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文档简介
2026年行政值班与突发事件上报流程试题(含答案)一、单项选择题1.根据机关单位行政值班管理最新规定,工作日正常工作时间外以及法定节假日期间,行政值班主班人员必须保证在岗在位,若遇特殊情况必须临时离岗的,以下审批流程正确的是()A.临时离岗1小时以内可自行调班,无需报备B.需提前向带班领导请假,获批后安排符合值班资质人员替岗,同步报备值班室登记C.只要找本单位同事替岗就可以,无需审批D.提前1天向单位办公室文员报备即可,不用找带班领导答案:B2.根据《重大突发事件信息紧急报告制度》要求,发生一般及以上突发事件,值班人员接获信息后,初报最迟不得超过()A.接报后30分钟B.接报后1小时C.接报后2小时D.接报后4小时答案:A3.按照突发事件发生的紧急程度、发展势态、危害程度和影响范围,我国突发事件等级一共分为几级()A.三级B.四级C.五级D.六级答案:B4.值班人员接到匿名提供的本单位管辖区域内群体性事件信息,正确的处置方式是()A.匿名信息可信度低,直接忽略不处理B.立即核实信息真实性,第一时间按流程上报,不能因信息来源匿名就搁置C.直接把信息转给对应业务科室,不需要上报带班领导D.先搁置1天,待信息完全核实清楚后再上报答案:B二、多项选择题1.行政值班人员的日常工作职责包括以下哪些内容()A.接收、登记、流转各类来电、来文、来访信息B.监控单位安全防控、消防、值班系统运行状态C.按要求记录值班日志,做好现场交接班工作D.发生突发事件第一时间启动上报流程,跟进事件处置进展E.非工作时间自行处理所有来访人员诉求,无需上报单位领导答案:ABCD2.突发事件信息上报必须包含的核心内容有()A.事件发生的时间、地点、涉及人员、基本起因和现场现状B.已经采取的先期处置措施和当前需要协调解决的问题C.事件的责任追究初步处理结果D.上报单位、上报人姓名及联系电话E.事件可能造成的影响和发展趋势预判答案:ABDE3.以下哪些情况属于必须紧急上报的突发事件范畴()A.发生在本单位管辖范围内的造成人员伤亡的安全事故B.涉及本单位的大面积负面网络舆情事件C.本单位职工正常的年休假请假申请D.影响单位正常办公的大面积停水停电、通信中断事件E.可能引发次生灾害的极端天气预警信息答案:ABDE4.关于行政值班交接班的要求,下列说法正确的有()A.值班人员必须按时现场交接班,交接清楚未办结事项、待办事项和相关注意事项B.交接班必须签字确认,不得仅以口头交接完成工作交接C.若接班人员未按时到岗,交班人员可直接离岗,由带班领导自行处理后续工作D.对突发事件的处置进展要重点交接,需要跟进的事项要做书面标注E.节假日值班只需要交接重大事项,不需要交接日常待办工作答案:ABD三、判断题1.行政主班值班人员只要将值班电话呼叫转移到个人手机,能保证随时接通,就可以不到岗值班。()答案:错误2.特别重大突发事件发生后,除向本级单位主要领导上报外,还必须按照规定时限向上级主管部门和属地应急管理部门上报,不得迟报、漏报、瞒报。()答案:正确3.对于事件情况尚不明确的突发事件信息,值班人员应当先上报初步信息,后续查清情况后再续报,不能等所有信息完全查清后再上报。()答案:正确4.突发事件发生后,主要领导到达现场前,由带班领导牵头开展先期处置,履行临时指挥协调职责。()答案:正确5.值班记录只需要记录来电内容即可,不需要记录处置过程和最终结果,后续处理完成就可以不补录。()答案:错误四、案例分析题案例背景:某市直单位2026年国庆节放假期间,安排办公室正式科员张某担任主班值班员,分管办公室的李某担任带班领导。张某因私事需要离开本地,提前和同科室新来的实习生抽王某约定好替自己值班,没有向带班领导请假报备,只给王某留了自己的私人电话,称有事打电话联系即可。放假第三天上午,和该单位审批业务相关的某项目工地发生群体性讨薪事件,五十多名讨薪群众围堵在该单位对外办事大厅门口,群众拨打单位公开值班电话反映情况,王某不熟悉单位值班流程,也联系不上张某,耽误40分钟才联系到带班领导李某。李某接到消息后认为只是普通讨薪事件,只让王某联系属地人社部门处理,没有向单位主要领导和上级政府值班室上报,后续围堵群众情绪失控,砸坏办事大厅两块玻璃,引发大量路人围观拍照,相关视频在本地社交平台发酵,造成了恶劣的社会影响。问题1:请结合值班管理规定,指出本次值班工作中存在哪些违规问题?问题2:请说明遇到该类突发事件的正确处置上报流程是什么?参考答案:问题1:本次值班共存在4项明显违规问题:第一,主班值班员张某违反值班离岗审批制度,擅自安排无值班资质的实习人员替岗,未履行请假报备手续,不符合主班值班必须由正式工作人员在岗的要求。第二,该单位值班管理缺位,未提前核查值班人员到岗情况,对擅自调班替岗的行为未及时发现纠正。第三,替岗人员王某不熟悉值班流程,接到突发事件信息后未第一时间上报带班领导,延误了处置时机。第四,带班领导李某违反突发事件上报规定,对达到上报标准的突发事件未按要求上报单位主要领导和上级值班室,属于迟报瞒报,导致事件处置不及时升级扩大。问题2:正确的处置上报流程为:第一步,值班人员接获突发事件信息后,第一时间核实事件发生的时间、地点、参与人数、事件性质、现场态势等核心信息,最迟30分钟内向带班领导和单位办公室负责人初报信息,不得延误搁置。第二步,带班领导接到信息后,立即赶往现场开展先期处置,稳控现场秩序、疏散无关人员、了解具体诉求,同时根据事件的规模和性质,第一时间向单位主要负责人汇报,对涉及人员聚集、可能引发不良影响的突发事件,必须同步向上级值班室和属地应急管理、公安等部门
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