C.建议物业制定严格的罚款制度,提高违规成本D.组织志愿者定期清理,维持一段时间的整洁【答案】A【解析】农村居民向城市社区过渡,需要社区教育引导其适应新的公共生活规则。入户宣传、协商共建社区公约是重在引导的做法。B公开批评可能激化矛盾,C单纯处罚缺乏教育性,D志愿者清理治标不治本。11.社会工作者在灾区安置点服务时,发现部分受灾群众持续失眠、食欲不振,不愿与其他人交流。社会工作者的首要行动是()A.将这些群众组织起来开展心理放松训练B.进行初步评估,识别需要重点关注的个体并转介专业心理服务C.鼓励他们参加集体劳动,通过忙碌转移注意力D.在安置点广播中宣讲积极心态的重要性【答案】B【解析】灾后心理援助需要区分一般性应激反应和需要专业干预的心理问题。社会工作者应先评估再分层介入,发现高风险个案及时转介。A对所有人统一开展训练不够精准,C、D的做法忽视了心理问题的专业应对。12.在某企业社会工作服务项目中,社会工作者发现部分青年员工存在职业发展迷茫、工作与生活失衡的问题。较为合适的服务方案是()A.开展职业生涯规划小组和员工压力管理工作坊B.建议人力资源部门缩减工作量,统一安排轮休C.对每位迷茫的员工进行个别心理治疗D.组织员工参加文体竞赛,增进同事友谊【答案】A【解析】企业社会工作常见介入包括职业生涯辅导、压力管理和员工支持小组等。当前问题带有群体共性,小组工作方式比较契合,A兼具发展性和支持性。B企业决策超出社工职权,C将职业发展问题等同于心理疾病,D文体活动难以回应深层困惑。13.社区社会工作者在开展低保家庭走访时,一位老人反映自己符合低保条件但申请未获批准,情绪激动并声称要上访。社会工作者的恰当回应是()A.安抚老人情绪,协助其梳理申请材料,了解未批准的具体原因B.告知老人上访是解决问题的有效途径,鼓励其依法维权C.当场承诺一定帮老人争取得低保待遇D.提醒老人不要给社区添麻烦,相信社区已经尽力【答案】A【解析】面对政策申请受阻的服务对象,社会工作者应发挥政策咨询者和资源链接者的角色,先了解原因再协助澄清和申诉。B未掌握情况就鼓励上访不够审慎,C随意承诺有违专业诚信,D压制诉求不利于问题解决。14.社会工作者在儿童福利院开展服务时,发现一名儿童性格孤僻、回避与工作人员目光接触。社会工作者要与之建立关系,比较适宜的方式是()A.通过游戏、绘画等非语言活动逐步建立信任B.要求该儿童每天主动与工作人员打招呼C.安排集体活动,让其他儿童带动其参与D.暂时不干预,等待儿童自己适应环境【答案】A【解析】对存在社交回避倾向的儿童,非语言媒介是建立关系的有效渠道。游戏治疗和艺术表达可以降低防御心理。B施加压力可能加重退缩,C集体活动缺少渐进过程,D消极等待可能错过干预时机。15.某社区老年人日间照料中心运营一段时间后,工作人员发现部分老人参与度下降。社会工作者对原因进行分析后,最需要关注的因素是()A.活动内容与老人实际需求的匹配程度B.中心工作人员的着装是否统一规范C.中心周边交通是否便利D.老人家属是否同意其参加活动【答案】A【解析】服务对象参与度下降,核心原因通常在于服务供给与需求错位。活动内容是否契合兴趣和需要,直接影响参与意愿。B、C属于外部条件,D多数情况下不是主要制约因素。16.依据现行社会救助制度,申请最低生活保障的家庭应当配合的事项不包括()A.如实申报家庭收入和财产状况B.接受居民家庭经济状况核对调查C.主动参加社区组织的公益劳动以回馈社会D.在家庭经济状况发生变化时及时告知【答案】C【解析】低保申请程序强调诚信申报和动态管理,如实申报、配合核对和及时报告变化是法定义务。参加公益劳动并非低保申请的法定条件,不应当作为审核审批的前置要求。17.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》确立的原则,处理老年人家庭纠纷时应当()A.优先尊重老年人本人的意愿和自主决定B.以子女的赡养意见为主要依据C.由社区直接代替老年人作出决定D.遵循家庭成员少数服从多数的原则【答案】A【解析】老年人权益保障强调尊重老年人自主意愿,老年人有权对个人事务作出决定。子女意见、社区代决或家庭多数决都可能损害老年人的合法权益。18.某社会工作服务机构拟招募志愿者参与社区为老服务。从保障志愿者权益的角度看,机构应当优先做到()A.与志愿者签订志愿服务协议,明确服务内容和风险保障B.要求志愿者自行购买人身意外保险C.对志愿者进行严格考核,不合格者不予记录时长D.优先安排志愿者参与有挑战性的服务项目【答案】A【解析】志愿服务相关规定要求保障志愿者合法权益,签订协议、提供必要培训和风险保障是用人机构的责任。B将保险责任推给志愿者本人不妥当,C、D与权益保障的优先次序不符。19.某社区社会工作者发现一名未成年人经常在网吧通宵上网,其父母知情后并未有效制止。从保护未成年人的角度,社会工作者适宜的做法是()A.向有关部门反映情况,并协助家长加强监护和教育B.直接到网吧劝阻该未成年人回家C.在社区内通报此事,提醒其他家长注意D.认为属于家庭内部事务,不宜介入【答案】A【解析】未成年人保护需要家庭、学校、社会、政府和司法多方协同。社工发现监护不力情形,应当报告有关部门并支持家庭改善教养方式。B单独劝阻治标不治本,C泄露未成年人隐私,D忽视社会保护责任。20.依据现行残疾人保障相关制度,用人单位安排残疾人就业的比例要求体现了()A.按比例安排残疾人就业的制度导向B.集中安置残疾人就业的兜底功能C.残疾人自主创业的优先政策D.残疾人就业免税的优惠措施【答案】A【解析】按比例就业是促进残疾人融入社会的重要制度安排,要求用人单位按照一定比例安排残疾人就业,未达到比例的需缴纳残疾人就业保障金。其他选项属于辅助性措施。21.小王是某社会工作站的社会工作者,在服务中得知服务对象刘某因经济纠纷被人围堵在工地。刘某请求小王出面帮忙“撑腰”。小王的恰当做法是()A.立即前往工地,运用专业身份平息纠纷B.建议刘某拨打报警电话,并协助其联系法律援助C.动员刘某的工友一同前往协调D.以需要请示领导为由暂时回避【答案】B【解析】面对可能涉及人身安全和法律纠纷的情形,社工应引导服务对象通过合法渠道解决。报警和法律援助是正确路径。A、C可能使冲突复杂化,D消极回避未能履行专业责任。22.某市推进政务服务“一网通办”改革后,市民办理多项行政审批事项无需重复提交材料。这一做法直接体现了()A.政府职能向服务型转变的治理理念B.行政审批事项全面取消的趋势C.基层群众自治制度不断完善D.社会组织承接政府职能的机制【答案】A【解析】“一网通办”通过数据共享优化流程,减少群众办事成本,是建设服务型政府的具体举措。B“全面取消”不符合实际,C、D与题干行政服务改革无直接关联。23.某社区拟召开居民议事会讨论公共收益使用方案。从基层群众自治的角度看,议事会形成的决定应当()A.经到会居民代表过半数同意即生效B.报请街道办事处审批后方可执行C.由社区党组织直接研究决定并公布D.提交居民会议或居民代表会议讨论决定【答案】A【解析】居民议事会是一种协商议事平台,其形成的共识性意见通常需要按照既定议事规则表决,但涉及社区重大事务的最终决定权在居民会议或居民代表会议。选项中A最符合议事规则的一般做法。24.某县在推进乡村振兴中鼓励发展农民专业合作社,带动农户增收。从经济常识看,合作社的积极作用主要在于()A.提高农业生产组织化程度,增强市场议价能力B.取消农产品价格波动,保障农户稳定收益C.取代家庭承包经营的基本制度D.实现农业生产的完全机械化和自动化【答案】A【解析】农民专业合作社通过联合生产、统一经营,提高了小农户的组织化程度,有助于对接市场和降低成本。B、D表述过于绝对,C与现行农村基本经营制度不符。25.某社区网格员在排查中发现,有商户在居民楼内无证经营餐饮,油烟扰民严重。此事按规定应向哪个部门反映()A.市场监管部门和生态环境部门B.公安机关和消防部门C.住房和城乡建设部门D.民政部门和卫生健康部门【答案】A【解析】无证经营属于市场监管部门职责范围,油烟扰民涉及生态环境部门的监管职责。公安机关、消防部门等在此情形下并非首要受理部门。26.某社会工作服务机构在社区开展“邻里互助”项目,邀请居民骨干参与策划和组织。这种做法体现的社区工作原则是()A.居民参与和自决 B.服务机构主导C.自上而下的行政推动 D.以外部专家意见为准【答案】A【解析】社区工作强调挖掘居民潜能、推动居民参与,居民骨干参与项目策划正是居民自决和参与原则的体现。其他选项与这一理念相悖。27.某地发生洪涝灾害后,财政部门紧急下拨救灾资金,用于受灾群众紧急转移安置和生活救助。此类资金属于()A.社会保障支出 B.经济建设支出C.科教文卫支出 D.国防支出【答案】A【解析】救灾资金用于保障受灾群众基本生活,属于社会保障体系中的社会救助范畴。财政支出分类中,社会救助属于社会保障支出的组成部分。28.社区社会工作者在组织居民开展垃圾分类宣传时,部分居民认为“分类太麻烦,意义不大”。社会工作者的回应策略中较为有效的是()A.邀请居民参观垃圾处理设施,直观了解分类处理的全过程B.强调不分类将面临罚款,以法律威慑促使居民执行C.以社区名义张贴告示,要求居民限期整改D.减少宣传频次,避免引发居民反感【答案】A【解析】改变认知最有效的方式之一是提供直观体验。参观垃圾处理设施能让居民理解分类的意义,从被动遵守转向主动参与。单纯罚款和行政命令难以持久,减少宣传更不可取。29.关于社会工作者在突发事件应急管理中的角色,较为准确的说法是()A.承担现场救援和医疗急救的主要任务B.负责受灾群众的心理疏导、资源链接和安置协调C.取代政府统一指挥和调度应急资源D.独立制定应急预案并组织实施【答案】B【解析】社会工作在应急管理中的专业优势在于心理支持、社会关系修复和资源链接。现场医疗救援、统一指挥调度属于专业应急部门和政府的职责,社工发挥协同配合作用。30.某社工机构在服务项目结束后,对服务对象进行了满意度回访并统计了目标达成率。这一工作环节属于项目管理的()A.需求评估阶段 B.方案设计阶段C.执行实施阶段 D.监测评估阶段【答案】D【解析】项目结束后的满意度回访和目标达成率统计,属于对项目成效的监测评估。需求评估在前,方案设计次之,执行实施是中间环节,均与题干描述不符。二、多项选择题(共10题,每题1.5分,满分15分)答题要求:每题有两个或两个以上正确选项,多选、少选、错选均不得分。31.达川区杨柳街道社工站计划在辖区开展困境儿童关爱服务。前期的社区需求评估中,社会工作者适宜采用的方法包括()A.查阅街道困境儿童台账和救助记录B.入户走访困境儿童家庭,开展深度访谈C.组织学校教师、儿童主任召开焦点小组座谈D.直接依据网络上的其他地区经验设计方案【答案】ABC【解析】需求评估应综合运用文献查阅、访谈、座谈等多种方法,确保信息全面真实。A获取基础数据,B了解家庭实际,C倾听多方视角。D直接照搬其他地区经验,缺少本地依据。32.社会工作者在小组工作中发现组员小张经常打断他人发言,并表现出较强的控制倾向。此时社会工作者的处理方式恰当的有()A.在小组规范中重申相互尊重的沟通原则B.私下与小张交流,了解其行为背后的原因C.在小张再次打断时,礼貌提醒并邀请其他组员继续发言D.当众批评小张,以维护小组秩序【答案】ABC【解析】对小组中个别组员的干扰行为,宜采取规范重申、个别沟通和现场温和引导相结合的方式。D当众批评会伤害组员自尊,破坏小组信任氛围。33.从社会工作伦理的角度看,社会工作者在服务中保护服务对象隐私时,需要把握的要点包括()A.在服务记录中隐去可识别个人身份的信息B.因学术研究需要时可无保留地公开个案资料C.向机构内部相关专业人员透露必要信息时需履行告知程序D.涉及服务对象或他人生命安全时应当突破保密限制【答案】ACD【解析】隐私保护要求社会工作者审慎处理服务对象信息,A是基本操作要求,C是内部信息披露的规范程序,D是保密例外原则。B无保留公开资料严重违反伦理,学术使用也需脱敏和授权。34.达川区某街道正在推进全国文明城市创建工作,社区社会工作者可发挥专业优势的工作环节有()A.组织居民议事会,征集对社区环境微治理的意见B.动员社区骨干组建文明劝导志愿服务队C.对创建工作进行宣传,提升居民知晓率和参与度D.代替环卫部门承担街道清扫保洁任务【答案】ABC【解析】文明城市创建中,社会工作者的角色集中在组织动员、协商议事和宣传倡导。A体现民主协商,B体现组织培育,C体现宣传动员。D代替环卫部门完成行政职责,超出了社工的角色边界。35.某社区社会工作者在走访中发现,社区内部分老人存在被子女“啃老”的现象,老人有苦说不出。针对此类问题,社会工作者的介入策略可以包括()A.为老人提供法律咨询链接,帮助其了解自身权益B.开展家庭沟通调解,促进代际间的相互理解C.引导老人学习理财知识,减少被索取的可能D.联合社区民警上门对子女进行训诫【答案】AB【解析】处理“啃老”问题应重在赋权和家庭关系调适。A帮助老人依法维护权益,B通过调解改善家庭互动。C理财知识不解决根本问题,D直接训诫缺乏法律依据,也容易激化家庭矛盾。36.社会工作者在医务社会工作中介入临终关怀服务时,应当遵循的原则有()A.尊重患者的生命尊严和自主选择权B.关注患者家属的哀伤情绪和照护压力C.积极配合医疗团队,提供心理社会支持D.隐晦地回避谈论死亡话题以避免刺激患者【答案】ABC【解析】临终关怀社会工作强调尊重生命、全人照护和团队协作。A是核心价值,B关注家庭系统,C体现多学科合作。D回避死亡话题不利于患者完成心理调适,违背临终关怀的专业理念。37.依据现行法律法规,下列情形中社会工作者应当及时向有关部门报告的有()A.发现未成年人遭受家庭暴力后仍面临持续伤害风险B.发现行动不便的独居老人多日未出门且联系不上C.了解到服务对象正在策划实施危害公共安全的行为D.得知服务对象存在婚外情等个人隐私问题【答案】ABC【解析】强制报告和危害公共安全预防是社工的法定责任和伦理要求。A涉及未成年人保护强制报告制度,B可能涉及生命安全保障,C属于公共安全风险。D个人隐私不属于应当主动报告的情形。38.某社区社会组织服务中心拟培育一批社区社会组织。从政策支持的角度看,中心可以提供的服务包括()A.提供活动场地和办公设施等硬件支持B.协助办理登记备案手续,解读相关政策C.开展组织管理和项目运作能力培训D.直接任命社会组织负责人并决定其内部事务【答案】ABC【解析】社区社会组织培育重在提供支持性环境,包括场地、政策咨询和能力建设。D干预组织内部治理,违背社会组织自主自治的原则。39.某市推行“五社联动”社区治理机制,联动的主体通常包括()A.社区 B.社会组织C.社会工作者 D.社会企业【答案】ABC【解析】“五社联动”一般指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源五类主体联动。社会企业不属于“五社联动”的标准构成主体。40.某社区拟开展“一刻钟便民生活圈”建设,社区社会工作者在此过程中可以参与的事项有()A.调查居民日常消费和服务的实际需求B.协助对接家政、维修、养老等社区服务资源C.组织居民代表参与便民业态设置的讨论D.向商户承诺统一客源并保证盈利【答案】ABC【解析】便民生活圈建设需要居民需求调查、资源对接和民主协商。D向商户承诺客源和盈利超出了社工职责,也有违商业运行规律。三、判断题(共10题,每题1分,满分10分)答题要求:判断下列说法的正误,正确的在括号内打√,错误的打×。41.在个案社会工作中,服务对象自决原则意味着社会工作者可以完全放手,不加任何引导。()【答案】错误【解析】自决原则强调尊重服务对象的决定权,但社工仍负有提供信息、分析利弊、协助决策的专业责任。“完全放手”是对自决原则的误读。42.社会工作者与服务对象之间的专业关系具有明显的工具性特征,即关系的建立是为了实现服务目标。()【答案】正确【解析】专业关系不同于私人友谊,其存在以服务对象的需求满足和问题解决为核心指向。工具性特征是专业关系的显著属性,但这不排斥关系中的真诚与关怀。43.达川区在乡镇(街道)设立社会工作服务站,其核心功能是替代民政部门行使社会救助审批权。()【答案】错误【解析】社工站的主要功能是整合资源、开展专业服务,协助落实民政政策,但不能替代政府部门行使行政审批权。救助审批属于行政职能。44.在小组工作中,组员之间的互动模式可以反映其日常生活中的行为习惯,社会工作者可以借此观察并引导组员做出改变。()【答案】正确【解析】小组是微型社会的缩影,组员在小组中的互动往往复现其日常行为模式。社工可利用这一特点,通过小组动力推动组员自我觉察和行为调整。45.危机介入模式的主要目标是解决服务对象的人格缺陷,使其性格发生根本改变。()【答案】错误【解析】危机介入模式聚焦于危机事件引发的失衡状态,目标是协助服务对象恢复心理平衡和应对能力,而非改变人格。二者的关注点和介入路径不同。46.城市居民最低生活保障坚持应保尽保、公平公正的原则,符合条件的家庭都有权申请获得基本生活救助。()【答案】正确【解析】低保制度以保障家庭基本生活为目标,申请资格取决于家庭经济状况等法定条件,符合条件的家庭依法享有申请和获得救助的权利。47.慈善组织开展公开募捐活动,应当取得公开募捐资格,并按照章程规定的宗旨和业务范围使用捐赠财产。()【答案】正确【解析】慈善法对公开募捐设有资格许可,财产使用须符合慈善目的。这是规范慈善活动、维护捐赠人和社会公众利益的重要制度安排。48.社区居民委员会是基层政府在社会治理中的派出机构,依法承担部分行政管理职能。()【答案】错误【解析】居民委员会是基层群众性自治组织,不是政府派出机构。它依法协助基层政府开展工作,但本质上属于居民自我管理、自我教育、自我服务的组织。49.在市场经济条件下,商品的价格通常由市场供求关系决定并围绕价值上下波动。()【答案】正确【解析】价值规律的表现形式是价格受供求影响围绕价值波动。政府定价仅存在于极少数重要公用事业和公益性服务领域,一般商品和服务由市场形成价格。50.社区志愿者在提供服务过程中造成服务对象损害的,志愿者本人应当独立承担所有赔偿责任。()【答案】错误【解析】根据志愿服务相关法律规定,志愿者在志愿服务中因过错造成损害的,由志愿服务组织依法承担相应责任。志愿者并非在所有情形下独立承担全部责任,具体责任划分需根据过错程度依法确定。第二部分主观题四、案例分析题(共2题,满分20分)答题要求:请仔细阅读案例材料,结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.达川区翠屏街道某老旧小区建成于二十世纪九十年代,基础设施老化,公共活动空间狭小。2026年,该小区被纳入全区老旧小区改造计划,拟增设停车位、加装电梯并修缮排水管网。改造方案公示后,部分低楼层住户担心加装电梯影响采光,有些车主不满停车位重新规划,一楼商户则忧虑施工影响经营。几户居民在小区门口聚集议论,情绪激动,要求社区给个说法。社区党委书记找到驻社区社会工作者小周,希望他协助做好居民沟通工作。问题:(1)请分析本次老旧小区改造中居民产生分歧的主要原因。(5分)(2)如果你是小周,将如何运用社会工作专业方法协助推进改造工作?(5分)【参考答案】(1)请分析本次老旧小区改造中居民产生分歧的主要原因。主要原因包括:一是不同楼栋、不同楼层住户的利益诉求存在差异,低楼层居民关切采光通风,有车居民重视停车便利,商户担心经营受损;二是沟通机制不够充分,方案公示后缺乏面对面协商渠道,居民的声音未能及时被听见;三是居民对改造的长期收益与短期不便缺乏全面了解,容易放大眼前损失;四是社区缺乏有效的议事协商平台,矛盾未能早期化解。(2)如果你是小周,将如何运用社会工作专业方法协助推进改造工作?一是开展入户走访和焦点访谈,逐户了解各类居民的具体诉求,形成需求清单。二是搭建居民议事协商平台,邀请业委会、居民代表、施工方和街道相关部门共同参与,推动多方对话。三是组建由党员和热心居民组成的改造沟通小组,协助开展政策解释和意见收集。四是链接专业资源,如邀请规划师向居民说明改造方案的技术细节,消除误解。五是关注施工期间受影响的商户和老人,协调临时安置或经营支持措施,减少改造阻力。52.达川区石桥镇某村有留守老人八十余人,大部分老人的子女常年在外务工,平时依靠电话联系。老人们在生活照料、看病就医、精神慰藉等方面的需求难以得到及时满足。村里虽有老年活动室,但设施简陋,使用率不高。2026年,达川区民政局推动乡镇社工站开展农村留守老人关爱服务项目,驻站社会工作者小刘接手这项工作后,准备先摸清情况再制定服务方案。问题:(1)试分析农村留守老人面临的主要困境,并说明社会工作者进行需求评估时应关注的重点。(5分)(2)结合达川区农村实际,请提出开展留守老人关爱服务的具体建议。(5分)【参考答案】(

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