公关媒体绩效衡量表

公关媒体绩效衡量表考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分负责人评分核心业绩媒体合作项目数量30%10根据项目执行情况、媒体影响力及合作成果进行评分，完成项目数量及质量是核心考核指标。核心业绩品牌曝光量30%15根据媒体平台数据、曝光渠道及曝光效果进行评分，包括内容传播力度与受众覆盖面。核心业绩媒体采访次数30%10根据采访内容质量、媒体平台影响力及采访结果的转化率进行评分。核心业绩媒体合作预算执行30%15根据预算执行情况、合作效果及资源使用效率进行评分。核心业绩媒体反馈满意度30%5根据媒体反馈内容、处理效率及客户评价进行评分。传播效果社交媒体传播量25%10根据平台数据、传播渠道及传播效果进行评分，包括内容传播力度与受众覆盖面。传播效果内容发布频率25%10根据内容质量、发布频率及平台互动情况评分。传播效果内容转化率25%15根据内容转化效果、用户互动及转化结果进行评分。传播效果品牌搜索量25%10根据搜索量、关键词覆盖及搜索结果质量进行评分。传播效果内容互动率25%5根据内容互动数据、用户参与度及互动效果进行评分。舆情管理舆情监测覆盖率20%10根据监测范围、监测频率及舆情响应速度进行评分。舆情管理舆情处理时效20%10根据处理时效、处理质量及客户满意度进行评分。舆情管理舆情正面率20%15根据舆情内容、处理效果及客户评价进行评分。舆情管理舆情预警准确率20%10根据预警准确率、预警及时性及处理效果进行评分。舆情管理舆情反馈满意度20%5根据舆情反馈内容、处理效率及客户评价进行评分。对外形象维护媒体形象评分15%10根据媒体评价、媒体报道质量及品牌口碑进行评分。对外形象维护媒体合作满意度15%10根据合作满意度、合作效果及客户评价进行评分。对外形象维护媒体关系维护15%15根据媒体关系数量、关系深度及合作成果进行评分。对外形象维护媒体影响力15%10根据媒体影响力、媒体覆盖范围及行业地位进行评分。对外形象维护媒体反馈质量15%5根据反馈内容、反馈及时性及反馈效果进行评分。总得分：本考核表用于评估公关部门在媒体沟通、品牌传播、舆情管理及对外形象维护等方面的绩效表现。考核维度涵盖核心业绩、传播效果、舆情管理及对外形象，旨在全面评估公关人员在媒体领域的综合能力与贡献。绩效等级评定：​□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名：__________日期：__________上级评价签名：__________日期：__________人力审核意见部门主管核定意见本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工进行周期性（如月度、季度、年度）的绩效评估，兼容KPI、OKR或其他目标管理方法。前期准备：考核周期开始前，由上级与被考核人共同确定“考核维度”“考核指标”“目标值”及“权重”，并填入表格。过程记录：考核周期内，被考核人可定期更新“实际完成情况”；上级可同步记录关键事实。期末自评：周期结束时，被考核人完成“自评得分”及简要说明。上级评分：直接上级根据客观数据和行为表现进行评分，并填写“评分依据/关键事实说明”。加权计算：按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算各指标得分，汇总得出总分。根据总分对照“绩效等级评定”表确定最终等级。组织可根据自身文化调整等级名称与分数区间，但需提前公示标准。评分完成后，必须安排正式绩效面谈。面谈内容应聚焦于成绩肯定、问题分析、发展建议及下一周期目标设定，并如实填写“绩效面谈记录”栏。面谈结束后，被考核人、直接上级及HR代表（或指定备案人）须在“签