护学岗工作制度

护学岗工作制度一、总则1.1目的与依据为切实保障学生上下学期间的人身安全，维护校园周边正常的交通及治安秩序，营造安全、有序、和谐的校园周边环境，依据相关法律法规及教育管理部门要求，结合本校实际，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于本校护学岗的设置、管理、运行及相关人员的职责履行。护学岗工作主要覆盖学生上学、放学等重点时段及校园周边重点区域。1.3工作原则护学岗工作遵循“安全第一、预防为主、分工负责、协同配合”的原则，以保障学生安全为核心，强化责任落实，确保各项措施到位。二、组织机构与职责2.1组织领导学校成立护学岗工作领导小组，由校长任组长，分管安全副校长任副组长，成员包括德育处、总务处、安保人员及教师代表。领导小组负责护学岗工作的统筹规划、制度制定、人员调配、监督检查及考核评估。2.2学校职责学校是护学岗工作的责任主体，负责护学岗的日常管理工作，包括：制定并完善护学岗具体实施方案和应急预案；合理安排护学岗值班人员，明确值班时段和区域；为护学岗人员提供必要的工作条件和防护装备；组织护学岗人员进行岗前培训和业务学习；定期检查护学岗工作落实情况，及时发现并整改问题；协调与公安、交通、社区等部门的联动机制。2.3值班人员职责护学岗值班人员（包括学校行政干部、值班教师、安保人员、家长志愿者等）主要职责如下：按时到岗，坚守岗位，不擅自离岗、脱岗；着装规范（如有统一服装），佩戴标识，保持良好精神面貌；引导学生有序进出校园，防止拥挤、踩踏等意外发生；维护校园门口及周边指定区域的交通秩序，劝导车辆缓行、有序停放，制止违规停车、鸣笛等行为；关注学生动态，及时发现并制止学生追逐打闹、攀爬等危险行为；留意校园周边可疑人员、可疑车辆及异常情况，发现安全隐患或突发事件及时报告并协助处置；保护学生上下学途中的人身安全，防止不法侵害；耐心解答学生及家长的合理咨询，提供必要帮助；做好护学岗工作记录，及时交接。2.4家长与学生配合学校应通过家长会、告家长书等形式，引导家长自觉遵守交通规则，有序接送学生，服从护学岗人员管理。教育学生增强安全意识，遵守交通规则和校园规定，主动配合护学岗工作。三、工作内容与流程3.1上岗准备值班人员应提前到达指定岗位，检查自身着装及标识；观察周边环境，检查是否存在安全隐患（如地面湿滑、障碍物等）；明确当日重点关注事项（如特殊天气、特殊学生等）。3.2上学时段（早晨）引导学生在指定区域下车或排队入校；协助维持入校秩序，提醒学生整理好个人物品，有序进入；劝导送学车辆即停即走，避免校门口拥堵；关注迟到学生，引导其快速、安全入校。3.3放学时段（下午/傍晚）提前到达指定位置，开启校门或指定通道；按照学校规定的放学批次和区域，组织学生有序离校；核实接送人员信息（尤其针对低龄学生或特殊情况），确保学生安全交接；引导家长在指定区域等候，避免聚集拥堵；关注未被及时接走的学生，将其带回指定场所等候，并与家长联系。3.4重点区域管理校门内外通道、楼梯口、停车场出入口等易发生拥堵和意外的区域；校园周边斑马线、公交站点、路口等交通节点；及时清理通道内的障碍物，确保畅通。3.5交通疏导主动与交警部门配合，引导车辆有序通行；对违规停放的车辆进行友善劝导，必要时联系相关部门处理；提醒学生注意来往车辆，安全过马路。3.6应急处置遇有学生身体不适或轻微受伤，立即报告学校医务人员或值班领导，并通知家长；发现可疑人员或可疑物品，保持警惕，不轻易惊动，立即向学校安保部门和值班领导报告，并注意保护学生；发生突发事件（如交通事故、治安事件等），立即启动应急预案，采取有效措施保护学生安全，同时报警并报告上级主管部门。3.7下岗与交接确认学生全部安全离校或进入校园，周边秩序恢复正常后方可下岗；做好工作记录，与下一班次人员（如有）做好交接，特别是需要关注的遗留问题。四、工作要求与纪律4.1人员要求责任心强，工作认真负责，具有良好的沟通协调能力；熟悉本岗位职责和工作流程，掌握基本的应急处置方法；身体健康，能够胜任户外站立和指挥疏导工作；品行端正，无不良嗜好和违纪违法记录。4.2行为规范着装整洁、得体，佩戴统一标识（如红袖章、工作牌等）；语言文明，态度和蔼，耐心细致，严禁使用粗暴或不文明语言；举止端庄，站姿规范，精神饱满，展现良好形象；工作时间不做与护学无关的事情，如玩手机、聊天、吸烟等。4.3纪律要求严格遵守值班时间，不得无故迟到、早退、缺勤；坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗；服从领导，听从指挥，严格执行各项工作安排；保守工作秘密，不得泄露学生及学校敏感信息；严禁利用职务之便谋取私利或从事违规活动。4.4培训与学习积极参加学校组织的岗前培训、业务学习和应急演练；主动学习安全防护知识、交通法规及相关政策文件，不断提升业务能力。4.5值班安排与调整学校负责每月或每周制定护学岗值班表，并提前通知相关人员；值班人员如遇特殊情况无法到岗，需提前向负责人报告，并自行协调具备资质的人员替岗，经批准后方可调整。五、应急处置5.1突发事件报告任何人员在护学岗工作中发现突发事件或重大安全隐患，应立即采取可能的应急措施，并第一时间向学校值班领导和安保部门报告。报告内容应包括：事发时间、地点、事件性质、简要经过、伤亡情况（如有）、已采取措施等。5.2人员受伤处置立即停止相关活动，组织人员保护现场，疏散周边学生；对受伤学生进行初步的伤情判断和简单处理（如止血、包扎等，需具备相应急救知识）；立即联系校医或拨打急救电话，并通知学生家长和学校领导；如有需要，协助送医或配合医疗部门救治。5.3可疑人员或可疑物品处置保持冷静，不动声色，避免引起恐慌；立即将学生带至安全区域，并悄悄示意其他值班人员；迅速向学校安保部门和值班领导报告，提供可疑人员体貌特征、行为举止或可疑物品外观、位置等信息；在确保安全的前提下，注意观察，不要轻易触碰可疑物品；如需报警，由学校统一安排或在领导指示下进行。5.4恶劣天气应对提前检查雨棚、排水等设施，准备好雨具、防滑垫等物资；引导学生注意防滑、防冻、防暑，有序快速通过；必要时，根据学校统一安排，调整上学或放学时间，或采取错峰、延时等措施。六、监督检查与考核6.1日常监督学校护学岗工作领导小组及德育处、总务处等部门将对护学岗工作进行日常巡查和不定期抽查，检查值班人员到岗情况、履职情况、纪律遵守情况等。6.2记录与反馈建立护学岗工作台账，值班人员认真填写值班记录。学校定期收集学生、家长及社会各界对护学岗工作的意见和建议，及时改进工作。6.3考核评估将护学岗工作纳入相关人员的年度考核或绩效考核范围。对工作认真负责、表现突出的个人和集体予以表彰奖励；对失职渎职、违反纪律造成不良后果的，将视情节轻重予以批评教育、