2026年黑龙江大庆市社区工作者考试试卷带答案

2026年黑龙江大庆市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会成员由（

）产生

A.行政机关任命

B.业主委员会选举

C.居民民主选举

D.党组织推荐社区治理中，居民自治的基础是（

）

A.政府主导

B.依法依规

C.居民参与

D.社会组织参与社会工作者在服务过程中应坚持的核心价值是（

）

A.服从管理

B.服务对象利益优先

C.行政命令

D.政府指示按照《民法典》规定，未成年人的监护人应当（

）

A.优先选择父母

B.优先选择其他亲属

C.优先选择学校

D.优先选择社区《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障金发放实行（

）原则

A.分级管理

B.依法救助

C.属地管理

D.严格审批社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人心理状态的调节

B.社会系统对个体的影响

C.社区资源的整合

D.家庭关系的作用社区应急管理的核心是（

）

A.加强宣传

B.完善预案

C.信息畅通

D.确保人员安全在社区工作中，个案工作方法主要适用于（

）

A.大规模群体

B.个别居民

C.社区组织

D.社会调查社区协商议事的主要形式是（

）

A.公文报告

B.居民议事会

C.行政会议

D.社会组织参与在社会工作中，伦理原则不包括（

）

A.保密原则

B.自决原则

C.专业性原则

D.服从性原则社区服务体系建设应以（

）为中心

A.行政管理

B.居民需求

C.社会组织

D.政府决策我国《宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.物质文明

B.精神文明

C.平等权利

D.文化传统社区常见矛盾纠纷类型包括（

）

A.环境污染

B.物业收费

C.交通拥堵

D.以上都是社区工作者在处理社区事务时，应遵循（

）原则

A.公平公开

B.个人利益优先

C.管理方便

D.政府指令优先二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社会工作伦理主要强调社会工作者对服务对象的尊重与关怀。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当依法对父母履行赡养义务。（

）

法律和道德在社区治理中同等重要，应当并重。（

）

社区工作实务中，紧急情况处理应优先考虑社会效益。（

）

社会工作基本理论包括系统理论、生态理论、人本主义理论等。（

）

社区矛盾调解的关键在于了解双方诉求并达成一致。（

）

社区应急管理工作不需要定期演练。（

）

社区服务应以政府提供为主，社会参与为辅。（

）

社区工作者必须依法依规进行工作，不得越权。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则有哪些？

简述社区治理中“网格化管理”的含义和作用。

请简述《社会救助暂行办法》对社会组织参与社会救助的主要规定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要______推进社会治理现代化，提高社会治理水平。

A.全面

B.逐步

C.依法

D.持续他虽然______，但成绩却非常优秀。

A.一无所有

B.满腹经纶

C.家境贫寒

D.身体虚弱她对这份工作______，因为一直以来都渴望成为社区工作者。

A.兴趣浓厚

B.感到困惑

C.存在疑虑

D.缺乏信心在社区工作中，我们必须做到______，才能赢得居民的信任。

A.持之以恒

B.模棱两可

C.言过其实

D.随意应付为了解决居民反映的问题，社区干部应多方______，积极沟通。

A.借鉴经验

B.明确责任

C.立即解决

D.协调资源这次社区活动的______，得到了广大居民的支持与参与。

A.策划

B.成功

C.公布

D.拟定社区建设要注重______，提升居民的归属感和幸福感。

A.智能化发展

B.文化氛围营造

C.经济增长

D.环境整治社区工作者应当不断提高自己的______，以便更好地服务居民。

A.工作效率

B.政策理论水平

C.行政管理能力

D.沟通技巧在推动社区发展时，要注重______，避免盲目推进。

A.以人为本

B.新技术应用

C.资源整合

D.政策导向社区矛盾调解中，应始终坚持______，以问题为导向。

A.以人为本

B.以经济利益为先

C.以政府指令为核心

D.以社区领导意见为主五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一项与其它三项不同？

（图形省略）定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”的范畴？

A.家庭内部矛盾解决

B.居民代表会议讨论社区事务

C.政府会议研究财政预算

D.个人对社区服务的要求类比推理：建筑师：设计→社区工作者：（

）

A.建议

B.策划

C.协调

D.实施逻辑判断：如果小王不是社区工作者，那么他不是党员。这个命题的逆否命题是（

）

A.如果小王是党员，那么他是社区工作者

B.如果小王是社区工作者，那么他是党员

C.如果小王是党员，那么他不是社区工作者

D.如果小王不是党员，那么他不是社区工作者类比推理：人民：国家→居民：（

）

A.社区

B.城市

C.政党

D.企业定义判断：下列哪项属于“居民自治”的表现？

A.社区干部直接管理

B.居民通过议事会表达意见

C.政府单方面决策

D.社会组织单方面活动逻辑判断：社区居民对垃圾分类的知晓率高，说明垃圾分类宣传有效。这一推论能否成立？（

）

A.成立

B.不成立类比推理：法律：约束→道德：（

）

A.鼓励

B.调节

C.协调

D.激励图形推理：下列图形中，哪一项与其它三项不同？

（图形省略）逻辑判断：社区工作者有责任帮助居民解决困难，但并非所有问题都要介入。这一判断是否正确？（

）

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

大庆市某社区2025年开展的志愿服务活动参与人次统计如下：

成年人：1200人次

青少年：800人次

老年人：600人次

合计：2600人次（1）青少年参与人次占总参与人次的比例是多少？（2分）

（2）如果2026年青少年参与人次增加20%，那么新的参与人次为多少？（2分）某社区2025年居民满意度调查结果如下：

环境整洁：90%

治安状况：85%

社区活动：70%（1）哪一项居民满意度最低？（2分）

（2）该社区应优先改善哪方面的问题？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民因物业收费问题发生争执，部分居民认为物业收费不合理，部分认为是必要支出。物业和居民之间多次沟通未能达成一致，双方情绪逐渐激动，甚至有肢体冲突的迹象。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”志愿服务活动，时间定在中秋节期间，服务内容包括上门探访、节日慰问、健康咨询等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年6月15日召开“居民议事会”，讨论老旧小区加装电梯事宜。会议时间：上午9:00；地点：社区服务中心二楼会议室；参会人员：社区居委会、居民代表、物业负责人等。内容包括：加装电梯的必要性、实施方案、费用分摊方案等。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民民主选举产生。C

解析：居民参与是社区治理中居民自治的基础，也是社区发展的重要推动力。B

解析：社会工作伦理的核心是服务对象利益优先，坚持专业性和人与人之间的尊重。A

解析：《民法典》第26条规定，未成年人的父母是未成年人的监护人。C

解析：《社会救助暂行办法》第5条规定，实行属地管理，县人民政府负责本行政区域内的社会救助工作。B

解析：生态系统理论强调人与环境之间的相互关系，认为人在社会系统中互动发展。D

解析：社区应急管理的核心是确保人员安全，维护社会秩序。B

解析：个案工作方法适用于个别居民的辅导与支持，解决特定问题。B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式。D

解析：社会工作伦理原则包括保密、自决、专业性、服务对象利益优先等，服从性原则不属于其中。B

解析：社区服务应以居民需求为中心，为居民提供切实需要的帮助和资源。C

解析：《宪法》第4条明确规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等权利。D

解析：社区常见矛盾纠纷包括物业收费、环境问题、邻里关系等，选项D为正确答案。A

解析：社区工作以服务居民为核心，坚持公平公开的原则是赢得居民信任的基本要求。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，具有法定地位。√

解析：社会工作伦理原则强调尊重、平等、保密、自决等，符合描述。√

解析：《老年人权益保障法》明确要求子女履行赡养义务。×

解析：法律与道德在社会治理中有不同的作用，不能简单并重。×

解析：社区矛盾调解应以问题为导向，而非以问题为导向的错误说法。√

解析：系统理论、生态理论、人本主义理论等均属于社会工作的基本理论。√

解析：社区治理的核心在于多方参与和建立共识。×

解析：社区应急管理必须定期演练，保障突发事件的应对能力。×

解析：社区服务重在居民需求，政府和组织应协同推进。√

解析：社区工作者应依法合规开展工作，避免越权行为。三、简答题

26.答案：社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、保密、自决、专业性等。

解析：社会工作伦理强调以服务对象为中心，尊重他们的意愿和隐私，保证服务的专业性和合法性。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，通过建立网格管理体系，实现精细化管理和服务。

解析：网格化管理有助于提高社区治理效率，增强居民参与感和服务响应能力。答案：《社会救助暂行办法》中规定，鼓励和支持社会组织、企事业单位等参与社会救助活动，形成多元共治格局。

解析：该条例强调社会力量在社会救助中的积极作用，推动形成社会救助合力。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“全面”表示要整体推进，符合社会治理现代化的全面要求。C

解析：“家境贫寒”贴合“虽然……但成绩优秀”的语境。A

解析：对工作兴趣浓厚，能体现出深意和动机。A

解析：推进社区治理现代化，需要持之以恒的努力。D

解析：“协调”是获得资源支持和推动工作的重要方式。B

解析：社区活动的“成功”是人们愿意参与和认可的结果。A

解析：社区建设要以人为本，体现居民的需求和价值。B

解析：提高政策理论水平有利于更好地开展工作，服务居民。A

解析：社会治理要以“以人为本”为核心，内涵丰富，适用广泛。A

解析：社区工作应坚持服务人民的宗旨，以居民需求为导向。五、判断推理

39.答案：B

解析：考查图形规律，若其它图形为对称图形，B则为不对称，其它不同。答案：B

解析：“居民议事会”属于居民自治范畴，是协商议事的一部分。答案：B

解析：“设计”是建筑师的工作内容，“策划”是社区工作者的主要职责之一。答案：A

解析：“如果小王是党员，那么他是社区工作者”是原命题的逆否命题。答案：A

解析：人民对应国家，居民对应社区。答案：B

解析：“居民议事会”代表居民参与决策，体现居民自治。答案：A

解析：满意度调查结果能反映出宣传效果，结论成立。答案：B

解析：道德的作用是调节行为，和法律的约束作用形成互补。答案：A

解析：若其它图形为对称图形，A为不对称图形，答案为A。答案：A

解析：社区工作者的确有责任帮助居民解决困难，但并非所有问题都要介入。六、资料分析

49.（1）答案：青少年参与人次占总参与人次的比例是30.77%

解析：800÷2600×100%=30.77%（2）答案：新的青少年参与人次为960人次

解析：800×(1+20%)=960人次50.（1）答案：社区活动满意度最低

解析：社区活动的满意度为70%，是三者中最低值。（2）答案：应优先改善社区活动方面的问题

解析：社区活动满意度最低，影响整体满意度，需重点改进。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括：居民对物业收费标准不了解、信息不对称、沟通不畅、部分居民对小区电梯建设需求认知不足。

解析：物业收费问题通常因信息透明度低、沟通不充