客户服务培训会时间调整确认信(3篇)_第1页
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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE客户服务培训会时间调整确认信(3篇)客户服务培训会时间调整确认信篇1尊敬的客户服务团队:我谨代表____公司,就近期即将举办的客户服务培训会时间调整事宜,向您发出正式通知,并就调整后的时间进行确认。感谢您及团队在过去一段时间内对公司客户服务工作的支持和付出。为了进一步提升客户服务质量和员工的专业技能,我们原定于2023年3月20日(星期一)下午2:00至5:00举行客户服务培训会。但鉴于近期部分团队成员工作安排的调整,我们不得不对会议时间进行相应调整。经公司研究决定,客户服务培训会时间调整新日期:2023年3月27日(星期一)新时间:下午2:00至5:00会议地点保持不变,即____公司会议室。请各位同事提前做好会议准备,并保证按时参加。为保证本次培训会顺利进行,现将相关事项通知1.请各位同事在收到本通知后,于2023年3月24日(星期五)前将参会回执发送至____邮箱,以便我们做好会议资料准备。2.会议期间,请各位同事遵守会议纪律,积极参与讨论,分享宝贵经验。3.如有特殊原因无法参加本次培训会,请于2023年3月24日前向____同事请假,并说明原因。感谢您及团队对公司客户服务工作的关注与支持。如您对本次培训会时间调整有任何疑问,请随时联系____同事,联系方式:____。敬请予以配合,感谢您的理解与支持!顺祝商祺!____公司联系人姓名职位______日期______客户服务培训会时间调整确认信篇2公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的____:我谨代表名称______,就近期举办的客户服务培训会时间调整事宜,向您致以诚挚的感谢。根据双方协商,现将培训会时间调整如下,并请您予以确认。原定培训会时间:日期:____年____月____日时间:____时____分至____时____分调整后培训会时间:日期:____年____月____日时间:____时____分至____时____分为保证培训效果,我们已对培训内容进行了优化,并安排了专业的讲师团队。培训内容的详细安排:1.客户服务理念与价值观2.客户沟通技巧3.处理客户投诉的策略4.客户满意度提升方法5.案例分析与实战演练为保证您能充分参与此次培训,请您于____年____月____日前将参会人员名单及联系方式发送至我们的电子邮箱____。同时请您告知是否需要提供培训场地及相关设施。培训地点:____培训费用:____如有任何疑问或需要进一步沟通,请随时与我们联系。我们期待与您共同携手,提升客户服务质量,共创美好未来。感谢您对本次培训会的支持与关注。敬请确认培训会时间调整事宜,并期待您的回复。顺祝商祺!公司名称______姓名______职位______日期______客户服务培训会时间调整确认信第(3)篇尊敬的____:您好!感谢您一直以来对____公司客户服务工作的支持与信任。为了进一步提升客户服务品质,我们计划对现有客户服务团队进行专项培训。现就培训会时间调整事宜,向您发出如下通知:一、原定培训会时间原定培训会时间为____年____月____日,地点为____。二、时间调整原因由于近期____(具体原因),原定培训会时间无法如期进行,我们特此调整培训时间。三、调整后培训会时间经研究决定,本次客户服务培训会将于____年____月____日举行,地点仍为____。四、培训内容本次培训将围绕以下主题展开:1.客户服务礼仪与沟通技巧;2.产品知识及常见问题解答;3.客户关系维护与投诉处理。五、参会人员请贵公司指派相关人员进行参会,预计参会人数为____人。六、报名方式请于____年____月____日前,将参会人员名单发送至____邮箱(____),以便我们提前做好相关准备工作。七

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