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文档简介

旅游短期保洁协议旅游短期保洁服务协议甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方需要乙方提供旅游短期保洁服务,双方本着平等互利、协商一致的原则,就以下事宜达成如下协议:一、服务内容1.具体品名/服务内容:乙方为甲方提供旅游景点的短期保洁服务,包括但不限于公共区域、客房、餐厅、卫生间等区域的清洁、消毒、垃圾清理等工作。2.规格型号/标准:保洁服务标准参照国家相关行业标准及甲方要求执行。3.数量:本协议服务期限为个月。4.单价:保洁服务单价为人民币壹元整(¥1.00)。5.总价:合同总价为人民币元整(¥元)。二、权利义务1.甲方义务:甲方应按照乙方提供的保洁服务标准,对乙方进行必要的指导和监督,确保保洁服务质量。2.甲方义务:甲方应在乙方提供服务前,向乙方提供必要的清洁工具、消毒剂等物料。3.乙方义务:乙方应按照甲方要求,按时、按质完成保洁服务。4.乙方义务:乙方应确保保洁服务过程中的安全,避免对甲方及游客造成伤害。5.甲方义务:甲方应在乙方完成保洁服务后,对服务质量进行验收,并在个工作日内向乙方支付服务费用。6.乙方义务:乙方应定期向甲方报告保洁服务情况,包括但不限于服务进度、存在问题等。三、违约责任1.甲方违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,每日按合同总价的千分之五支付违约金。2.乙方违约责任:如乙方未按时完成保洁服务,应向甲方支付违约金,每日按合同总价的千分之五支付违约金。3.其他违约责任:任何一方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。四、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.合同期限:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为个月。2.生效条件:本协议经双方签字(或盖章)后生效。3.份数:本协议一式两份,甲乙双方各执一份。六、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,具有法律效力。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。,签订日期:年月日七、服务内容与标准1.服务内容:乙方应按照甲方要求,对甲方指定的旅游区域进行日常保洁服务,包括但不限于地面清洁、垃圾清运、公共设施清洁、卫生间清洁等。2.服务标准:乙方应确保保洁服务质量达到国家相关标准,具体如下:-地面清洁:每日至少清洁两次,保持地面无污渍、无杂物。-垃圾清运:每日至少清运两次,确保垃圾箱内垃圾不超过三分之二。-公共设施清洁:每日至少清洁一次,保持公共设施无污渍、无灰尘。-卫生间清洁:每日至少清洁两次,保持卫生间干净、无异味。八、服务人员要求1.乙方派驻甲方服务的人员应具备良好的职业道德和服务意识,持有相关职业资格证书。2.乙方应确保服务人员身体健康,无传染性疾病。3.乙方应定期对服务人员进行业务培训,提高其服务技能和综合素质。九、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议终止后仍有效。十、不可抗力1.由于不可抗力因素导致本协议无法履行或履行困难的,双方应协商解决。2.不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。十一、通知1.任何一方变更联系方式,应提前个工作日书面通知对方。2.通知应以书面形式发送,自发出之日起个工作日视为送达。十二、协议解除1.在本协议有效期内,任何一方未经对方同意,不得单方面解除本协议。2.如出现以下情况,任何一方有权解除本协议:-一方严重违反本协议约定,经对方书面通知后个工作日内仍未纠正;-因不可抗力因素导致本协议无法履行。十三、附则十三、附则(续)3.本协议的签订、履行、变更、解除和终止,均应遵循中华人民共和国法律法规的规定。4.甲方在签订本协议前,应确保其提供的房屋信息真实、准确、完整,如因信息错误导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应责任。5.乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动,如因乙方违法行为导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担全部责任。6.本协议未尽事宜,双方应本着公平、合理、诚信的原则协商解决。7.本协议自签订之日起生效,有效期为年,自协议到期之日起自动终止。如双方同意,可提前个月书面通知对方续签本协议。8.甲方在协议期间,如需对乙方进行考核,应提前个工作日书面通知乙方,考核内容应包括但不限于服务质量、工作效率、客户满意度等。9.乙方在提供服务过程中,如因自身原因导致服务质量下降,甲方有权要求乙方进行整改,整改期限为个工作日。如乙方在整改期限内仍未达到要求,甲方有权解除本协议。10.本协议的签订、履行、变更、解除和终止,均以书面形式为准。如双方就本协议内容产生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.甲方在支付乙方服务费用时,应按照本协议约定的时间和方式支付,具体支付方式为:每月日前,甲方将上月服务费用总额的%通过银行转账支付至乙方指定的账户。如甲方逾期支付,应向乙方支付每日%的滞纳金。12.乙方在提供服务过程中,应配备名保洁人员,其中至少名为具备相关资质的保洁员。乙方应确保保洁人员持证上岗,并对保洁人员进行定期培训和考核,确保其服务质量。13.甲方在乙方提供服务期间,有权对乙方进行不定期抽查,抽查内容包括但不限于保洁人员持证情况、现场服务情况等。抽查结果作为对乙方考核的依据之一。14.本协议签订后,如因不可抗力因素导致协议无法履行,双方应相互理解,并协商解决。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。15.乙方在提供服务过程中,如因甲方原因导致保洁工作无法正常进行,如甲方未按时提供相关清洁用品等,乙方有权要求甲方在小时内予以解决。如甲方未能按时解决,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付相应赔偿。16.本协议附件包括但不限于保洁服务项目清单、收费标准、服务时间等,附件与本协议具有同等法律效力。17.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。18.乙方在执行保洁服务时,应严格按照甲方提供的《保洁服务标准手册》执行,确保各项指标达到或超过国家相关标准。例如,针对客房的清洁,乙方需确保房间内尘土颗粒数不超过每立方米1000粒,床单被褥的细菌总数不超过每平方厘米100个。19.甲方应在乙方提供服务前,提供充足的清洁用品,如清洁剂、拖把、扫把等。乙方将根据实际使用情况,每月向甲方提出清洁用品的采购清单,甲方应在收到清单后5个工作日内完成采购。20.乙方在服务过程中,如遇到突发状况,如客人损坏家具等,应立即通知甲方,并采取必要措施进行修复或更换。如修复或更换费用超过1000元,乙方应提前与甲方沟通,并获得甲方同意后方可进行。21.甲方在乙方提供服务期间,如需调整服务内容或时间,应提前3个工作日向乙方提出书面申请,乙方应在接到申请后1个工作日内给予回复。如甲方未提前通知,乙方有权拒绝调整服务内容或时间。22.本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。23.乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。如因乙方违法行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任。24.本协议自签订之日起,至甲方满意乙方提供的服务为止。如甲方提前终止服务,应提前30个工作日书面通知乙方,并支付乙方已完成服务部分的费用。25.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。,甲方(委托方公司):顺心旅游开发有限公司,乙方(服务方公司):美洁家政服务公司25.乙方在提供服务过程中,将严格按照甲方提供的客户信息,对客户家中进行彻底的清洁与消毒,确保在疫情期间提供安全、卫生的居住环境。具体操作如下:a.乙方将配备专业的清洁工具和消毒液,对客户家中进行全面清洁,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域。b.乙方将定期对客户家中进行消毒,包括门把手、开关、桌面、座椅等高频接触部位,确保消毒工作覆盖面广。c.乙方将严格执行清洁工作流程,确保清洁效果达到甲方要求。例如,客厅清洁后,地面无灰尘、无污渍;卧室清洁后,床上用品干净、整洁;厨房清洁后,厨具无油渍、无食物残渣。d.乙方在服务过程中,将严格遵守甲方提供的客户个人信息保护保护规定,不得外泄客户信息。26.本协议履行期间,甲方将定期对乙方服务进行考核,考核内容包括但不限于服务态度、服务质量、清洁效果等方面。考核结果将作为乙方是否续约的重要依据。27.如遇国家法定节假日或特殊天气,乙方可根据实际情况调整服务时间,并提前通知甲方。在此期间,乙方将按照甲方要求,继续提供优质服务。28.本协议签订后,双方应严格遵守本协

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