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文档简介

2026年保定市莲池区社区专职社工招聘试卷(附答案)一、单项选择题(每题1分,共30分)下列每题只有一个最符合题意的答案,请将其选出。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.事业单位答案:B2.社会工作的核心目标是()。A.维护社会稳定B.促进社会公正C.协助个人或群体解决问题、提升能力D.提供经济援助答案:C3.在社区工作中,社会工作者通过组织居民共同参与,解决社区问题,满足社区需求,增强社区凝聚力和归属感的工作模式是()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式答案:A4.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求答案:D5.社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的自我决定权,除非其决定会危及自身或他人。这体现了社会工作价值观中的()原则。A.接纳B.非评判C.保密D.自决答案:D6.某社区计划开展老年人防诈骗知识讲座,社会工作者在策划阶段首先应该进行的是()。A.确定讲座时间和地点B.联系主讲嘉宾C.评估社区老年人的相关需求和认知现状D.设计宣传海报答案:C7.根据《社会救助暂行办法》,国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予()。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.医疗救助答案:B8.在小组工作的中期转折阶段,社会工作者面临的主要任务是()。A.协助组员相互认识,建立信任关系B.处理小组冲突,引导组员学习处理分歧C.巩固组员改变,做好小组结束准备D.评估小组目标达成情况答案:B9.残疾人社会工作的重点之一是倡导()环境。A.无障碍B.竞争性C.隔离性D.保护性答案:A10.社会工作者在个案会谈中,对服务对象所说的“我觉得自己很失败,什么都做不好”回应:“你提到自己最近在找工作方面遇到了一些挫折,能具体说说吗?”这种技巧属于()。A.对焦B.澄清C.摘要D.同理答案:B11.社区矫正的对象是()。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释或者暂予监外执行的罪犯C.有不良行为的青少年D.刑满释放人员答案:B12.在社区需求评估中,通过分析社区的人口结构、资源分布、服务设施等资料来了解社区状况的方法称为()。A.问卷调查法B.深入访谈法C.社区观察法D.二手资料分析法答案:D13.根据《民法典》,成年子女对父母负有()的义务。A.扶助B.抚养C.赡养、扶助和保护D.教育答案:C14.社会工作者在服务中发现未成年人遭受家庭暴力,应当立即向公安机关报案。这是履行了()的职责。A.强制报告B.保密C.资源链接D.心理疏导答案:A15.在社区服务项目管理的周期中,紧随“计划”之后的阶段是()。A.评估B.组织C.实施D.筹备答案:C16.“优势视角”理论认为,社会工作者应关注服务对象的()。A.问题和缺陷B.内在优势和资源C.过往失败经历D.与环境冲突的原因答案:B17.为帮助随迁老人更好地融入新社区,社会工作者最适宜采取的服务策略是()。A.提供经济补贴B.开展健康体检C.组织社区联谊活动,搭建社交平台D.进行户籍政策宣讲答案:C18.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,处理涉及未成年人事项,应给予未成年人()保护。A.特殊、优先B.平等、一致C.严格、规范D.全面、综合答案:A19.在危机干预中,社会工作者首先要做的是()。A.制定长期干预计划B.确保服务对象人身安全C.分析危机产生根源D.联系其家人答案:B20.社会工作者在社区推动成立“停车自治管理小组”,引导居民共同协商制定小区停车规则。这主要体现了社区()的功能。A.社会服务B.文化教育C.居民自治D.经济生产答案:C21.某社会工作服务机构计划对一项社区青少年服务项目进行效果评估,最直接的方法是评估()。A.项目经费使用是否合理B.服务活动的次数和参与人数C.服务目标的达成程度D.宣传材料的制作数量答案:C22.老年人权益保障中的“社会参与”是指()。A.国家和社会为老年人提供物质帮助B.老年人有继续受教育的权利C.国家和社会创造条件,保障老年人参与经济、政治、文化和社会生活D.老年人患病时,有从国家和社会获得医疗照顾的权利答案:C23.社会工作者小张为有亲子冲突的家庭提供服务,他邀请父母和孩子共同参与会谈,促进双方沟通。这种工作方法属于()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.家庭治疗答案:D24.撰写社会工作服务记录时,应遵循的基本原则不包括()。A.及时B.准确C.完整D.公开答案:D25.在社区志愿服务管理中,对志愿者进行岗前培训的主要内容不包括()。A.服务理念与伦理B.具体服务技能与知识C.人身安全与风险防范D.志愿者的薪酬标准答案:D26.根据《社区服务体系建设规划》,社区综合服务设施是指()。A.仅指社区居委会办公用房B.社区内所有商业设施C.由政府、社会组织或居民个人兴办的,为社区居民提供多种服务的公共设施D.专指社区老年人日间照料中心答案:C27.社会工作者在引导居民讨论社区公共问题时,鼓励每位参与者自由发表意见,且不对任何观点进行即时批评。这种讨论技巧旨在促进()。A.权威决策B.头脑风暴C.投票表决D.分组辩论答案:B28.针对社区内精神障碍患者,社会工作者提供的社区康复服务核心在于()。A.长期住院治疗B.促进其社会生活功能的恢复与融入C.隔离管理D.单纯药物治疗答案:B29.在接案会谈中,社会工作者向服务对象介绍自己的角色、机构的服务范围和保密原则等,这一过程称为()。A.收集资料B.建立专业关系C.签订服务协议D.初步评估答案:B30.我国当前社会治理格局的核心是()。A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.政府主导、市场运作、社会配合C.社区自治、政社分开D.强化行政管理,维护稳定答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)下列每题至少有两个正确答案,请将其全部选出。多选、少选、错选均不得分。1.社会工作的直接服务方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案:ABC2.社区的基本要素包括()。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.共同的联系纽带D.相关的社会活动E.共同的情感认同和归属感答案:ABCDE3.社会工作者在专业关系中应遵循的伦理守则有()。A.尊重服务对象的自决权B.坚持保密原则C.保持公平,一视同仁D.与服务对象建立双重关系以利于服务开展E.在自身能力范围内提供服务答案:ABCE4.下列属于我国法定社会保障体系内容的有()。A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.商业保险E.慈善事业答案:ABCE5.在社区策划青少年抗逆力提升小组时,社会工作者可以考虑设计的内容包括()。A.认识自我优势与潜能B.学习情绪管理与压力应对技巧C.培养解决问题和决策能力D.建立积极的社会支持网络E.提供高额奖学金激励答案:ABCD6.社区矛盾纠纷调解应遵循的基本原则有()。A.合法原则B.自愿原则C.平等原则D.尊重当事人诉讼权利原则E.强制服从原则答案:ABCD7.针对社区空巢老人,社会工作者可以整合提供的服务有()。A.定期上门探访与电话问候B.链接助餐、助洁等居家养老服务资源C.组织兴趣小组和社区活动,促进社会交往D.开展安全知识教育,防范意外风险E.直接给予大额经济援助答案:ABCD8.社会工作者在社区治理中扮演的角色可以包括()。A.服务提供者B.资源链接者C.政策倡导者D.关系协调者E.居民能力建设者答案:ABCDE9.有效的社区活动宣传方式可以包括()。A.在社区公告栏张贴海报B.通过社区微信群、公众号发布通知C.发动楼门长、居民骨干进行口头传播D.在社区人流量大的地方设立咨询点E.仅通过居委会内部会议通知答案:ABCD10.撰写社区服务项目计划书通常需要涵盖的要点有()。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.实施方案与活动内容D.经费预算E.风险评估与应对策略答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)判断下列陈述是否正确,正确的选A,错误的选B。1.社区专职社工是由街道办事处直接任命和管理的行政工作人员。答案:B2.同理心是指社会工作者站在客观中立的角度分析服务对象的问题。答案:B3.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定,当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险,可以向人民法院申请人身安全保护令。答案:A4.社区社会组织是指在社区范围内开展活动、以满足居民需求为目的,由居民自发成立,无需任何登记备案的团体。答案:B5.社会工作者在收集服务对象资料时,可以未经同意查阅其个人日记等私密信息。答案:B6.社区服务项目的评估只需要在项目结束时进行一次总结性评估即可。答案:B7.残疾人就业保障金是用人单位为安排残疾人就业而缴纳的专项基金。答案:A8.在社区工作中,社会工作者应代替居民做出决策,以提高工作效率。答案:B9.“三社联动”是指社区、社会组织、社会工作者之间的联动服务机制。答案:A10.社会工作者对在服务中获知的所有服务对象信息都必须严格保密,没有任何例外。答案:B四、简答题(每题5分,共20分)1.简述社区社会工作的主要功能。答案:社区社会工作的主要功能包括:(1)提供社区服务,满足社区成员多样化需求;(2)促进社区参与,增强居民归属感和凝聚力;(3)解决社区问题,预防社会矛盾激化;(4)整合社区资源,优化资源配置;(5)推动社区发展,提升社区治理水平;(6)培养社区骨干,提升居民自我服务和管理能力。2.社会工作者在接案阶段需要进行哪些重点工作?答案:在接案阶段,社会工作者需要:(1)了解服务对象的来源和类型;(2)初步评估服务对象的问题和需求,判断是否属于本机构服务范围;(3)与服务对象建立初步的专业关系,介绍机构服务和自身角色;(4)澄清双方的期望和责任;(5)决定是否进入下一个工作阶段或进行转介。3.什么是“资产为本的社区发展模式”(ABCD模式)?其核心原则是什么?答案:“资产为本的社区发展模式”是一种社区工作实践模式,它强调关注社区内在的优势、资产和能力,而非仅仅聚焦于社区的问题、需求和缺陷。其核心原则包括:(1)资产为本:从社区拥有的资产(如居民技能、组织、物理空间等)出发;(2)内在聚焦:强调社区内部资源的动员和驱动;(3)关系驱动:重视建立和维系积极的内部和外部关系;(4)居民参与:社区居民是社区发展的主体和主导者。4.简述社区志愿者队伍管理的关键环节。答案:社区志愿者队伍管理的关键环节包括:(1)志愿者招募:明确需求,拓宽渠道,吸引合适人员;(2)志愿者筛选与注册:进行必要的背景了解和信息登记;(3)志愿者培训:提供通用培训和岗位技能培训;(4)志愿者服务安排与督导:合理分配任务,提供过程指导和支持;(5)志愿者激励与认可:建立多元化的激励和表彰机制;(6)志愿者评估与记录:对服务情况进行评估和记录,作为改进管理和表彰的依据。五、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某老旧小区建成于上世纪90年代,老年人口比例超过30%。近期,小区内接连发生两起老年居民在家摔倒后未能及时被发现而延误救治的事件,引发居民担忧。同时,小区内公共活动空间狭小,缺乏适合老年人的休闲设施,老人们常在楼前空地聚集,影响通行和环境。部分老人向社区居委会反映,希望改善现状。作为社区社工,你被要求介入处理。问题:1.请分析该社区老年人面临的主要需求。(4分)2.请设计一个包含至少三项具体措施的社区服务方案,以回应上述需求。(6分)答案:1.该社区老年人面临的主要需求包括:(1)安全与应急保障需求:独居或高龄老人发生意外时缺乏及时有效的发现和救助机制。(2)健康维护与生活照料需求:预防跌倒等意外,可能需要相关的健康知识普及或辅助设施。(3)社区参与与社会交往需求:有聚集交流的愿望,但缺乏合适的场地和设施。(4)宜居环境改善需求:公共活动空间不足,现有聚集方式影响社区环境和秩序。2.服务方案设计示例:(1)开展“平安铃”或“邻里守望”计划:为有需求的独居、高龄老人安装紧急呼叫设备,或组织低龄老人、志愿者、邻居结成关爱对子,定期探访或电话联系,建立非正式支持网络和安全预警机制。(2)链接资源开展“适老化微改造”与安全知识讲座:联合相关部门或社会组织,评估老年人家庭环境安全隐患,推动加装扶手、防滑垫等简易改造。同时举办防跌倒、急救知识等健康讲座,提升老年人及其家庭的安全意识和自救互救能力。(3)盘活社区资源,打造“老年友好活动角”:与居委会、物业、居民协商,清理、改造一处闲置角落或合理规划楼前空间,增设座椅、遮阳棚等简易设施,将其规范为老年人休闲交流点。并可引导老年人成立自管小组,制定使用公约,实现自我管理,既满足社交需求,又改善社区环境。案例二:社区工作者小王在组织一次社区环境整治议事会时,居民张先生和李女士因垃圾分类投放点的选址问题发生激烈争执。张先生认为投放点离自家窗户太近有异味,要求移走;李女士则认为原址最为方便,反对移动。双方情绪激动,各有多名支持者,议事会陷入僵局。作为现场协调者,小王应该如何应对?问题:1.请分析此冲突中,社会工作者小王应遵循的调解原则。(4分)2.请具体说明小王可以采取哪些步骤和技巧来化解僵局,推动议事会继续进行。(6分)答案:1.小王应遵循的调解原则包括:(1)中立公正原则:不偏袒任何一方,公平对待所有居民的意见和利益。(2)自愿参与原则:调解基于双方自愿,引导而非强制双方达成共识。(3)合法合理原则:解决方案需符合相关法规政策,同时兼顾社区实际情况和居民合理诉求。(4)尊重与保密原则:尊重当事人,为协商创造安全氛围,对协商过程涉及的个人隐私等信息予以保密。2.化解僵局的步骤和技巧:(1)控制局面,缓和情绪:首先请双方暂停争吵,可以用“我理解大家都很关心社区环境,希望找到一个好方案”等话语表达同理,安抚情绪。建议暂时休会几分钟,让大家冷静一下。(2)澄清问题,引导表达:复述双方的核心关切(张先生关注异味影响生活,李女士关注投放便利性),确保理解无误。邀请双方及支持者轮流、心平气和地陈述具体理由和担忧,要求其他人倾听,避免打断。(3)寻找共同利益,转移对立焦点:强调大家的共同目标是建设一个干净、便利的社区环境,并非彼此对立。将讨论焦点从“移或不移”的对立选择,转移到“如何解决异味和便利性兼顾”的问题解决上来。(4)鼓励提出建设性方案,评估可行性:引导大家brainstorm,提出更多选址方案或对原方案的改进建议(如:优化垃圾桶密封性、加强清运频率、在投放点增设除臭设施、微调位置但不过度影响便利性等)。社工可提供相关信息(如政策对投放点设置的指导要求、其他社区经验等)。(5)促进协商,寻求共识:组织大家对提出的各种方案进行利弊讨论。可以尝试采用“利益排序”、“妥协交换”等技巧,逐步缩小分歧。若当场难以达成一致,可建议成立一个由相关居民代表组成的小组,进一步调研和协商,并约定下次议事会时间汇报进展。(6)重申规则,维护秩序:在整个过程中,重申议事规则(如发言限时、互相尊重等),确保讨论有序进行。六、方案设计题(共20分)背景材料:莲池区某新建商品房社区,居民以年轻家庭为主,0-6岁婴幼儿较多。居民普遍反映社区内婴幼儿照护服务资源短缺,尤其是针对1-3岁幼儿的日间临时托管、早期教育指导等服务不足。双职工家庭育儿压力大,隔代照护中育儿观念冲突也时有发生。社区现有场地中,有一处约80平米的公共用房尚未充分利用。任务:请你作为该社区的专职社工,设计一个为期6个月的“向日葵亲子家园”社区服务项目方案。方案需包含以下要素:1.项目名称与背景需求分析(3分)2.项目总目标与具体目标(4分)3.目标服务对象及预计服务人数(2分)4.主要服务内容与活动形式(要求至少设计3个不同方面的服务内容)(6分)5.项目实施进度安排(以季度或月度简要说明)(2分)6.项目评估方法(3分)答案示例:1.项目名称与背景需求分析:项目名称:“向日葵亲子家园”社区婴幼儿家庭支持服务项目。背景需求分析:本社区为新建社区,年轻家庭密集,0-6岁婴幼儿数量增长快。通过前期调研发现,社区婴幼儿家庭面临以下突出需求:(1)1-3岁幼儿日间临时托管服务需求迫切,以缓解双职工家庭育儿压力;(2)家长(包括父母和祖辈)缺乏科学育儿知识和技能,需要早期教育指导和支持;(3)家庭内部代际间育儿观念需要调和,家长群体间缺乏交流互助平台;(4)社区内婴幼儿活动设施和专属空间不足。社区内一处80平米公共用房为项目开展提供了潜在场地。2.项目总目标与具体目标:总目标:整合社区资源,搭建婴幼儿家庭支持平台,缓解社区婴幼儿照护压力,提升家庭科学育儿能力,营造友好互助的社区育儿环境。具体目标:(1)依托社区公共用房,建立并运营一个每周开放不少于3天的“亲子活动室”,为1-3岁幼儿提供安全的游戏空间,并为有紧急需求的家庭提供每周不超过2次的短期临时托管服务(每次不超过4小时)。(2)开展至少8场科学育儿主题工作坊或讲座,内容涵盖婴幼儿营养、常见病预防、早期启蒙、亲子沟通、隔代育儿协调等,直接服务家长不少于160人次。(3)培育一支由5-8名热心家长组成的“亲子互助志愿者队”,开展至少4次社区亲子联谊活动,促进家庭间的交流与支持网络构建。3.目标服务对象及预计服务人数:主要服务对象:社区内1-6岁婴幼儿及其家长(包括父母和祖辈)。预计直接服务人数:婴幼儿约100名,家长约150名。间接通过社区宣传、环境营造等惠及更多社区居民。4.主要服务内容与活动形式:(1)空间服务与临时托管

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