2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试能力提升卷详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、UDDI、SOAP、WSDL、XML等是构成WebService的重要技术，在CORBA体系中与SOAP对应的是（）。A.ORPCB.IIOPC.SOAD.EJB

2、关于合同违约索赔的描述，不正确的是：（）。A.项目索赔事件中，监理工程师和政府建设主管机构承担调解责任，经济合同仲裁委员会承担调解或仲裁责任B.合同索赔遵循的原则包括：索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性C.对于属于买方的原因造成拖延工期，只需给卖方延长工期，不应给予费用补偿D.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》中与合同纠纷相关条款，可以作为工程索赔的法律依据

3、大型信息系统是以信息技术和（）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。A.通信技术B.安全技术C.数据处理技术D.虚拟化技术

4、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》将计算机信息系统分为5个安全保护等级。其中（）适用于中央国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位等部门。A.系统审计保护级B.安全标记保护级C.结构化保护级D.访问验证保护级

5、在确定项目合同类型时,如果项目工作范围明确且风险不大,建议使用()。A.总价合同B.工料合同C.成本补偿合同D.成本加激励费用合同

6、在OSI七层协议中，TCP是（）的协议。A.网络层B.传输层C.会话层D.应用层

7、以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是：（）。A.每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求B.变更控制过程本身应该形成文档C.所有需求变更必须遵循变更控制过程D.需求变更后，可以删除原始的需求文档

8、资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：该项目依赖张工的经验和个人能力，但同时张工还在其它项目中担任重要角色。为了保证项目资源的使用不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交（）。A.专家评审意见B.活动属性C.资源类比估算清单D.活动资源日历

9、某公司对正在进行的四个项目进行了检查，绩效数据如下表所示，则最有可能提前完成且不超支的是（）。A.项目AB.项目BC.项目CD.项目D

10、在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（）。A.学员签到表B.安排一次考试，以测验分数C.新批准的培训工作方案D.培训范围变更请求

11、信息系统可行性研究包括很多方面的内容，（）中经常会用到敏感性分析。A.技术可行性分析B.经济可行性分析C.运行环境可行性分析D.社会可行性分析

12、通常在（）任命项目经理比较合适。A.可研过程之前B.签订合同之前C.招投标之前D.开始制定项目计划前

13、下表给出了某项目到2018年12月30日为止的部分成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算（EAC）（）元。A.45000B.40100C.42340D.47059

14、制定合理的实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等内容属于信息系统集成项目的可行性研究中（）研究的内容。A.经济及风险可行性B.社会可行性C.组织可行性D.财务可行性

15、某单位新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管理相关规定，以下质检方法中，正确的是（）。A.对本批次设备进行随机抽检B.针对不同型号进行抽检C.对该批次产品每台进行检验D.由于是常规产品，抽检5台

16、知识的价值在于流动和使用，（）能够实现知识在企业内传播和分享。A.知识转移工具B.知识编码工具C.知识评价工具D.知识生成工具

17、确定信息系统集成项目的需求是项目成功实施的保证，项目需求确定属于（）的内容。A.初步可行性研究B.范围说明书C.项目范围基准D.详细可行性研究

18、针对信息系统，安全可以划分为以下四个层次：设备安全、数据安全、内容安全、行为安全，下列关于行为安全说法错误的是（）。A.行为的秘密性是指行为的过程和结果不能危害数据的秘密性B.行为的完整性是指行为的过程和结果不能危害数据的完整性，行为的过程和结果是预期的C.行为的可靠性是指当行为的过程和结果不能危害数据的可靠性D.行为的可控性是指当行为的过程出现偏离预期时，能够发现、控制或纠正

19、项目经理估算新开发产品的成本，最有可能情况下成本为17万元，最好情况下成本为15万元，最坏情况下成本为25万元，则该项目的预期成本为（）万元。A.18B.19C.20D.21

20、质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）。A.储备分析B.统计抽样C.过程决策程序图D.质量审计

21、Web组件是Web开发过程中常用的一个软件单元，有些组件是为完成一个特定功能而存在于Web页面或服务器上的，而（）不属于Web组件。A.JavaappletB.ASPC.Realplayer插件D.VB脚本

22、关于工作分解结构WBS的描述，正确的是（）。A.WBS必须符合项目范围B.WBS元素必须由多个人负责C.WBS必须控制在5-8层D.WBS的编制只需要项目团队成员参与

23、以下关于IT项目风险应对策略的描述中，（）是错误的。A.策略必须具有时效性B.策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源去预防风险C.对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理D.为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与

24、项目经理在选择团队建设具体活动时，可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效，（）不属于团队建设活动。A.为平息冲突制定规则B.项目经理在网上为团队成员组建一个工作群C.定期召开会议评价团队绩效D.集中办公

25、以下关于UML的叙述，错误的是（）。A.UML是一种面向对象的标准化的统一建模语言B.UML是一种图形化的语言C.UML不能独立于系统开发过程D.UML还可以处理与软件的说明和文档相关的问题，如需求说明等

26、The（）canrealizeseamlessintegrationofvariousmanufacturingdevicesequippedwithsensing,identification,processing,communicationactuationandnetworkingcapabilities.A.InternetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.artificialintelligence

27、绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人、收集和分发的绩效信息包括（）、进展报告和项目预测。A.状态报告B.状态评审结果C.问题日志D.工作说明书

28、敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、（）、结束。A.执行B.改进C.测试D.适应

29、根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》中关于软件质量评审和检查的规定，在软件验收时，验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明的一致性、设计实现和功能需求的一致性等的检查属于（）。A.综合检查B.功能检查C.性能检查D.配置检查

30、以下针对信息系统安全的说法过程中，（）是错误的。A.信息系统安全的侧重点随着信息系统使用者的需求不同而发生变化B.信息系统安全属性包括：保密性、完整性、可用性与不可抵赖性C.应用系统常用的保密技术有：最小授权原则、防暴露、信息加密、数字签名与公证D.完整性是一种面向信息的安全性能，可用性是面向用户的安全性能

31、某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用，各年维护费用如下表所示，则以5年期计算，最优化的设备使用成本为（66）万元。A.36B.37C.38D.39

32、以下关于工作分解结构的叙述，错误的是（）。A.工作分解结构是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据B.工作分解结构是面向可交付物的层次型结构C.工作分解结构可以不包括分包出去的工作D.工作分解结构能明确项目相关各方面的工作界面，便于责任划分和落实

33、（）不属于信息系统项目的生命周期模型。A.瀑布模型B.迭代模型C.螺旋模型D.类-对象模型

34、在项目沟通过程中，会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于（）。A.实时沟通B.推式沟通C.拉式沟通D.情景式沟通

35、下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）。A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈

36、以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。A.软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口B.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突C.软件需求分析可以确定系统的边界D.软件需求分析是软件工程中的一个关键过程

37、项目外包是承接项目可能采取的方式，但只有（）是允许的。A.部分外包B.整体外包C.主体外包D.层层转包

38、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

39、某行业协会计划开发一个信息管理系统，现阶段用户无法明确该系统的全部功能要求，希望在试用后再逐渐改进并最终实现用户需求，则该信息系统应采用的开发方法是（）。A.结构化方法B.面向对象方法C.原型化方法D.面向服务方法

40、（）不属于管理文档。A.变更控制记录B.开发计划C.项目总结报告D.需求文件评审记录

41、Yourprojectisbehindscheduleduetoconflictbetweenteammembers.Haringresolvedtheconflict,togettheprojectbackonschedule，youshouldconsider（）.A.crashingtheScheduleB.performingresourcelevelingC.conductingreverseresourceallocationSchedulingD.utilizingthecriticalchairresources

42、（）不属于定性风险分析的技术A.风险数据质量评估B.概率和影响矩阵C.风险紧迫性评估D.预期货币价值分析

43、软件需求工程的活动可以划分为5个独立的阶段：需求获取、需求建模、形成需求规格、需求验证和需求管理，需求建模是（）。A.分析需求的正确性和可行性的过程B.对需求的抽象描述C.对生成需求模型构件的精确的形式化的描述D.开发、捕获和修订用户的需求

44、项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。①定义范围②核实范围③收集需求④控制范围⑤创建工作分解结构A.③①②⑤④B.③①⑤②④C.①③②④⑤D.①③②⑤④

45、公司正在进行A项目的成本核算，其中销售费用是100万，项目成员的工资是20万，办公室电费是2万，项目成员的差旅费是10万，项目所需材料费是10万，公司为员工缴纳的商业保险费是10万，该A项目的直接费用是（）。间接费用A、B两个均分，该A项目的间接费用是（请作答此空）。A.78万B.56万C.46万D.25万

46、某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前（）。A.处于信息系统产生阶段B.处于信息系统的开发阶段C.即将进入信息系统运行阶段D.处于信息系统消亡阶段

47、某软件公司欲开发一个图像处理系统，在项目初期开发人员对需求并不确定的情况下，采用（）方法比较合适。A.瀑布式B.快速原型C.协同开发D.形式化

48、项目管理的五大过程组中的（）过程组，与戴明环中的检查和行动环节对应。A.启动B.执行C.规划D.监控

49、关于成本基准的描述，不正确的是（）。A.大项目可能有多个成本基准B.成本基准的变更需要通过变更控制程序C.成本基准中既包括预计的支出，也包括预计的债务D.项目预算是成本基准与管理储备之和

50、为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块旧电池，请问他一共可以换取（）新电池A.7B.9C.10D.11

51、为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为（）。A.妥协/调解B.缓和/包容C.撤退/回避D.合作/解决问题

52、（）ispreservationofconfidentiality,integrityandavailabilityofinformation,inaddition,otherpropertiessuchasauthenticity,accountability,non-repudiationandreliabilitycanalsobeinvolved。A.EquipmentsecurityB.、NetworksecurityC.、InformationsecurityD.Contentsecurity

53、项目管理计划的内容不包括（）。A.沟通管理计划B.选择的生命周期模型C.资源日历D.成本基准

54、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（）属于用户需求。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求D.软件产品为了满足用户的使用，对用户并发、处理速度、安全性能等方面的需求

55、某采购人在履行采购金额为1000万元的政府采购合同中，需要追加与该合同标的相同的货物。根据相关法律，在不改变合同其他条款的前提下，下列说法中正确的是（）。A.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过100万元B.可以与供应商协商签订补充合同，但须得到省级以上政府授权的机构批准C.采购商不能与供应商补充签订单一来源采购合同D.可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过1000万元，如超过1000万元则须得到省级以上政府授权的机构批准

56、某通信设备采购项目，签订合同后进入了合同履行阶段。以下（）做法是不合理的。A.合同履行过程中发现对于交付的通信设备的质量及验收要求约定不明确，双方进行商议后以补充协议进行了规定B.由于采购方不具备接收通信设备的条件，要求供货方延迟货物的交付。到了实际交付时，由于该通信设备的价格涨价，供货方要求变更合同价格C.通信设备在运输至采购方的过程中，遇到了连续的暴雨天气无法按时交付，采购方认为合同中没有对应的免责条款，对供货方进行经济索赔D.合同双方在履行过程中产生了纠纷，双方无法协调一致，因此向仲裁机构提出了仲裁申请

57、关于风险的描述，正确的是（）。A.不能够带来机会、无获利可能的风险叫投机风险B.根据经验可以预见其发生，但不可预见其后果的风险叫已知风险C.地震、百年不遇的暴雨等属于不可预测的风险D.风险是零和游戏，有人受损就有人获利

58、在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系人登记册的内容。A.主要沟通对象B.关键影响人C.次要沟通对象D.组织结构与干系人的责任关系

59、项目质量保证应以（）为目的。A.评价整体项目绩效B.证明项目满足相关的质量标准C.识别与该项目相关的质量标准D.监督项目的具体实施结果

60、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性。C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。D.用ER图建立数据模型

61、某信息系统项目在进行机房设计过程中，依据（）原则采取了关键设备备份，利用相关软件技术提供较强的管理机制、控制手段等措施。A.可维护性B.安全可靠性C.可扩展性D.实用性和先进性

62、某楼层共有60个信息点，其中信息点的最远距离为65米，最近距离为35米，则该布线工程大约需要（）米的线缆（布线时线缆的计划长度为实际使用量的1.1倍）。A.4290B.2310C.3300D.6600

63、根据《计算机软件文档编制规范GB/T8567-2006》，在需求阶段内，作为本阶段的工作成果，应该编制出需求规格说明书、初步用户手册和（）。A.数据要求说明B.总体测试计划初稿C.结构设计说明D.操作手册

64、项目组合的管理/协调对象是（）。A.项目团队B.项目经理C.项目干系人D.组合管理人员

65、广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题。A.书面B.口头C.正式D.非正式

66、工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规划在计算机中以恰当的模型表示并对其实施计算。工作流属于（）的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。A.CSCWB.J2EEC.WebServiceD.NET

67、确定哪些风险会影响项目并记录风险的特性，这个过程称为（）。A.风险识别B.风险处理C.经验教训学习D.风险分析

68、假设某IT服务企业，其固定成本为50万元，每项服务的可变成本为2000元/次，提供每项服务的价格为2500元/次，那么该企业的盈亏平衡点为（）次。A.1500B.1000C.600D.1200

69、某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于（）阶段。A.总体规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施

70、（）includestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired,andonlytheworkrequired,tocompetetheprojectsuccessfully.Managingtheprojectscopeisprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisnotincludedintheproject.A.CreatescopeB.ProjectstakeholdermanagementC.PrejectscopemanagementD.Projectcostmanagement

71、领导者的工作主要涉及（）。A.确定方向、统一思想、实现目标B.召集人员、分配任务、激励和鼓舞C.召集人员、分配任务、实现目标D.确定方向、统一思想、激励和鼓舞

72、《信息技术软件生存周期过程》（GB/T8566-2007）标准为软件生存周期过程建立了一个公共库框架，其中定义了三类过程，（）不属于GB/T8566-2007定义的过程类别。A.主要过程B.支持过程C.组织过程D.工程过程

73、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量。A.需求管理B.软件项目实施C.项目测试D.变更管理

74、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（）做法不符合关于废标的规定。A.出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的应予废标C.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D.某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人

75、（）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。A.帕累托图B.检查表C.风险类别D.概率影响矩阵

76、（）不属于大型信息系统。A.企业门禁系统B.跨境电子商务系统C.媒体社交系统D.铁路订票系统

77、在马斯洛需求层次理论中,位于金字塔结构第2层的是()需求。A.安全B.社会交往C.受尊重D.自我实现

78、信息系统访问控制机制中，（）是指对所有主体和客体都分配安全标签用来标识所属的安全级别，然后在访问控制执行时对主体和客体的安全级别进行比较，确定本次访问是否合法的技术或方法。A.自主访问控制B.强制访问控制C.基于角色的访问控制D.基于组的访问控制

79、按照招投标法律和法规的规定，开标后允许（）。A.投标人更改投标书的内容和报价B.投标人再增加优惠条件C.投标人对投标书中的错误予以澄清D.招标人更改招标文件中说明的评标、定标办法

80、某项目已经按照沟通计划发布了项目信息；此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知；而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。A.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责C.确定为什么该干系人不知情D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息二、多选题

81、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（）。A.实时信息系统B.批处理信息系统C.管理信息系统D.联网信息系统

82、项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。针对大型、多项目，一般的做法是（）。A.子项目制定各自的项目范围说明书，作为与任务委托者之间签订协议的基础B.项目范围说明书要由项目组撰写，是项目组和任务委托者之间签订协议的基础C.不必将子项目的变更纳入到项目的范围之内D.项目范围一旦确定就不允许发生变更

83、企业系统规划（businesssystem,bsp）办法包含一定的步骤，完成准备工作后，需要进行的四个步骤依次是：（）。A.定义企业过程，识别定义数据类，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统B.识别定义数据类，定义企业过程，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统C.定义企业过程，识别定义数据类，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求D.识别定义数据类，定义企业过程，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求

84、在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是（）。A.各项目干系人的目标可能是相互矛盾的B.在项目不同阶段，干系人的要求要有不同的优先级别C.重点考虑客户要求，人力资源部经理意见可忽略D.当质量、进度、成本目标发生矛盾时，项目经理要进行平衡

85、无线网是伴随移动技术发展起来的一种新的组网方式，其中Wi-Fi的技术标准是（）。A.IEEE802.15B.IEEE802.11C.IEEE802.3D.IEEE802.12

86、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。在一个订票系统中，下图表现的是（）关系。A.泛化B.继承C.扩展D.依赖

87、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

88、根据项目进度基准和成本基准制定质量测量指标进行质量控制,属于()阶段的工作内容。A.质量评价B.质量控制C.实施质量保证D.规划质量管理

89、工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规划在计算机中以恰当的模型表示并对其实施计算。工作流属于（）的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。A.CSCWB.J2EEC.WebServiceD.NET

90、信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，组织内部人员访问角色管理（）。A.不属于信息资源管理B.属于数据资源管理C.属于信息处理管理D.属于人事管理

91、（）不属于网页防篡改技术。A.时间轮询B.事件触发C.文件过滤驱动D.反间谍软件

92、()属于定量风险分析的工具和技术。A.概率和影响矩阵B.风险数据质量评估C.风险概率和影响评估D.敏感性分析

93、项目经理有责任处理在项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，（）会使冲突双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题B.双方各做出一些让步，需求一种折中的方案来解决问题C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理D.冲突双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

94、项目成员张工绘制了四张类图，其中正确的是（）。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

95、李先生是某软件开发公司负责某项目的项目经理。该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该（）。A.拒绝该变更B.认为用户要求合理，立即实现该变更C.通过变更控制过程管理该变更D.要求用户与公司领导协商

96、编号1、2、3、4、5、6的6个城市的距离矩阵如表2所示，设推销员从1城出发，经过每个城市一次且仅一次，最后回到1城，选择适当的路线，推销员最短的行程是（）公里。表2（距离单位：公里）A.75B.78C.80D.100

97、依据《中华人民共和国招标投标法》，以下叙述中，不正确的是：（）。A.招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜B.招标人不可以自行选择招标代理机构C.依法必须进行招标的项目，招标人自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案D.招标代理机构与行政机关和其他国家机关不得存在隶属关系或者其他利益关系

98、根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》中对相关软件的分类，生产性企业中所使用的过程控制软件属于（）。A.支持软件B.中间件C.应用软件D.系统软件

99、ProjectRiskManagementprocessesconsistofthefollowingelements,except:（）。A.hidetherisksB.identifytherisksC.assesstherisksD.determinetherisks

100、信息系统可行性研究包括很多方面的内容，（）中经常会用到敏感性分析。A.技术可行性分析B.经济可行性分析C.运行环境可行性分析D.社会可行性分析

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为互联网内部对象请求代理协议基础知识。SOAP：简单对象访问协议，简单对象访问协议（SOAP）是一种轻量的、简单的、基于XML的协议，它被设计成在WEB上交换结构化的和固化的信息。SOAP可以和现存的许多因特网协议和格式结合使用，包括超文本传输协议（HTTP），简单邮件传输协议（SMTP），多用途网际邮件扩充协议（MIME）。它还支持从消息系统到远程过程调用（RPC）等大量的应用程序。InternetInter-ORBProtocol（互联网内部对象请求代理协议），它是一个用于CORBA2.0及兼容平台上的协议。用来在CORBA对象请求代理之间交流的协议。Java中使得程序可以和其他语言的CORBA实现互操作性的协议。这个协议的最初阶段是要建立以下几个组件部分：一个IIOP到HTTP的网关，使用这个网关可以让CORBA客户访问WWW资源；一个HTTP到IIOP的网关，通过这个网关可以访问CORBA资源；一个为IIOP和HTTP提供资源的服务器，一个能够将IIOP作为可识别协议的浏览器。互联网内部对象请求代理协议（IIOP）是一个实现互操作性的协议，它使得由不同语言编写的分布式程序在因特网中可以实现彼此的交流沟通。它是行业战略性标准，也即公用对象请求代理程序结构（CommonObjectRequestBrokerArchitecture，CORBA）中至关重要的一个部分。

2、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》项目合同管理—合同违约索赔管理—P463。首先要明确合同索赔的概念，合同索赔是指在项目合同的履行过程中，由于当事人一方未能履行合同所规定的义务而导致另一方遭受损失时，受损失方向过失方提出赔偿的权利要求。第二要清楚合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实，并且由此造成了损失，责任应由对方承担。对提出的合同索赔，凡属于客观原因造成的延期、属于买方也无法预见的情况，卖方可能得到延长工期，但得不到费用补偿。对于属于买方原因造成拖延工期，不仅应给卖方延长工期，还应给予费用补偿。第三要掌握合同索赔流程。项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若任调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个流程中遵循有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性。

3、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息化和信息系统—大型信息系统—P113，大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大、分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。

4、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息系统安全管理P611。根据等级保护相关管理文件，信息系统的安全保护等级分为以下五级：第一级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。该级适用于普通内联网用户。第二级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全。该级适用于通过内联网或国际网进行商务活动，需要保密的非重要单位。第三级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害。该级适用于地方各级国家机关、金融单位机构、邮电通信、能源与水源供给部门、交通运输、大型工商与信息技术企业、重点工程建设单位。第四级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。该级适用于中央级国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位、社会应急服务部门、尖端科技企业集团、国家重点科研单位机构和国防建设等部门。第五级，信息系统受到破坏后，会对国家安全造成特别严重损害。该级适用于国防关键部门和依法需要对计算机信息系统实施特殊隔离单位。

5、答案：A本题解析：

6、答案：B本题解析：

7、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为变更管理基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第16章变更管理16.2变更管理的基本原则，全书第505页。变更管理的基本原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会。1）基准管理基准是变更的依据。在项目实施过程中，制定基准计划并经过评审后即建立初始基准，此后应针对每次批准的变更重新确定基准。A正确。2）建立变更控制流程建立或选用符合项目需要的变更管理流程后，所有变更都必须遵循这个流程进行控制。流程的作用在于将变更的原因、专业能力、资源运用方案、决策权、干系人的共识和信息流转等元素有效地综合起来，按科学的顺序进行变更。C正确。3）建立变更控制委员会。4）完整体现变更的影响。5）变更产生的相关文档应纳入配置管理中。可以使用手工或自动化工具进行配置管理，目前常用的配置管理工具有RationalClearCase、Perforce、CACCC/Harvest、MerantPVCS、MicrosoftVSS、CVS等，常用的开源免费的配置管理工具有SVN、GIT、CVS等。B正确D不正确。

8、答案：D本题解析：本题考查知识点为估算活动资源这一活动的理解。估算活动资源就是确定在实施项目活动中需要何种资源，每一种使用的数量以及何时用于项目计划活动。通过对活动资源进行估算，明确完成果冻的所需资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。这一过程重要输出项目日历与资源日历。项目日历是编排开展计划活动的工作日或轮流班次，以及不开展计划活动的非工作日的日历。项目日历影响到所有活动。活动资源日历记录了每一项活动需要使用某种具体资源（如人员或是物资）日期的工作日，或不使用某种具体资源日期的非工作日。这样有助于保证项目资源的使用不发生冲突，即可以避免在需要张工支持的时候，张工却在为其他项目服务。所以正确选项为D。

9、答案：B本题解析：该题主要计算SPI和CPI；都大于1则提前完成且不超支。A公司：CPI=EV/AC=900/600=1.5;SPI=EV/PV=900/1000=-0.9B公司:CPI=1.1;SPI=1.1C公司:CPI=0.92;SPI=1.2D公司:CPI=0.89,SPI=0.8

10、答案：C本题解析：本题实际考查大家对变更管理的认识。本题中项目范围发生了变更，承建单位依据建设方的要求进行了范围变更管理。其管理步骤应包括提交范围变更申请、对范围变更影响进行分析并交CCB审批、执行变更、对范围变更进行验证、干系人沟通并确认、归档。其中“执行变更”即执行IT服务管理知识培训，“对范围变更进行验证”实际上就是对培训效果进行验证。1）如果项目组成员不了解范围变更申请的写法，可以对范围变更请求的描述，以及分析方法等进行培训，即“D．培训范围变更请求”；2）对培训效果进行验证的方法，可以是“B．安排一次考试，以测验分数”，同时让学员签到，即“A．学员签到表”；3）对培训效果进行验证的准则应该是批准后的培训方法与策略，即“C．新批准的培训工作方案”。故C是正确答案。

11、答案：B本题解析：敏感性分析是投资项目的经济评估中常用的分析不确定性的方法之一。从多个不确定性因素中逐一找出对投资项目经济效益指标有重要影响的敏感性因素，并分析、测算其对项目经济效益指标的影响程度和敏感性程度，进而判断项目承受风险的能力。

12、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目经理任命基础知识。项目管理五大过程组十大知识领域47个过程中，制定项目章程的输出，是项目章程。其重要作用包括：（1）正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位；（2）正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。A、B、C三个选项是在项目并没有确定的时候去任命项目经理，所以并不适合此时任命。

13、答案：C本题解析：本题挣值计算，PV=16000，AV=16100，EV=13760，BAC=40000；EAC=AC+ETC=AC+（BAC-EV）=16100+（40000-13760）=42340

14、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为可行性研究基础知识。可行性研究内容一般应包括以下内容。（1）投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。（2）技术的可行性主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价。（3）财务可行性主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。（4）组织可行性制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。（5）经济可行性主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。（6）社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。（7）风险因素及对策主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。

15、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为质量管理基础知识。新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管理相关规定，针对不同型号进行抽检。

16、答案：A本题解析：本题考查知识管理工具相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P491。通常，可以把知识管理工具分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类。（1）知识生成工具。知识的生成包括产生新的想法、发现新的商业模式、发明新的生产流程，以及对原有知识的重新合成。不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知识生成工具包括知识获取、知识合成和知识创新三大功能。目前，利用具有初步人工智能功能的搜索引擎和知识挖掘工具进行知识的自动获取，可以将相关的词句组合起来，帮助人们将分散的创新观点进行合成。但是，目前实现知识的创新还十分困难，只能利用一些工具实现辅助性的知识创新。（2）知识编码工具。知识编码是通过标准的形式表现知识，使知识能够方便地被共享和交流。知识编码工具的作用就在于将知识有效地存储并且以简明的方式呈现给使用者，使知识更容易被其他人使用。知识编码的困难在于，知识几乎不能以离散的形式予以表现。知识不断地积累，不断地改变，以至于人们很难对其进行清晰的区分。因此，对知识进行审核和分类是十分困难的。（3）知识转移工具。知识转移工具最终就是要使知识能在企业内传播和分享。知识的价值在于流动和使用。在知识流动的过程中存在许多障碍，使知识不能毫无阻力地任意流动。这些障碍可分成三类，分别是时间差异、空间差异和社会差异。知识转移工具可以根据各种障碍的特点，在一定程度上帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。

17、答案：D本题解析：本题考查知识点为项目详细可行性研究的内容。详细可行性研究所涉及的内容很多，每一方面都有其处理问题的方法，软件详细可行性研究的内容，其中包括需求确定：调查研究国内外客户的需求情况，对国内外的技术趋势进行分析，确定项目的规模、目标、产品、方案和发展方向。所以需求确定属于什么的内容，应该是详细可行性研究的内容。正确答案D。

18、答案：C本题解析：行为安全包括行为的秘密性、完整性和可控性。

19、答案：A本题解析：三点估算法：预期成本=（最好+4x最可能+最坏）/6=18

20、答案：A本题解析：此题考查的是实施质量保证的工具与技术。实施质量保证的工具与技术包含：质量审计、过程分析、新、旧七种质量工具、统计抽样等等，实施质量保证的工具与技术包含规划质量管理和控制质量的工具与技术，但是不包括储备分析。

21、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为动态服务器页面基础知识。ASP是动态服务器页面，是微软开发的替代CGI脚本程序的一种应用，它可以与数据库和其它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具。它并不是WEB组件。

22、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P242，WBS相关的概念，“WBS必须符合项目范围。就是100%原则”

23、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为风险应对策略。在进行风险管理过程中，为了能更好的识别并管理项目风险，就尽可能让团队成员参与到风险管理中来。

24、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为团队建设基础知识。团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。定期召开会议，评价团队绩效，是在团队建设完成之后所做的工作，所以，其不属于团队建设活动。

25、答案：C本题解析：统一建模语言（UML）是面向对象软件的标准化建模语言。由于其简单、统一又能够表达软件设计中的动态和静态信息，目前己经成为可视化建模语言事实上的工业标准。UML的目标是以面向对象图的方式来描述任何类型的系统，具有很宽的应用领域。其中最常用的是建立软件系统的模型，但它同样可以用于描述非软件领域的系统，如机械系统、企业机构或业务过程，以及处理复杂数据的信息系统、具有实时要求的工业系统或工业过程等。总之，UML是一个通用的标准建模语言，可以对任何具有静态结构和动态行为的系统进行建模。此外，UML适用于系统开发过程中从需求规格描述到系统完成后测试的不同阶段。在需求分析阶段，可以用用例来捕获用户需求。通过用例建模，描述对系统感兴趣的外部角色及其对系统（用例）的功能要求。分析阶段主要关心问题域中的主要概念（如抽象、类和对象等）和机制，需要识别这些类以及它们相互间的关系，并用UML类图来描述。为实现用例，类之间需要协作，这可以用UML动态模型来描述。在分析阶段，只对问题域的对象（现实世界的概念）建模，而不考虑定义软件系统中技术细节的类（如处理用户接口、数据库、通信和并行性等问题的类）。这些技术细节将在设计阶段引入，因此设计阶段为构造阶段提供更详细的规格说明。

26、答案：A本题解析：（A）可以实现各种制造设备的无缝集成，这些制造设备配备有传感，识别，处理，通信，驱动和联网功能。A、物联网B、云计算C、大数据D、人工智能

27、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为绩效信息基础知识。在日常执行中产出工作绩效信息。故工作绩效信息是“指导与管理项目执行过程”的输出。收集和分发的绩效信息包括状态报告、进展报告和预测。

28、答案：D本题解析：本题知识点：成熟度模型和量化的项目管理敏捷项目管理模式的结构：构想—推测—探索—适应—结束

29、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为计算机软件质量保证计划中的综合检查基础知识。《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》的4.5.7条款，综合检查是指在软件验收时，要允许用户或用户所委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查，以验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性（硬件和软件）、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。

30、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为信息系统安全基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第17章信息系统安全管理，全书第519-526页。根据《系统集成项目管理工程师教程》17.2小节的内容，A、B、D的说法都是正确的。在该小节中还可以看到：应用系统常用的保密技术有：最小授权原则、防暴露、信息加密、物理保密这四种。而“数字签名与公证”是无助于提高保密性的。

31、答案：B本题解析：本题知识点：管理科学基础(运筹学)第3年换一次新设备

32、答案：C本题解析：在项目范围管理过程中，最常用，也是必须要熟悉的工作分解方法是工作分解结构（WBS）。WBS是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目范围。WBS是一个详细的项目范围说明的表示法，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。项目的工作结构分解对项目管理有着重要的意义：（1）通过工作结构分解，把项目范围分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况和组成明确、清晰、透明、具体，使项目管理者和项目主要干系人都能通过WBS把握项目、了解和控制项目过程。（2）保证了项目结构的系统性和完整性。（3）通过工作结构分解，可以建立完整的项目保证体系。（4）项目工作结构分解能够明确项目相关各方的工作界面，便于责任划分和落实。（5）最终工作分解结构可以直接作为进度计划和控制的工具。（6）为建立项目信息沟通系统提供依据，便于把握信息重点。（7）是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。工作结构分解应把握的原则有：（1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。（2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。（3）工作单兀应能分开不同责任者和不同工作内容。（4）便于项目管理计划、控制的管理需要。（5）最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。（6）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。从上述关于工作结构分解的说明中，可以看到A、B、D都是正确的，只有C是错误的。

33、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为信息系统的生命周期模型。信息系统项目的生命周期模型主要包括有瀑布模型、V模型、喷泉模型、螺旋模型、统一过程，增量、迭代模型，其中选项D不属于信息系统项目的生命周期模型。1、瀑布模型瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型，一般将软件开发分为可行性分析（计划）、需求分析、软件设计（概要设计、详细设计）、编码（含单元测试）、测试、运行维护等几个阶段。瀑布模型中每项开发活动具有以下特点：（1）从上一项开发活动接受其成果作为本次活动的输入。（2）利用这一输入，实施本次活动应完成的工作内容。（3）给出本次活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动。（4）对本次活动的实施工作成果进行评审。缺点：过程基本不可迭代，需求在开始的不确定性，错误到最后才能发现，开发进程呈现塞阻状态。2、V模型V模型的左边下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边上升的部分，即各测试过程的各个阶段。V模型的优点在于它非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发各阶段的对应关系。3、原型化模型原型化模型的第一步是建造一个快速原型，实现客户或未来的用户与系统的交互，经过和用户针对原型的讨论和交流，弄清需求以便真正把握用户需要的软件产品是什么样子的。充分了解后，再在原型基础上开发出用户满意的产品。增量模型也是原型化开发方法。模型要点：瀑布和原型模型相结合，强调版本升级。4、螺旋模型螺旋模型是一个演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序（瀑布）模型中控制的和系统化的方面结合起来。使得软件的增量版本的快速开发成为可能。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。螺旋线代表随着时间推进的工作进展；开发过程具有周期性重复的螺旋线形状。4个象限分别标志每个周期所划分的4个阶段：制定计划、风险分析、实施工程和客户评估。螺旋模型要点：统一了瀑布模型与原型模型，与增量模型相似，更强调风险分析。5、迭代模型喷泉模型：体现认识事物的循环迭代性，强调开发活动之间的无间隙性，无明显的活动阶段划分，适用于面向对象的开发过程。RUP（RationalUnifiedProcess）软件统一过程是一种“过程方法”，它就是迭代模型的一种。RUP中的软件生命周期在时间上被分解为4个顺序的阶段，分别是：初始阶段（Inception）、细化阶段（Elaboration）、构建阶段（Construction）和交付阶段（Transition）。这4个阶段的顺序执行就形成了一个周期。每个阶段结束于一个主要的里程碑（MajorMilestones）。在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足。

34、答案：B本题解析：本题考查的是沟通方法基础知识。出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第10章项目沟通管理和干系人管理，全书第376页.推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

35、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目干系人管理基础知识。项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。项目经理通常负责项目干系人的管理。

36、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第135页。A描述的是软件设计的任务。软件需求是针对待解决问题的特性的描述。所定义的需求必须可以被验证。在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。通过需求分析，可以检测和解决需求之间的冲突；发现系统的边界；并详细描述出系统需求。软件设计：根据软件需求，产生一个软件内部结构的描述，并将其作为软件构造的基础。通过软件设计，描述出软件架构及相关组件之间的接口；然后，进一步详细地描述组件，以便能构造这些组件。通过软件设计得到要实现的各种不同模型，并确定最终方案。其可以划分为软件架构设计（也叫做高层设计）和软件详细设计两个阶段。

37、答案：A本题解析：订立项目分包合同必须同时满足5个条件，即：1、经过买方认可；2、分包的部分必须是项目非主体工作；3、只能分包部分项目，而不能转包整个项目；4、分包方必须具备相应的资质条件；5、分包方不能再次分包。

38、答案：C本题解析：MapReduce是一种编程模型和相关实现，用于在集群上使用并行分布式算法处理和生成大数据集。该模型是数据分析的分割-应用-组合策略的专业化。

39、答案：C本题解析：原型化法适用于：用户需求开始时定义不清、管理决策方法结构化程度不高的系统开发，开发方法更容易被用户接受，但如果用户配合不好，盲目修改，会拖延开发过程。

40、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为管理文档。选项A、C、D都属于管理文档，而开发计划属于开发文档。所以此题选B

41、答案：A本题解析：由于团队成员之间的冲突，造成项目落后于进度计划，为了解决冲突以使得项目如期完成，你应该考虑：A.重新安排时间表B.实行资源调配C.执行逆向资源分配调度D.利用关键的主要资源

42、答案：D本题解析：实施定性风险分析的工具与技术如下。1、风险概率与影响评估；2、概率和影响矩阵；3、风险数据质量评估；4、风险分类；5、风险紧迫性评估；6、专家判断。

43、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。需求获取：通过与用户的交流，对现有系统的观察及对任务进行分析，从而开发、捕获和修订用户的需求；需求建模：为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，作为对需求的抽象描述，并尽可能捕获现实世界的语义；形成需求规格：生成需求模型构件的精确的形式化的描述，作为用户和开发者之间的一个协约；需求验证：以需求规格说明作为输入，通过符号执行、模拟或快速原型等途径，分析需求规格的正确性和可行性，包含有效性检查，一致性检查，可行性检查和确认可验证性；需求管理：支持系统的需求演进，如需求变化和可跟踪性问题。

44、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目范围管理的主要过程，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第7章项目范围管理，全书第268页。项目范围管理通过以下6个过程来实现：（1）编制范围管理计划过程；（2）收集需求；（3）定义范围；（4）创建工作分解结构；（5）确认范围；（6）范围控制。

45、答案：B本题解析：A项目的直接成本是项目成员的工资是20万，项目成员的差旅费是10W，项目所需材料费是10万，因此直接成本是20+10+10=40万。A、B项目的间接成本是销售费用是100万，办公室电费是2万，商业保险费是10万的，A、B均分因此A项目的间接成本是（100+10+2）/2=56W

46、答案：B本题解析：信息系统的生命周期可以分为4个阶段：立项、开发、运维、消亡。（1）立项阶段即其概念阶段或需求阶段，这一阶段分为两个过程：一是概念的形成过程，根据用户单位业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，形成《需求规范说明书》，经评审，批准后立项。（2）开发阶段该阶段又可分为总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段。（3）运维阶段信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维阶段。（4）消亡阶段信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展甚至报废重建等情况。综上所述，根据信息系统生命周期中各个阶段的定义，当完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施时，该信息系统建设目前处于开发阶段，因此应选B。

47、答案：B本题解析：快速原型法从需求收集开始，开发者和客户在一起定义软件的总体目标，标识出已知的需求，并规划出需要进一步定义的区域。然后是“快速设计”，即集中于软件中那些对用户／客户可见的部分的表示。快速创建原型后，由用户／客户评估并进一步精化待开发软件的需求。逐步调整原型使其满足客户的要求，而同时也使开发者对将要做的事情有更好的理解。这个过程是迭代的，其流程从听取客户意见开始，随后是建造／修改原型、客户测试运行原型，然后往复循环，直到客户对原型满意为止。快速原型法适用于对需求并不确定的情况。在需求明确和稳定前提下，才能使用瀑布式模型开发项目。本题的其他两个选项为干扰项。

48、答案：D本题解析：本题考查单个项目管理过程，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P153。项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环，即戴明环：“计划（Plan）-执行（Do）-检查（Check）-行动（Act）”循环。该循环各环节以结果相连，该循环一部分的结果变成了另一部分的依据。过程组的综合性比“计划-执行-检查-行动”循环更加复杂。规划过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“计划”对应；执行过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“执行”对应；而监控过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“检查”和“行动”对应。

49、答案：D本题解析：成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。汇总先后顺序如下：先汇总各项目活动的成本估算及其应急储备，得到相关工作包的成本；然后汇总各工作包的成本估算及其应急储备，得到控制账户的成本；接着汇总各控制账户的成本，得到成本基准。此处重点说明的是，在成本基准之上增加管理储备，得到项目预算。当出现有必要动用管理储备的变更时，则应该在获得变更控制过程的批准之后，把适量的管理储备移入成本基准中。

50、答案：C本题解析：本题考查应用计算；第1次，拿21块旧电池，换7块新电池；第2次，拿7块用旧了电池，再换2块新电池；还剩1块旧电池第3次，2块使用后加第二次换剩余的1块还可以再换1块新电池一共换取10块新电池。所以，7+2+1=10；

51、答案：A本题解析：9.3.6冲突管理(3)妥协/调解（Compromise/Reconcile)为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案。

52、答案：C本题解析：参考译文:()是信息保密性、完整性和可用性的保存，此外，真实性、可问责性、不可抵赖性和可靠性等其他属性也可以涉及。A.设备安全B.网络安全C.信息安全D.内容安全

53、答案：C本题解析：主要考查项目管理计划与项目文件的区别，其中项目管理计划可以是概括或详细的。项目管理计划确定了执行、监视、控制和结束项目的方式与方法。项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。项目管理计划是其它各子计划制定的依据和基础，它从整体上指导项目工作的有序进行。

54、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。业务需求（Businessrequirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围（visionandscope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（projectcharter或marketrequirement）文档。用户需求（userrequirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。所以选B功能需求（functionalrequirement）规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求（behavioralrequirement），因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。除了功能需求外，SRS中还包含非功能需求，包括性能指标和对质量属性的描述。

55、答案：A本题解析：《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

56、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为合同履行基础知识。合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。选项B，根据合同法第63条，逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行。选项C，连续的暴雨属于不可抗力，不可以进行经济索赔。一般默认的气候灾害、战争、罢工等，是不可抗力，是默认免责条款。

57、答案：C本题解析：本题考查风险类别相关概念，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P389。按照后果的不同，风险可划分为纯粹风险和投机风险。（1）纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险，叫纯粹风险。（选项A）（2）投机风险：既能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，叫投机风险。投机风险有三种可能的后果：造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险如果使活动主体蒙受了损失，但全社会不一定也跟着受损失。相反，其他人有可能因此而获得利益。例如，私人投资的房地产开发项目如果失败，投资者要蒙受损失。但是发放贷款的银行却可将抵押的土地和房屋收回，等待时机转手高价卖出，不但可收回贷款，而且还有可能获得高额利润。纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。风险不是零和游戏。（选项D）在许多情况下，涉及风险的各有关方面都要蒙受损失，无一幸免。按这种方法，风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。（1）已知风险就是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而且其后果亦可预见的风险。已知风险发生概率高，但一般后果轻微，不严重。项目管理中已知风险的例子有：项目目标不明确，过分乐观的进度计划，设计或施工变更，材料价格波动等。（2）可预测风险就是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险。（选项B）这类风险的后果有时可能相当严重。项目管理中的例子有：业主不能及时审查批准，分包商不能及时交工，施工机械出现故障，不可预见的地质条件等。（3）不可预测风险就是有可能发生，但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险。不可预测风险有时也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风险。这些风险一般是外部因素作用的结果。