2026年湖北黄冈社区工作者考试试卷带答案

2026年湖北黄冈社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.以人为本

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会和谐社会工作伦理中，最基本的原则是

A.保密原则

B.专业原则

C.自我决定原则

D.服务对象利益优先原则下列哪项属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责？

A.制定法律

B.监督政府工作

C.协助维护社会治安

D.管理城市财政社区组织居民议事会属于哪种社区治理方式？

A.政府主导型

B.市场导向型

C.居民自治型

D.混合治理型《民法典》中，物业服务合同的签订主体是

A.居民与物业经理

B.居民与业主委员会

C.物业公司与街道办

D.物业公司与开发商社区治理中，网格化管理的核心是

A.提高居民收入

B.实现精细化服务

C.加强政府监管

D.强化社区执法《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的困难群众实施哪些救助形式？

A.仅医疗救助

B.仅住房救助

C.仅教育救助

D.包括医疗、住房、教育等在内的多种救助社区工作者在开展服务时，应遵循的基本价值理念是

A.管理优先

B.服务为本

C.利益至上

D.亲属优先社会工作中的生态系统理论认为，人的发展与哪些环境因素密切相关？

A.仅家庭环境

B.仅社区环境

C.家庭、社区、社会等多重系统

D.仅经济环境在社区应急管理中，预警机制的作用在于

A.提高居民消费

B.增强政府控制力

C.降低突发事件的破坏性

D.提高居民满意度社区矛盾调解应坚持的原则是

A.以情为主，效率为辅

B.以理为主，兼顾情感

C.公平、公正、公开

D.利益优先，和谐为辅根据《老年人权益保障法》，子女应当履行对老年人的哪些义务？

A.经济支持

B.精神慰藉

C.生活照料

D.以上三项社区工作中，案例工作方法的核心是

A.开展小组活动

B.建立专业关系

C.做好宣传发动

D.完善服务机制2024年，我国召开的全国两会是指

A.全国政协会议和全国人大会议

B.全国政协会议和国务院会议

C.全国人大会议和教育部会议

D.全国人大会议和地方政协会议哪项不属于社区社会组织培育的内容？

A.提供资金支持

B.提供平台资源

C.制定法律法规

D.组织培训指导二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“助人自助”的社会工作理念。

A.正确

B.错误居委会可以设立专职工作者，协助开展日常工作。

A.正确

B.错误根据《民法典》，住宅小区的物业服务公司不得擅自改变公共设施用途。

A.正确

B.错误社区治理中的居民自治是指居民完全自主管理社区事务。

A.正确

B.错误社区社会工作主要面对的是个体居民，而非群体。

A.正确

B.错误社区应急管理应以预防为主，防控结合。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》明确规定，任何组织和个人不得买卖、使用不满16周岁的未成年人。

A.正确

B.错误社区志愿者是社区服务的重要力量，但不属于正式工作人员。

A.正确

B.错误公共基础知识考试中，时事政治部分的内容主要是关于国家领导人的讲话与事迹。

A.正确

B.错误社会工作理论中的生态系统理论强调个体与环境的相互作用。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者在开展老年人服务时应遵循的原则。

请说明网格化管理在基层治理中的作用。

社区协商议事的流程包括哪些阶段？简要分析其意义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他不仅______，而且工作认真负责。

A.才高八斗

B.聪明伶俐

C.善于沟通

D.勤奋好学社区的环境卫生得到了明显改善，居民的______也提高了。

A.社会参与度

B.个人收入

C.满意度

D.住房条件她总是把居民的事当成自己的事来办，这种______精神值得我们学习。

A.奉献

B.能力

C.学习

D.责任为了提高社区服务水平，我们应加强培训，提升______。

A.经济效益

B.个人待遇

C.工作效率

D.人员数量无论做什么工作，都必须______。

A.高谈阔论

B.不拘一格

C.有条不紊

D.不计得失社区居民对服务的满意度是衡量社区工作______的重要指标。

A.效率

B.成果

C.速度

D.资源这个方案虽然有创新之处，但仍有______。

A.潜力

B.需求

C.问题

D.可行性如何让居民______社区建设，是社区工作者需要思考的问题。

A.参与

B.投资

C.管理

D.利益社区工作者在写作公告时，应做到语言______、内容清晰。

A.简洁

B.复杂

C.多样

D.繁琐提高社区居民的______是社区治理的重要目标。

A.心理素质

B.文化水平

C.志愿精神

D.安全意识五、判断推理（每题1分，共10分）观察下面图形，找出规律：

[图形为：△、□、○、△、□、○]

A.正确

B.错误下列哪组词与“劳动”与“工作”的关系相同？

A.学习与读书

B.读书与写字

C.吃饭与喝水

D.行走与跑步某种推进器的使用寿命是挖掘机的两倍，这说明推进器比挖掘机更耐用。

A.正确

B.错误如果甲是乙的哥哥，乙是丙的弟弟，则甲一定是丙的哥哥。

A.正确

B.错误如果今天是星期四，则后天是星期六。

A.正确

B.错误定义：能被5整除的数是“倍数”，那么15是倍数。

A.正确

B.错误下列哪项属于城市居民委员会的职责范围？

A.制定地方性法规

B.监督物业管理

C.行政执法

D.管理公共交通如果所有A都属于B，且B属于C，则A属于C。

A.正确

B.错误社区工作者应具备良好的沟通能力，这是基本要求。

A.正确

B.错误社区突发事件的应急预案中应明确具体责任人。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年一季度共接待群众来访68人次。其中，老年人咨询45次，占66%；青少年咨询12次，占17.6%；其他群体咨询11次，占16.2%。（1）老年人咨询次数比青少年多多少次？

A.33次

B.28次

C.35次

D.43次（2）该社区群众来访中，青少年所占比例是多少？

A.17.6%

B.15%

C.20%

D.18%某社区开展老年文娱活动，共吸引120位老人参加，其中65岁以上的有80人，65岁以下的有40人。（1）65岁以上的老人占总参与人数的多少？

A.30%

B.40%

C.50%

D.66.7%（2）若老年人年龄段分布中65岁以上的占65%，则活动是否实际达到预期？

A.达到

B.没有达到

C.无法判断

D.恰好达到第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区两户居民因停车位问题产生矛盾。李大爷认为停车位是公共区域，应当公平使用；张大妈则认为自己的车小，使用时间更久，应该优先安排。双方多次发生争吵，甚至波及到其他邻里。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.公共资源分配不均

B.居民之间缺乏沟通

C.工作人员介入不及时

D.以上都是（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

A.调解双方沟通，明确权益

B.提供停车管理方案

C.组织座谈会，引导理性表达

D.统筹安排，合理协调案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱高龄独居老人”主题活动，目标是在一个月内为10位老人提供家居安全检查、心理疏导和节日慰问服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.明确服务对象、时间地点、具体服务内容

B.安排志愿者团队、物资准备、安全保障

C.制定宣传方案、负责人员分工、预期效果评估

D.以上全部（2）如何评估活动效果？（5分）

A.通过居民反馈和满意度调查

B.统计参与人数和服务覆盖率

C.召开总结会，分析工作开展情况

D.向上级部门汇报，获得认可八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开“社区环境整治工作推进会”，时间为2026年4月10日（周日）上午9点，地点在社区服务中心会议室，参会人员包括社区工作人员、居民代表、街道相关负责人。请起草一份《关于召开社区环境整治工作推进会的通知》。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：根据《中国共产党章程》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。D

解析：社会工作价值观中，“服务对象利益优先”是最基本的原则。C

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会协助维护社会治安，是其职责之一。C

解析：网格化管理属于社区治理中的居民自治方式之一。B

解析：《民法典》规定，物业服务合同由业主委员会与物业公司签订。B

解析：网格化管理的核心是提供精细化、高效化的社区服务。D

解析：《社会救助暂行办法》涵盖医疗、住房、教育等多种救助形式。D

解析：社区工作者应坚持“服务对象利益优先”的价值理念，而非亲属优先。C

解析：生态系统理论认为人与家庭、社区、社会等多重系统相互影响。C

解析：应急管理以预防为主，减少突发事件的危害。B

解析：社区矛盾调解应以理为主，兼顾情感因素。D

解析：子女应履行经济支持、生活照料和精神慰藉三项义务。B

解析：案例工作方法的核心是建立专业关系。A

解析：全国两会包括全国政协会议和全国人大会议。C

解析：制定法律法规不属于社区社会组织培育的内容。二、判断题

16.A

解析：社区工作者应坚持“助人自助”的服务理念。A

解析：居委会可以设立专职工作者协助社区治理。A

解析：《民法典》明确限制物业擅自改变公共设施用途。B

解析：居民自治不代表居民完全自我管理，仍需社区工作者引导。B

解析：社区服务面向全体居民，包括个体和群体。A

解析：社区应急管理强调预防为主，防控结合。A

解析：《未成年人保护法》禁止买卖、使用未满16的未成年人。A

解析：社区志愿者属于非正式工作人员，是社区服务的重要力量。B

解析：时事政治包括党和国家重要会议、政策文件等内容。A

解析：生态系统理论综合考虑个体与多系统的关系。三、简答题

26.答案：社区工作者在开展老年人服务时应遵循以人为本、尊重老年人权利、促进老年人社会参与等原则。

解析：此题考查老年人服务的基本原则，需结合社会工作伦理与相关政策。答案：网格化管理通过划分责任区域，实现高效、精准的社会治理，有助于提升社区服务质量和问题响应速度。

解析：本题考查网格化管理的机制及其作用，需明确其特点与意义。答案：社区协商议事流程包括议题征集、代表遴选、议事协商、结果公示等阶段。其意义在于提高居民参与度，实现民主决策。

解析：社区协商议事是加强居民自治的重要形式，需掌握其基本流程和价值。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“善于沟通”符合语境，体现良好的工作态度。C

解析：“满意度”是衡量服务质量的重要标准。A

解析：“奉献”精神是社区工作者的重要特质。C

解析：提升“工作效率”是提高服务质量的关键。A

解析：“有条不紊”表示做事有计划、有序。B

解析：“满意度”是衡量服务质量的具体指标。C

解析：“问题”是衡量方案是否需要改进的关键。A

解析：社区建设注重居民“参与”积极性。A

解析：公文语言应简洁明了，便于传达信息。D

解析：社区治理应提高居民“安全意识”。五、判断推理

39.A

解析：图形呈现重复的△、□、○顺序，符合规律。A

解析：“学习”与“读书”、“劳动”与“工作”是包含关系。B

解析：不能仅凭使用寿命判断耐用程度。A

解析：根据家庭关系，甲是丙的哥哥。B

解析：星期四后天是星期六，错误。A

解析：15能被5整除，属于倍数。B

解析：居委会职责包括监督物业服务，但不包括制定法规。A

解析：逻辑传递关系成立。A

解析：良好沟通能力是社区工作基础。A

解析：应急预案需明确职责分工。六、资料分析

49.（1）B

解析：45-12=33次。（2）A

解析：12/68≈17.6%。（1）D

解析：活动框架应包括以上全部内容。（2）A

解析：通过居民反馈和满意度调查可以评估效果。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）D

解析：矛盾主要原因包括资源分配、沟通、协调不及时等。（2）答案：A、B、C、D

解析：调解可包括沟通协商、制定方案、座谈会、协调安排等方法。（1）D

解析：活动策划应