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文档简介
幼儿园保教服务总体满意度调查问卷尊敬的家长:您好!为全面了解我园保教服务的实际情况,持续优化幼儿在园生活与成长环境,我们特开展本次保教服务满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于园所服务质量分析与改进,您的真实反馈对我们至关重要。请根据孩子在园期间的实际体验,客观填写以下问题,感谢您的支持与配合!第一部分:基本信息(请在符合的选项前打“√”)1.您的孩子所在班级:□小班(3-4岁)□中班(4-5岁)□大班(5-6岁)2.您与孩子的关系:□父亲□母亲□祖父母/外祖父母□其他(请注明:________)3.孩子在园时间:□3个月以内□3-6个月□6个月-1年□1年以上第二部分:保教服务满意度评价(请根据实际感受选择,从“非常不满意”到“非常满意”依次为1-5分,在对应数字上打“√”)一、环境设施满意度1.幼儿园室内活动空间(如教室、功能室)的面积与舒适性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)2.幼儿园户外场地(如操场、种植区、游乐区)的安全性与趣味性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)3.教玩具、图书等材料的丰富性、安全性及与幼儿年龄的适配性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)4.班级及公共区域(如卫生间、走廊)的卫生清洁频率与整洁程度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)5.幼儿园环境布置(如墙面装饰、区域划分)的教育性与儿童友好性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)二、保育服务满意度6.幼儿每日餐食的营养搭配(如荤素比例、谷物与果蔬摄入):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)7.餐食的口味与温度(如是否符合幼儿饮食习惯、冬季是否保温):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)8.幼儿午睡环节的照顾(如入睡引导、盖被检查、特殊需求关注):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)9.幼儿日常健康观察(如体温、精神状态、大小便情况)的细致程度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)10.幼儿个人卫生习惯培养(如洗手、刷牙、整理物品)的引导效果:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)11.特殊需求幼儿的保育支持(如过敏体质、行动不便、情绪敏感等):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)三、教育教学满意度12.班级一日活动安排(如游戏、学习、运动时间分配)的合理性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)13.教学内容与《3-6岁儿童学习与发展指南》的契合度(如贴近幼儿生活经验):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)14.教师组织活动的形式多样性(如集体教学、区域游戏、户外探索等):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)15.幼儿在活动中的参与度与兴趣表现(如是否积极互动、专注投入):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)16.教师对幼儿个体差异的关注(如能力强弱、性格内向/外向幼儿的引导):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)17.幼儿在园期间的发展变化(如语言表达、社交能力、规则意识等):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)四、家园共育满意度18.教师与家长日常沟通的频率(如接送时交流、微信/电话反馈):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)19.沟通内容的具体性与实用性(如孩子当天表现、需要配合的事项):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)20.家长参与幼儿园活动的机会(如开放日、亲子活动、家长课堂等):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)21.园所通过家长群、公众号等渠道传递信息的及时性与准确性:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)22.家长意见反馈渠道的畅通性(如问卷、面谈、意见箱等):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)五、安全管理满意度23.幼儿园门禁管理(如接送人身份核对、外来人员登记)的严格程度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)24.幼儿日常安全防护措施(如防磕碰、防走失、防烫伤等)的落实情况:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)25.安全演练(如消防、防震)的组织频率与幼儿参与效果:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)26.食品卫生管理(如食材来源、加工流程、餐具消毒)的规范程度:1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)六、教师队伍满意度27.教师对幼儿的耐心与关爱(如语气态度、情绪安抚、特殊关怀):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)28.教师的专业能力(如教育理念、活动设计、问题解决能力):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)29.教师团队的协作表现(如配班教师、保育老师配合默契度):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)30.教师个人形象与职业素养(如着装得体、言行文明、尊重家长):1(非常不满意)2(不满意)3(一般)4(满意)5(非常满意)第三部分:开放性问题(请根据实际情况填写,可附页)1.您认为幼儿园在保教服务中最值得肯定的方面是(可列举2-3项):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.您认为幼儿园在保教服务中需要改进的方面是(可列举2-3项):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.对幼儿园未来发展的其他建议(如课程设置、家园互动、环境优化等):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________第四部分:补充说明问卷填写完成后,可直接交于班级教师或投入园内意见箱
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