学校校园网管理制度

学校校园网管理制度为规范学校校园网络管理，保障网络安全稳定运行，充分发挥信息化资源对教学、科研、管理及服务的支撑作用，依据《中华人民共和国网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《教育行业信息系统安全等级保护基本要求》等法律法规及相关政策，结合学校实际情况，制定本制度。第一章总则第一条【制定目的】本制度旨在构建“安全可控、高效有序、服务导向”的校园网络环境，规范网络接入、使用及管理行为，防范网络安全风险，保障师生合法权益，促进信息技术与教育教学深度融合，为学校“智慧校园”建设提供制度保障。第二条【适用范围】本制度适用于学校范围内所有接入校园网的终端设备（含有线、无线接入设备）、网络用户（包括教职工、在校学生、临时访客及合作单位人员），以及依托校园网开展的信息系统建设、数据交互、资源发布等活动。第三条【基本原则】（一）依法依规原则：严格遵守国家网络安全法律法规，落实教育行业网络安全管理要求；（二）安全优先原则：坚持“同步规划、同步建设、同步使用”的网络安全防护机制，将安全要求贯穿网络全生命周期；（三）分级管理原则：实行“主管部门统筹、二级单位负责、用户自主履约”的三级管理体系；（四）服务教学原则：优先保障教学、科研、管理等核心业务网络需求，优化资源配置；（五）责任到人原则：明确网络使用、管理、维护各环节的责任主体，落实“谁使用、谁负责，谁管理、谁负责”。第二章管理机构与职责第四条【主管部门】学校信息化建设与管理中心（以下简称“信息中心”）是校园网的统筹管理部门，主要职责包括：（一）制定校园网建设规划、技术标准及管理制度；（二）负责校园网核心设备、主干链路、出口带宽的建设、运维与安全防护；（三）管理校园网IP地址、域名、无线网络（SSID）、认证系统等关键资源；（四）监测网络运行状态，处置网络安全事件，开展安全评估与风险排查；（五）组织网络使用与安全培训，指导二级单位开展本部门网络管理工作。第五条【二级单位责任】各学院、职能部门（以下简称“二级单位”）是本部门网络使用的直接管理单位，主要职责包括：（一）落实本部门用户网络使用安全教育，监督用户遵守校园网管理制度；（二）管理本部门内部局域网（如实验室、办公室子网）的接入设备，配合信息中心完成IP地址分配与备案；（三）负责本部门信息系统（网站、应用平台）的内容审核与安全维护，按要求落实等级保护措施；（四）协助信息中心处理本部门用户网络违规行为，配合完成网络安全事件调查。第六条【网络安全领导小组】学校成立网络安全与信息化领导小组（以下简称“领导小组”），由校领导牵头，成员包括信息中心、宣传部、保卫处、教务处、科研处等部门负责人。主要职责：（一）统筹校园网建设与安全重大事项决策；（二）审议网络安全事件处置方案，协调跨部门应急响应；（三）监督网络安全责任落实情况，组织年度网络安全工作考核。第三章校园网用户准入与接入管理第七条【用户注册与实名认证】（一）校园网用户分为“正式用户”与“临时用户”两类。正式用户包括教职工、在校学生，需通过学校统一身份认证系统（UIS）完成注册；临时用户包括访客、合作单位人员等，需由接待部门向信息中心提交申请，经审核后开通临时账号。（二）用户注册需提供真实身份信息（教职工需提供工号、学生需提供学号），并签署《校园网使用承诺书》（附件1），承诺遵守法律法规及本制度。（三）信息中心对用户身份信息进行核验，开通与身份角色匹配的网络访问权限（如学生账号默认开放教学资源、办公系统访问，限制高带宽下载；教职工账号根据岗位需求开放科研数据库、管理系统等权限）。第八条【有线网络接入规范】（一）校园网有线接入点（信息点）由信息中心统一规划部署，覆盖教学区、办公区、生活区等场所。用户需通过学校指定的网络接口接入，不得私接交换机、路由器等设备扩展网络。（二）新增或调整信息点需由使用部门向信息中心提交申请，经现场勘查、审批后由专业人员施工，禁止用户自行改动网络线缆或设备。（三）教职工办公室、实验室信息点由所在部门负责日常管理，需指定专人监督设备使用，避免信息点被挪作他用（如外接非教学设备）。第九条【无线网络接入规范】（一）校园无线网络（SSID：XXX-Student、XXX-Staff）采用“802.1X”认证方式，用户需通过统一身份认证登录。访客无线网络（SSID：XXX-Guest）采用“短信验证码”或“接待部门审核”方式认证，单次有效期不超过7天。（二）未经信息中心批准，任何单位或个人不得私自架设无线AP、Wi-Fi路由器等设备，禁止使用“蹭网”工具或破解他人无线网络。（三）无线网络带宽实行分时段动态管理：教学时段（8:00-21:00）优先保障教学直播、在线课程等业务，限制视频流媒体、大容量文件下载；非教学时段适当放宽带宽限制。第十条【校外远程接入管理】（一）因工作或学习需要远程访问校园内网资源（如教务系统、科研数据库）的用户，需通过学校VPN系统接入。VPN账号与统一身份认证绑定，仅允许注册用户使用。（二）VPN使用需遵守“最小权限”原则，访问范围仅限于授权资源，禁止利用VPN转发非法流量或为他人提供代理服务。（三）信息中心定期核查VPN连接日志，对异常登录（如异地频繁登录、非工作时间高流量访问）进行预警并通知用户确认。第四章网络资源使用规范第十一条【带宽与流量管理】（一）校园网出口带宽由信息中心根据业务需求动态分配，优先保障以下场景：1.教学类：在线课程直播、教学平台访问、考试系统运行；2.科研类：学术数据库检索、实验数据传输；3.管理类：教务管理、财务系统、人事系统等核心业务。（二）禁止用户利用多线程下载、P2P软件（如BT、电驴）、视频流媒体软件（如非教学用途的直播平台）占用大量带宽，信息中心将对违规流量进行限速或阻断。（三）学生宿舍区网络实行“分账号流量管控”，单账号月流量上限为200GB（可根据学期教学需求调整），超出部分自动降速至1Mbps，次月恢复。第十二条【信息发布与内容管理】（一）依托校园网发布信息（含网站、公众号、论坛、留言板等）需遵守“先审核、后发布”原则。二级单位官方网站、公众号由本单位宣传负责人审核；校级公共平台（如学校主页、信息门户）由宣传部审核；学术论坛、学生社团平台由指导单位审核。（二）禁止发布以下内容：1.违反国家法律法规或公序良俗的信息（如虚假谣言、暴力恐怖、色情低俗内容）；2.侵害他人隐私或知识产权的信息（如未经授权的个人信息、学术成果、影像资料）；3.干扰校园正常秩序的信息（如虚假通知、煽动性言论、商业广告）。（三）信息发布需标注“发布单位”“发布时间”，已发布信息需定期归档，对失效内容及时删除或标注“过期”。第十三条【禁止行为清单】任何单位或个人不得利用校园网从事以下活动：（一）非法侵入他人网络、信息系统或设备，窃取、篡改、破坏数据；（二）传播计算机病毒、木马程序或实施网络攻击（如DDoS攻击、端口扫描）；（三）冒用他人账号、IP地址或伪造网络身份；（四）私自架设服务器、代理节点或提供网络服务（如搭建网站、FTP服务器）；（五）利用网络从事营利性活动（如网络销售、广告推广）；（六）其他危害网络安全或干扰正常运行的行为。第五章网络安全责任体系第十四条【用户安全责任】（一）用户需妥善保管个人账号（含统一身份认证、VPN、无线网络账号）及密码，不得转借、共享或泄露。因账号泄露导致的违规行为，由账号注册人承担责任。（二）用户需定期更新密码（建议每3个月修改一次），避免使用简单密码（如“123456”“姓名+生日”）。连续3次输入错误密码，账号将临时锁定1小时。（三）用户发现网络异常（如账号被盗、网络攻击、不良信息传播）需立即向信息中心（电话：XXX-XXXXXXX）或保卫处报告，配合调查处理。第十五条【管理部门安全责任】（一）信息中心需落实以下安全措施：1.每日进行网络流量监测、入侵检测和日志审计，保留日志不少于6个月；2.每季度开展网络安全漏洞扫描，对高危漏洞48小时内修复；3.每年委托第三方机构进行网络安全等级保护测评（二级及以上系统），并向教育主管部门备案。（二）宣传部需加强网络舆情监控，对涉及学校的敏感信息及时预警，协调相关部门处置。（三）保卫处需配合信息中心调查网络安全事件，对涉嫌违法的行为移送公安机关处理。第十六条【设备与系统安全责任】（一）校园网核心设备（如路由器、交换机、防火墙）由信息中心统一管理，禁止任何单位或个人擅自操作。（二）二级单位自行部署的网络设备（如实验室交换机、无线AP）需向信息中心备案，设备需开启安全配置（如关闭默认账号、启用访问控制列表），并由专人维护。（三）各单位信息系统（网站、应用）需落实“谁主管、谁负责”原则，系统管理员需定期更新补丁、备份数据，禁止使用弱口令或默认配置。第六章技术保障与运行维护第十七条【基础设施维护】（一）信息中心建立校园网基础设施台账，记录设备型号、部署位置、责任人等信息，每半年更新一次。（二）核心设备实行“双机热备”（如主备防火墙、主备出口路由器），关键链路（如教育网、运营商链路）采用负载均衡技术，保障网络冗余。（三）定期开展网络设备巡检（核心设备每周1次，汇聚设备每月1次），重点检查设备温度、风扇运行、端口状态，记录巡检结果并归档。第十八条【安全技术措施】（一）边界防护：在校园网出口部署下一代防火墙、入侵防御系统（IPS），阻断恶意流量；对校外访问校园网的请求进行源地址验证，限制高危端口（如23、3389）开放。（二）终端防护：为教职工、学生终端（电脑、平板）统一安装杀毒软件与终端安全管理系统，强制开启自动更新与实时监控；禁止未安装防护软件的设备接入校园网。（三）数据安全：对教学管理数据（如学生成绩、选课信息）、科研敏感数据（如实验原始记录）实行加密存储，访问需经多级权限审批；重要数据每日增量备份、每周全量备份，异地存储于教育行业云灾备中心。第十九条【应急响应机制】（一）信息中心制定《校园网安全事件应急预案》（附件2），明确事件分级（特别重大、重大、较大、一般）、响应流程（监测预警、事件报告、处置救援、总结评估）及责任分工。（二）发生网络安全事件时，现场发现人员需立即报告信息中心（24小时值班电话：XXX-XXXXXXX），信息中心需在30分钟内启动应急响应，1小时内向领导小组报告；特别重大事件（如核心系统瘫痪、大规模数据泄露）需同时上报教育主管部门。（三）应急处置结束后，信息中心需在7个工作日内提交事件分析报告，明确原因、损失及改进措施，并存档备查。第七章违规行为认定与处理第二十条【违规行为认定】（一）一般违规行为：1.未按规定注册或使用临时账号超期；2.私接网络设备、占用他人信息点；3.发布未经审核的非敏感信息；4.账号密码泄露未及时报告；5.其他未造成严重后果的违规行为。（二）严重违规行为：1.传播非法信息（如暴力、色情、谣言）或煽动破坏校园秩序；2.攻击网络设备或信息系统，导致服务中断；3.窃取、篡改、泄露重要数据（如学生个人信息、科研成果）；4.利用网络从事营利活动或为他人提供非法服务；5.其他造成重大经济损失或恶劣影响的行为。第二十一条【处理程序】（一）信息中心通过监测日志、用户举报或二级单位反馈发现违规行为后，需在2个工作日内完成初步调查，收集证据（如流量记录、账号操作日志）。（二）经调查确认违规的，信息中心向违规用户发送《违规处理通知书》（附件3），说明违规事实、处理依据及申诉途径（申诉期为收到通知后5个工作日内）。（三）用户对处理结果有异议的，可向领导小组提交书面申诉材料，领导小组需在10个工作日内组织复核并反馈结果。第二十二条【处理措施】（一）对一般违规行为，视情节轻重给予以下处理：1.首次违规：警告并责令限期整改；2.二次违规：暂停网络使用权限3-7天；3.三次及以上违规：暂停网络使用权限1个月，纳入个人信用档案。（二）对严重违规行为，除暂停网络使用权限（3个月至1年）外，按以下方式处理：1.教职工：由人事处依据《教职